Taco Bell นำพิซซ่าเม็กซิกันที่แฟน ๆ ชื่นชอบกลับมาอีกครั้งหลังจากเสียงโวยวายและคำร้องบนโซเชียลมีเดีย

ความท้าทายที่เกิดจากการระบาดใหญ่ทำให้ร้านอาหารหลายแห่งต้องตัดเมนู ส่วนใหญ่เป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดซึ่งหมายถึงการปรับปรุงการปฏิบัติงานและแรงงานในสภาพแวดล้อมที่กดดัน

อย่างไรก็ตาม สำหรับทาโก้ เบลล์ การตัดสินใจถอดพิซซ่าเม็กซิกันที่แฟนๆ ชื่นชอบนั้นจุดชนวนให้เกิดกระแสฟันเฟืองทางโซเชียลมีเดียที่รุนแรงซึ่งยังคงดำเนินต่อไปในอีกหนึ่งปีต่อมา และรวมถึงคำร้อง Change.org ที่ลงนามโดยผู้คนกว่า 200,000 คน

วันนี้แฟนๆ เหล่านี้มีเหตุผลที่จะชื่นชมยินดี เนื่องจาก Taco Bell ประกาศว่าร้านพิซซ่าเม็กซิกันอันซิกเนเจอร์จะกลับมาในวันที่ 19 พฤษภาคม

พวกเขายังสามารถหายใจได้ง่ายขึ้นโดยรู้ว่าการเคลื่อนไหวนี้เป็นแบบถาวร

การประกาศครั้งแรกของบริษัทในการถอดถอนพิซซ่าเม็กซิกันใน กันยายน 2020 สังเกตว่ามันจะช่วยต่อโซ่ของ บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน ความมุ่งมั่น. บรรจุภัณฑ์พิซซ่าเม็กซิกันคิดเป็นวัสดุกระดาษแข็งมากกว่า 7 ล้านปอนด์ต่อปีในสหรัฐอเมริกา

ในแถลงการณ์ทางอีเมล บริษัทกล่าวว่าผลิตภัณฑ์จะยังคงให้บริการในกล่องกระดาษแข็ง แต่สนับสนุนให้รีไซเคิลจากพัดลม

“เช่นเคย การตรวจสอบวัสดุที่ยอมรับในเขตเทศบาลของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อยืนยันการรีไซเคิล” โฆษกกล่าว และเสริมว่า “Taco Bell ยังคงทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อบรรลุพันธกิจที่ยั่งยืนในขณะที่นำเสนอนวัตกรรมอาหารแสนอร่อยที่แฟน ๆ กระหาย”

บริษัท ยังกล่าวอีกว่าทีมงานเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวอีกครั้งโดยทำงาน "เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและการจัดหาส่วนผสมและปล่อยให้รอยเท้าเบาลงในเวลาเดียวกัน" บริษัทไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการจัดหาส่วนผสม แต่กล่าวว่าการคืนสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือในการปรับปรุงไปสู่เป้าหมายด้านความยั่งยืน ซึ่งรวมถึง โครงการนำร่องการรีไซเคิล ซึ่งมีเป้าหมายที่จะเก็บซอสมากกว่า 8 พันล้านห่อออกจากหลุมฝังกลบในแต่ละปี

ตัดสินโดยปริมาณของความคับข้องใจของแฟน ๆ และความพยายามของพวกเขาที่เรียกร้องให้มีการคืนพิซซ่าเม็กซิกัน ถือว่าผลิตภัณฑ์ขายดีสำหรับโซ่ ความต้องการที่ถูกกักไว้ของพวกเขาควรผลักดันให้มีการเข้าชมจำนวนมากออกจากประตู

“เมนูของเราเต็มไปด้วยของโปรดของแฟนๆ แต่เม็กซิกันพิซซ่าอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการนั้น จากการแนะนำเมนูที่ฉูดฉาดในปี พ.ศ. 1985 ในชื่อ 'พิซซ่าพิซซ่า' ไปจนถึงแรงบันดาลใจเบื้องหลังการสร้างสรรค์เมนูจิงเกิลอันโด่งดัง พิซซ่าเม็กซิกันมีประวัติอันยาวนานกับแบรนด์ และฉันดีใจที่เราได้มอบสิ่งที่พวกเขาปรารถนาให้แฟนๆ ได้ลิ้มลองและนำพิซซ่าเม็กซิกันสุดคลาสสิกของเรา กลับบ้านในที่ที่เป็นของมัน” ซีอีโอมาร์คคิงกล่าวในแถลงการณ์

ที่กล่าวว่าการกลับมาของ Mexican Pizza ไม่เพียงแต่สร้างข่าวดีสำหรับลูกค้าประจำของ Taco Bell และมีแนวโน้มว่าจะเป็นสินค้าอันดับต้น ๆ ของบริษัท แต่ยังรวมถึงหมวดหมู่บริการด่วนโดยทั่วไปด้วย พิซซ่าเม็กซิกันเปิดตัวในปี 1985 (หรือที่เรียกว่า “พิซซ่าพิซซ่า”) และเป็นรายการเมนูที่โดดเด่นในพื้นที่ แสดงให้เห็นถึงนวัตกรรมที่เรียบง่าย เช่น เปลือกพิซซ่ากรอบ ถั่วทอด เนื้อวัว ซอสพิซซ่า ชีส และมะเขือเทศ และยังสามารถเข้าถึงได้ด้วยราคา $4.49 (ประมาณ) มากกว่าราคา 60 เซ็นต์เมื่อสองปีที่แล้ว).

นอกจากนี้ยังมีให้เป็นตัวเลือกมังสวิรัติ ซึ่งช่วยให้ห่วงโซ่เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าดังกล่าว (ซึ่งมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น)

Taco Bell กำลังโปรโมตการกลับมาของพิซซ่าเม็กซิกันด้วย TikTok (รวมถึงทวีต) จาก Doja Cat ดาราฮิปฮอปที่ได้รับรางวัลแกรมมี่ซึ่งเริ่มเป็นพันธมิตรกับเชน ในเดือนกุมภาพันธ์สำหรับโปรโมชั่น Super Bowl. Doja Cat ยังได้เป็นส่วนหนึ่งของการเรียกร้องให้นำการถวายกลับคืนมาโดยสร้าง a TikTok แร็พ ในเดือนมีนาคมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีตะขอ "พิซซ่าเม็กซิกันคือพิซซ่าสำหรับคุณและฉัน"

Taco Bell ยังให้รางวัลแก่ผู้เข้าร่วมคำร้องที่ได้รับการคัดเลือกและแฟน ๆ เพิ่มเติมที่ทวีต “#IBroughtBackTheMexicanPizza” พร้อมสินค้าพิเศษที่พูดในสิ่งเดียวกัน

เป็นที่น่าสังเกตว่าแฟนตัวยงของ Taco Bell ช่วยนำมันฝรั่งกลับมาเมื่อปีที่แล้วหลังจากที่พวกเขาถูกตัดแต่งในช่วงต้นของการแพร่ระบาดเช่นกัน ในแถลงการณ์ในขณะนั้น โฆษกกล่าวว่าการตอบสนองของแฟนๆ เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการเปิดตัวมันฝรั่งอีกครั้ง สำหรับบริบท คำร้องมันฝรั่งรวบรวมเกี่ยวกับ ลายเซ็น 23,000 เทียบกับคำร้องพิซซ่าเม็กซิกัน 200,000 บวก