Starbucks ในวันพฤหัสบดีที่ ลักษมันน์ นรสีหาน เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนต่อไป
ล่าสุด Narasimhan ดำรงตำแหน่ง CEO ของบริษัท Reckitt ด้านสุขภาพและสุขอนามัย ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์ต่างๆ เช่น Lysol, Durex และ Mucinex เขาประกาศเมื่อต้นวันพฤหัสบดีว่าเขากำลังก้าวลงจากบทบาทนั้น เขาจะเข้าร่วมกับสตาร์บัคส์ในเดือนตุลาคม เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทและแผนการพลิกโฉมของบริษัท ก่อนที่จะเข้ารับตำแหน่งสูงสุดในเดือนเมษายน
ก่อนหน้านั้น Howard Schultz จะยังคงดำรงตำแหน่ง CEO ชั่วคราวของห่วงโซ่กาแฟที่เขาเติบโตจนกลายเป็นยักษ์ใหญ่ระดับโลก Schultz จะยังคงอยู่ในคณะกรรมการของ Starbucks หลังจากที่ Narasimhan ประสบความสำเร็จ
ชูลทซ์ดำรงตำแหน่งเป็นหัวหน้าตั้งแต่เดือนเมษายน เมื่อเควิน จอห์นสัน ผู้สืบทอดตำแหน่งที่ได้รับคัดเลือกของเขาเกษียณ หลังจากห้าปีในการทำงาน ชูลทซ์กลับมาที่บริษัทในฐานะซีอีโอชั่วคราว โดยมีรายได้เพียง 1 ดอลลาร์จากเงินเดือนของเขา ในระหว่างนี้ ชูลทซ์และคณะกรรมการของสตาร์บัคส์ได้ไล่ล่าหาผู้สืบทอดตำแหน่งระยะยาว โดยมีเป้าหมายที่จะประกาศซีอีโอคนใหม่ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง (คอฟฟี่ช็อปนำ Pumpkin Spice Latte และเมนูฤดูใบไม้ร่วงอื่นๆ กลับมาในวันอังคาร)
ก่อนหน้านี้ชูลท์ซเคยกล่าวไว้ว่าต้องการสร้างประสบการณ์ใหม่ของพนักงาน ลูกค้า และร้านค้า เพื่อให้พิจารณาว่าโลกเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่เกิดโรคระบาด บริษัทจะจัดงานวันนักลงทุนในวันที่ 13 กันยายนในซีแอตเทิล ซึ่งคาดว่าจะเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนที่วางแผนจะทำ
Starbucks กล่าวใน ข่าวประชาสัมพันธ์ ชูลทซ์จะยังคง "เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด" กับแผนและทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาของนราซิมฮาน
นรสิงห์ เคยทำงานที่ PepsiCoโดยทำหน้าที่เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าระดับโลกในบทบาทอื่นๆ ก่อนที่จะทำงานให้กับบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอาหารและเครื่องดื่ม เขาเป็นหุ้นส่วนอาวุโสที่ McKinsey
ในฐานะซีอีโอ เขาต้องรับมือกับความท้าทายมากมาย ในตลาดบ้านเกิด Starbucks กำลังเผชิญกับการกดดันจากสหภาพแรงงาน โดยมีร้านค้ามากกว่า 200 แห่งในสหรัฐฯ โหวตให้จัดตั้งภายใต้ Workers United การต่อสู้ส่งผลให้พาดหัวข่าวเชิงลบและการต่อสู้ทางกฎหมาย เงินเฟ้อไม่ได้กระทบยอดขาย แต่ดันราคาเมนูให้สูงขึ้น และจีน ซึ่งเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของประเทศ กำลังดิ้นรนเพื่อฟื้นตัวจากการระบาดใหญ่ โดยถูกขัดขวางโดยนโยบายปลอดโควิดของประเทศ
“ประสบการณ์เชิงปฏิบัติที่ลึกซึ้งของเขาซึ่งขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภคทั่วโลก ทำให้เขาเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในการเร่งการเติบโตของสตาร์บัคส์และคว้าโอกาสที่อยู่ข้างหน้าเรา” เมโลดี ฮอบสัน ประธานคณะกรรมการของสตาร์บัคส์กล่าวในแถลงการณ์
ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/09/01/starbucks-says-laxman-narasimhan-will-take-over-as-ceo-in-april.html