การรักษาสมดุลระหว่างงาน/ชีวิตสำหรับผู้ประกอบอาชีพด้านการเงิน

สมดุลระหว่างงานและชีวิต—กระบวนการต่อเนื่องในการสร้างสมดุลระหว่างงานหรืออาชีพกับด้านอื่นๆ หรือความต้องการของชีวิต (รวมถึงครอบครัว ยามว่าง และความรับผิดชอบส่วนตัว) เป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่องของการดำรงอยู่ร่วมสมัย ก่อนที่โควิด-19 จะเปลี่ยนไป บ้านเป็นสำนักงานชั่วคราวเทรนด์สำคัญจำนวนหนึ่งทำให้การบรรลุความสมดุลระหว่างงานและชีวิตทำได้ยากขึ้น

ปัจจัยหนึ่งคือความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีซึ่งมีการปรับปรุงการสื่อสารอย่างมาก แต่ได้ทำให้เส้นแบ่งระหว่างเวลาส่วนตัวกับเวลาทำงานไม่ชัดเจน อีกปัจจัยหนึ่งคือการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ เนื่องจากคู่รักหลายคู่ของ “รุ่นแซนวิช” ต่อสู้ดิ้นรนเพื่อรับมือกับการดูแลพ่อแม่ที่ชราภาพทางหนึ่งและลูกๆ ในอีกทางหนึ่ง ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่กดดันให้พ่อแม่เลี้ยงเดี่ยวมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น

ความสมดุลในการทำงาน/ชีวิตที่ไม่พึงประสงค์อาจทำให้เกิดความเหนื่อยหน่าย ความเครียด และปัญหาสุขภาพ นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสัมพันธ์ในชีวิตสมรสและครอบครัว เนื่องจากปัญหาเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลิตภาพและผลผลิตของผู้ปฏิบัติงาน องค์กรที่ก้าวหน้าหลายแห่งจึงให้ความสำคัญสูงสุดกับการจัดการหัวข้อเรื่องความสมดุลระหว่างงานและชีวิต และได้กำหนดนโยบายและขั้นตอนการทำงานที่มุ่งส่งเสริมให้พนักงานบรรลุเป้าหมายดังกล่าว

ความสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่เหมาะสมเป็นประโยชน์ต่อทุกคน: พนักงาน โดยการลดระดับความเครียดและเพิ่มเวลาหยุดทำงาน นายจ้างโดยการปรับปรุงผลิตภาพลด ขาดและดึงดูด/รักษาพนักงานที่ดี และครอบครัวซึ่งได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของผู้ปกครองที่เพิ่มขึ้นและมีเวลาร่วมกันมากขึ้น

สมดุลงาน/ชีวิตในด้านการเงิน

อุตสาหกรรมการเงินมีชื่อเสียงในการเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่ยากที่สุดในการสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิต เนื่องจากมีชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานและมีลักษณะการแข่งขันที่เข้มข้น ตัวอย่างเช่น, นักวิเคราะห์การเงิน ทำงานประจำมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หลายคน (อาจถึงหนึ่งในสาม) ทำงานระหว่าง 50 ถึง 70 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และงานที่ธนาคารเพื่อการลงทุนอาจมีนาฬิกามากถึง 70 ถึง 85 ชั่วโมงหรือ 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แม้ว่านักวิเคราะห์ทางการเงินจะได้รับค่าตอบแทนที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยและโอกาสการเติบโต เช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ ที่มีความต้องการสูง มีค่าใช้จ่ายในแง่ของระดับความเครียดสูงและมีเวลาจำกัดสำหรับตนเองและครอบครัว

สมดุลงาน/ชีวิตเป็นปัญหาระดับโลก ดิ องค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD) รักษาข้อมูลสมดุลการทำงาน/ชีวิตใน 41 ประเทศโดยเป็นส่วนหนึ่งของดัชนีชีวิตที่ดีขึ้น OECD อยู่ในอันดับที่ 29 ของสหรัฐฯ จากประเทศเหล่านี้ในด้านความสมดุลในการทำงาน/ชีวิต คนงานในสหรัฐฯ ทำงานโดยเฉลี่ย 1,767 ชั่วโมงต่อปี สูงกว่าค่าเฉลี่ยของ OECD ที่ 1,687 ชั่วโมง ขณะที่ 10.4% ของพนักงานในสหรัฐฯ ทำงาน "ชั่วโมงที่นานมาก" (กล่าวคือ มากกว่า 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์) สหรัฐอเมริกายังมีคะแนนต่ำในระดับสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิต เนื่องจากเป็นประเทศเดียวใน OECD ที่ไม่มีนโยบายการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่ได้รับค่าจ้าง แม้ว่าบางรัฐจะให้เงินดังกล่าวก็ตาม ในทางตรงกันข้าม แคนาดาอยู่ในอันดับที่ 14 ในด้านความสมดุลระหว่างการทำงาน/ชีวิต โดยชาวแคนาดาทำงานโดยเฉลี่ย 1,644 ชั่วโมงต่อปี และมีเพียง 3.3% เท่านั้นที่ทำงานมากกว่า 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

