ภูมิปัญญาความเป็นผู้นำจากดาราบรอดเวย์

ใน 20 ธันวาคมth, ผู้ผลิตของ ที่มีชื่อเสียงเกือบ ประกาศปิดการแสดงละครเพลงบรอดเวย์ที่เขียนโดยคาเมรอน โครว์ จากภาพยนตร์ชื่อเดียวกันปี 2000 ของเขา หลังจากนั้นไม่นาน นักแสดง Anika Larsen – ซึ่งรับบทเป็นเอเลน มิลเลอร์ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากแม่ของโครว์ และแสดงโดยฟรานเซส แมคดอร์มานด์ในภาพยนตร์เรื่องนี้ – เขียนบท จดหมายสาธารณะที่จริงใจ ถึงเพื่อนร่วมงานและผู้ทำงานร่วมกันของเธอเกี่ยวกับความเศร้าโศกของการสิ้นสุดความพยายามสร้างสรรค์อย่างกะทันหันเป็นเวลาห้าปีในการสร้าง ตอนนี้ คำพูดส่วนตัวที่ทรงพลังและลึกซึ้งของ Larsen กำลังดังก้อง ไม่เพียงแต่ในชุมชนบรอดเวย์ที่แน่นแฟ้นเท่านั้น แต่ทั่วทั้งอุตสาหกรรมและบริบทที่ความเศร้าโศกและความสูญเสียอยู่ในใจของผู้นำหลายคน

ไม่ว่าจะเป็นการปลดพนักงาน การควบรวมกิจการ การสิ้นสุดก่อนกำหนดไปจนถึงโครงการที่ได้รับแรงบันดาลใจในการบริการจัดการต้นทุน การรวมองค์กรและการปรับโครงสร้าง การจากไปของผู้ก่อตั้ง การระบาดใหญ่ของโควิด ผู้นำทางธุรกิจที่เผชิญกับความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจมหภาคยังคงเป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งกว่าที่หลายคนเคยประสบในอาชีพการงาน หรือแม้แต่ตลอดชีวิตของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นทำให้ผู้คนในทุกระดับของอาชีพและทุกระดับของชีวิตในองค์กรต้องประสบกับการสูญเสียและความเศร้าโศกในรูปแบบที่มักจะเจ็บปวดในการจัดการ และบ่อยครั้งที่ไม่ได้รับการยอมรับหรือไม่ได้รับการกล่าวถึงในที่ทำงาน ผู้นำจำเป็นต้องวางแผนเพื่อสนับสนุนสมาชิกในทีมที่กำลังรับมือกับการหายตัวไปอย่างกะทันหันของเพื่อนร่วมงาน การเลิกจ้างงานที่พวกเขาทุ่มเททั้งชีวิต การต่อสู้ทางอารมณ์ระหว่างประสิทธิภาพและความเป็นอิสระของการทำงานจากที่บ้านและ ความโดดเดี่ยวของการอยู่ห่างไกลจากเพื่อนร่วมงาน ความรู้สึกสูญเสียการควบคุมชะตากรรมของตน และอื่นๆ

บริบทการดำเนินงานที่กว้างขึ้นนี้ทำให้จดหมายของ Larsen สะท้อนไปไกลกว่าชุมชนของศิลปิน ช่างฝีมือ ช่างฝีมือ และเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ที่เธอพูดด้วยโดยตรง “ฉันเดาว่า [ปฏิกิริยานั้น] ไม่น่าแปลกใจเลย” เธอกล่าวในการสัมภาษณ์เมื่อเดือนมกราคม 2023 “ตัวอย่างหนึ่งของการสูญเสีย แม้กระทั่งเฉพาะสำหรับคุณ คนอื่นสามารถเข้าใจได้ การสูญเสียคือการสูญเสียและความเศร้าโศกก็คือความเศร้าโศก ในฐานะศิลปิน เรามักถูกถามเกี่ยวกับงานของเรา เราถูกสัมภาษณ์เกี่ยวกับความรู้สึกในการสร้างผลงาน คุณรู้สึกอย่างไรกับคืนเปิดเทอม? แต่ไม่มีใครถามคุณว่ารู้สึกอย่างไรเมื่อปิดรายการ รู้สึกอย่างไรเมื่อบางสิ่งจบลง ไม่มีใครพูดถึงเรื่องนี้”

