Lowe's ขยายไปสู่ ​​metaverse ด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้เห็นภาพโครงการ

ดูเหมือนว่าทุกบริษัทกำลังเข้าสู่ metaverse ในทุกวันนี้ ของ Lowe ไม่อยากพลาดโอกาสในการใช้เพื่อช่วยให้ผู้สร้างจินตนาการถึงโครงการต่างๆ 

แต่ต่างจากผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ ที่เลือกแพลตฟอร์มหรือเกมเสมือนจริง เช่น Fortnite หรือ Roblox เนื้อหา metaverse ของ Lowe ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดสินทรัพย์ผลิตภัณฑ์ 500 รายการฟรี รวมถึงรายการต่างๆ เช่น เก้าอี้ มีอยู่ในศูนย์กลางของตัวเอง

Marisa Thalberg รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่บริหารแบรนด์และการตลาดของ Lowe ให้สัมภาษณ์กับ CNBC ว่า “ทุกอย่างเกิดขึ้นใหม่ทั้งหมด และทั้งหมดขึ้นอยู่กับการสำรวจ” ผู้ค้าปลีกตัดสินใจที่จะไม่เลือกแพลตฟอร์ม metaverse ใดแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่เป็น "แนวทางที่ไม่เป็นไปตามหลักการและเป็นประชาธิปไตย" เธอกล่าว

ในขณะที่แบรนด์อื่นๆ ได้ค้นพบวิธีการทำเงินใน metaverse ได้ทันที แม้จะอยู่ในช่วงทดลองก็ตาม Thalberg กล่าวว่า "สิ่งนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการกระโดดเข้ามาทันทีและพยายามสร้างงานหรือทำให้เป็นสินค้าในทันที"

แต่เธอบอกกับ CNBC ว่า "เป้าหมายของเราคือการสร้างพรมแดนใหม่นี้และช่วยให้ผู้คนใช้จินตนาการและช่วยให้พวกเขาสร้างพื้นที่เสมือนจริงที่น่าตื่นเต้น สร้างแรงบันดาลใจ และสนุกสนานเหมือนกับพื้นที่ในโลกแห่งความเป็นจริง และนั่นเป็นผลประโยชน์เดียวที่เราพยายามจะได้รับ ณ จุดนี้”

อย่างน้อยนั่นคือผลประโยชน์ที่ระบุไว้เท่านั้น ในฐานะผู้ค้าปลีกด้านการปรับปรุงบ้านรายใหญ่รายแรกที่เข้าสู่ metaverse และทำให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องใช้งานได้ฟรี ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป้าหมายหลักคือการเฝ้าดูพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในที่สุด สินทรัพย์อ้างอิงจากผลิตภัณฑ์จริงที่บริษัทขายทางออนไลน์และในร้านค้าในปัจจุบัน 

นักวิเคราะห์เห็นการพัฒนาครั้งใหญ่สำหรับ metaverse บริษัทที่ปรึกษาและวิจัย Gartner คาดการณ์ว่าภายในปี 2026 ผู้บริโภค XNUMX ใน XNUMX จะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันใน metaverse สแตนลี่ย์มอร์แกน ประมาณการว่าตลาดที่สามารถระบุตำแหน่งได้ทั้งหมดสำหรับโอกาสในการโฆษณาและอีคอมเมิร์ซอาจมีมูลค่า 8.3 ล้านล้านดอลลาร์ใน metaverse โดยมีมูลค่า 697 พันล้านดอลลาร์ในการใช้จ่ายเกี่ยวกับบ้านและที่บ้าน บริษัทแสดงรายการเดินผ่าน "แผนการปรับปรุงบ้าน" เป็นตัวอย่าง

“ในปีที่แล้ว ประมาณการว่ามีการใช้เงินประมาณ 100 พันล้านดอลลาร์กับสินค้าเสมือนจริงภายในแพลตฟอร์มเกม นั่นไม่รวมถึง NFT ด้วย” Cathy Hackl ซีอีโอของ Futures Intelligence Group และหัวหน้าเจ้าหน้าที่ metaverse กล่าว

ในบางกรณีผู้เข้าร่วม Metaverse ได้จ่ายเงินไปแล้วหลายพันดอลลาร์สำหรับโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อแต่งตัวนักบินจากแบรนด์หรูและแฟชั่นเช่น Gucci, Balenciaga, Dolce & Gabbana และ Ralph Lauren Gucci มีผู้เข้าชม 19 ล้านคนไปที่ Gucci Garden บน Roblox Dolce & Gabbana ขาย NFT ชื่อ "The Glass Suit" พร้อมเสื้อผ้าที่จับต้องได้ในราคากว่า 1 ล้านเหรียญ

