วิดีโอสัมภาษณ์หายากกับเออร์เนสต์ กัลโล เผยเรื่องยาจกถึงความร่ำรวยของบริษัทไวน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ในปีพ.ศ. 1933 เมื่อเออร์เนสต์และฮูลิโอ กัลโลเสียชีวิต ได้เข้าครอบครองไร่องุ่นของครอบครัวในเมืองโมเดสโต รัฐแคลิฟอร์เนีย และพบว่าพวกเขาถูกจำนองไว้กับด้ามมีด “พ่อของฉันทิ้งไร่องุ่นเล็กๆ ไว้เป็นหนี้อย่างสิ้นหวัง…และเราใกล้จะสูญเสียแล้ว” แสดงความคิดเห็น เออร์เนสต์ กัลโล, ในวิดีโอสัมภาษณ์หายากกับ มาวิน แชงเก้น, ประธาน เอ็ม. แชงเก้น คอมมูนิเคชั่นส์. “เราคิดว่าการเข้าสู่ธุรกิจไวน์ – นำพืชผลและแปลงเป็นไวน์ – เราอาจเพียงพอที่จะรักษาสถานที่ให้บริการได้ และนั่นคือสิ่งที่เราทำ”

จากจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยนั้น Ernest และ Julio Gallo ได้ขยายบริษัทของพวกเขาจนกลายเป็นบริษัทไวน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ภายในปี 2007 เมื่อเออร์เนสต์เสียชีวิตเมื่ออายุได้ 97 ปี E&J กัลโล ผลิตไวน์ 40 แบรนด์ที่แตกต่างกัน รวม 75 ล้านกล่อง โดยมีรายได้ 1.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี วันนี้บริษัทเติบโตขึ้นเป็น 130 แบรนด์ รวมเป็น 100 ล้านเคส โดยมีรายได้ 4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 E&J Gallo ซึ่งยังคงเป็นบริษัทเอกชนที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัว มีพนักงานมากกว่า 7,000 คนและทำการตลาดแบรนด์ของพวกเขาใน 100 ประเทศ

แต่วิดีโอสัมภาษณ์ของ Ernest Gallo ที่ถ่ายทำโดย Shanken และทีมของเขาในปี 1999 แทบไม่เกิดขึ้นเลย “เออร์เนสต์เป็นส่วนตัวมาก” แชงเค่นอธิบาย “และเขาไม่ค่อยพูดกับใครเลย แต่เรากลายเป็นเพื่อนกันในปี 1975 เมื่อเขาเขียนข้อความขอบคุณสำหรับบทความที่ฉันเขียนเกี่ยวกับ Gallo Winery ในจดหมายข่าว Impact ของฉัน” (สิ่งพิมพ์ครั้งแรกของ Shanken ก่อนหน้านี้ นักชิมไวน์ ผู้หลงใหลในซิการ์ฯลฯ )

วิดีโอสัมภาษณ์กับ Ernest Gallo ที่แทบไม่เกิดขึ้น

Shanken และ Gallo ยังคงพบกันตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทั้งในบ้านของ Shanken ที่แคลิฟอร์เนียและในนิวยอร์ก “เออร์เนสต์ชอบหน้าอกของภรรยาผม (ของเฮเซล)” เขากล่าว “เราสนิทกันมาก เขาเป็นเหมือนที่ปรึกษาให้ฉัน ถ้าเขาถามคำถามฉัน เขารู้ว่าเขาจะได้รับคำตอบที่ตรงไปตรงมา ความสัมพันธ์ของเราสร้างขึ้นจากความไว้วางใจ”

ในที่สุด Shanken ก็เข้าหา Gallo ด้วยแนวคิดในการสัมภาษณ์ “ฉันต้องการสัมภาษณ์เป็นของขวัญให้กับครอบครัวของเขา” แชงเกนอธิบาย “เป็นเวลาหลายปีที่เขาปฏิเสธแนวคิดนี้ เพราะเขาไม่ต้องการแสดงตัวเองในทางใดทางหนึ่ง แล้ววันนึงเขาก็โทรมาบอกว่าโอเค”

