ร้านค้าส่วนใหญ่ปิดทำการในวันนี้

ผู้จัดการห้างสรรพสินค้า พนักงานร้านค้าหลายล้านคน หรือแม้แต่นักข่าวและนักวิเคราะห์ค้าปลีกบางคนมีเหตุผลพิเศษที่จะแสดงความขอบคุณในวันนี้ ยุคของการเปิดร้านในวันขอบคุณพระเจ้าและเวลาเริ่มต้นวัน Black Friday อย่างเมามันได้สิ้นสุดลงแล้วและจะไม่หวนกลับมาอีก

การระบาดใหญ่ช่วยจัดการกับการระเบิดครั้งสุดท้ายของการเปิดทำการในวันขอบคุณพระเจ้า แต่ก่อนที่จะเกิดการระบาดของโควิด-19 ผู้ค้าปลีกก็เริ่มตระหนักว่าการเปิดทำการในวันขอบคุณพระเจ้าหรือตอนเย็นนั้นเป็นเพียงความคิด

แต่ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ผู้ค้าปลีกจำนวนมากหันมาเริ่มทำข้อตกลงร้านค้าในวัน Black Friday เร็วและเร็วกว่านั้น ซึ่งเครือข่ายค้าปลีกหลายแห่งและแม้แต่ห้างสรรพสินค้ารู้สึกว่าพวกเขาต้องเปิดทำการในวันขอบคุณพระเจ้าเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

การแพร่ระบาดทำให้ผู้ค้าปลีกตื่นขึ้นด้วยความจริงที่ว่าพวกเขาควรตระหนักตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าเมื่อมีคนสามารถรับดีลแบบดิจิทัลทางออนไลน์ได้จากที่บ้านในวันขอบคุณพระเจ้า ก็ไม่จำเป็นต้องเปิดร้านและบังคับให้พนักงานทำงาน ในวันหยุด

ผู้ค้าปลีกต่างคลั่งไคล้ในการแข่งขันที่จะเปิดเร็วขึ้นและเร็วขึ้นในวัน Black Friday กระทั่งเข้าสู่วันขอบคุณพระเจ้าที่เริ่มขึ้นในราวปี 2009 พวกเขาได้รับแรงผลักดันจากกฎการค้าปลีกที่มีมาอย่างยาวนานว่าร้านแรกของร้านค้าผู้บริโภคในวัน Black Friday จะได้รับส่วนแบ่งมากที่สุดจากผู้บริโภครายนั้น กระเป๋าสตางค์. หากคุณเปิดทำการตอนตี 5 ความคิดก็ดำเนินไป คุณสามารถกระโดดข้ามคู่แข่งที่เปิดตอน 7 โมงเช้าได้

WalmartWMT
ร้านค้าในเวลานั้นเปิดตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นพวกเขาจึงต้องวางแผนอย่างรอบคอบในการยุติการขายสินค้าจนถึงเวลา 5 โมงเช้าของวัน Black Friday หรือ 11:XNUMX น. ในคืนวันขอบคุณพระเจ้า หรือเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาตัดสินใจว่า Black Friday เริ่มขึ้นในปีใดปีหนึ่ง

ผู้ค้าปลีกในช่วงปีแรก ๆ ของการเปิดทำการในวันขอบคุณพระเจ้าให้เหตุผลแก่พวกเขาโดยสังเกตว่าผู้คนจำนวนมากซื้อของออนไลน์ในวันขอบคุณพระเจ้า และขัดจังหวะวันหยุดเพื่อค้นหาดีลดิจิทัล ซึ่งมีเหตุผลที่จะคิดว่าพวกเขาอาจต้องการมาที่ร้านค้าด้วย

เมื่อ Macy's ตัดสินใจเข้าร่วมฝูงชนและเปิดทำการในคืนวันขอบคุณพระเจ้า ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งจำเป็นต้องเปิดในวันขอบคุณพระเจ้าอย่างไม่เต็มใจเพื่อให้หนึ่งในผู้เช่าหลักที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขามีความสุข

ตอนนี้ Walmart ซึ่งเป็นผู้กำหนดทิศทางของการค้าปลีกส่วนใหญ่ของโลก กำลังบอกว่าพวกเขาชอบที่จะปิดทำการในวันขอบคุณพระเจ้ามากจนพวกเขาจะไม่ย้อนกลับไปในสมัยนั้น

เป้าTGT
ผู้บริหารยังกล่าวอีกว่าพวกเขาคาดหวังว่าการตัดสินใจปิดวันขอบคุณพระเจ้าจะเป็นแบบถาวร

ความสามารถในการบังคับให้พนักงานของร้านค้าทำงานในวันขอบคุณพระเจ้ายังเป็นการย้อนกลับไปสู่วันที่มีแรงงานจำนวนมาก และไม่ได้ผลเมื่อผู้ค้าปลีกมีเวลาหาพนักงานเพียงพอ

Heather Long คอลัมนิสต์ของ Washington Post ใน op ed ชิ้น, เรียกว่าการลาออกครั้งใหญ่เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การเปิดร้านในวันขอบคุณพระเจ้าหยุดลง การขู่ว่าจะไล่พนักงานที่ไม่ได้ทำงานในวันขอบคุณพระเจ้านั้นไม่ได้ผลเมื่อคุณหวังว่าพวกเขาจะไม่ลาออก

Stephanie Cegielski รองประธานฝ่ายวิจัยและประชาสัมพันธ์ของศูนย์การค้าและกลุ่มการค้าตลาดค้าปลีก ICSC กล่าวว่าผู้ค้าปลีกได้เริ่มกระจายข้อเสนอของพวกเขาตั้งแต่ช่วงต้นของฤดูกาล ทำให้ไม่ต้องให้ความสำคัญกับวันขอบคุณพระเจ้าหรือ Black Friday

แต่เหตุผลหลักที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่การเปิดร้านในวันขอบคุณพระเจ้าจะหายไปอย่างถาวรก็คือ ในยุคดิจิทัล คุณไม่จำเป็นต้องใช้มัน

“ฉันสามารถซื้อของจากโซฟาในคืนวันขอบคุณพระเจ้าได้ง่ายๆ พอๆ กับที่ฉันซื้อของจากร้านค้า” Cegielski กล่าว “หากผู้ค้าปลีกมีกลยุทธ์ Omnichannel อยู่แล้ว ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะเปิดกี่โมง”