ผู้ค้าปลีกเตรียมรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบากและลูกค้าที่ประหยัดมากขึ้นในปี 2023

โดยปกติแล้วเดือนมกราคมจะเป็นเดือนที่ผู้ค้าปลีกมองข้าม

ผู้ซื้อทำการคืนและแลกเปลี่ยน พวกเขามาที่ร้านค้าพร้อมบัตรของขวัญในมือ และพวกเขาอาจรีบไปหาชุดออกกำลังกายหรือสิ่งของอื่น ๆ เพื่อทำตามปณิธานปีใหม่

แต่ปีนี้เดือนมกราคมมีเดิมพันที่สูงขึ้น ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ซึ่งเป็นช่วงปิดปีงบประมาณของผู้ค้าปลีกหลายราย อาจช่วยตัดสินได้ว่าไตรมาสวันหยุดจะจบลงหรือไม่ดี เป็นช่วงเวลาสำคัญในการช่วยร้านค้าเคลียร์สินค้าคงคลังส่วนเกินด้วย เดือนมกราคมยังเป็นตัวกำหนดทิศทางสำหรับปี 2023 เมื่อนักเศรษฐศาสตร์และผู้เฝ้าดูอุตสาหกรรมค้าปลีกบางคนคาดการณ์ว่าสหรัฐฯ จะเข้าสู่ภาวะถดถอย

จนถึงตอนนี้ ผลประกอบการช่วงวันหยุดต้นดีกว่าที่นักเศรษฐศาสตร์และผู้ค้าปลีกบางรายกังวล ยอดขายตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. ถึง 24 ธ.ค. เพิ่มขึ้น 7.6% ตามข้อมูลจาก MasterCard SpendingPulse ซึ่งวัดยอดขายปลีกในร้านค้าและออนไลน์สำหรับการชำระเงินทุกรูปแบบ ตัวเลขดังกล่าวรวมถึงร้านอาหารและไม่ได้ปรับตามอัตราเงินเฟ้อ ซึ่งเพิ่มขึ้น 7.1% เมื่อเทียบเป็นรายปีในเดือนพฤศจิกายน

ยังมีสัญญาณว่าผู้ซื้ออาจน้ำมันหมด ยอดคงเหลือในบัตรเครดิตถูกฟ้อง อัตราการออมส่วนบุคคลลดลง และยอดขายสินค้าราคาสูงอย่างเครื่องประดับและเครื่องใช้ไฟฟ้าก็อ่อนตัวลง

นอกจากนี้ การใช้จ่ายของชาวอเมริกันที่สนุกสนานในช่วงปีแรกๆ ของการแพร่ระบาด ซึ่งได้แรงหนุนจากเงินกระตุ้นเศรษฐกิจ ความเบื่อหน่าย และการออมแบบประหยัด ทำให้เกิดการเปรียบเทียบที่ยากลำบาก

ผู้ค้าปลีกเข้าสู่ปี 2023 โดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าปริมาณการเข้าชมร้านค้าล่าช้าในช่วงสัปดาห์สูงสุดของ เทศกาลวันหยุด.

บรรดาผู้ค้าปลีก 3.22 ราย ได้แก่ Walmart, Target, Best Buy, Nordstrom, Kohl's และ Macy's ปริมาณการสัญจรทางเท้าลดลงโดยเฉลี่ย 5% เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงหลายสัปดาห์ตั้งแต่ Black Friday จนถึงสัปดาห์คริสต์มาส ตามข้อมูลจาก Placer.ai บริษัทวิเคราะห์ที่ใช้ข้อมูลนิรนามจากอุปกรณ์มือถือเพื่อประเมินการเข้าชมสถานที่โดยรวม นอกจากนี้ยังลดลงเกือบ XNUMX% เมื่อเทียบกับรูปแบบก่อนเกิดโรคระบาด

ตอนนี้ผู้ค้าปลีกมีความได้เปรียบมากขึ้น

Stacey Widlitz ประธานบริษัทที่ปรึกษา SW Retail Advisors ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษากล่าวว่า "ดูเหมือนว่าหลายแบรนด์คาดว่าจะมีเสียงดังมากขึ้นในเดือนมกราคม"

เธอสังเกตเห็นว่าผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นห้อยบัตรของขวัญเพื่อกระตุ้นยอดขาย ตัวอย่างเช่น ช่างแต่งเมืองเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Anthropologie เครือข่ายค้าปลีกที่เป็นเจ้าของได้เสนอ $ 50 สำหรับการซื้อในอนาคตสำหรับผู้ซื้อออนไลน์ที่ใช้จ่าย $ 200 ขึ้นไป แต่เงินสดโบนัสนั้นจะต้องใช้ภายในวันที่ 31 มกราคม เมื่อสิ้นสุดไตรมาสของบริษัท