ดังนั้น Shanken และลูกเรือของเขาจึงบินไปแคลิฟอร์เนีย แต่เมื่อพวกเขามาถึง เออร์เนสต์บอกกับ Shanken ว่าเขาต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับโดยมีโทษปรับ 1 ล้านดอลลาร์ “ฉันปฏิเสธที่จะลงนาม” Shanken กล่าว “และ Ernest หันไปหาทนายความของเขาและพูดว่า 'ฉันบอกคุณแล้วว่าเป็นความคิดที่งี่เง่า'” และในอีกไม่กี่วันข้างหน้า วิดีโอก็ถ่ายทำที่โรงกลั่นเหล้าองุ่น Gallo of Sonoma และที่บ้านของ Gallo ในโมเดสโต โดยมีไก่โต้งอยู่ด้านหลัง

เมื่อวิดีโอเสร็จสิ้น Shanken ได้แก้ไขและมอบดิสก์ 35 ชุดให้กับเออร์เนสต์เพื่อแบ่งปันกับครอบครัวและลูกหลานของเขา แต่ไม่ถึงปี 2008 (หนึ่งปีหลังจากเออร์เนสต์เสียชีวิต) เมื่อโจ กัลโล ลูกชายของเออร์เนสต์ขอให้แชงเกนพูดที่ 75^th ฉลองครบรอบโรงกลั่นเหล้าองุ่น หัวข้อของวิดีโอโผล่ขึ้นมาอีกครั้ง “นั่นคือตอนที่เราได้เรียนรู้ว่าเออร์เนสต์เก็บดิสก์ทั้ง 35 แผ่นไว้ในห้องนิรภัย และครอบครัวของเขาไม่เคยเห็นวิดีโอดังกล่าว” แชงเกนรายงาน

เมื่อค้นพบสิ่งนี้ ครอบครัว Gallo ขอให้ Shanken แบ่งปันวิดีโอในงานฉลองครบรอบ ดิ วิดีโอปัจจุบันพร้อมกับคำอธิบายจาก Shanken และการแนะนำโดยนักกีฬา CBS และผู้ผลิตไวน์ Jim Nantz ถูกสร้างขึ้นในเวลานั้น แต่ไม่เผยแพร่สู่สาธารณะจนถึงเดือนมีนาคม 2022

เมื่อถูกถามว่าทำไมวิดีโอจึงถูกปล่อยออกมาในท้ายที่สุด 23 ปีหลังจากการสร้าง Shanken ตอบว่า “ไม่เคยมีเจตนาให้เผยแพร่สู่สาธารณะ เป็นของขวัญจากใจให้กับคนรุ่น Gallo ในอนาคต แต่หลังจากประสบความสำเร็จในวิดีโอสัมภาษณ์อื่นๆ เช่น กับ ไมเคิลจอร์แดน ซึ่งมียอดวิวนับล้านสำหรับ คนรักซิการ์ เป็นเวลากว่าสามปีแล้ว ที่ฉันเขียนจดหมายถึงโจ กัลโล ลูกชายของเขา และถามว่าเขาจะรู้สึกอย่างไรที่ฉันปล่อยมันออกมา โจเขียนตอบกลับและตอบว่าใช่”

ภูมิปัญญาการตลาดไวน์ – มรดกของเออร์เนสต์ กัลโล

นับตั้งแต่การเปิดตัววิดีโอสัมภาษณ์กับเออร์เนสต์ กัลโลในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2022 การตอบรับจากผู้บริหารในอุตสาหกรรม ผู้ชื่นชอบไวน์ นักเรียนด้านไวน์ และครอบครัว Gallo ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี Shanken ได้รับอีเมลและบันทึกขอบคุณมากมาย

