ซีอีโอของ Radisson Hotel Group ระบุแผนงานเพื่อความหรูหรา ความยั่งยืน และการเติบโตในปี 2022

Federico J. González ซีอีโอของ Radisson Hotel Group เชื่อว่าบริษัทกำลังเข้าสู่ช่วงใหม่ของการเติบโตด้วยการเปิดตัว Radisson Collection ก่อนเกิดโรคระบาด ซึ่งเป็นเซ็กเมนต์หรูหราใหม่สำหรับบริษัทด้านการบริการ ควบคู่ไปกับการประกาศว่า Radisson Hotel Group Americas และ Choice Hotels กำลังรวมพลังกัน เขามองเห็นอนาคตที่สดใสสำหรับจำนวนที่เพิ่มขึ้นและการเข้าถึงของแบรนด์ต่างๆ

Radisson Collection เป็นแบรนด์ใหม่ล่าสุดของ Radisson ซึ่งเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด การผสมผสานระหว่างโรงแรมในอเมริกาเหนือและลาตินอเมริกาของเรดิสันกับ Choice Hotels ช่วยให้สมาชิกโปรแกรมลอยัลตี้มีโอกาสมากขึ้น แลกคะแนนได้ทั่วโลก. González แบ่งปันรายละเอียดของแบรนด์หรูใหม่สำหรับ Radisson, its การเปิดโรงแรมใหม่ และสิ่งที่สมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนและแขกสามารถคาดหวังได้เมื่อพวกเขามาเยี่ยม

คุณเปิดตัว Radisson Collection เมื่อใดและเพราะเหตุใด

แบรนด์เปิดตัวในเดือนมีนาคม 2018 แต่ขณะนี้กำลังก้าวย่างอย่างก้าวกระโดดด้วยพอร์ตโฟลิโอปัจจุบันของโรงแรม 49 แห่งและอีก 17 แห่งที่อยู่ระหว่างการพัฒนา การเปิดล่าสุด ได้แก่ มิลาน; เซบียา สเปน; โบดรัม, ตุรกี; ริยาดห์; เวนิส; และเบอร์ลิน แต่ละแห่งมีบุคลิกเฉพาะตัวที่สะท้อนถึงจุดหมายปลายทาง แต่รวมกันเป็นหนึ่งเดียวด้วยการออกแบบที่ออกแบบมาเฉพาะ

โรงแรมเหล่านี้ยังส่งเสริมความสัมพันธ์ภายในชุมชนท้องถิ่นเพื่อช่วยสร้างฉากสังคมที่มีชีวิตชีวา ผู้เข้าชมสามารถดื่มด่ำกับค็อกเทลอันตระการตาบนบาร์บนชั้นดาดฟ้าหรือสำรวจรายละเอียดการออกแบบตกแต่งภายในจากนักออกแบบท้องถิ่น แขกในปัจจุบันชอบการออกแบบตามสั่งและต้องการหลีกเลี่ยงโรงแรมที่ตัดคุกกี้ซึ่งมีแบรนด์เดียวกันทั่วโลก Radisson Collection เปิดโอกาสให้เจ้าของโรงแรมเข้าร่วมเครือข่ายระหว่างประเทศในขณะที่ยังคงรักษาเอกลักษณ์และความถูกต้องของโรงแรมและรีสอร์ทไว้

คุณเห็นการเติบโตและความต้องการของแบรนด์ที่ใด

แผนการเติบโตของเราสำหรับแบรนด์มุ่งเน้นไปที่การขยายอสังหาริมทรัพย์เป็น 80 แห่งในสถานที่ระดับบนสุด ที่พักหลายแห่งมีมรดกและชื่อเสียงที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว เช่น Radisson Collection Royal Hotel, โคเปนเฮเกน ซึ่งถือเป็นโรงแรมดีไซน์แห่งแรกของโลกโดย Arne Jacobsen และ The May Fair ในลอนดอน โรงแรมเรดิสัน คอลเลคชั่น โรงแรมที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ได้แก่ Palazzo Nani Venice, Radisson Collection Hotel และ Grand Hotel Brioni Pula, a Radisson Collection Hotel ในโครเอเชีย

แบรนด์ใดบ้างที่แข่งขันกับ Radisson Collection?

แบรนด์นี้แข่งขันกับคอลเลกชั่นแบรนด์อื่นๆ ซึ่งโรงแรมยังคงรักษาชื่อและการออกแบบของตนเองไว้ แต่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทด้านการบริการที่ใหญ่ขึ้น ได้แก่ ออโตกราฟ คอลเลคชั่น จาก Marriott, คิวริโอ คอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน และ Unbound Collection โดยไฮแอท

สถานที่ให้บริการของ Radisson Collection ทั้งหมดมีลักษณะอย่างไร

มีสามเสาหลักสำหรับโรงแรมที่จะมุ่งเน้นเพื่อให้แขกมีความทรงจำที่ดีเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขานานหลังจากที่พวกเขาออกไป โรงแรมแต่ละแห่งจะมีอิทธิพลในท้องถิ่นอย่างแท้จริงซึ่งสร้างความประทับใจให้กับจุดหมายปลายทาง ซึ่งอาจรวมถึงงานศิลปะของศิลปินระดับภูมิภาค ตลอดจนอาหารและเครื่องดื่มที่ได้รับแรงบันดาลใจจากท้องถิ่น เราได้เปิดตัวชุดความร่วมมือทางศิลปะระดับโลกชุดใหม่ที่ทำงานร่วมกับศิลปินในพื้นที่เกิดใหม่ เพื่อสร้างผลงานศิลปะที่คัดสรรมาเป็นพิเศษสำหรับโรงแรมของเรา สมาชิกในทีมยังทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรมท้องถิ่นและ "ผู้มีอิทธิพล" ด้วยการแบ่งปันสถานที่โปรดของตนเองในจุดหมายปลายทางกับแขก

