การเรียนรู้ที่สำคัญจาก Noom Mood และผู้ก่อตั้ง App

ในปี 2019 ทีมงานที่อยู่เบื้องหลังระบบการจัดการน้ำหนัก Noom ได้ทำการสำรวจลูกค้าเกี่ยวกับประเด็นที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาได้รับจากการใช้แอป สามในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาค้นพบปัญหาสุขภาพจิตที่เป็นอุปสรรคต่อการแสวงหาอาหารเพื่อสุขภาพและพฤติกรรมการออกกำลังกาย

“ผู้ใช้ XNUMX เปอร์เซ็นต์บอกเราว่าพวกเขาได้เรียนรู้ว่าความเครียดและความวิตกกังวลเป็นอุปสรรคต่อการสร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ” Saeju Jeong ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Noom กล่าว “พวกเขาประหลาดใจมากที่ความเครียดและความวิตกกังวลมีส่วนทำให้พวกเขาไม่สร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ”

โฆษณา

เพื่อเป็นการตอบสนอง ในเดือนตุลาคม 2021 บริษัทได้เปิดตัว หนูอารมณ์ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์คู่หูที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เชี่ยวชาญในกิจวัตรเพื่อสร้างความรู้สึกสงบสุขและความชัดเจนทางจิตใจที่ดียิ่งขึ้น หนึ่งปีต่อมา Jeong ได้แบ่งปันการค้นพบที่สำคัญบางอย่างกับ การอ่านใจ.

ประการแรก ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ใหม่แตกต่างกัน ในขณะที่ Noom รุ่นเรือธงนั้นดึงดูดผู้ใช้ผู้หญิงเป็นอย่างมาก แต่ Noom Mood ได้รับการยอมรับอย่างเท่าเทียมกันทั้งชายและหญิง “ความวิตกกังวลและความเครียดไม่ได้มีอคติต่อเพศใดเพศหนึ่ง” จองกล่าว “เราทุกคนต้องการที่จะรู้สึกดีขึ้น”

ผู้ใช้ประมาณ 23 เปอร์เซ็นต์มีส่วนร่วมกับแอปพลิเคชันการไกล่เกลี่ยหรือการจัดการความเครียด ตามข้อมูลของ Jeong แต่มีผู้ใช้เพียง 12 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่รายงานว่าสะดวกในความสามารถในการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ

โฆษณา

“คนส่วนใหญ่ไม่สามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้เมื่อต้องรับมือกับความเครียด” เขากล่าว “ดังนั้น การเรียนรู้ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ การทำสมาธิเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถจัดการกับความเครียดได้ แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังไม่ได้สร้างนิสัยที่พวกเขาสามารถทำสมาธิได้จริง ๆ เมื่อพวกเขาเผชิญกับความรู้สึกวิตกกังวลหรือความคิดด้านลบ การทำสมาธิเป็นเครื่องมือที่ดีมาก แต่ก็มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยจัดการกับความเครียดได้ จะต้องมีการปรับแต่ง มันต้องเข้ากับความชอบและสไตล์ของคุณ”

ผู้ใช้ยังสนใจการฝึกหายใจและจดบันทึกผ่านแอปอีกด้วย เขากล่าว “ในขณะที่พวกเขาเรียนรู้ว่าสมองของพวกเขาทำงานอย่างไร พวกเขาสามารถสร้างกล้ามเนื้อและควบคุมสุขภาพของตนเองได้ ซึ่งมักจะเป็นช่วงเวลา 'Aha' 'ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมจิตใจของฉันถึงทำงานแบบนั้น และตอนนี้ฉันสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ทำงานให้กับร่างกายและความเครียดทางจิตใจและความวิตกกังวลของฉันได้ ดังนั้นฉันจะใช้สิ่งนั้น' ”