โทนี่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้ริเริ่มบทบาทของ Cynthia Weil ในละครเพลงชีวประวัติของ Carole King สวยงามLarsen มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในโครงการที่มีชื่อเสียงมากมายในอดีต แต่ก่อนหน้านี้ไม่เคยรู้สึกว่าถูกบังคับให้เขียนต่อสาธารณะเกี่ยวกับการสิ้นสุด ครั้งนี้แตกต่างออกไปเพราะ “ไม่เพียงแต่งานที่พิเศษเท่านั้น แต่ยังรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมที่เราถูกบังคับให้ปิดเนื่องจากโรคระบาดและปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราโดยสิ้นเชิง” การสูญเสียการควบคุมนั้นนำไปสู่ความเศร้าโศกร่วมกันที่ยังไม่ได้ประมวลผล และกระตุ้นความปรารถนาของ Larsen ที่จะหยิบปากกาขึ้นมา

จดหมายของ Larsen แสดงให้เห็นเส้นทางแห่งการสร้างสรรค์ตลอดเกือบ XNUMX ปีที่ผ่านมาด้วยความรัก จดหมายของ Larsen ไม่เพียงสื่อถึงผลงานการทำงานร่วมกันทางศิลปะเท่านั้น แต่ยังสื่อถึงอารมณ์ร่วมในการร่วมกันให้บริการตามวิสัยทัศน์ที่มีร่วมกัน ซึ่งเฉพาะเจาะจงกับประสบการณ์ของเธอเท่านั้น แต่ยังทำให้เป็นภาพรวมได้ องค์กรใดก็ได้ "คุณกลายเป็นทีม" เธอเขียน “และคุณเลือกคนที่กล้า . . เพื่อมาแสดงให้คุณเห็นว่าคุณทำอะไร [ผู้คน] เหล่านั้นทุ่มเททั้งหมดให้กับการสร้างของคุณ - หวัง หวัง หวัง ความพยายามที่เสี่ยงภัยนี้อาจเป็นหนึ่งในความพยายามเสี่ยงไม่กี่อย่างที่จะประสบความสำเร็จ”

ขอให้แบ่งปันคำแนะนำของเธอกับผู้อื่นที่ประสบหรือนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงองค์กรครั้งใหญ่ Larsen ปฏิเสธอย่างสุภาพ “ความคิดที่ว่าฉันจะสอนเองทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ” เธอกล่าว “การเล่าเรื่องที่ดีไม่เคยอวดรู้ แน่นอนว่านักเขียนบทละครมีมุมมอง แต่ถ้าคุณกำลังบรรยายหรือสอนหนังสือ ละครก็แย่ ฉันไม่อยากบอกคนอื่นว่าพวกเขาควรรู้สึกเศร้ากับการสูญเสีย ฉันต้องการแบ่งปันตัวอย่างเฉพาะเจาะจงของเราเกี่ยวกับความสูญเสียที่เกิดขึ้นและสามารถประสบได้ แทนที่จะบอกคนอื่นว่าพวกเขาควรรู้สึกหรือคิดถึงความเศร้าโศกอย่างไร”

ความอ่อนน้อมถ่อมตนที่แท้จริงของเธอ ทั้งจดหมายต้นฉบับของ Larsen และการไตร่ตรองของเธอเกี่ยวกับการเขียนถือเป็นคำแนะนำที่ดีมากมายสำหรับผู้นำที่ช่วยทีมหรือองค์กรในการนำทางการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