สำหรับส่วนนี้ Lowe's กำลังออกคอลเลกชันรองเท้าบู๊ตแบบจำกัด NFT แบบจำกัด และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้สร้างบนแพลตฟอร์ม Decentraland ให้กับผู้เข้าร่วม 1,000 คนแรก

Seemantini Godbole รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ Lowe กล่าวกับ CNBC ในการสัมภาษณ์พิเศษว่าผู้ค้าปลีกกำลังใช้หลักการหลายอย่างที่ปัจจุบันใช้สำหรับผู้ซื้อสำหรับโครงการ metaverse นี้

“สิ่งที่เราสังเกตเห็นในสื่อปัจจุบันของเรา เช่น Lowes.com และในร้านค้าของเรา … คนชอบทดลอง และในขณะที่พวกเขากำลังซื้อของและรับแรงบันดาลใจ พวกเขาต้องการรวบรวมสิ่งต่างๆ ในโลกเสมือนจริงก่อนที่พวกเขาจะเริ่มโครงการ” เธอกล่าว . “มันเป็นแนวคิดเดียวกันกับ metaverse ที่คุณต้องการให้พวกเขาได้ทดลอง รู้สึก และเข้าใจว่ามันจะออกมาเป็นอย่างไรก่อนที่พวกเขาจะเริ่มโครงการในโลกแห่งความเป็นจริง” 

Godbole กล่าวว่าสินทรัพย์ metaverse เหล่านี้จำนวนมากได้ถูกสร้างขึ้นเป็นผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ 3 มิติแบบดิจิทัลที่มีให้ซื้อ เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อออนไลน์เห็นภาพขนาดและคุณสมบัติในชีวิตจริง Lowe's ใช้เทคโนโลยี Virtual Reality และ Augmented Reality เพื่อให้ผู้ซื้อออกแบบห้องครัวทั้งหลังทางออนไลน์หรือทำแผนที่แผนผังชั้นของบ้านโดยใช้สมาร์ทโฟนเป็นตัวอย่าง

“ลูกค้าของเรามีความกระหายอย่างมากที่จะใช้เทคโนโลยีเกิดใหม่” เช่นเดียวกับเครื่องมือ VR และ AR Godbole กล่าว “เรากำลังใช้บทเรียนเหล่านั้นใน metaverse”

ตอนนี้ Lowe's ไม่ได้เสนอสินค้าทางกายภาพด้วยการซื้อเสมือนหรือลิงก์ใด ๆ กลับไปยังเว็บไซต์ของตนจากแพลตฟอร์ม metaverse ใด ๆ Godbole กล่าว แต่นั่นสามารถเปลี่ยนแปลงได้

“ในอนาคต เราสามารถคิดได้อย่างแน่นอนว่าสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้เชื่อมโยงกันอย่างไร และทำให้แน่ใจว่า [ผู้ใช้ metaverse] สามารถซื้อสินค้าเหล่านี้บนดอทคอมของ Lowe หรือในร้านค้าของเราได้” เธอกล่าว

Thalberg ยอมรับว่าผู้เข้าร่วม metaverse ทั่วไป "เบ้จริงๆ" น่าจะอายุน้อยกว่านักช้อปหรือเจ้าของบ้านของ Lowe ทั่วไปในปัจจุบัน

“แต่ถ้าคุณดูเด็ก ๆ ที่เคยใช้แพลตฟอร์มอย่าง Minecraft และ Roblox สิ่งที่พวกเขาทำที่นั่นก็น่าทึ่งมากพอแล้ว ทั้งการสร้างและออกแบบ ความคิดในการสร้างและตกแต่งและออกแบบและปรับปรุงนี้เป็นแกนหลักในการที่พื้นที่เหล่านี้เกิดขึ้น "เธอกล่าว “ดังนั้น หากเราจับพวกเขายังเด็กได้ ถือว่าเยี่ยมมาก แต่เราเห็นประโยชน์จริงด้วย ขณะที่เรามองหาคลื่นลูกใหญ่ของเจ้าของบ้านใหม่ยุคมิลเลนเนียลที่ไม่กลัวเทคโนโลยี”