Microsoft เน้นกลุ่ม R&D ของผู้บริโภคเพิ่มเติม

หลังจาก ดึงบทบาทที่เปิดกว้าง ในแผนก Office และ Windows และ ปล่อยไป จากส่วนหนึ่งของพนักงาน 180,000 คนในเดือนกรกฎาคม Microsoft ได้ทำการลดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในสัปดาห์นี้ รอบการเลิกจ้างนี้กระจุกตัวอยู่ในกลุ่ม Modern Life Experiences (MLX) ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มที่รับผิดชอบด้านการวิจัยและพัฒนาโครงการที่มุ่งเน้นลูกค้าในบริษัท ตามโพสต์บน LinkedIn การเลิกจ้างล่าสุดยังส่งผลกระทบต่อนายหน้าตามสัญญาในหลาย ๆ แห่งรวมถึงชิคาโก

ไม่ชัดเจนว่ามีพนักงานกี่คนที่ถูกไล่ออก เมื่อได้รับความคิดเห็น โฆษกของ Microsoft ปฏิเสธที่จะให้รายละเอียดแต่ไม่ได้ปฏิเสธว่ามีการเลิกจ้างเกิดขึ้น

กลุ่ม MLX ของ Microsoft ได้แพร่กระจายไปทั่วเมืองต่างๆ รวมถึงแวนคูเวอร์และซานฟรานซิสโก โดยผ่านปี 2015 ของบริษัท การครอบครอง ของ Mobile Data Labs ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง MileIQ ซึ่งในขณะนั้นเป็นหนึ่งในแอพติดตามระยะทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการหักเงินและการชำระเงินคืน หลังจากใช้เวลาหลายปีในการปรับแต่ง MileIQ อย่างละเอียดภายใต้ Microsoft ทีมงานได้ขยายจุดสนใจ โดยร่วมมือกับกลุ่ม Family Safety ของ Microsoft เพื่อสร้างเวอร์ชันแรกของ แอพความปลอดภัยของครอบครัว สำหรับ iOS และ Android

การสับเปลี่ยนผู้บริหารในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ทำให้ Eran Megiddo, CVP ของ Windows Product and Education เป็นหัวหน้าของทั้ง MLX และกลุ่ม Education ของ Microsoft Max Wheeler อดีต CTO ของ Mobile Data Labs ซึ่งเข้าร่วม Microsoft หลังจากการซื้อกิจการ ยังคงเป็นและยังคงเป็นผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรม

ในเดือนมิถุนายน 2020 กลุ่ม MLX ได้เปิดตัว เงินใน Excelเทมเพลตที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Excel เชื่อมต่อบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต การลงทุน และบัญชีเงินกู้กับ Excel โดยอัตโนมัติเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นส่วนตัว (เงินใน Excel มีกำหนดจะปิดตัวลงในวันที่ 30 มิถุนายน 2023, ตาม ในบทความสนับสนุน) ทีมงานยังรับผิดชอบในการบ่มเพาะ “ประสบการณ์ลูกค้าใหม่ที่เป็นนวัตกรรม” สำหรับครอบครัวใน Windows, Xbox, มือถือ และเว็บ ตามงานที่เกี่ยวข้อง การโพสต์.

ครั้งหนึ่ง MLX เป็นส่วนหนึ่งของ a ความพยายามที่กว้างขึ้น ภายใน Microsoft เพื่อเอาชนะใจผู้บริโภคโดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์และบริการ "สำหรับผู้บริโภค" รวมถึงบริการที่มุ่งเน้นครอบครัว Microsoft ได้เปิดตัว “โหมดเด็ก” สำหรับฟังก์ชัน Edge และ Teams ที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก เช่นเดียวกับการสมัครใช้งานส่วนบุคคลสำหรับ Microsoft 365 Modern Life Planning กลุ่มข้ามสายงานถูกตั้งข้อหาทำงานเกี่ยวกับการกำหนดราคา กลยุทธ์ พันธมิตรทางธุรกิจ และการเข้าซื้อกิจการเพื่อขยายธุรกิจผู้บริโภคต่อไป

การเลิกจ้างกลุ่ม MLX ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์หรือไม่เป็นคำถามเปิด แต่สิ่งที่ชัดเจนคือ Microsoft ไม่ได้ดำเนินการตามความคาดหวังในไตรมาสล่าสุด เนื่องจากต้องเผชิญกับความต้องการที่ลดลงของผู้บริโภคและการชะลอตัวของการผลิตพีซี

“ในขณะที่เราจัดการผ่านช่วงเวลานี้ เราจะยังคงลงทุนในการเติบโตในอนาคต ในขณะที่ยังคงให้ความสำคัญกับความเป็นเลิศในการดำเนินงานและวินัยในการดำเนินการ” เอมี ฮูด ซีเอฟโอของ Microsoft กล่าวระหว่างผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2022 ของบริษัทในเดือนกรกฎาคม