เรียกคืนความเป็นส่วนตัวออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล

ความเป็นส่วนตัวออนไลน์มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในยุคดิจิทัล ผู้คนจำนวนมากขึ้นกังวลเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรต่างๆ ใช้ข้อมูลของตน ผู้ให้บริการในระบบนิเวศของ Web 2.0 จะได้รับประโยชน์ส่วนใหญ่จากข้อมูลของผู้ใช้ ไม่ว่าจะโดยการขายให้กับบุคคลที่สามหรือการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนและเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้น 

แนวโน้มนี้ได้รับความสนใจเป็นพิเศษในอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัล โดยมีรายได้มากกว่า 350 ล้านดอลลาร์ ย้อนหลังไปถึงยุคแรก ๆ ของอินเทอร์เน็ต การโฆษณาดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงธรรมชาติของผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา แต่ราคาเท่าไหร่? ผู้บริโภคอินเทอร์เน็ตต้องเผชิญกับความโกรธเคืองอย่างเต็มที่จากวิวัฒนาการนี้ โดยต้องมอบความเป็นส่วนตัวออนไลน์เพื่อเรียกดูแพลตฟอร์มเว็บที่น่าตื่นเต้นที่สุด 

นอกจากนี้ บริษัทที่ได้รับความไว้วางใจได้ล้มเหลวกับผู้บริโภคครั้งแล้วครั้งเล่า ตามรายงานล่าสุด รายงาน โดย KPMG 86% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรต่างๆ จัดการกับข้อมูลของตน เมื่อพิจารณาจากเหตุการณ์ที่ผ่านมาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อาจมีเหตุผลสำหรับสถิตินี้ ตัวอย่างเช่น Facebook สูญเสียความน่าเชื่อถือไปมากหลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica ซึ่งข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกกล่าวหาว่า 87 ล้านคนถูกบุกรุก 

ด้วยการตลาดโฆษณาดิจิทัลที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นจึงเสี่ยงต่อการถูกลิดรอนความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ด้านที่สดใสกว่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลทั่วโลกได้เริ่มแนะนำกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ซึ่งบางส่วนได้บังคับให้บริษัทขนาดใหญ่ใช้มาตรการความเป็นส่วนตัวออนไลน์ที่เอื้ออำนวยเพื่อปกป้องผู้บริโภคของตน

การเปลี่ยนแปลงของความเป็นส่วนตัวออนไลน์ 

แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเปิดโอกาสให้องค์กรต่างๆ ได้รับประโยชน์จากข้อมูลของผู้ใช้ แต่ก็ยังเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตระหนักถึงความไม่สมดุลนี้ ทุกวันนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากขึ้นตระหนักถึงกลวิธีทางวิศวกรรมสังคมที่ใช้โดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซโดยแลกกับความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของพวกเขา 

ส่งผลให้ความเชื่อมั่นทั้งจากหน่วยงานกำกับดูแลและผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด กลุ่มเดิมได้ก้าวเข้ามาเพื่อแนะนำกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยมีกฎระเบียบที่โดดเด่น เช่น กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคของสหภาพยุโรป (EU) ซึ่งมีผลบังคับใช้ในปี 2016 ในทางกลับกัน ผู้บริโภคกำลังเลือกใช้แอปพลิเคชันที่ไม่ติดตามข้อมูลผู้ใช้หรือให้ ตัวเลือกในการแบ่งปันข้อมูลการท่องเว็บส่วนตัว 

แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นนี้ยังทำให้องค์กรต่างๆ ต้องปรับตัว โดยเน้นที่ระบบนิเวศที่เน้นความเป็นส่วนตัวในผลิตภัณฑ์และบริการที่กำลังจะมีขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ Apple แนะนำ คุณลักษณะป๊อปอัปที่ถามผู้ใช้ว่าแอปพลิเคชันสามารถติดตามข้อมูลได้หรือไม่ Google กำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าจะไม่ค่อยก้าวร้าวก็ตาม แพลตฟอร์มเสิร์ชเอ็นจิ้นชั้นนำนี้กำลังอยู่ในกระบวนการปิดการใช้งานเทคโนโลยีการติดตามเพื่อนำเสนอระบบนิเวศโฆษณาที่ไม่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของผู้ใช้

