Coinbase กำลังถูกฟ้องร้องหลังจากถูกกล่าวหาว่าบอกชายคนหนึ่งที่บอกว่าเขาเสียเงิน 96,000 ดอลลาร์ในเว็บไซต์ของตนเนื่องจากการโจรกรรมว่านั่นไม่ใช่ปัญหาของบริษัท
ในคดีฟ้องร้องเมื่อวันจันทร์ที่ศาลรัฐบาลกลางซานฟรานซิสโก โจทก์ Jared Ferguson ให้รายละเอียดว่าเขาติดต่อ Coinbase เพื่อขอความช่วยเหลือได้อย่างไร หลังจากพบว่าเงินออมส่วนใหญ่ในชีวิตของเขาถูกดึงออกจากบัญชีของเขาบนแพลตฟอร์มของบริษัทคริปโต
ตามการยื่นซึ่งเป็นครั้งแรก รายงานโดย Bloombergเฟอร์กูสันกล่าวหาว่าเขาได้รับข้อความจากผู้ให้บริการมือถือในเดือนพฤษภาคม โดยมีข้อความอ้างถึงคำขอเปลี่ยนซิมการ์ดที่เขาไม่ได้ส่งมา
เขาคืนค่าบริการให้กับโทรศัพท์ของเขาในวันรุ่งขึ้น คดีกล่าว—เพียงเพื่อจะพบว่าเงินออมเกือบทั้งชีวิตของเขาถูกลบออกจากบัญชี Coinbase ของเขาแล้ว
เฟอร์กูสันกล่าวว่าบัญชีของเขาว่างเปล่าในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหลังจากถูกเข้าถึงโดยอุปกรณ์ใหม่และจากที่อยู่ IP ที่ไม่เคยเชื่อมโยงกับบัญชีของเขา
ในเอกสารของศาล Ferguson โต้แย้งว่า Coinbase เป็นผู้รับผิดชอบในการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบัญชีผู้ใช้ภายใต้กฎหมายทั้งของรัฐและรัฐบาลกลาง อย่างไรก็ตาม จากคำกล่าวของเฟอร์กูสัน บริษัทปฏิเสธที่จะคืนเงินให้กับเขาสำหรับเงินที่เสียไป
“โปรดทราบว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของอีเมล รหัสผ่าน รหัส 2FA และอุปกรณ์ของคุณแต่เพียงผู้เดียว” Coinbase กล่าวกับ Ferguson ในอีเมล
เขาโต้แย้งว่าการตอบสนองของบริษัทต่อการโจรกรรมที่ถูกกล่าวหา “ขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ต่อการแฮ็กบัญชีของลูกค้า” และแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของบริษัทล้มเหลวในการสังเกตและหยุดธุรกรรมที่ “เป็นการฉ้อโกงอย่างเห็นได้ชัด”
ตัวแทนของ Coinbase ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้เมื่อได้รับการติดต่อจาก โชคลาภ
Coinbase เช่นเดียวกับหลาย ๆ บริษัทในภาค cryptocurrency ได้รับความเดือดร้อนจาก ที่เรียกว่า Crypto Winterซึ่งเห็นการเทขายสินทรัพย์ดิจิทัลครั้งใหญ่ในปี 2022 ซึ่งรุนแรงขึ้นจาก การล่มสลายของการแลกเปลี่ยน crypto FTX ในช่วงปลายปี
เมื่อเดือนที่แล้ว Coinbase โพสต์ทั้งปี ขาดทุน 2.6 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2022 โดยรายรับในไตรมาสที่สี่ลดลง 76% จากปีก่อนหน้าและปริมาณการซื้อขายลดลงครึ่งหนึ่ง
ส่วนแบ่งของ Coinbase ลดลง 61% ในปีที่ผ่านมา แม้ว่าจะเทียบกับมูลค่าที่ลดลงอย่างมากของปีที่แล้ว
เรื่องนี้เดิมเป็นจุดเด่นบน Fortune.com
เพิ่มเติมจากฟอร์จูน:
ที่มา: https://finance.yahoo.com/news/missing-96-000-problem-coinbase-135933281.html