Jeong กล่าวว่า Noom จะยังคงพัฒนาความสนใจไปที่การสังเคราะห์ร่างกายและจิตใจ ตามแนวคิดที่พ่อของเขาซึ่งเป็นแพทย์ในเกาหลีใต้ปลูกฝังให้เขาตั้งแต่อายุยังน้อย

“มนุษย์เราผูกพันกันมาก ทั้งร่างกายและจิตใจ คุณไม่สามารถเก็บมันไว้ในไซโลได้” เขากล่าว “ผลิตภัณฑ์ [ดั้งเดิม] ในปัจจุบันเน้นเรื่องโภชนาการมากกว่า แต่เราจะยอมรับวิธีที่เราสามารถนำเสนอวิธีการแบบองค์รวมและผลลัพธ์แบบองค์รวมสำหรับผู้ใช้ในการดูแลทั้งร่างกายและจิตใจ”

โฆษณา

จองรู้ถึงความสำคัญของการดูแลสุขภาพจิตจากประสบการณ์ส่วนตัว เมื่อเขาย้ายไปอเมริกาครั้งแรกในปี 2005 เขาบอกว่าเขา “รู้สึกไม่ปลอดภัยอย่างที่สุดในชีวิตของฉัน ตอนนั้นฉันมีความสงสัยในตัวเองมาก แล้วก็มีขึ้นๆ ลงๆ มากมายซึ่งเป็นธรรมชาติของสตาร์ทอัพ แม้ว่าบริษัทจะเติบโตได้ดี แต่ความกังวลก็ยังเกิดขึ้นจริงและยังคงเป็นอยู่ทุกวันนี้”

ในฐานะผู้ก่อตั้งบริษัท จองกล่าวว่า “ฉันคิดว่าการพูดว่าฉันเครียดจะหมายความว่าฉันอ่อนแอ มันเป็นความคิดโบราณ แต่ฉันไม่สบายใจที่จะบอกว่าฉันเครียดหรือกังวล

นี่คือนิสัยสามประการที่เขานำมาใช้ซึ่งช่วยให้เขาลดความเครียดและความวิตกกังวล:

· ออกกำลังกาย ซึ่งเขาบอกว่า “ให้ความรู้สึกที่ดีเสมอ”

· การนอนหลับ: “ฉันยังพยายามนอนหลับให้สนิท ไม่ใช่ความยาว แต่เป็นคุณภาพ การนอนไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมที่ต้องอยู่เฉยๆ ฉันลงทุนในการนอนหลับสนิทเพราะเป็นการเตรียมพร้อมที่ดีสำหรับวันถัดไป และในขณะเดียวกันก็เป็นของขวัญให้ตัวเองด้วย การนอนดึกจะเพิ่มพฤติกรรมที่ไม่ดีต่อสุขภาพ เพราะร่างกายไม่ได้พักผ่อน”

โฆษณา

· ดื่มด่ำกับงานอดิเรกที่เขาชื่นชอบ ฟังเพลงเฮฟวีเมทัล

“ผู้คนคิดว่าฉันเป็นเซน และฉันก็เป็นคนหนึ่ง แต่นั่นคือความหลงใหลที่แท้จริงของฉัน ฉันชอบเพลงเฮฟวีเมทัลและฟังตั้งแต่อายุ 9 ขวบ เป็นวิธีที่ฉันตื่นนอนและฟังในที่ทำงานระหว่างการโทรด้วยมูลค่าสูงสุด เป็นวิธีที่ดีท็อกซ์ความเครียดของฉัน”

Mind Reading (ชื่อเดิมคือ Hollywood & Mind) เป็นคอลัมน์ประจำที่นำเสนอความบันเทิงและความเป็นอยู่ที่ดี และมีบทสัมภาษณ์นักดนตรี นักแสดง และผู้มีอิทธิพลในวัฒนธรรมอื่นๆ ซึ่งกำลังยกระดับการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพจิต

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/cathyolson/2022/12/01/mind-reading-key-learnings-from-noom-mood-and-the-apps-founder/