ที่กล่าวว่าแนวทางปัจจุบันเพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของผู้บริโภคไม่ถูกละเมิดอาจไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลที่เพิ่มขึ้นได้อย่างเต็มที่ สิ่งนี้นำเราไปสู่คุณค่าของระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจ ตามหลักแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างด้วยบล็อคเชน ซึ่งผู้ใช้ (แบรนด์และผู้บริโภค) สามารถโต้ตอบโดยตรงผ่านโมเดลที่จูงใจให้ทั้งสองฝ่ายได้รับประโยชน์จากข้อมูลพื้นฐานอย่างเท่าเทียมกัน 

เรียกคืนความเป็นส่วนตัวออนไลน์ผ่านระบบนิเวศที่จูงใจ 

ต้องขอบคุณการกำเนิดของเทคโนโลยีบล็อคเชน อุตสาหกรรมจำนวนมากกำลังถูกปฏิวัติ โดยเริ่มจากการเงินสู่ภาคศิลปะ เทคโนโลยีที่เพิ่งเริ่มต้นนี้กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของการตลาดโฆษณาดิจิทัลด้วยการแนะนำแพลตฟอร์มการตลาดแบบกระจายอำนาจ โดยพื้นฐานแล้ว แพลตฟอร์มการตลาดประเภทนี้จะขจัดการผูกขาดการควบคุมข้อมูลของบริษัทที่มีมายาวนาน ในขณะที่ให้ความเป็นส่วนตัวออนไลน์แก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 

ที่แกนหลัก ระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจมีรูปแบบสิ่งจูงใจ และผู้ใช้สามารถแบ่งปันข้อมูลของตนเพื่อแลกกับรางวัลเครือข่ายหรือเปอร์เซ็นต์ของค่าคอมมิชชั่นโฆษณาที่จ่ายโดยแบรนด์ จนถึงตอนนี้ มีตลาดโฆษณาที่กระจายอำนาจอยู่หลายแห่ง แต่มีบางตลาดที่โดดเด่นกว่าที่อื่น หนึ่งในแพลตฟอร์มดังกล่าวคือ โปรไฟล์ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลบน Cardano ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้มีความเป็นส่วนตัวออนไลน์และเข้าถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ 

ตรงกันข้ามกับแนวทางที่ดำเนินการโดยแพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์ ระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจของ Profila นั้นขับเคลื่อนโดยผู้บริโภค ผู้ใช้สามารถสร้างโปรไฟล์บนแอปพลิเคชันกระจายอำนาจ (DApp) ตามข้อมูลและกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแบ่งปันข้อมูลนี้กับแบรนด์ที่จ่ายค่าธรรมเนียมโฆษณาบน Profila หรือไม่ ด้วยวิธีนี้ แบรนด์สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมและรับข้อเสนอแนะอันมีค่า 

ที่สำคัญกว่านั้น สถานที่ทางการตลาดแบบกระจายอำนาจ เช่น Profila ช่วยให้ผู้ใช้รักษาความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของตนได้ ไม่ต้องพูดถึงว่าเครือข่ายหนึ่งจะได้รับรางวัลจากเครือข่ายสำหรับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคบน Profila สามารถชำระค่าธรรมเนียมคอมมิชชันได้ถึง 50% เมื่อแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งใช้ข้อมูลของตน Cardano DApp นี้เป็นหนึ่งในตัวกำหนดจังหวะในการแก้ปัญหาความเป็นส่วนตัวออนไลน์โดยการสนับสนุนระบบนิเวศ 

มองไปข้างหน้า 

จากการเพิ่มขึ้นของการตลาดดิจิทัล ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตควรให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวออนไลน์มากขึ้น นี่เป็นก้าวแรกสู่การเรียกคืนข้อมูลในขณะที่ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มสมัยใหม่ 

ด้วยระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจในภาพ ผู้บริโภคสามารถสร้างรายได้จากข้อมูลของตนเพิ่มเติม หรือเลือกวิธีและที่ที่จะเปิดเผยข้อมูลที่มีค่า แนวโน้มนี้น่าจะเป็นตัวกำหนดจังหวะสำหรับระบบนิเวศการตลาดดิจิทัลที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ทำให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจมากขึ้นและช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายทางการตลาดมหาศาลในการซื้อข้อมูลผู้ใช้ของแบรนด์