Widlitz กล่าวว่าข้อเสนอเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การกระตุ้นให้ผู้ซื้อทำการซื้อในช่วงเวลาที่มักจะมีการกล่อมหลังวันหยุด นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสสุดท้ายของผู้ค้าปลีกในการขายผ่านสินค้าคงคลังส่วนเกินและเริ่มต้นปีงบประมาณใหม่ในตำแหน่งที่สะอาดขึ้น

“ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังพยายามผลักดันให้ผู้คนเข้าร้านหลังปีใหม่” เธอกล่าว

แต่สำหรับบางคน ผู้บริโภคที่มีความอ่อนไหวต่องบประมาณมากขึ้น อาจเป็นโอกาส

ในการเรียกรายได้เมื่อเดือนที่แล้ว Walmart Doug McMillon ซีอีโอกล่าวว่าเขาคาดการณ์ว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้บริโภครู้สึกยืดเยื้อจากการใช้จ่ายในช่วงวันหยุด เช่นเดียวกับผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ ไตรมาสวันหยุดของ Walmart รวมถึงเดือนมกราคม

“บางครั้งไตรมาสเหล่านี้ก็จบลงที่ปลายเดือนธันวาคมและมกราคมจะแข็งแกร่งขึ้นเมื่อผู้คนมีความอ่อนไหวต่อราคาเป็นพิเศษ” เขากล่าว “นั่นคือสิ่งที่ฉันคาดหวัง”

อยู่แล้ว ส่วนลดได้ดึงดูดผู้ซื้อที่ร่ำรวยด้วยของชำและของใช้ในครัวเรือนที่มีราคาต่ำกว่า ในช่วงสองไตรมาสที่ผ่านมา ประมาณ 75% ของส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้นในอาหารมาจากครัวเรือนที่ทำรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์ต่อปี

แต่เหมือนคู่แข่ง เป้า และ Costcoมีช่วงเวลาที่ยากขึ้นในการขายสินค้าตามดุลยพินิจที่มีแนวโน้มที่จะสร้างผลกำไรสูงกว่าการขายนมหรือกระดาษเช็ดมือ

นักเศรษฐศาสตร์กำลังเฝ้าดูตัวชี้วัดของผู้บริโภคอย่างใกล้ชิดเมื่อเริ่มต้นปี

ด้านบวก Michael Zdinak นักเศรษฐศาสตร์จาก S&P Global Market Intelligence กล่าวว่าการว่างงานอยู่ในระดับต่ำและตลาดงานยังคงตึงตัวมาก มีสัญญาณว่าอัตราเงินเฟ้อเย็นลงด้วย ราคาเพิ่มขึ้นน้อยกว่าที่คาดไว้ในเดือนพฤศจิกายนเดือนล่าสุดของข้อมูลรัฐบาลกลางที่มีอยู่

ในทางกลับกัน เขากล่าวว่าราคาอาหารยังคงสูง ความต้องการค้าปลีกลดลง และการออมไม่ได้แข็งแกร่งเท่าที่ควร

อัตราการออมส่วนบุคคลลดลงอย่างมาก เปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งที่ผู้คนเก็บออมอยู่ที่ 2.4% ในเดือนพฤศจิกายน ตามรายงานของสำนักงานวิเคราะห์เศรษฐกิจสหรัฐ ซึ่งลดลงจากค่าเฉลี่ย 6.3% ก่อนเกิดโรคระบาด ตามข้อมูลของ S&P Global Market Intelligence ซึ่งบดบังตัวเลขตั้งแต่ปี 1991 ถึง 2019

Zdinak กล่าวว่าอัตราที่ต่ำนั้นไม่ยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้บริโภคใช้จ่ายเงินที่พวกเขาเก็บไว้ในบัญชีออมทรัพย์ในช่วงเดือนก่อนหน้าและหลายปีที่เกิดโรคระบาด

นักเศรษฐศาสตร์จากบริษัทข้อมูลตลาดคาดการณ์ว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะเริ่มขึ้นในไตรมาสแรกของปี 2023 และยาวไปถึงสองไตรมาสสุดท้าย

Zdinak กล่าวว่าการชะลอตัวจะถูกกระตุ้นโดยคำสั่งซื้อที่ลดลงและการผลิตที่น้อยลงเนื่องจากผู้ค้าปลีกจำนวนมากเคลียร์สินค้าคงคลังที่ไม่ต้องการหลังจากความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างกะทันหันในปี 2022

จากนั้นมีอุปสรรคสำหรับผู้บริโภค Widlitz จากที่ปรึกษาค้าปลีก SW กล่าว

“ทุกคนจะผ่านช่วงวันหยุดด้วยการปฏิเสธ และวันที่ 1 ก.พ. เมื่อคุณได้รับใบแจ้งยอด [บัตรเครดิต] หรือวันที่ 15 ม.ค. เมื่อใดก็ตามที่มาถึง มันก็เหมือนกับว่า 'โอ้!'” เธอกล่าว

- เคทลิน เฟรด้า มีส่วนร่วมในรายงานฉบับนี้