Macy's เร่งแผนเปิดร้านค้าขนาดเล็กนอกห้างสรรพสินค้า

ของเมซี่ กำลังเร่งแผนเปิดร้านเล็กๆ ที่ไม่ติดกับห้างสรรพสินค้าชานเมือง เพื่อที่จะพัฒนาไปพร้อมกับความชอบในการช้อปปิ้งของลูกค้าที่ออกมาจาก โรคระบาดโควิด.

เครือห้างสรรพสินค้ากล่าวเมื่อวันพุธว่าจะเปิดร้านสามแห่งในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ซึ่งแต่ละร้านแสดงถึงวิธีที่ Macy's กำลังคิดเกี่ยวกับจุดมุ่งหมายในการปรับตำแหน่งอสังหาริมทรัพย์ในอนาคต ซึ่งรวมถึง:

• รวมธุรกิจต่างๆ ไว้ในที่เดียวกัน
• การปิดห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งในห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิมเพื่อเปิดร้าน Macy's รูปแบบเล็กที่เรียกว่า The Market by Macy's ในย่านที่มีประชากรหนาแน่นมากขึ้นในบริเวณใกล้เคียง
• เพิ่ม Market โดย Macy's อื่นในพื้นที่ที่มีร้านค้าเหล่านั้นอยู่แล้วหลายร้าน

“เราต้องการความสะดวกและเราต้องการทำให้มันง่าย” Marc Mastronardi หัวหน้าเจ้าหน้าที่ร้านค้าของ Macy กล่าวในการให้สัมภาษณ์ “พฤติกรรมของลูกค้ายังคงเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และยิ่งเรามีความคล่องตัวในฐานะองค์กรที่จะเปลี่ยนแปลงและตอบสนอง สิ่งนี้ก็ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นวิวัฒนาการทางธรรมชาติครั้งต่อไป”

นี้เข้ากับกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นที่ Macy's วางตลาดในเดือนกุมภาพันธ์ 2020ไม่นานก่อนที่ผู้ป่วยโควิด-19 จะเริ่มเพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา ในขณะนั้น บริษัทกล่าวว่ามีแผนที่จะปิดร้านค้า 125 แห่งในห้างสรรพสินค้าระดับล่างภายในสามปี และจะสำรวจรูปแบบต่างๆ นอกห้างสรรพสินค้า

ตั้งแต่นั้นมา Macy's ได้เปิดร้านค้า XNUMX แห่งภายใต้แบนเนอร์ของ Market โดย Macy's ซึ่งมีขนาดประมาณหนึ่งในห้าของขนาดสาขาเต็มรูปแบบและบริการโน้มน้าว เช่น ซื้อออนไลน์ รับที่ร้าน จะถึงแปดภายในสิ้นปีนี้

การไปจากห้างเล็กๆ น้อยๆ ได้กลายเป็นเทรนด์ในวงการค้าปลีกไปแล้ว เป็นพิมพ์เขียวที่ร้านค้าปลีกจาก ช่องว่าง ไปยัง Nordstrom ได้ติดตาม Kohl ของ ยังกล่าวอีกว่าตั้งเป้าที่จะเปิดสถานที่ขนาดเล็ก 100 แห่งในอีกสี่ปีข้างหน้า ปีที่แล้ว Macy เปิดร้าน Bloomingdale ขนาดไพน์แห่งแรก เรียกว่า Bloomie's.

ห้างสรรพสินค้าบางแห่งในอเมริกาสูญเสียการอุทธรณ์และผู้เช่า เนื่องจากทุกวันนี้ผู้บริโภคมักแสวงหาประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและรวดเร็ว ผู้ซื้อยังไม่ค่อยสนใจที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเรียกดูร้านค้าหลายชั้นที่แผ่กิ่งก้านสาขา นำผู้ค้าปลีกมาทดสอบเวอร์ชันที่ลดขนาดลง

“มีห้างสรรพสินค้าที่มีประสิทธิภาพต่ำ และนี่เป็นโอกาสที่จะเข้าสู่ตลาดในจุดที่ถูกต้องและในรูปแบบใหม่” มาสโทรนาร์ดีกล่าว

ฤดูใบไม้ร่วงนี้ Macy's จะเปิดตลาดคู่ครั้งแรกโดยร้าน Macy's และ Macy's Backstage ซึ่งเป็นคู่แข่งของเครือนอกราคา ได้แก่ TJ Maxxในเขตมหานครชิคาโก

ประการที่สอง มีแผนที่จะปิดห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งในบริเวณเชสเตอร์ฟิลด์ของเมืองเซนต์หลุยส์ เพื่อเปิดตลาดที่มีขนาดเล็กกว่าตามสถานที่ตั้งของ Macy ในบริเวณใกล้เคียง ในห้างสรรพสินค้ากลางแจ้งที่รู้จักกันในชื่อ Chesterfield Commons

และประการที่สาม Macy's จะเปิด Market โดยร้าน Macy's ใน Johns Creek Town Center ใน Suwanee รัฐจอร์เจีย ซึ่งเป็นตำแหน่งที่สามในพื้นที่เมโทรแอตแลนตา

Mastronardi กล่าวว่าตลาดในแอตแลนต้าได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสถานที่ที่ผู้คนแสดงความใกล้ชิดกับแบรนด์ของ Macy และยังเป็นพื้นที่ที่มีการค้ามนุษย์สูงอีกด้วย ทำให้ Macy เป็นเหตุผลให้มีการปรากฏตัวที่เข้มแข็ง

นอกจากนี้ เขายังกล่าวอีกว่าลูกค้าของ Macy ใช้จ่ายออนไลน์เพิ่มขึ้น XNUMX เท่าโดยเฉลี่ย ในตลาดที่ผู้ค้าปลีกรายนี้มีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงด้วย

“เมื่อเราสามารถอยู่ใกล้ลูกค้าที่มีรูปแบบทางกายภาพ ธุรกิจดิจิทัลของเราจะดีขึ้นอย่างมาก” เขากล่าว

Macy's นับ 511 แห่งจากสถานที่ที่มีชื่อเดียวกัน ร้าน 55 แห่งของ Bloomingdale และร้านเครื่องสำอาง Bluemercury 160 แห่ง ณ วันที่ 30 เมษายน