Pet Telemedicine Company Vetster และ PetMeds จับคู่กันเพื่อปลดปล่อยการเติบโต

Vetster บริษัทสตาร์ทอัพด้าน telehealth สำหรับสัตว์เลี้ยง XNUMX ปี และ PetMed Express
สัตว์เลี้ยง
สัตว์เลี้ยง
สัตว์เลี้ยง
, Inc., (PetMeds) บริษัทยารักษาสัตว์เลี้ยงออนไลน์อายุ 26 ปี ได้จัดตั้งความร่วมมือเพื่อให้ Vetster เข้าถึงลูกค้า 2 ล้านคนและสัตวแพทย์ 70,000 คนที่ใช้ PetMeds และให้ PetMeds สามารถให้บริการตรวจสุขภาพทางไกล ลูกค้า

ข้อตกลงที่ประกาศในวันนี้พร้อมกับข่าวที่ว่า Vetster ได้เสร็จสิ้นการระดมทุนรอบ Series B มูลค่า 30 ล้านเหรียญสหรัฐ อาจทำให้ทั้งสองบริษัทได้เปรียบกับผู้ค้าปลีกสัตว์เลี้ยงยักษ์ใหญ่อย่าง Petco, PetSmart และ Chewy ซึ่งทุกคนต่างก็อยากลิ้มลอง ตลาดสุขภาพสัตว์เลี้ยงที่ร่ำรวย

Petco กำลังขยายบริการสัตวแพทย์ในร้านค้าจริงและเสนอโปรแกรมสมาชิกสำหรับบริการด้านสุขภาพและการดูแล PetSmart ปีที่แล้วเปิดตัวร้านขายยาออนไลน์ของตัวเอง Chewy กำลังมองหาที่จะจับตลาดใบสั่งยาสำหรับสัตว์เลี้ยงให้มากขึ้นโดยการเชื่อมโยงลูกค้าทางออนไลน์กับสัตวแพทย์ และใช้ความคิดริเริ่มอื่นๆ เพื่อดึงดูดสัตวแพทย์ให้กรอกใบสั่งยาผ่าน Chewy รวมถึงการเป็นหุ้นส่วนกับบริษัทประกันภัยสัตว์เลี้ยง

Vetster และ PetMeds จะต้องแข่งขันกับการแข่งขันจากบริษัทสตาร์ทอัพมากกว่าครึ่งโหลที่นำเสนอบริการ telehealth หรือสัตวแพทย์บางรุ่น

การเป็นหุ้นส่วนของ Vetster และ PetMeds เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ความต้องการสัตวแพทย์สูงเป็นประวัติการณ์ เนื่องจากการรับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่ ทำให้การไปพบแพทย์ทางไกลกับสัตวแพทย์เป็นทางเลือกที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับทั้งเจ้าของสัตว์เลี้ยงและสัตวแพทย์ที่ทำงานหนักเกินไป

Matt Hulett ซีอีโอและประธาน PetMed Express กล่าวว่า "เรารู้สึกเป็นอย่างยิ่งว่าการเป็นหุ้นส่วนครั้งนี้กำลังทำให้การแพทย์ทางไกลสำหรับสัตว์เลี้ยงออกไปสู่คนหมู่มาก

Hulett ทหารผ่านศึกของบริษัทดิจิทัลและอดีตประธาน Rosetta Stone
RST
RST
RST
ซึ่งนำบริษัทดังกล่าวไปสู่การเข้าซื้อกิจการที่ประสบความสำเร็จ เข้าร่วม PetMeds เมื่อปีที่แล้วโดยมีเป้าหมายเพื่อปลดล็อกการเติบโตและวางตำแหน่งให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสัตว์เลี้ยง

“ Telemedicine เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์นั้น” เขากล่าว

PetMeds ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้เป็นนักลงทุนส่วนน้อยใน Vetster โดยบริจาคเงิน 5 ล้านดอลลาร์ให้กับรอบ Series B มูลค่า 30 ดอลลาร์ หาก PetMeds บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพโดยการขับเคลื่อนธุรกิจให้ Vetster มากขึ้น ก็จะเข้าซื้อหุ้นของบริษัทมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

Hulett กล่าวว่าเขาเปรียบเทียบ Vetster กับตัวเลือกการรักษาทางไกลสำหรับสัตว์เลี้ยงอื่นๆ และตัดสินใจว่า Vetster อาจเป็นที่รู้จักน้อยที่สุด มีแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด และให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

“พวกเขากำลังทำสิ่งที่ AirBnB
เอบีเอ็นบี
เอบีเอ็นบี
เอบีเอ็นบี
ทำในพื้นที่ท่องเที่ยว” Hulett กล่าว “พวกเขามีรูปแบบธุรกิจและเทคโนโลยีที่ไม่ซ้ำใครที่จะเปลี่ยนการแพทย์ทางไกลและวิธีปฏิบัติของสัตวแพทย์”

