Microsoft พบว่า Gen Z กำลังกำหนดแนวคิดใหม่เกี่ยวกับความเร่งรีบในการทำงาน

Microsoft เชื่อมโยงกับคำจำกัดความดั้งเดิมของงานในสำนักงานเป็นเวลานานหลายทศวรรษที่หน้าคอมพิวเตอร์ แต่ตอนนี้องค์กรยักษ์ใหญ่พบว่าผู้ประกอบการ Gen Z ขัดขวางแนวคิดเกี่ยวกับความเร่งรีบในที่ทำงานและ 9-5 วันแบบดั้งเดิม ผู้สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัย Gen Z หลายคนกำลังพลิกกระบวนทัศน์อาชีพและใฝ่หาความเป็นผู้ประกอบการมากกว่าที่จะเข้าสู่โลกธุรกิจ 

Travis Walter รองประธานฝ่ายค้าปลีกของ Microsoft Store กล่าวว่า "เราได้เห็นการพลิกโฉมใหม่มากมายในช่วงการแพร่ระบาดและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมากมาย ซึ่งผมคิดว่าเป็นแรงผลักดันให้สิ่งที่เรามองว่าเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูจริงๆ" เกือบสองในสาม (62%) ของ Gen Z ได้ระบุว่าพวกเขาได้เริ่มต้นหรือตั้งใจที่จะเริ่มธุรกิจของตัวเองตามข้อมูลจาก WP Engine และ Center for Generational Kinetics ในขณะเดียวกัน ในปี 2021 เพียงปีเดียว ชาวอเมริกัน 5.4 ล้านคนส่งใบสมัครเพื่อเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง ตามข้อมูลของรัฐบาล  

แนวคิดดั้งเดิมของ "วัฒนธรรมเร่งรีบ" มีวิวัฒนาการตลอดหลายปีที่ผ่านมา และในขณะที่คน Gen Z ที่ขัดเกลาทำให้ดูแตกต่างจากคนรุ่นมิลเลนเนียลเล็กน้อย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังทำงานน้อยลง ในทางกลับกัน ผู้ประกอบการเหล่านี้สวมหมวกหลายใบพร้อมตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น วันหยุดทำงาน และคำนึงถึงเวลาส่วนตัวมากขึ้น เกือบครึ่งหนึ่งของ Gen Z ประมาณ 48% มีความเร่งรีบมากมาย เมื่อเทียบกับ 34% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก แบบสำรวจของ Microsoftดำเนินการโดย Wakefield Research เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 1,000 รายซึ่งมีพนักงานน้อยกว่า 25 คน ธุรกิจเหล่านี้จำนวนมากทับซ้อนกับการเพิ่มขึ้นของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ผู้ประกอบการที่ใช้ TikTok ในธุรกิจของตน (48%) มีแนวโน้มเกือบสองเท่าที่จะมีความวุ่นวายในหลายด้าน เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้ใช้ (27%) ตามข้อมูลของ Microsoft

“ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือต้องให้ผู้คนทำงานในแบบที่พวกเขาต้องการ เพราะพวกเขาสามารถทำงานได้ดีที่สุด อย่างที่เราเห็นกับผู้ประกอบการและ Gen Z” วอลเตอร์กล่าว

ข้อมูลของ Microsoft แสดงให้เห็นว่า 91% ของผู้ประกอบการ Gen Z ทำงานชั่วโมงแหกคอก 81% บอกว่าพวกเขาทำงานในช่วงวันหยุด เทียบกับ 62% ของเจ้าของธุรกิจโดยรวม 

“จริง ๆ แล้วฉันอยากทำอะไรล่ะ” Philip Gaskin รองประธานฝ่ายผู้ประกอบการที่มูลนิธิ Ewing Marion Kauffman เป็นคำถามที่ถูกถามบ่อยขึ้น “นั่นคือพลังงานบางส่วนของ Gen Z” เขากล่าว

ผู้สำเร็จการศึกษา Gen Z กำลังเข้ามาทำงานในช่วงการระบาดใหญ่ของ "การค้นพบใหม่" Gaskin กล่าวการประเมินเป้าหมายส่วนบุคคลและอาชีพโดยชาวอเมริกันจำนวนมากในหลายชั่วอายุคน บางคนที่อาจเบื่องานในองค์กรหรือรู้สึกว่าตัวเองไม่มีชีวิตในช่วงใดช่วงหนึ่งของชีวิต ได้รับเวลาให้หยุดพักและประเมินใหม่อีกครั้ง หลายคนที่เห็นโอกาสพยายามคว้าโอกาสนี้ในช่วงการระบาดใหญ่ มักมีแนวคิดด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ความเฟื่องฟูในการจัดตั้งธุรกิจใหม่ไม่ได้เป็นสถานการณ์ที่สดใส ในบางกรณี มันเป็นหน้าที่ของความจำเป็น ตามการวิเคราะห์ของคอฟฟ์มัน กับผู้ที่ตกงานต้องการรายได้รูปแบบใหม่

