Mark Zuckerberg วาดภาพคน 1 พันล้านคนใน metaverse

แพลตฟอร์ม Meta Mark Zuckerberg ซีอีโอบอกกับ Jim Cramer ของ CNBC เมื่อวันพุธว่า metaverse อาจเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของผู้ให้บริการเครือข่ายโซเชียลในช่วงครึ่งหลังของทศวรรษ

“โดยพื้นฐานแล้วเราหวังว่าจะเข้าถึงผู้คนราวหนึ่งพันล้านคนใน metaverse ที่ทำการค้าหลายร้อยดอลลาร์ แต่ละคนซื้อสินค้าดิจิทัล เนื้อหาดิจิทัล สิ่งต่าง ๆ เพื่อแสดงออก ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้าสำหรับอวาตาร์หรือสินค้าดิจิทัลที่แตกต่างกันสำหรับบ้านเสมือนจริงของพวกเขา หรือสิ่งต่าง ๆ เพื่อตกแต่งห้องประชุมเสมือนจริง สาธารณูปโภคเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโลกเสมือนจริงและเสมือนจริง และข้าม metaverse โดยรวม” เขากล่าว

นักลงทุนได้ลดมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดของ บริษัท ลงครึ่งหนึ่งในปีนี้เนื่องจาก เติบโตช้า และจำนวนผู้ใช้งานรายวันลดลงตามลำดับเป็นครั้งแรกระหว่างสองไตรมาสที่แล้ว Zuckerberg ได้ชี้นำบริษัทไปสู่สิ่งที่เขามองว่าเป็นเนื้อหารุ่นต่อไปมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นโลกเสมือนจริงที่ผู้คนสามารถซื้อและขายสินค้าดิจิทัลสำหรับภาพแทนตัวที่สามารถสื่อสารกันได้ สัญลักษณ์ของบริษัทเปลี่ยนจาก FB ซึ่งเป็นอนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์ในฐานะผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียล้วนๆ เป็น META เมื่อต้นเดือนนี้

แต่การลงทุนของบริษัทในด้านความเป็นจริงเสริมและความเป็นจริงเสมือนมีขึ้นตั้งแต่ปี 2014 เมื่อจ่ายเงิน 2 พันล้านดอลลาร์ให้กับผู้ผลิตชุดหูฟัง Oculus VR การจัดส่งชุดหูฟังมี ล้มเหลวในการเกินจำนวน การจัดส่งพีซีหรือสมาร์ทโฟน Zuckerberg แสดงความมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ Meta Quest 2 รุ่นปัจจุบัน ซึ่งเริ่มต้นที่ 299 ดอลลาร์

"Quest 2 ได้รับความนิยม" Zuckerberg บอกกับโฮสต์ "Mad Money"

“ฉันมีความสุขมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น มันเกินความคาดหมายของฉัน แต่ฉันยังคงคิดว่ามันต้องใช้เวลาสักระยะกว่าจะถึงระดับของผู้คนหลายร้อยล้านหรือหลายพันล้านคนใน metaverse เพียงเพราะว่าสิ่งต่าง ๆ ต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะไปถึงที่นั่น นั่นคือดาวเหนือ ฉันคิดว่าเราจะไปถึงที่นั่น แต่คุณก็รู้ บริการอื่นๆ ที่เราดำเนินการนั้นมีขนาดค่อนข้างใหญ่อยู่แล้วในปัจจุบัน”

ประสบการณ์ใน metaverse สามารถดื่มด่ำได้มากกว่าข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ ซึ่งแพร่หลายบน Facebook และ Instagram ของ Meta และจะเป็นธีมที่ยิ่งใหญ่สำหรับ Meta ในทศวรรษหน้า Zuckerberg กล่าว

Zuckerberg พบกับ Cramer ใน metaverse ผู้ร่วมก่อตั้ง Facebook กล่าวว่าประสบการณ์ดังกล่าวสามารถส่งเสริมความรู้สึกร่วมกัน แม้ว่าผู้คนจะอยู่อีกฟากหนึ่งของประเทศก็ตาม เขากล่าวว่าเป็นไปได้ที่จะสบตา ซึ่งไม่รับประกันในแฮงเอาท์วิดีโอ และใช้เสียงรอบทิศทางเพื่อให้สามารถสนทนาด้านที่เงียบได้

เทคโนโลยี "โดยทั่วไปแล้วจะช่วยเพิ่มความรู้สึกสมจริง" เขากล่าว

การนำสิ่งนั้นไปสู่ลูกค้าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะทำให้ Meta จำเป็นต้องเผยแพร่ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และประสบการณ์จำนวนมาก

“เรามาถึงจุดนี้แล้ว เป็นบริษัทที่สามารถลงทุนด้านการวิจัยระยะยาวครั้งใหญ่ได้ และนี่คือจุดสนใจที่ยิ่งใหญ่” เขากล่าว

เขาคาดว่าเศรษฐกิจรอบ metaverse จะมีขนาดใหญ่ เขากล่าว

Meta Platforms มีผู้ใช้งาน 3.64 พันล้านคนต่อเดือนทั่วทั้งตระกูลแอพพลิเคชั่นใน ในไตรมาสแรกเพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบเป็นรายปี WhatsApp มีผู้ใช้ถึง 2 พันล้านคนในปี 2020 และยังเป็นพื้นที่ที่ Zuckerberg มองเห็นศักยภาพในการเติบโตอีกด้วย

