Kohl's จะเปิดตัว Sephora Beauty Shops ให้กับร้านค้าทั้งหมด 1,100 แห่ง ด้วยยอดขาย 2 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2025

Kohl's Corp. ส่งมอบผลงานสำหรับไตรมาสที่สองซึ่งสิ้นสุดในวันที่ 30 กรกฎาคม ท่ามกลางสภาวะแวดล้อมมหภาคที่อ่อนตัวลง การใช้จ่ายของผู้บริโภคที่อ่อนแอ และอัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมค้าปลีกส่วนใหญ่ เหลือเงินเพียงเล็กน้อยสำหรับหมวดหมู่ที่เหมาะสม เช่น เครื่องแต่งกาย แต่ Michelle Gass ซีอีโอของ Kohl's ได้ประกาศในวันนี้เกี่ยวกับการเรียกร้องรายได้ของผู้ค้าปลีกว่าการเป็นพันธมิตรกับ Sephora นั้นกำลังเปิดตัวไปยังร้านค้าทั้งหมด 1,100 แห่งจาก 600 แห่งที่เปิดในครั้งแรกในสองระลอก Gass ผูกรถเกวียนของ Kohl ไปที่ Sephora โดยใช้บริการร้านค้าเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ระยะยาว

“การประกาศในวันนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงทั้งสองบริษัทรู้สึกดีมากเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วน และไม่เพียงแต่สิ่งที่จะได้รับในระยะเวลาอันใกล้เท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในระยะยาวอีกด้วย” Gass บอกกับฉันหลังจากการพูดคุยทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์ “มันได้ผล การเป็นหุ้นส่วนนี้เป็น win-win และถ้าคุณคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้จากมุมมองของ Kohl แม้ว่าจะมีปัญหาบางอย่างที่เรากำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้จากมุมมองทางเศรษฐกิจมหภาค Sephora ก็พิสูจน์ให้เห็นว่ามีความยืดหยุ่นมาก

"ในร้านค้าที่เราวาง Sephoras เราเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากใน [ประสิทธิภาพ]" Gass กล่าว “เรากำลังเปิดร้าน Sephora ที่สวยงาม แต่เรากำลังเปลี่ยนแปลงอะไรหลายๆ อย่างเช่นกัน เรากำลังปรับปรุง เรากำลังปรับปรุง และนั่นคืออนาคตของเรา Sephora ยังไม่มีเปอร์เซ็นต์ที่ใหญ่พอที่จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลลัพธ์ [ยัง] แต่โอกาสอยู่ข้างหน้าเรา เราจะเห็นว่าในช่วงครึ่งหลังของปีและปีหน้า”

ร้านค้า 200 Kohl ที่มี Sephora ซึ่งเปิดในปี 2021 ยังคงรักษาระดับยอดขายที่เพิ่มขึ้นด้วยตัวเลขหลักเดียว เมื่อเทียบกับยอดคงเหลือของเครือ และในร้านค้าเกือบ 400 แห่งที่เปิดในปีนี้ “เราเห็นการเพิ่มขึ้นของยอดขายที่เป็นตัวเลขกลางหลักเดียว ซึ่งสอดคล้องกับประสิทธิภาพเริ่มต้นใน 200 ร้านค้าแรก” Gass กล่าว

อย่างไรก็ตาม Gass ยังคงระมัดระวังตามคำแนะนำทั้งปี 2022 โดยแก้ไขทั้งบรรทัดบนและล่าง ยอดขายสุทธิขณะนี้คาดว่าจะลดลงในช่วง (5%) ถึง (6%) เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า อัตรากำไรจากการดำเนินงานขณะนี้คาดว่าจะอยู่ในช่วง 4.2% ถึง 4.5% และกำไรต่อหุ้นขณะนี้คาดว่าจะอยู่ในช่วง 2.80 ถึง 3.20 เหรียญสหรัฐ ไม่รวมค่าธรรมเนียมที่ไม่เกิดซ้ำ

วอลล์สตรีทลงโทษ Kohl's เนื่องจากตัวชี้วัดในไตรมาสที่สองเอาชนะความคาดหวังที่ปรับลดลงของนักวิเคราะห์ ยอดขายเปรียบเทียบลดลง 7.7% และยอดขายสุทธิลดลง 8.5% มีการรายงานกำไรต่อหุ้นปรับลดในไตรมาสที่สองที่ 1.11 ดอลลาร์เทียบกับ 1.03 ดอลลาร์ที่คาดการณ์ไว้ รายรับอยู่ที่ 4.09 พันล้านดอลลาร์เทียบกับที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 3.85 พันล้านดอลลาร์ รายรับสุทธิของ Kohl สำหรับไตรมาสที่สองลดลง 63% จาก 382 ล้านดอลลาร์เป็น 143 ล้านดอลลาร์

“ส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากยอดขายของเราที่ลดลง และเรากำลังคำนึงถึงแรงกดดันของอัตรากำไรขั้นต้น อัตราเงินเฟ้อในต้นทุนสินค้าของเรา และสภาพแวดล้อมในการส่งเสริมการขายที่มากขึ้น” Gass กล่าว “อย่างที่กล่าวมา เรายังคงมีความเชื่อมั่นเกี่ยวกับกรอบการทำงานระยะยาวของเรา

“พาดหัวข่าวคือลูกค้าของเรา – เรามีลูกค้าที่มีรายได้ปานกลาง – กำลังสร้างแรงกดดันอย่างมากต่อสิ่งต่างๆ ในชีวิตประจำวัน เช่น อาหาร ก๊าซ และของใช้แล้วทิ้ง Gass บอกฉัน “อัตราเงินเฟ้ออยู่ที่ระดับสูงสุดในรอบ XNUMX ปี ดังนั้นการเพิ่มขึ้นที่พวกเขาต้องจ่ายสำหรับค่าอาหาร ทุกคนกำลังพูดถึงมัน และที่ปั๊มน้ำมัน ราคาได้ลดลงเพียงเล็กน้อย แต่ก็ยังสูงอยู่จริงๆ”

