Reed Hastings CEO ของ Netflix เกี่ยวกับการพลิกโฉมโฆษณาและ Google, Facebook

Reed Hastings ผู้ร่วมก่อตั้ง ประธาน และประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของ Netflix มาถึงงานประชุมสื่อประจำปี Allen and Co. Sun Valley ที่ Sun Valley รัฐไอดาโฮ สหรัฐอเมริกา 6 กรกฎาคม พ.ศ. 2021

ไบรอัน ลอสเนส | รอยเตอร์

Netflix Reed Hastings ผู้ก่อตั้งและซีอีโอร่วมกล่าวเมื่อวันพุธว่าเขาช้าในการโฆษณาบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพราะเขาให้ความสำคัญกับการแข่งขันทางดิจิทัลมากเกินไปจาก Facebook และ Google.

“ฉันไม่เชื่อในกลวิธีสนับสนุนโฆษณาสำหรับเรา ฉันผิดเกี่ยวกับเรื่องนั้น Hulu พิสูจน์แล้วว่าคุณสามารถทำได้ในวงกว้างและเสนอราคาที่ถูกกว่าแก่ลูกค้า เราได้เปลี่ยนสิ่งนั้นแล้ว” Hastings กล่าวในการประชุม Dealbook ของ The New York Times “ฉันหวังว่าเราจะพลิกกลับเมื่อสองสามปีก่อน แต่เราจะตามทัน”

Netflix ต่อต้านความคิดที่จะอนุญาตให้มีการโฆษณาบนบริการเป็นเวลาหลายปี แต่หลังจากได้รับแรงกดดันเนื่องจากการเติบโตของการสมัครสมาชิกที่ช้าลง Hastings กล่าวในเดือนเมษายนว่า บริษัท “เปิด” เพื่อนำเสนอตัวเลือกที่ถูกกว่าด้วยโฆษณา. ข้อเสนอนี้เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาเมื่อต้นเดือนนี้สำหรับ $ 6.99 ต่อเดือน in ความร่วมมือกับ Microsoft.

การพลิกกลับเกิดขึ้นหลังจากได้รับความไว้วางใจจากประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน Spencer Neumann ตามรายงานของ Hastings

เราสนใจในความพึงพอใจของลูกค้า Reed Hastings กล่าวถึงการเปิดตัว 'Glass Onion' ที่จำกัด

“สิ่งสำคัญที่ฉันพลาดคือฉันอยู่บนกระดาน Facebook ดังนั้นฉันจึงเชื่อมาตลอดทศวรรษว่าระบบที่อาศัยข้อมูลจะสามารถทำ CPM ได้สูงกว่าใครๆ” Hastings กล่าวโดยอ้างถึง a เมตริกทางการตลาดที่ใช้ในการคำนวณต้นทุนต่อการแสดงโฆษณา “ดังนั้น Google และ Facebook กำลังจะล้างโลก — และพวกเขาก็มีโฆษณาที่ไม่ใช่ทีวี”

“สิ่งที่ฉันไม่เข้าใจก็คือมีโฆษณาทางทีวีจำนวนมากที่ตอนนี้ไม่สามารถหาผู้ชมได้เนื่องจากกลุ่มอายุ 18-49-[ปี] ได้ย้ายออกไปและไม่ได้ดูทีวีแบบต่อเนื่อง” เขากล่าว

ผู้ลงโฆษณา "หมดหวัง" สำหรับลู่ทางในทีวีและอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Hastings กล่าว แต่ Netflix ก็ยังอยู่ข้างสนาม

“เราไม่ต้องขโมยรายได้จากการโฆษณา มันไหลเข้าสู่ทีวีที่เชื่อมต่อ สินค้าคงคลังอยู่ที่นั่น” เขากล่าว

Hulu, HBO Max ของ Warner Bros. Discovery, Peacock ของ NBCUniversal, Paramount+ ของ Paramount Global และอื่น ๆ มีตัวเลือกที่ถูกกว่าและสนับสนุนโฆษณาอยู่แล้ว Disney+ วางแผนที่จะ เปิดตัวระดับที่ถูกกว่าและรองรับโฆษณาในขณะเดียวกันก็ขึ้นราคาสำหรับตัวเลือกที่ไม่มีโฆษณาและบริการสตรีมมิ่งอื่นๆ

นอกจากนี้ยังมีบริการสตรีมมิ่งฟรีเช่น Pluto ของ Paramount และ Tubi ของ Fox Corp. ซึ่งสร้างรายได้จากการโฆษณาเพียงอย่างเดียว เมื่อเร็ว ๆ นี้ Fox กล่าวว่ารายได้จากโฆษณาของ Tubi ซึ่ง เติบโต 30% ในไตรมาสล่าสุด, ยกรายได้

การโจมตีโฆษณาของ Netflix เป็นความพยายามเพื่อดึงดูดสมาชิกให้มากขึ้น บริการสตรีมมิ่งได้ขึ้นราคาสำหรับสมาชิกเมื่อต้นปีนี้ ซึ่งหนุนรายรับ แต่ส่วนหนึ่งคือโทษสำหรับการสูญเสียสมาชิก 600,000 รายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในช่วงไตรมาสแรก

ทั่วโลก Netflix มีสมาชิกประมาณ 223 ล้านคน ณ วันที่ 30 กันยายน

Hastings กล่าวเมื่อวันพุธที่ผ่านมาว่าการเป็นพันธมิตรด้านโฆษณากับ Microsoft นั้นไม่ได้นำไปสู่การเข้าซื้อกิจการในวงกว้าง

“ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะทำข้อตกลงทางการค้ากับบริษัทที่คุณพยายามจะซื้อกิจการ มันทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนขึ้นไม่น้อย นั่นเป็นเหมือนศูนย์ของแรงจูงใจ” เขากล่าว

เฮสติงส์รับทราบว่าเขามีเป้าหมายที่จะซื้อสิ่งอื่น: Wordle ซึ่งเป็นเกมคำศัพท์ยอดนิยมประจำวัน ตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเกมของ The New York Times เกมที่ให้ผู้เล่นเดาหกคำเพื่อจับคู่คำห้าตัวอักษรได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อต้นปีนี้

“ฉันตำหนิทีม M&A ของเราที่เราไม่ได้ซื้อ Wordle” Hastings กล่าวเมื่อวันพุธ

การเปิดเผยข้อมูล: NBCUniversal ของ Comcast เป็นบริษัทแม่ของ CNBC

— Lillian Rizzo จาก CNBC สนับสนุนรายงานนี้

ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/11/30/netflix-ceo-reed-hastings-on-advertising-turnaround-focused-on-google-facebook.html