เฟลตเชอร์ พรีวิน,
หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลคนใหม่ของ Systems Inc. กล่าวว่าเขากำลังทำงานเพื่อช่วยวางตำแหน่งผู้ผลิตอุปกรณ์เครือข่ายให้เป็นผู้นำในการทำงานแบบผสมผสาน
“ทุกคนที่อยู่ห่างไกลจากการระบาดใหญ่เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายกว่าการทำงานแบบผสมผสาน” นายพรีวินกล่าว พร้อมเสริมว่าเขามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานของ Cisco เพื่อให้พนักงานที่บ้านไม่เสียเปรียบเมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงานในสำนักงาน พนักงานประมาณ 83,000 คนของ Cisco มีตัวเลือกในการทำงานจากสำนักงานหรือจาก บ้าน
Mr. Previn ซึ่งประจำอยู่ที่คอนเนตทิคัต ได้รับแต่งตั้งให้เป็น CIO ของ Cisco ในเดือนกันยายน ประสบความสำเร็จ
แจ็กเกอลีน กีเคลาร์,
ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ลูกค้าของบริษัทในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ญี่ปุ่น และจีนแผ่นดินใหญ่ Mr. Previn ร่วมงานกับ Cisco ในปี 2021 ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลจาก International Business Machines Corp. ซึ่งเขาเป็น CIO
หลายเดือนที่เข้าสู่บทบาทใหม่ นายพรีวินกล่าวว่าหนึ่งในเป้าหมายของเขาคือปั้นบริษัทในซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้เป็นต้นแบบสำหรับสถานที่ทำงานที่ยืดหยุ่น เนื่องจากพนักงานจำนวนมากขึ้นกลับมาที่สำนักงาน
“ผมมีความหรูหราอย่างมากในการเป็น CIO ของ Cisco และสามารถอ่านแค็ตตาล็อกและพอร์ทโฟลิโอของสถาปัตยกรรมและเทคโนโลยีทั้งหมดของเรา และพูดว่า 'อะไรคือส่วนที่จำเป็นจริงๆ ในการแก้ปัญหานี้” คุณพรีวินกล่าวถึงการเปิดใช้งานไฮบริด “บริษัทที่ได้รับสิทธิ์นั้นจะเป็นผู้ชนะ”
Mr. Previn กล่าวว่าเขาตั้งใจที่จะทำให้กระบวนการภายในเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับแต่ง IT เพื่อให้ทีมมีความคล่องตัวมากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการกับโครงการต่างๆ ได้มากขึ้น ทั้งการพัฒนาซอฟต์แวร์ โครงสร้างพื้นฐาน เครือข่าย และความปลอดภัยทางไซเบอร์
“แม้ว่าคุณจะสนับสนุนแอปพลิเคชันรุ่นเก่าที่มีอายุ 30 ปี แต่ก็ยังมีพื้นที่มากพอสำหรับนวัตกรรมในแอปพลิเคชันนั้น เช่นเดียวกับแอปมือถือใหม่ล่าสุดที่คุณสร้างขึ้นบนคลาวด์” เขากล่าว
Mr. Previn ซึ่งรายงานต่อ Maria ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Cisco มาร์ติเนซดูแลทีมงานประมาณ 9,200 คนในหน้าที่ต่างๆ เช่น การสนับสนุนด้านไอทีของพนักงาน ระบบการเงินหลักและซัพพลายเชน เครื่องมือการขายและการตลาด การผลิต ศูนย์ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย
Cisco CIO Fletcher Previn
photo:
ซิสโก้ซีสเต็มส์อิงค์
An
ผู้คร่ำหวอดมากว่าทศวรรษ Mr. Previn ได้รับการเสนอชื่อให้เป็น CIO ของบริษัทดังกล่าวในปี 2017 ที่ IBM เขามี จัดลำดับความสำคัญของการคิดเชิงออกแบบและประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานไว้ ประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของ Mr. Previn ที่เป็นผู้นำแผนกไอทีที่มีพนักงานมากกว่า 12,000 คนได้เตรียมเขาให้พร้อมสำหรับ Cisco ซึ่งเขาได้ดำเนินการเช่นเดียวกัน ทัศนคติที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง ในการจัดการกับงานแบบผสมผสาน
การเปิดใช้งานการทำงานแบบผสมผสานควรมีความสำคัญสำหรับ CIO เนื่องจากสามารถตัดการทำงานได้ ค่าใช้จ่ายในสำนักงานในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานกล่าว
บ็อบบี้ คาเมรอน,
นักวิเคราะห์หลักที่
งานวิจัยของ Forrester อิงค์
“ลำดับความสำคัญของสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานยังคงเป็นเครื่องมือดิจิทัลสำหรับการประชุมและการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง” นายคาเมรอนกล่าว “สิ่งเหล่านี้ควรเชื่อมโยงข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน ความสามารถในการทำงานร่วมกันในปัญหาเฉพาะ และควรช่วยให้พนักงานแบบไฮบริดมีส่วนร่วมกับลูกค้าและคู่ค้าในลักษณะเดียวกัน”
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Cisco รายงานผลประกอบการที่แข็งแกร่งเกินคาดสำหรับไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 29 ต.ค. และมีรายได้ประมาณ 13.6 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากความท้าทายด้านซัพพลายเชนลดลง บริษัทยังได้ประกาศแผนการปรับโครงสร้างซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อพนักงานประมาณ 5% ที่เริ่มทำงาน ในไตรมาสปัจจุบันและรวมถึงการลดพอร์ตอสังหาริมทรัพย์เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การทำงานแบบผสมผสาน โฆษกกล่าวว่าบริษัทคาดว่าจะมีพนักงานประมาณเท่าเดิมเมื่อสิ้นปีงบประมาณในวันที่ 29 กรกฎาคม 2023 เช่นเดียวกับเมื่อเริ่มต้นปี
นายพรีวินปฏิเสธที่จะบอกว่าทีมของเขาจะได้รับผลกระทบจากการปรับโครงสร้างหรือไม่ แต่กล่าวว่ากลุ่มของเขายังคงจ้างงานอยู่
เขียนถึงเบลล์ลินได้ที่ [ป้องกันอีเมล]
ลิขสิทธิ์© 2022 Dow Jones & Company, Inc. สงวนลิขสิทธิ์ 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
ที่มา: https://www.wsj.com/articles/new-cio-wants-cisco-to-be-a-model-for-hybrid-work-11669226973?siteid=yhoof2&yptr=yahoo