“คุณทราบไหม เมื่อเวลาผ่านไป playbook ของเราได้สร้างบริการ พยายามให้บริการผู้คนให้ได้มากที่สุด — คุณก็รู้ รับบริการของเราเป็นพันล้าน สอง พันล้าน สามพันล้านคน จากนั้นเราจะปรับขนาดการสร้างรายได้โดยพื้นฐานหลังจากนั้น” ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่า “และเราทำอย่างนั้นด้วย Facebook และ Instagram WhatsApp กำลังจะเป็นบทต่อไปจริงๆ ด้วยการส่งข้อความทางธุรกิจและการค้าเป็นเรื่องใหญ่ที่นั่น”

นอกเหนือจากการใช้จ่าย metaverse แล้ว Meta ยังลงทุนอย่างมากในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งสามารถสนับสนุนการโฆษณา ซึ่งเป็นที่มาของรายได้ประมาณ 97% และแอปพลิเคชันที่มีอยู่ของบริษัท Zuckerberg กล่าว

“โดยพื้นฐานแล้ว เรากำลังเปลี่ยนจากการมีเนื้อหาส่วนใหญ่ที่คุณเห็นใน Facebook และ Instagram มาจากเพื่อนของคุณหรือตามกราฟ จนถึงตอนนี้ เมื่อเวลาผ่านไป การมีเนื้อหานั้นมาจากการแนะนำ AI มากขึ้นเรื่อยๆ” ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่า “และเมื่อคำแนะนำของ AI ดีขึ้น คุณจะเข้าถึงได้ ไม่ใช่แค่เนื้อหาจากผู้คนที่คุณติดตาม แต่เข้าถึงจักรวาลของเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ข้างนอกนั้น”

เป็นแนวคิดที่ TikTok ซึ่งเป็นเจ้าของโดย ByteDance ของจีนเคยขับเคลื่อนตัวเองให้ ผู้ใช้งานรายเดือนพันล้านราย. Meta พยายามตอบสนองต่อการเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยการเปิดตัว คุณสมบัติวงล้อของ Instagram ในปี 2020 วงล้อทำขึ้นมากกว่าหนึ่งในห้าของเวลาที่ผู้คนใช้ใน Instagram Zuckerberg บอกกับนักวิเคราะห์เกี่ยวกับการเรียกผลประกอบการไตรมาสแรกของ Meta ในเดือนเมษายน ตอนนี้เขาคาดว่าการปรับปรุง AI จะทำให้ Reels น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ Instagram

“ระบบ AI ของเราสามารถเลือกได้ตามสิ่งที่มันรู้เกี่ยวกับตัวคุณ และสิ่งที่คุณจะสนใจและเรียนรู้เป็นการส่วนตัว สิ่งที่คุณต้องการเห็น” เขากล่าว “ในขณะที่เราพัฒนาให้ดีขึ้น วิศวกรของเรากำลังจัดส่งการปรับปรุงแบบจำลองทุกสัปดาห์ เราตรวจสอบบางอย่าง และความเกี่ยวข้องเพิ่มขึ้นสองสามเปอร์เซ็นต์ แล้วเราจะทำซ้ำและทำอย่างนั้นในสัปดาห์หน้า และคุณรู้ไหม นี่เป็นเพียงส่วนสำคัญในสิ่งที่ฉันมุ่งเน้นในการดำเนินธุรกิจนี้มาโดยตลอด ทำให้ความเร็วเป็นไปอย่างฉับไว ดังนั้นเราจึงสามารถปรับปรุงสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วต่อไป”

Meta ยังลงทุนในฮาร์ดแวร์สำหรับ AI ควบคู่ไปกับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น Alphabet และ ไมโครซอฟท์.

“เราเพิ่งนำ supercluster การวิจัย AI มาสู่โลกออนไลน์ ซึ่งเราเชื่อว่าจะเป็นซูเปอร์คอมพิวเตอร์ AI ที่เร็วที่สุดเมื่อมันถูกสร้างอย่างสมบูรณ์ในปลายปีนี้ เพื่อให้นักวิจัยของเราสามารถสร้างโมเดลใหม่และใหญ่ขึ้นเพื่อจัดอันดับและ คำแนะนำในบริการโซเชียลมีเดียและโฆษณาของเราได้ดีขึ้น”

บริษัทจะชะลอการลงทุนใน AI ในกรณีที่เกิดภาวะถดถอย Zuckerberg กล่าว

Zuckerberg ตอบคำถามเกี่ยวกับ การออกเดินทาง ของเชอริล แซนด์เบิร์ก หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของบริษัท แซนด์เบิร์กสร้างธุรกิจโฆษณาของ Facebook ทำให้การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณชนครั้งแรกในปี 2012 เป็นไปได้ Wall Street Journal รายงานว่าเธอจากไปหลังจากที่ Meta เริ่มทบทวนการใช้ทรัพยากรของบริษัทในการวางแผนงานแต่งงาน โฆษกของ Meta บอกกับหนังสือพิมพ์ว่าการสอบสวนภายในของ Sandberg ไม่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจลงจากตำแหน่งของเธอ

“ฉันไม่คิดว่ามีรายงานใดที่ทำให้เธอลาออกจากบริษัท” ซักเคอร์เบิร์กกล่าว “แน่นอน คุณต้องถามเธอเกี่ยวกับเรื่องนั้น แต่สิ่งที่ฉันสามารถพูดได้ก็คือฉันไม่มีอะไรนอกจากความกตัญญูสำหรับงานที่น่าทึ่งที่เธอทำที่บริษัท เธอจะอยู่บนกระดานของเรา เธอเป็นคนสำคัญ เธอเป็นเพื่อนสนิท”

— Jonathan Vanian แห่ง CNBC สนับสนุนรายงานนี้

ลงทะเบียนตอนนี้ เพื่อให้ CNBC Investing Club ติดตามความเคลื่อนไหวของ Jim Cramer ในตลาด

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