Peloton จ้าง McKinsey เพื่อตรวจสอบโครงสร้างต้นทุนเนื่องจากการขายอุปกรณ์ช้า

Peloton กำลังทำงานร่วมกับกลุ่มที่ปรึกษาด้านการจัดการ McKinsey & Co. เพื่อทบทวนโครงสร้างต้นทุนและอาจกำจัดงานบางส่วนออกไป CNBC ได้เรียนรู้

มีการหารือเกี่ยวกับการลดงานที่เป็นไปได้ในการโทรล่าสุดกับสมาชิกของทีมผู้บริหารของ Peloton ตามบันทึกที่ได้รับจาก CNBC แผนกเครื่องนุ่งห่มซึ่งเห็นยอดขายอ่อนแอเป็นพิเศษเป็นพื้นที่หนึ่งที่สามารถกำหนดเป้าหมายได้ บริษัทไม่เปิดเผยรายได้จากธุรกิจเครื่องนุ่งห่ม

Peloton กำลังพิจารณาที่จะขอให้พนักงานที่ร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงรับสายบริการลูกค้าในช่วงเวลาที่ยุ่งน้อยลง จนถึงจุดหนึ่ง ผู้บริหารของ Peloton กล่าวว่ามีร้านค้า 15 แห่ง "อยู่ในภาวะวิกฤติ" Peloton ดำเนินการโชว์รูม 123 แห่ง ณ วันที่ 30 มิถุนายนในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร และเยอรมนี

CNBC ยังดูข้อความมากกว่าหนึ่งโหลจากแอพภายในสำหรับพนักงาน เช่นเดียวกับข้อความ Slack ที่คนงานได้พูดคุยเกี่ยวกับการลดงานที่คาดหวังและราคาหุ้นของ Peloton ที่ตกต่ำ

พนักงานคนหนึ่งซึ่งขอให้ไม่เปิดเผยตัวตนสามารถพูดคุยกับ CNBC ได้อย่างอิสระว่า “ขวัญกำลังใจอยู่ที่ระดับต่ำสุดตลอดกาล” “บริษัทกำลังหมุนออกไปอย่างรวดเร็ว”

โฆษกของ Peloton ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของ CNBC ในทันที โฆษกของ McKinsey ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น

มูลค่าตามราคาตลาดของ Peloton ลดลงเหลือ 10.2 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากหุ้นของบริษัทร่วงลง 76% ในปีที่แล้ว หลังจากเพิ่มขึ้นมากกว่า 440% ในปี 2020 การลดลงอย่างต่อเนื่องในปีนี้ โดยหุ้น Peloton แตะระดับต่ำสุดในรอบ 52 สัปดาห์ที่ 29.25 ดอลลาร์ในวันอังคาร

จิลล์ วูดเวิร์ธ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินกล่าวเมื่อต้นเดือนพฤศจิกายนว่าบริษัทกำลังมองหาวิธีลดต้นทุน นั่นคือการเติบโตของรายได้และการสมัครรับข้อมูลใหม่ชะลอตัวลงอย่างมากจากช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ของโควิด

“บางส่วนของเงินออมที่ระบุได้เหล่านี้รวมถึงการปรับเปลี่ยนแผนการจ้างงานของเราทั่วทั้งบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านการตลาด และการจำกัดการพัฒนาโชว์รูม” วูดเวิร์ธกล่าวในขณะนั้น

Peloton ได้เพิ่มการลงทุนเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่อาละวาด แต่ความต้องการนั้นลดลงตั้งแต่ผู้ซื้อเลือกจากตัวเลือกการออกกำลังกายที่บ้านอื่น ๆ หรือเลือกที่จะกลับไปที่โรงยิม

ในช่วงสามเดือนสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน Peloton มีสมาชิกฟิตเนสที่เชื่อมต่อประมาณ 161,000 ราย ซึ่งเป็นการเพิ่มสุทธิที่ต่ำที่สุดในแปดไตรมาส รายรับเพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบเป็นรายปี เทียบกับการเพิ่มขึ้น 250% ในไตรมาสเดียวกันในปี 2020

ในเดือนพฤศจิกายน Peloton ดำเนินการระงับการจ้างงาน เมื่อวันที่ 6,743 มิถุนายนที่ผ่านมา บริษัทมีพนักงาน 30 คนในสหรัฐอเมริกา มากกว่าสองเท่าของจำนวนพนักงาน 3,281 คนเมื่อปีก่อน ตามรายงานประจำปี

ภายในสิ้นเดือนนี้ Peloton จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมหลายร้อยดอลลาร์สำหรับการจัดส่งและประกอบผลิตภัณฑ์จักรยานและดอกยาง โดยอ้างถึงระดับเงินเฟ้อในอดีตและต้นทุนในห่วงโซ่อุปทานที่สูงขึ้น ก่อนหน้านี้ ค่าธรรมเนียมเหล่านั้นรวมอยู่ในราคาของ Bike and the Tread แล้ว ซึ่งจะทำให้ต้นทุนของผลิตภัณฑ์อยู่ที่ 1,745 ดอลลาร์จาก 1,495 ดอลลาร์และ 2,845 ดอลลาร์จาก 2,495 ดอลลาร์ตามลำดับ

“ตอนนี้ผู้คนกำลังขึ้นราคา อิเกียเพิ่งขึ้นราคา เราต้องการที่จะอยู่ตรงกลางของกลุ่ม” Dara Treseder หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดและการสื่อสารของ Peloton กล่าวในการประชุมที่บันทึกไว้แยกต่างหาก

การขอให้ลูกค้าในอนาคตรับผิดชอบค่าขนส่งและค่าติดตั้ง Peloton จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายเหล่านั้นได้ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลกำไรมากขึ้นเนื่องจากยอดขายของบริษัทชะลอตัว

บริษัทได้ผ่านรายการขาดทุนและกล่าวว่าบริษัทไม่คาดว่าจะมีกำไร – ก่อนหักดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย – จนถึงปีงบประมาณ 2023

ในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน บริษัทฟิตเนสได้ปรับลดแนวโน้มปีงบประมาณ 2022 โดยคาดการณ์รายรับระหว่าง 4.4 พันล้านดอลลาร์ถึง 4.8 พันล้านดอลลาร์ ลดลงจากที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ที่ 5.4 พันล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ยังลดความคาดหวังสำหรับผู้สมัครสมาชิกลงเหลือ 3.35 ล้านเป็น 3.45 ล้าน ลดลงจาก 3.63 ล้าน

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา นักวิเคราะห์จำนวนหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาคาดว่าบริษัทจะมีวันหยุดที่อ่อนแอลง ซึ่งอาจส่งผลให้คำแนะนำประจำปีของบริษัทลดลงอีกครั้ง

“Peloton เป็นบริษัทที่มีผู้ติดตามที่ยอดเยี่ยมและเป็นชุมชนที่ยอดเยี่ยม” Simeon Siegel นักวิเคราะห์ของ BMO Capital Markets กล่าว “แต่ก็แสดงให้เห็นมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าเป็นบริษัทที่เติบโตเร็วเกินไป”