พนักงานบางคนกังวลว่า ChatGPT จะเข้ามาแทนที่งานของพวกเขา พวกเขาอาจจะพูดถูก

หุ่นยนต์ที่ครอบครองโลกเป็นสิ่งที่ใช้มากเกินไปและเกือบจะดึงดูดสายตาของไซไฟ ณ จุดนี้ แต่ถึงกระนั้น คนงานบางคนก็เริ่มกลัวว่านั่นอาจเป็นความจริงของพวกเขา

เนื่องจาก ChatGPT และเครื่องมือสร้าง AI อื่นๆ กลายเป็นกระแสหลัก พนักงานจึงมีความกังวลมากขึ้นว่าเครื่องมือที่อาจเป็นประโยชน์เหล่านี้จะรุกล้ำความรับผิดชอบในงานของพวกเขา และอาจทำให้พวกเขาออกจากงานได้

ความจริงก็คือ เทคโนโลยีเหล่านี้กำลังเข้าสู่ที่ทำงานแล้ว แม้ว่า OpenAI จะเพิ่งเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 แต่ 74% ของคนทำงานชาวอเมริกันที่คุ้นเคยกับ ChatGPT ได้ใช้เทคโนโลยีนี้สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับงาน จากผลสำรวจล่าสุดของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ เกือบ 4,000 คน ซึ่งจัดทำโดย The Harris Poll ในนามของ โชคลาภ.

และมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากพนักงานมากกว่าครึ่ง (56%) รายงานว่าบริษัทของตนได้ดำเนินการอภิปรายเกี่ยวกับการใช้ ChatGPT แล้ว

แม้ว่าการทำซ้ำปัจจุบันมักจะให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและการตอบสนองต่อการแจ้งเตือนอย่างแข็งกร้าว แต่เพียงเรื่องของเวลาเท่านั้นก่อนที่ปัญหาเหล่านี้จะจางหายไป นั่นทำให้ชาวอเมริกันกังวล แม้ว่าหลายคนจะแตกแยกจากสิ่งที่พวกเขาคิดว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นอย่างไร

ประมาณ 40% ของพนักงานที่คุ้นเคยกับ ChatGPT กังวลว่าแชทบอทปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาแทนที่งานของพวกเขาทั้งหมด ในขณะที่ 60% มองในแง่ดีว่า AI กำเนิดจะทำให้พวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้นในงานของพวกเขา จากการสำรวจของ Harris พนักงานมากกว่าหนึ่งในสาม (38%) กังวลว่าเทคโนโลยีอาจไม่สามารถทดแทนได้ แต่จะทำให้มีประโยชน์น้อยลงในที่ทำงาน

การจ้างงานในอนาคตเป็นส่วนสำคัญของความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับ AI รูปแบบนี้ ชาวอเมริกันประมาณ 42% กังวลว่า ChatGPT จะทำให้หางานใหม่ได้ยากขึ้น มากกว่า 7 ใน 10 เชื่อว่ามีแนวโน้มว่าเทคโนโลยี AI จะเข้ามาแทนที่บทบาทด้วยการเน้นหนักไปที่ทักษะต่างๆ เช่น การป้อนข้อมูลและการประมวลผล สื่อและการสื่อสาร การเข้ารหัส และแม้แต่งานที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน

ดูแผนภูมิแบบโต้ตอบนี้บน Fortune.com

การวิจัยใหม่ดูเหมือนจะตรวจสอบความรู้สึกเหล่านั้น จากการคาดการณ์เบื้องต้น AI กำเนิดมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่องานประมาณ 10% สำหรับคนงาน 10 ใน XNUMX คนของสหรัฐฯ นักวิจัยกล่าวว่าพนักงานประมาณหนึ่งในห้าจะมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานประมาณครึ่งหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากเทคโนโลยีนี้

งานวิจัยพบว่างานที่หนักในการเขียนโปรแกรมและทักษะการเขียนมีความเสี่ยงมากที่สุดที่จะได้รับผลกระทบจากเทคโนโลยี GPT ในขณะที่งานที่เน้นด้านวิทยาศาสตร์และการคิดเชิงวิพากษ์มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบน้อยกว่า

แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพสัตว์ประหลาด Vicki Salemi เขียนว่ามีขั้นตอนที่พนักงานสามารถดำเนินการได้ในขณะนี้เพื่อช่วย "พิสูจน์หุ่นยนต์" งานของพวกเขา “มุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างทักษะด้านอารมณ์ของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่ AI ขาด เช่น ความเป็นผู้นำ การเอาใจใส่ การฟัง และการแก้ปัญหา” เธอกล่าว

“แทนที่จะรอให้งานทำงานอัตโนมัติ ตรวจสอบงานปัจจุบันของคุณ ถามตัวเองว่าหุ่นยนต์ทำอะไรได้บ้างและอะไรทำไม่ได้ และเริ่มเพิ่มมูลค่าโดยสมมติว่างานของคุณมีส่วนที่เป็นอัตโนมัติอยู่แล้ว” Salemi กล่าวเสริม

ประวัติศาสตร์ให้ความสะดวกสบายบางอย่างที่นี่ คนงานได้ผ่านวัฏจักรของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมาหลายศตวรรษแล้ว และในขณะที่มีการปรับรูปร่างและปรับโครงสร้างใหม่ ก็มีโอกาสเช่นกัน

“ทุก ๆ 10 ถึง 15 ปี เรามีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ส่งผลเสียต่องานบางงาน ในขณะเดียวกันก็สร้างอุตสาหกรรมและสาขาอาชีพใหม่ ๆ เราเห็นสิ่งนี้กับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในช่วงต้นทศวรรษที่ 80 อินเทอร์เน็ตในช่วงกลางทศวรรษที่ 90 อุปกรณ์อัจฉริยะและโซเชียลมีเดียเมื่อประมาณ 15 ปีที่แล้ว และในปัจจุบันคือ AI” Jack Kosakowski ประธานและซีอีโอของ Junior Achievement USA กล่าวใน คำแถลง.

ChatGPT และเครื่องมือ AI ที่คล้ายกันดูเหมือนจะอยู่ในเส้นทางเดียวกัน ตัวอย่างเช่น มีบริษัทอย่างน้อยหนึ่งแห่งเสนอเงินเดือน 300,000 ดอลลาร์สำหรับบทบาทนักเขียนที่รวดเร็ว โอกาสดีจริงๆ

เรื่องราวนี้เคยนำเสนอใน Fortune.com

เพิ่มเติมจากฟอร์จูน:

ที่มา: https://finance.yahoo.com/news/workers-worried-chatgpt-replace-jobs-131118091.html