“วิดีโอมีความสำคัญต่อผู้ที่ใส่ใจเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ของไวน์” Shanken กล่าว “ในขณะที่จูลิโอน้องชายของเขามุ่งเน้นไปที่การผลิตไวน์ เออร์เนสต์ดูแลการตลาดและการขายไวน์ เขาเป็นคนแรกที่พิจารณาการกระจายสินค้าอย่างมืออาชีพ เขาเป็นคนแรกที่โฆษณาไวน์และป้ายโฆษณา เขาเป็นผู้สร้างแบรนด์ที่หายากอย่างแท้จริง”

ผู้นำในอุตสาหกรรมเห็นด้วยกับ Shanken เกี่ยวกับผลกระทบของวิดีโอ Wayne E. Chaplin ซีอีโอของ Southern Glazer's Wine & Spiritsผู้จัดจำหน่ายไวน์รายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกากล่าวว่า “ในด้านการขายและการตลาดสำหรับไวน์ Ernest Gallo เป็นบรรพบุรุษของอุตสาหกรรม สำหรับเขา เป็นเรื่องธรรมดาและชัดเจนที่จะรับฟังผู้ค้าปลีก ผลิตสินค้าที่ลูกค้าต้องการ และแสดงในตำแหน่งที่ดีที่สุดในร้าน เพื่อที่ผู้บริโภคจะไม่พลาด เขาและองค์กร Gallo ให้ความสำคัญกับความสมบูรณ์แบบอยู่เสมอ โดยรู้ว่าการเข้าถึงความสมบูรณ์แบบจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด วิธีการพื้นฐานนี้ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของโรงกลั่นเหล้าองุ่น Gallo มาจนถึงทุกวันนี้”

Bill Newlands ประธานและซีอีโอของ แบรนด์ Constellation
STZ
, แชร์, “เออร์เนสต์ กัลโลเป็นยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมที่สร้างผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อตลาดไวน์ในสหรัฐฯ และทุกคนที่โชคดีที่ได้ร่วมงานกับเขา ทุกคนรู้จักเออร์เนสต์ว่าเป็นผู้มีวิสัยทัศน์ แต่บางทีที่สำคัญกว่านั้น เขายังเป็นผู้ฟังที่ดีอีกด้วย ครั้งหนึ่งเขาเคยถูกถามว่าทำไมเขาไม่พูดมากขึ้นในที่ประชุม คำตอบของเขา: 'ฉันเรียนรู้เพียงเล็กน้อยเมื่อพูด' ความอยากรู้อยากเห็นทางปัญญาและความหลงใหลในธุรกิจของเขาทำให้เขาแตกต่างอย่างแท้จริง”

เรย์ จอห์นสัน กรรมการบริหารของ สถาบันธุรกิจไวน์ ที่ Sonoma State University ซึ่งเป็นที่ตั้งของหลักสูตร Wine MBA แห่งแรกในอเมริกา กล่าวว่า "บทสัมภาษณ์ในประวัติศาสตร์กับ Ernest Gallo แสดงให้เห็นถึงบทเรียนของผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา ทำให้คนรุ่นต่อไปได้รับประโยชน์จากความเข้าใจและภูมิปัญญาของพวกเขา"

สเตฟานี กัลโล CMO ของ E&J Gallo และเหลนของเออร์เนสต์เล่าว่า “นี่เป็นบทสัมภาษณ์ที่พิเศษมากสำหรับฉัน เนื่องจากได้รวบรวมจิตวิญญาณของปู่ของฉันไว้อย่างแท้จริง ตลอดจนวิสัยทัศน์ แรงผลักดัน และความมั่นใจที่เขาและเขา พี่ชาย Julio แบ่งปัน พวกเขาไม่เพียงแต่ก่อตั้งธุรกิจของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างวัฒนธรรมการดื่มไวน์แบบอเมริกันที่ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องจนถึงทุกวันนี้”