RJ Scaringe ซีอีโอของ Rivian แนะนำให้โลกรู้จักรถกระบะไฟฟ้า R1T ทั้งหมดของบริษัทและ R1S SUV ไฟฟ้าทั้งหมดของบริษัทของเขาที่งาน Los Angeles Auto Show ในลอสแองเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย วันที่ 27 พฤศจิกายน 2018
ไมค์เบลค สำนักข่าวรอยเตอร์
Rivian Automotive ถอยกลับอย่างรวดเร็วจากแผนการที่จะขึ้นราคารถยนต์ที่ลูกค้าสั่งซื้อไปแล้ว
ในจดหมายถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเมื่อวันพฤหัสบดี RJ Scaringe ซีอีโอของ Rivian ยอมรับว่าราคาที่เพิ่มขึ้นของวันอังคาร "ทำลายความไว้วางใจ" ที่ Rivian หวังว่าจะสร้างร่วมกับลูกค้า เขากล่าวว่าราคาเดิมของบริษัทจะถือเป็นเกียรติสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าทั้งหมดในวันที่ 1 มีนาคม
Rivian กล่าวเมื่อวันอังคารว่าราคาของรถกระบะ R1T ไฟฟ้าและ R1S SUV รุ่นสี่มอเตอร์จะเพิ่มขึ้นประมาณ 12,000 เหรียญและการเพิ่มขึ้นนี้จะนำไปใช้กับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการและคำสั่งซื้อใหม่
แผนดังกล่าวนำไปสู่การโวยวายจากลูกค้าทันที
“ในการพูดคุยกับพวกคุณหลายๆ คนในช่วงสองวันที่ผ่านมา ฉันตระหนักและรับทราบอย่างเต็มที่ว่าคุณรู้สึกไม่สบายใจมากแค่ไหน” Scaringe เขียน
Scaringe กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในต้นทุนของส่วนประกอบหลักนั้นอยู่เบื้องหลังการขึ้นราคา
“ตั้งแต่เริ่มกำหนดโครงสร้างราคาของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา หลายอย่างเปลี่ยนไป” Scaringe เขียน “ต้นทุนของส่วนประกอบและวัสดุที่ใช้ในการสร้างยานพาหนะของเรานั้นสูงขึ้นอย่างมาก ทุกอย่างตั้งแต่เซมิคอนดักเตอร์ไปจนถึงแผ่นโลหะไปจนถึงเบาะนั่งมีราคาแพงขึ้น และด้วยเหตุนี้ เราจึงเห็นราคารถยนต์ใหม่โดยเฉลี่ยทั่วทั้งสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นมากกว่า 30% ตั้งแต่ปี 2018”
เขาเสริมว่า: “ด้วยเวลาในการสร้างของเรา เราจำเป็นต้องวางแผนต้นทุนการผลิตไม่เพียงแต่สำหรับวันนี้ แต่ยังสำหรับอนาคตด้วย”
การย้อนกลับของราคาได้รับการยกย่องจากวอลล์สตรีท ในหมายเหตุเมื่อวันพฤหัสบดีที่ Joseph Spak นักวิเคราะห์ของ RBC Capital Markets เขียนว่าการขึ้นราคาอย่างกะทันหันของวันอังคารนั้น “ไม่ใช่วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างมูลค่าแบรนด์” และการตัดสินใจของ Rivian ในการย้อนกลับราคาที่เพิ่มขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อที่มีอยู่คือ “สิ่งที่ถูกต้องที่ต้องทำ ”
หุ้นของ Rivian ซื้อขายลดลงประมาณ 3.1% ณ เที่ยงวัน ET
ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/03/03/rivian-rolls-back-big-price-increases-on-pre-orders-after-customer-backlash.html