ของ PA กับ เวอร์จิเนีย; เหตุผลที่คนดังในโซเชียลมีเดียหันมาใช้ผู้ช่วยเสมือนเพื่อสร้างแบรนด์ของตน

ในโลกปัจจุบัน ผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียและผู้มีชื่อเสียงขับเคลื่อนเทรนด์มากกว่าคนดังแบบดั้งเดิม เมื่อภาพยนตร์ถ่ายทำและออกฉาย อินฟลูเอนเซอร์สามารถเผยแพร่เนื้อหาทั้งชุดและดึงดูดผู้คนนับล้านได้ เหตุผลชัดเจน; ผู้มีอิทธิพลเป็นเพียงคลิกเดียวจากผู้ติดตามของพวกเขา บวกกับการเข้าถึงโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างถูกกว่า.

ผลกระทบของแนวโน้มที่เปลี่ยนไปนี้คือผู้มีอิทธิพลมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้ามากขึ้นเนื่องจากกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่เพิ่มขึ้น ในทางกลับกันคือตอนนี้ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ต้องจัดการกับหน้าที่ขององค์กรและเชิงพาณิชย์อีกมากมาย ปัญหาเดียวของความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นนี้คืออินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่มักจะมุ่งเน้นไปที่ด้านที่สร้างสรรค์ คิวในผู้ช่วยเสมือน

Vivek Sharma ผู้ก่อตั้ง Elite Group กล่าวว่า “Virtual Assistant ได้กลายเป็นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ผู้ช่วยส่วนตัวเป็นอย่างไรสำหรับคนดังแบบดั้งเดิม เมื่อโซเชียลมีเดียกลายเป็นอาชีพมากกว่างานอดิเรก และผู้มีอิทธิพลมีสถานะมากขึ้น ความต้องการ VA มืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง"

Elite Luxury เป็นแบรนด์ VA สุดหรูที่ช่วยให้ผู้บริหารระดับสูง ผู้มีอิทธิพล ผู้มีชื่อเสียง และส่วนที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในสังคมสามารถเข้าถึงผู้ช่วยเสมือนจริงได้ตลอด XNUMX ชั่วโมงเพื่อช่วยให้พวกเขาทำสิ่งที่ Sharma เรียกว่า “สิ่งเล็กน้อย”; “หากพวกเขาจำเป็นต้องเดินทางเพื่อธุรกิจหรือพักผ่อน และพวกเขายุ่งเกินกว่าจะจองโรงแรมหรือใช้บริการ Uber ผู้ช่วยเสมือน Elite Luxury สามารถทำงานเหล่านี้แทนพวกเขาได้ ซึ่งจะทำให้พวกเขาเลิกสนใจเรื่องเล็กๆ น้อยๆ และปล่อยให้พวกเขาโฟกัสไปที่ประเด็นสำคัญของการเดินทาง เช่น เพลิดเพลินกับการชมวิว”

การจัดการตราสินค้า; ผู้มีอิทธิพลกลายเป็นแบรนด์

ทุกอย่างเริ่มต้นจากความปรารถนาที่จะสร้างสรรค์และแสดงออก และในไม่ช้าเมื่อผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีผู้ติดตาม พวกเขาจะค่อยๆ กลายเป็นคนดัง และสถานะใหม่นี้ เปลี่ยนให้เป็นแบรนด์. ในไม่ช้าพวกเขาก็ตระหนักว่าการสร้างแบรนด์มาพร้อมกับงานเพิ่มเติมมากมาย ซึ่งเป็นงานที่น่าเบื่อและใช้เวลามาก เวลาที่ใช้ไปกับงานดังกล่าวอาจก่อให้เกิดผลเสียและทำให้เสียเวลาในการสร้างสรรค์

การเติบโตของเทคโนโลยีผู้ช่วยยังทำให้เกิดเทรนด์ใหม่อีกด้วย คนดังเสมือนจริง โอ โรซี่ อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงของเกาหลี ถูกสัมภาษณ์โดย Sportskeeda Rozy เป็นบุคคลที่สร้างขึ้นจากคอมพิวเตอร์ทั้งหมดโดยมีปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นโดยทีมงานที่ Sidus Studio X

เมื่อถามเกี่ยวกับตัวเธอเอง โรซี่กล่าวว่า “ชื่อจริงคือ โอ-โรซี่ ซึ่งแปลว่า 'เพียงคนเดียว' ซึ่งฟังดูเหมือนชื่อภาษาอังกฤษ แต่เป็นภาษาเกาหลีล้วนๆ ฉันอายุ 22 ปี และ MBTI คือ ENFP นักเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยม งานอดิเรกของฉันคือเล่นกีฬา เช่น สเก็ตบอร์ด กอล์ฟ เทนนิส ฯลฯ และความสามารถพิเศษของฉันคือการเดินทางข้ามเวลาและอวกาศ”