เสาที่ XNUMX มาในรูปแบบของการสร้างพื้นที่ที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ที่ทะเยอทะยาน ผู้คนเดินทางเพื่อสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ และศิลปะและการออกแบบก็มีบทบาทสำคัญในเรื่องนั้น สุดท้ายนี้ โรงแรมเหล่านี้ยังดึงดูดคนในท้องถิ่นที่สนใจเยี่ยมชมร้านอาหารและบาร์ต่างๆ ด้วยการสร้างฉากทางสังคมที่มีชีวิตชีวา

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Radisson Hotel Group Americas เข้าร่วมกับ Choice Hotels?

Radisson Hotel Group Americas จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของ Choice Hotels ในไม่ช้า ปัจจุบันไม่มีทรัพย์สินของ Radisson Collection ในอเมริกา แต่แบรนด์นี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่จะปูทางไปสู่การพัฒนาเพิ่มเติม สมาชิกโปรแกรมลอยัลตี้จะยังคงสามารถรับและแลกคะแนนได้เหมือนเดิมในขณะที่รวมยอดคงเหลือระหว่าง Radisson Rewards Americas และ Choice Privileges สมาชิกสามารถโอนคะแนนระหว่าง Radisson Rewards (เวอร์ชันสากลของโปรแกรม) กับ Radisson Rewards Americas ต่อไปได้ เพื่อเปิดประตูสู่ตัวเลือกการรับและแลกรับคะแนนทั่วโลก

การแยกโปรแกรมสะสมคะแนนส่งผลต่อสมาชิกอย่างไร?

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในทันทีกับ Radisson Rewards Americas ซึ่งยังคงสามารถรับและแลกใช้เมื่อจองโรงแรมในอเมริกา สมาชิกที่เดินทางทั่วโลกสามารถสะสมคะแนนได้ทั้งใน Radisson Rewards ในต่างประเทศและ Radisson Rewards Americas นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการโอนคะแนนระหว่างโปรแกรมซึ่งให้ความยืดหยุ่นมากขึ้น

Radisson Collection ดึงดูดผู้มีความสามารถที่มีคุณภาพได้อย่างไร

บุคลากรของเราเป็นสินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา และในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน การดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีเป็นกุญแจสำคัญ ปีที่แล้ว Radisson Hotel Group อยู่ในอันดับที่สี่ในการจัดอันดับนายจ้างยอดเยี่ยมของ Forbes ในหมวดการเดินทางและการพักผ่อนทั่วโลก แคมเปญการสรรหาบุคลากรใหม่กำลังดำเนินการในต่างประเทศเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถเพื่อเติมเต็มตำแหน่งงานว่างกว่า 1,500 ตำแหน่ง Radisson Academy ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสินทรัพย์ที่แข็งแกร่งในการฝึกอบรมและพัฒนาผู้ประกอบการโรงแรมระดับนานาชาติรุ่นต่อไป แพลตฟอร์มดังกล่าวเสนอหลักสูตรเฉพาะ 230 หลักสูตรของ Radisson Hotel Group ใน 14 ภาษาและวิดีโอผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกว่า 1,000 รายการเพื่อ "เพิ่มทักษะ" ให้กับสมาชิกในทีม

นอกจากนี้ ในปี พ.ศ. 2021 แบรนด์ได้เปิดตัวโปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุมโดยมุ่งเป้าไปที่แบรนด์ Radisson Collection ของเรา โดยร่วมมือกับ Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL) ซึ่งเป็นหนึ่งในโรงเรียนการบริการชั้นนำของโลก

เรดิสันกำลังทำอะไรในด้านความยั่งยืน?

Radisson ได้ให้คำมั่นที่จะเป็น Net Zero ภายในปี 2050 และได้กลายเป็นพันธมิตรชั้นนำใน Hotel Sustainability Basics ซึ่งเป็นขบวนการอุตสาหกรรมรูปแบบใหม่ในการขับเคลื่อนการเดินทางอย่างยั่งยืน

ตัวอย่างของโรงแรม Radisson Collection ที่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในความยั่งยืน ได้แก่ Radisson Collection Hotel, Magdalena Plaza Sevilla และ Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao ซึ่งทั้งสองแห่งอยู่ในอาคารสีเขียวที่ได้รับการรับรอง LEED

โรงแรมเรดิสัน คอลเลคชั่น แกรนด์ เพลซ บรัสเซลส์ ได้รับรางวัล "โรงแรมใหม่ที่ยั่งยืนยอดเยี่ยม" จากงานประกาศรางวัล New Hotel Awards ครั้งล่าสุด โรงแรมเรดิสัน คอลเลคชั่น เบอร์ลิน เสนอบริการทำความสะอาดพื้นที่สีเขียวให้แขกเพื่อแลกกับคะแนนสะสมหรือการบริจาคเพื่อการกุศลในนามของพวกเขา

อุตสาหกรรมการบริการโดยรวมต้องริเริ่ม และเรดิสัน คอลเลกชั่น ต้องการเป็นผู้นำในเรื่องนี้