Vetster Hulett กล่าวว่าเป็นธุรกิจ telehealth สำหรับสัตว์เลี้ยงเพียงแห่งเดียวที่เขาเห็นว่าได้สร้างตลาดที่แท้จริงสำหรับบริการสัตวแพทย์ซึ่งผู้ใช้สามารถดูการให้คะแนนและเลือกจากสัตวแพทย์ที่ได้รับการคัดเลือก

การเริ่มต้นธุรกิจในโตรอนโต ก่อตั้งขึ้นเพื่อสร้างทางเลือกใหม่ให้กับการเยี่ยมชมสำนักงานสัตวแพทย์อย่างเคร่งเครียด โดยมีสุนัขเห่าและสัตว์เลี้ยงต่างวิ่งหนีจากโต๊ะตรวจ

ประสบการณ์ของ Vetster "แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง" Mark Bordo ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Vetster กล่าว “คุณพาหมอที่มีการศึกษาจริงๆ คุณพาพวกเขาไปอยู่ในสถานการณ์สงบแบบตัวต่อตัว โดยที่สัตว์เลี้ยงไม่ได้วิ่งไปรอบๆ และไม่เร่งรีบสำหรับใครเลย และมันก็เป็นประสบการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซึ่งคุณมีโอกาสได้พูดคุย ให้กับสัตวแพทย์ที่มีการศึกษาเกี่ยวกับสัตว์ของคุณ” เขากล่าว

บอร์โดยังมีแรงจูงใจส่วนตัวในการก่อตั้งบริษัทอีกด้วย ตอนนั้นเขาเป็น CEO ด้านเทคโนโลยีที่มีงานยุ่งและเขารับสุนัขแก่ไม่ได้ ไรลีย์ไปหาหมอ “ฉันคิดว่านี่ไม่ถูกต้อง ทำไมฉันไม่สามารถพบสัตวแพทย์ของฉันผ่านทาง telemedicine ได้เช่นเดียวกับที่ฉันสามารถไปพบแพทย์ของฉันผ่านทาง telemedicine” เขากล่าว

“แน่นอนว่าการระบาดใหญ่ได้เร่งความคิดของการแพทย์ทางไกล แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น” บอร์โดกล่าว

สำหรับสัตวแพทย์ เขากล่าวว่า Vetster ช่วยให้พวกเขาสามารถนัดหมายเวลาที่ต้องการและรับรายได้พิเศษ เซสชั่นทั่วไปเฉลี่ย 15 นาที และสัตวแพทย์จะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเงินสำหรับการเยี่ยมชมของพวกเขาอย่างไร เซสชันมักจะเริ่มต้นที่ $50

แอพนี้ยังสามารถจัดเก็บยาสัตว์เลี้ยงและข้อมูลสุขภาพที่สามารถแบ่งปันกับผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงรายอื่น

ปัจจุบัน Vetster มีสัตวแพทย์ 4,000 คนใช้แพลตฟอร์มนี้ และผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงหลายหมื่นคนได้ใช้มันเพื่อเข้ารับการตรวจสุขภาพทางไกลในช่วงสองปีที่ผ่านมา Bordo กล่าว

“เรามีการให้คะแนนระดับห้าดาวเกือบทั้งหมด” บอร์โดกล่าว “เมื่อผู้คนมีประสบการณ์ทางเลือกในการดิ้นรนหาการดูแลสัตว์เลี้ยง ไม่สามารถเข้าไปได้ พวกเขามีความเสี่ยง และสัตว์ของพวกเขาอยู่ในความทุกข์ จากนั้นพวกเขาก็ค้นพบ Vetster” พวกเขาเสนอความเห็นเช่น “คุณช่วยสัตว์ของฉัน ฉันทำได้ อย่าไปหาหมอ” เขากล่าว

ภายใต้ความร่วมมือดังกล่าว PetMeds จะฝังเอ็นจิ้นอีคอมเมิร์ซใน Vester และ Vetster จะเพิ่มความสามารถทาง telemedicine ให้กับเว็บไซต์และคุณสมบัติของแอพของ PedMeds

Hulett คาดว่าการเป็นหุ้นส่วนจะชนะทั้งสองฝ่าย

“เรามีสัตวแพทย์ 70,000 ที่ PetMeds ที่เราได้โต้ตอบด้วยมา 26 ปีแล้ว ส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าของ Vetster ในเร็วๆ นี้ จากนั้นเราจะเชื่อมโยงสัตวแพทย์เหล่านั้นกับผู้บริโภค เรามีลูกค้ามากกว่า 2 ล้านรายใน PetMeds ดังนั้นเมื่อออกจากประตูนี้จะได้รับมาตราส่วนมากมาย” เขาพูดว่า.