สิ่งที่พนักงานสามารถทำได้

ผลการศึกษาวิจัย Pew Research ปี 2022 เผยให้เห็นถึงความยากลำบากที่คนทำงานต้องเผชิญในการทำงานและชีวิตครอบครัว 58% ของแม่ที่ทำงานและ 43% ของพ่อที่ทำงานกล่าวว่าพวกเขาพบว่ามันยากมากหรือค่อนข้างยากที่จะสร้างสมดุลระหว่างความรับผิดชอบเหล่านี้ แต่มีหลายวิธีที่เราสามารถทำงานเพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างงานและชีวิต

ให้งาน/ชีวิตสมดุลเป็นสำคัญ

ก่อนลงชื่อสมัครรับงานมอบหมายที่ยากลำบากอีกงานหนึ่งซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นเวลา 80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ให้ถามตัวเองว่าคุณจำเป็นต้องทำจริงหรือไม่ หรือคุณควรใช้เวลาร่วมกับครอบครัวบ้างจะดีกว่า แม้ว่าตัวเลือกเช่นนี้อาจทำได้ง่ายกว่าสำหรับมืออาชีพระดับสูงที่มีลำดับชั้นสูงในองค์กร แต่บริษัทที่รู้แจ้งจะไม่ลงโทษพนักงานที่ปฏิเสธงานที่ต้องใช้เวลานาน หรืออย่างน้อยฝ่ายบริหารจะพยายามทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อพัฒนาไทม์ไลน์ที่สมเหตุสมผลมากขึ้นหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ในทำนองเดียวกัน การดำเนินการเชิงรุกในการขอให้บริษัทของคุณยืดหยุ่นเวลาทำงานเพื่อดูแลเด็กเล็ก มีแนวโน้มที่จะทำให้คุณเป็นพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น

มองหาบริษัทที่ส่งเสริมความสมดุลในการทำงาน/ชีวิต

บริษัทที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดส่วนใหญ่สนับสนุนความสมดุลในการทำงาน/ชีวิต เนื่องจากการรักษาพนักงานที่มีความสามารถไว้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของพวกเขา แต่ไม่ใช่แค่บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เท่านั้นที่มียอดดุลนี้ บริษัทขนาดเล็กจำนวนมากก็ทำเช่นนั้นเช่นกัน ดังนั้นให้เน้นด้านนี้ในขณะที่ดำเนินการค้นหางานของคุณ ตัวอย่างเช่น Glassdoor.com เผยแพร่รายชื่อบริษัทชั้นนำประจำปีสำหรับความสมดุลระหว่างงานและชีวิตตามความคิดเห็นของพนักงาน ในสหรัฐอเมริกา บริษัทที่เกี่ยวข้องกับการเงินที่ติดอันดับ 20 อันดับแรกในปี 2020 ได้แก่ Veterans United Home Loans

เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

Deloitte Dads เป็นกลุ่มสนับสนุนสำหรับพ่อที่ทำงานโดยเริ่มจากที่ปรึกษาสองคนในการบัญชีและที่ปรึกษายักษ์ใหญ่ Deloitte LLP กลุ่มนี้ได้รับแรงบันดาลใจจาก Career Moms ซึ่งจัดขึ้นในปี 2007 โดยที่ปรึกษา Deloitte อีกคนเพื่อช่วยเหลือแม่ที่ทำงาน หากบริษัทของคุณยังไม่มีคนที่จะสนับสนุนความสมดุลในการทำงาน/ชีวิต ให้พิจารณาเป็นผู้นำ

สิ่งที่นายจ้างสามารถทำได้ 

แม้ว่าการรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้เป็นความท้าทายตลอดกาลสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ แต่ก็พิสูจน์ให้เห็นแล้วโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัททางการเงินในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หนึ่งในผลที่ตามมาของ การล่มสลายของตลาดปี 2008 คืออุตสาหกรรมการเงินอยู่ภายใต้ระดับการตรวจสอบกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่ระดับค่าตอบแทนในด้านที่เกี่ยวข้องกับตลาดทุนก็ลดลงเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ วอลล์สตรีทจึงไม่ใช่จุดหมายปลายทางเริ่มต้นสำหรับคนหนุ่มสาวที่มีความสามารถอีกต่อไป หลายคนเลือกที่จะก่อตั้งบริษัทฟินเทคของตัวเองแทน