“เนื่องจากฉันเป็นคนเสมือนจริง ฉันยอมรับว่าฉันผูกพันที่จะแตกต่างจากมนุษย์ ฉันจึงรวบรวมและเรียนรู้ข้อมูลอารมณ์และพฤติกรรมของพวกเขาด้วยความชื่นชม เป็นความรู้สึกที่ค่อนข้างดีที่คิดว่ากระบวนการกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับโลกใหม่แทนที่จะรู้สึกกดดันจากมัน”

เกี่ยวกับการเติบโตของคนดังในโลกเสมือนจริง เธอสรุปว่า “ฉันคิดว่าเป็นเรื่องปกติที่มนุษย์เสมือนจริงจำนวนมากจะได้รับความนิยม มีความต้องการมนุษย์เสมือนจริงเพิ่มขึ้นทั่วโลก และพวกเขากำลังทำงานในสาขาต่างๆ มากมาย เมื่อมีเพื่อนแข่งขันกันมากขึ้น ฉันก็สามารถเป็นแรงขับเคลื่อนให้ตัวเองเติบโตได้ และผลของการทำงานร่วมกันก็เกิดขึ้นได้ ดังนั้นฉันจึงเฝ้าดูการพัฒนาของอุตสาหกรรมนี้ด้วยความยินดี”

แม้ว่าจะมีลักษณะเฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร แต่การพูดคุยและการโต้ตอบกับ AI ในระดับคำพูดนั้นกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ผู้ช่วยเสมือนทั้งในรูปแบบมนุษย์และดิจิทัลได้รับความนิยมมากขึ้นพร้อมกับการเพิ่มขึ้นของทรงกลมดิจิทัล ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงเปลี่ยนแปลงมากยิ่งขึ้นด้วยศักยภาพของหน่วยสืบราชการลับที่จะเติบโตตาม มีอิทธิพลต่อข้อเสนอการซื้อของเรา และแม้แต่ชีวิตของเรา

ผู้ช่วยเสมือนกับ ผู้ช่วยส่วนตัว

คนดังระดับ A-list แบบดั้งเดิมมักมีผู้ช่วยส่วนตัวติดไปด้วย โดยต้องมีแพ็คเกจจ้างงานเต็มเวลาและเงินเดือน ความยืดหยุ่นทางการเงินของผู้ช่วยเสมือนนั้นสูงกว่า และผู้มีอิทธิพลมีอำนาจมากขึ้นในการมอบหมายภายในงบประมาณของพวกเขา นี่เป็นข้อได้เปรียบอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก คนดังในโซเชียลมีเดีย โดยทั่วไปแล้วไม่ได้ทำเกือบเท่าคนดังแบบดั้งเดิม อย่างน้อยก็ในตอนแรก

ชาร์มายืนยันว่าประสบการณ์การมีผู้ช่วยเสมือนไม่ควรถูกลดคุณค่าหรือถูกมองว่ามีค่าน้อยกว่าผู้ช่วยส่วนตัว “เราทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ประสบการณ์กับผู้ช่วยเสมือนของเรารู้สึกเหมือนจริงและใกล้ชิด ลูกค้าแต่ละรายสามารถเข้าถึงผู้ช่วยเสมือนของตนเองได้ตลอด XNUMX ชั่วโมงผ่านการโทรหรือการซูม ดังนั้นจึงง่ายต่อการจัดการทั้งปัญหาที่ง่ายและซับซ้อน ฉันเชื่อว่าผู้ช่วยเสมือนจริงคืออนาคตและเราควรปฏิบัติต่อมันเช่นนี้”

Erin Booth ผันตัวจากการเป็นผู้ประสานงานการผลิตในอุตสาหกรรมภาพยนตร์มาเป็นผู้ช่วยเสมือน โดยพูดคุยกับ Business Insider อย่างละเอียดว่าเธอเปลี่ยนจากทำงาน 80-100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์มาเป็นผู้ช่วยเสมือนและเปิดบริษัทในปี 2012 ได้อย่างไร

“เมื่อฉันเปิดตัวธุรกิจช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ ซึ่งฉันเรียกว่า Crescent City Concierge มีคนจ้างฉันน้อยมาก” เธอกล่าว “ฉันดิ้นรนเพื่อสร้างรายได้ที่ดีโดยครอบคลุมค่าเช่าขั้นต่ำสุด ช่วงเวลาที่หลอดไฟของฉันเกิดขึ้นเมื่อฉันกำลังเคลียร์ของรกในบ้านของโปรดิวเซอร์ และเธอบอกกับฉันว่า 'คุณรู้ไหม ถ้าทำสิ่งนี้จริงๆ คุณอาจฆ่าคนได้'”