Kohl's เห็นการเติบโตของลูกค้าที่มีรายได้สูงขึ้น และลูกค้าเหล่านั้นก็ใช้จ่ายมากขึ้น “แต่แก่นของธุรกิจของเราคือความรู้สึก [กดดัน] เรากำลังขับเคลื่อนกิจกรรมส่งเสริมการขายใหม่ที่โดนใจลูกค้าในเดือนกรกฎาคม เราเห็นการปรับปรุงในธุรกิจ และเราจะดำเนินการจนถึงวันหยุด” Gass กล่าวพร้อมเสริมว่า “ฉันตั้งตารอเทศกาลวันหยุดนี้ เราคาดหวังว่าแรงกดดันเหล่านี้จะยังคงมีอยู่ แต่วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่สำคัญจริงๆ สำหรับผู้คนที่จะเฉลิมฉลอง และผู้คนยังคงต้องการมีความสุขรอบโต๊ะอาหารค่ำหรือในวันหยุด และนั่นเป็นเวลาที่ Kohl เปล่งประกายจริงๆ”

นอกจากนี้ Kohl's ยังประกาศในวันนี้ว่า บริษัทได้ลงนามในข้อตกลง ASR มูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ และยังคงยึดมั่นในการจ่ายเงินปันผลในปัจจุบัน และมุ่งเน้นที่การรักษางบดุลที่แข็งแกร่งโดยมีเป้าหมายระยะยาวในการรักษาระดับอันดับการลงทุน

ในเดือนมกราคม Kohl's ได้รับข้อเสนอซื้อกิจการ 9 พันล้านดอลลาร์โดยไม่ได้ร้องขอจากนักลงทุนด้านกิจกรรม Starboard Value ผ่าน Acacia Research Corp. ข้อเสนอนี้มีมูลค่า 64 ดอลลาร์ต่อหุ้น เทียบกับราคาปิดที่ 46.84 ดอลลาร์ในขณะนั้น “คณะกรรมการได้ทำงานอย่างหนักและผ่านกระบวนการที่เข้มงวดและเข้มงวดมาก จากนั้นจากสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดการเงินในอุตสาหกรรมการค้าปลีก ในที่สุด ก็ไม่มีข้อตกลงที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินอย่างเต็มที่สำหรับคณะกรรมการที่จะตอบสนอง แก๊สกล่าวว่า “ฉันจะบอกว่าคณะกรรมการเปิดกว้างเสมอสำหรับการสร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้น เช่นเดียวกับที่ทำในวันนี้ด้วยการซื้อหุ้นคืน 500 ล้านดอลลาร์ของเรา เรากำลังลงทุนในตัวเอง”

Gass กล่าวว่าทีม Sephora และ Kohl มีการทำงานร่วมกันเป็นอย่างดี “เรามีนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เรากำลังทดสอบ เช่น การซื้อข้ามบริษัททางออนไลน์ การรับสินค้าในร้านค้า” เธอบอกฉัน “ฉันไม่รู้ตัวอย่างอื่นใดในธุรกิจค้าปลีกที่มีสถานการณ์เช่นนี้ โอกาสอยู่ข้างหน้าเราและเป็นความคิดริเริ่มอันดับหนึ่งสำหรับบริษัทในการขับเคลื่อนการเติบโตของเราไปสู่อนาคต” Gass กล่าว “มันเหมือนกับว่าเรามีธุรกิจที่นี่ซึ่งเราจำเป็นต้องคิดค้นใหม่สำหรับผู้บริโภคในปัจจุบันและอนาคต และเราอยู่ในเส้นทางนั้นในวิสัยทัศน์ที่จะเป็นผู้นำในไลฟ์สไตล์ที่กระฉับกระเฉงและไม่เป็นทางการ

“มันไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่เรามีวิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานในการเป็นร้านค้าปลีกชั้นนำสำหรับไลฟ์สไตล์แอคทีฟและไม่เป็นทางการ ดังนั้นเราจึงเปลี่ยนจากห้างสรรพสินค้ามาเป็นแนวคิดเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ และนั่นคือวิธีที่ลูกค้าใช้ชีวิตของพวกเขาในชุดลำลอง มันคือการค้นพบ มันคือชุดออกกำลังกาย” เธอกล่าว “เรากำลังพัฒนาจากห้างสรรพสินค้าไปสู่แนวคิดไลฟ์สไตล์ที่มุ่งเน้น”

“ในขณะที่เรากำลังหาตัวเลขที่ไม่ธรรมดาอยู่บ้าง แนวโน้มนั้นยังคงอยู่ และเราต้องการให้ประสบการณ์นั้นง่ายและสร้างแรงบันดาลใจ” Gass กล่าวเสริม “เรากำลังทำอะไรมากมายกับแบรนด์ดิสคัฟเวอรี่ เราเป็นแพลตฟอร์มที่น่าทึ่งสำหรับแบรนด์ใหม่ที่ไม่มีทรัพยากรที่จะขยายได้ในชั่วข้ามคืน นั่นเป็นโอกาสที่ไม่ได้ใช้ มันเหมือนกับการนำสิ่งเหล่านี้มารวมกัน ตั้งแต่ Sephora ไปจนถึง Tommy Hilfiger, Eddie Bauer และ Calvin Klein เราต้องการมีขั้นตอนเพื่อให้ลูกค้าสงสัยว่ามีอะไรใหม่ที่ Kohl's”