ดึงภูมิปัญญาของประสบการณ์ “ฉันรู้” เธอกล่าว “ในแบบที่เพื่อนร่วมงานอายุน้อยกว่าของฉันยังไม่รู้ การมองย้อนกลับไปในอาชีพการงานเป็นอย่างไรและให้งานทั้งหมดของคุณเป็นเหตุการณ์สำคัญในลำดับเวลาของอาชีพของคุณ มันใหญ่และครอบคลุมทั้งหมดเมื่อคุณอยู่ในนั้น เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นความทรงจำที่มีในตัวเอง คุณรู้ว่าพวกเขานำอะไรมาให้คุณ แล้วพวกเขารับใช้คุณอย่างไร เพราะพวกเขาทั้งหมดทำ แม้ว่าจะมีความเจ็บปวดเข้ามาเกี่ยวข้องก็ตาม ทุกอย่างให้บริการคุณ ทุกสิ่งนำไปสู่สิ่งต่อไป”

หาวิธีนำผู้คนมารวมกัน บอกเล่าเรื่องราว และรับทราบและประมวลผลความเศร้าโศกจากการเปลี่ยนแปลงและการสูญเสียขององค์กรร่วมกัน “การอยู่กับความเศร้าตามลำพังนั้นยากกว่าการจัดการกับคนอื่นมาก นั่นเป็นเหตุผลที่เราจัดงานศพและงานศพ พวกเขาไม่ได้สำหรับคนตาย เราต้องร่วมกันรับรู้ความรู้สึกเหล่านี้ นั่นช่วยให้เราคิดถึงความเจ็บปวดทั้งหมดและก้าวไปข้างหน้า ความปรารถนาที่จะค้นหาความเหมือนกันของเราอยู่เสมอคือเหตุผลของการเล่าเรื่อง และนั่นคือหัวใจหลักในการรับมือกับความเศร้าโศก”

อย่าใช้การเปลี่ยนแปลง – หรือผลของมัน – เป็นการส่วนตัว คุณอาจจะผิดหวังกับผลลัพธ์ที่ออกมา แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับคุณคนเดียว “ฉันได้คัดเลือกโครงการมากมายตลอดอาชีพการงานของฉัน และฉันได้จองน้อยกว่า 1% ของโครงการเหล่านั้น ถ้าคุณจัดการเรื่องนั้นไม่ได้ คุณก็ออกจาก [การแสดง] ก่อนเวลา” ลาร์เซนกล่าว “การตัดสินใจขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยเฉพาะกับคนบางคน มีใครบ้างในห้องนั้น การประนีประนอมเกิดขึ้นได้อย่างไร ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว คุณเรียนรู้ที่จะไม่ใช้มันเป็นการส่วนตัว ผลลัพธ์ไม่ได้สะท้อนว่าคุณเก่งแค่ไหน” ประโยชน์ของการคิดอย่างเป็นระบบนั้นอาจชัดเจนกว่าในศิลปะการแสดง แต่กรอบการทำงานนั้นมีความเกี่ยวข้องเท่าเทียมกันในชีวิตขององค์กรทั้งหมด

จำไว้ว่าไม่มีใครรู้ว่าพรุ่งนี้จะเกิดอะไรขึ้น “ฉันคิดว่าฉันรู้ว่าปีนี้จะเป็นอย่างไร” เสนอธิบาย “ฉันเป็นนักวางแผน ฉันไม่มียีนเสี่ยง ยากสำหรับฉันมากกว่าการปฏิเสธการเป็นนักแสดงคือความคาดเดาไม่ได้ของมัน ฉันสามารถรับสายจากตัวแทนของฉันได้ทุกเมื่อที่จะเปลี่ยนแปลงแม้ว่าวันพรุ่งนี้ของฉันจะเป็นอย่างไร ท้ายที่สุดแล้ว นั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับทุกคนเสมอ—มันคือชีวิต แต่มันชัดเจนยิ่งขึ้นในสายงานที่ฉันทำ และมันก็ยากเย็นแสนเข็ญ”

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/ericpliner/2023/02/01/surviving-dramatic-organizational-change-leadership-wisdom-from-a-broadway-star/