การเปลี่ยนแปลงนี้สัมพันธ์กับอัตราของผู้ประกอบการรายใหม่ที่มีการเติบโตเป็นเวลาหลายปี โดยปี 2020 แสดงการเพิ่มขึ้นสูงสุดจากทั้งหมด ตามข้อมูลของมูลนิธิคอฟฟ์แมน และมีผลกระทบอย่างมากต่อตลาดแรงงาน “งานส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมานั้นมาจากบริษัทที่มีอายุน้อยกว่าห้าปี” Gaskin กล่าว

Gen-Z ยังเอนเอียงไปสู่เส้นทางการเป็นผู้ประกอบการมากกว่าที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมในองค์กรอเมริกาในอเมริกาตั้งแต่สมัยเรียนมหาวิทยาลัย เพราะหลายคนมองว่านี่เป็นวิธีการที่รวดเร็วในการเกษียณอายุของพวกเขา เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก Gen Z ประมาณ 61% เชื่อว่าพวกเขาจะเกษียณได้เร็วกว่าหากพวกเขาได้งานในองค์กร เทียบกับ 40% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดที่มีมุมมองนี้ ตามการสำรวจของ Microsoft ในบรรดาชุมชนธุรกิจขนาดเล็กในวงกว้าง การสะสมเงินออมเพื่อการเกษียณอายุผ่านเครื่องมือการลงทุนเป็นสิ่งที่ท้าทายในอดีต และรายได้ส่วนใหญ่ของพวกเขาจะนำกลับมาลงทุนในธุรกิจโดยตรง ซึ่งได้ให้ สาเหตุของความกังวลเรื่องความมั่นคงทางการเงิน ในหมู่ผู้ประกอบการ

Ritwik Pavan ผู้ประกอบการ Gen Z ได้เริ่มธุรกิจหลายอย่างแล้ว

“ฉันอยู่บนเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการตั้งแต่มัธยม และฉันต้องการสร้างบางสิ่งอยู่เสมอเพราะฉันมีความคิดแบบการแก้ปัญหาอยู่เสมอ” Pavan กล่าว

แนวคิดที่ยิ่งใหญ่ที่เขาได้รับหลังจากทำงานในสายเทคโนโลยีต่างๆ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาแอปตั้งแต่สมัยเรียนมหาวิทยาลัยก็คือการเคลื่อนย้ายในเมือง

ด้วยผู้ร่วมก่อตั้ง Matthew Schaefer และ Christian Burke เขาได้เปิดตัว Vade ในปี 2018 ซึ่งช่วยลดความแออัดของการจราจรและการปล่อยคาร์บอนด้วยการให้ข้อมูลที่จอดรถแบบเรียลไทม์สำหรับประชาชน

“ฉันกำลังช่วยคนเหล่านี้แก้ปัญหาและสร้างความคิดของพวกเขา แต่ฉันชอบที่จะไปหาบางสิ่งที่ฉันหลงใหลในการแก้ปัญหา และสำหรับฉัน ปัญหานั้นคือการจอดรถ” Pavan กล่าว “ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการคือการที่เรามุ่งมั่นกับภารกิจอย่างมาก และเชื่อว่าสิ่งที่เราจะทำคือการเปลี่ยนแปลงชีวิตให้ดีขึ้น และช่วยให้เมืองต่างๆ กลายเป็นสถานที่ที่น่าอยู่มากขึ้น” เขากล่าว

จากการสำรวจของ Microsoft พบว่าประมาณ 88% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดที่ให้ความสำคัญกับสิ่งดีๆ ทางสังคม กล่าวว่าช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต รวมถึง 82% ของผู้ตอบแบบสอบถาม Gen Z 

ภาวนาเป็นตัวอย่างของความเร่งรีบในการทำงานที่เปลี่ยนไป สิ่งที่ชอบเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือความยืดหยุ่นที่มาพร้อมกับงาน แต่ไม่ได้หมายความว่าทำงานน้อยกว่าเจ้านายองค์กรอย่าง Dimon เจมี่ or Elon Musk ความต้องการ

“ความจริงก็คือ ในฐานะผู้ก่อตั้ง ในช่วงสามปีแรกฉันและเพื่อนร่วมงานของฉันทำงาน 18 ชั่วโมงต่อวัน แม้กระทั่ง 20 ชั่วโมงต่อวัน แม้กระทั่งตอนนี้บางครั้ง” Pavan กล่าว

แต่เขากล่าวว่าความสามารถในการตัดสินใจให้กับบริษัทของคุณเองนั้นทำให้เวลาทำงานที่ยาวนานนั้นคุ้มค่า แม้ว่านั่นจะหมายถึงการต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่ไม่ดีด้วยก็ตาม จากข้อมูลของ Microsoft ผู้ประกอบการ Gen Z จำนวนมากเริ่มทำการตัดสินใจ เช่น Pavan ก่อนเข้าเรียนวิทยาลัย และหลายคนไม่เห็นปริญญาว่ามีความสำคัญต่อความสำเร็จของพวกเขา โดย 78% ของผู้ประกอบการ Gen Z กล่าวว่าการศึกษาในวิทยาลัยนั้น “ไม่ใช่ จำเป็นมาก” สำหรับพวกเขาในการดำเนินธุรกิจ