แล้วนายจ้างสามารถทำอะไรได้บ้าง? การส่งเสริมวัฒนธรรมของความสมดุลในการทำงาน/ชีวิตเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่ดีไว้ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นอาจต้องการความยืดหยุ่นและธรรมชาติที่มีความเครียดต่ำของสภาพแวดล้อมดังกล่าวมากกว่าความเข้มงวดและความเครียดที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ทำงานแบบเดิมๆ มีหลายวิธีที่บริษัทและนายจ้างสามารถทำได้ พัฒนาสิทธิพิเศษเพื่อให้งานมีรสนิยมมากขึ้น. ซึ่งรวมถึงการสื่อสารโทรคมนาคม ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น การลาพักร้อนและวันลาพักร้อนแบบเลือกได้ การเข้าถึงการดูแลเด็ก และสิ่งอำนวยความสะดวกในที่ทำงาน เช่น โรงยิมและโรงอาหารที่ได้รับเงินอุดหนุน

แม้ว่าจะมีต้นทุนที่เกี่ยวข้องอย่างไม่ต้องสงสัยสำหรับบริษัทที่ให้ผลประโยชน์เหล่านี้ แต่ผลตอบแทนจากการลงทุนดังกล่าว ในแง่ของประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น การขาดงานน้อยลง การสรรหาพนักงานที่มีความสามารถ การรักษาไว้ และการพัฒนาความมุ่งมั่นที่มากขึ้นเพื่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร—จะมากกว่าเหตุผล ค่าใช้จ่ายในกรณีส่วนใหญ่

บริษัทที่ส่งเสริมสมดุลงาน/ชีวิต

ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นได้ถือเป็นหนึ่งในผลประโยชน์ที่พนักงานให้ความสำคัญมากที่สุด กลุ่มธนาคารทีดี (TD) หนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดา ได้รับความรุ่งโรจน์และรางวัลมากมายสำหรับวัฒนธรรม เสนอทางเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่นได้หลากหลายแก่พนักงาน ซึ่งรวมถึงความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนเวลาสำหรับการเริ่มงานและสิ้นสุดการทำงาน การลดสัปดาห์การทำงาน การเปลี่ยนจำนวนวันทำงานโดยที่ชั่วโมงการทำงานเท่าเดิม การแบ่งปันงานกับพนักงานคนอื่น และความสามารถในการทำงานจากที่บ้านเป็นเวลาตามจำนวนวันต่อสัปดาห์ .

Acuity Insurance ซึ่งติดอันดับหนึ่งในรายชื่อบริษัทที่ดีที่สุดสำหรับความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตในปี 2020 ของ Glassdoor.com ถูกอ้างถึงในเรื่องตารางเวลาและชั่วโมงที่ยืดหยุ่น ยิมในสถานที่ และ “สิ่งพิเศษมากมาย” แต่ที่สำคัญที่สุดคือ ครอบครัว ความรู้สึก: "ความเฉียบแหลมต้องการให้ฉันประสบความสำเร็จในงานที่ทำแต่ในชีวิตด้วย" พนักงานคนหนึ่งเขียนไว้ Lendio ได้รับความชื่นชมยินดีจากผลประโยชน์ที่ยอดเยี่ยม "ของว่างในห้องพักฟรี" "ความสมดุลในการทำงาน/ชีวิตที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงโควิด"—"และไม่ได้จัดการแบบไมโคร"

บรรทัดด้านล่าง

แม้ว่าการรักษาสมดุลระหว่างงานและชีวิตจะเป็นความท้าทายสำหรับมืออาชีพส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมการเงิน ซึ่งการทำงานเป็นเวลานานเป็นเรื่องปกติ นายจ้างจำเป็นต้องส่งเสริมวัฒนธรรมของความสมดุลในการทำงาน/ชีวิตเพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความสามารถไว้ ผลกระทบเชิงลบของความสมดุลในการทำงาน/ชีวิต ได้แก่ ความเหนื่อยหน่าย ความเครียด ปัญหาสุขภาพ และการพังทลายของความสัมพันธ์ในชีวิตสมรสและครอบครัว ในทางกลับกัน ผลในเชิงบวกของความสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่ดี ได้แก่ ผลผลิตที่สูงขึ้น การขาดงานน้อยลง และการหมุนเวียนของพนักงานที่ลดลง ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน นายจ้าง และครอบครัว