บูธพูดต่อ “เธอพูดถูกจริงๆ เธอลงเอยด้วยการเป็นลูกค้าผู้ช่วยเสมือนรายแรกของฉัน และเธอก็จ้างฉันให้ทำงานส่วนตัวง่ายๆ สองสามอย่างให้เธอ เช่น จัดระเบียบ Google ไดรฟ์ของเธอ ฉันรู้ว่าตัวเองมีความสามารถพิเศษ และฉันชอบที่จะทำมัน หลังจากสร้างธุรกิจจากที่นั่น ตอนนี้ฉันมีรายได้หกหลักต่อปีจากการช่วยเหลือเสมือนจริง การฝึกสอน และรายได้จากโฆษณาบน YouTube”

“ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ฉันได้ขายหลักสูตร 300 หลักสูตรผ่านทางเว็บไซต์ของฉัน และฉันมีนักเรียนที่กระตือรือร้น 35,000 คนผ่านทาง (แพลตฟอร์มเทคโนโลยีเอ็ด) Udemy นักเรียนส่วนใหญ่พบฉันผ่านช่อง YouTube ของฉัน ซึ่งฉันจริงจังมากขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมาเพื่อช่วยผู้ช่วยเสมือนที่ต้องการเริ่มต้นใช้งานฟรี ฉันเห็นรายได้จากโฆษณาเฉลี่ย 450 ดอลลาร์ต่อเดือนจากผู้ติดตาม 15,000 รายบน YouTube”

งานที่ใช้ร่วมกัน; ความคิดสร้างสรรค์ต้องใช้เวลา

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมักมีงานที่ต้องทำมากมาย หลังจากขั้นตอนการคิด พวกเขามักต้องถ่ายวิดีโอหรือสร้างเนื้อหาอื่นๆ แก้ไข แล้วตอบกลับข้อเสนอแนะเพื่อรักษาอัตราการมีส่วนร่วม เห็นได้ชัดว่าความคิดสร้างสรรค์นั้นไม่ง่ายเหมือนการนั่งจ้องโทรศัพท์อยู่ที่บ้านตลอดทั้งวัน

เมื่อแบรนด์ของผู้มีอิทธิพลเติบโตขึ้น พวกเขามักจะต้องติดต่อกับแบรนด์และบริษัทอื่นๆ ที่ต้องการโปรโมตบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตน ในหลายกรณี ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการกับส่วนที่สร้างสรรค์น้อยกว่าในการสร้างเนื้อหาของตน ผู้ช่วยเสมือนสามารถช่วยในเรื่องนี้

“ให้คิดว่ามันเหมือนกับการจ้างฟรีแลนซ์ เพียงแต่ว่าฟรีแลนซ์คนนี้ทุ่มเทให้กับแบรนด์ของคุณเหมือนกับที่ผู้ช่วยส่วนตัวทำ” Sharma อธิบาย “ผู้ช่วยเสมือนจะถูกจำกัดโดยคำสั่งของลูกค้าเท่านั้น หน้าที่ที่สำคัญ เช่น การจัดกำหนดการเนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์ การตัดต่อวิดีโอ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการวิจัยของสปอนเซอร์ การดำเนินแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และการเขียนเนื้อหาบนเว็บ ล้วนแล้วแต่สามารถทำได้หรือจัดการโดยผู้ช่วยเสมือน หน้าที่ของ VA มืออาชีพคือการทำให้ลูกค้าปรับขนาดแบรนด์ของตนได้ง่ายขึ้นโดยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่สำคัญที่สุด”

เนื่องจากผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียยังคงเป็นเวทีกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่คนรุ่นใหม่ พวกเขาจำเป็นต้องวางตำแหน่งตัวเอง แบกรับความรับผิดชอบของอิทธิพลนี้. สำหรับสิ่งนี้ พวกเขาต้องการความช่วยเหลืออย่างมาก

ผู้มีอิทธิพลพบว่าความเกี่ยวข้องทั้งหมดของพวกเขาแตกต่างจากคนดังทั่วไปจากการโต้ตอบกับแฟน ๆ จากระยะไกล ในทำนองเดียวกัน พวกเขายังมองหาอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาความช่วยเหลือนี้ กองทัพผู้ช่วยเสมือนมืออาชีพเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/joshwilson/2022/12/16/pas-vs-vas-reasons-social-media-celebrities-are-turning-to-virtual-assistants-to-build- แบรนด์ของพวกเขา/