Jumia Technologies ดีที่สุดของ Amazon ในแอฟริกา

Jumia (NYSE-JMIA) ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 10 ปีที่แล้วโดย Sacha Poignonnec และ Jeremy Hodara ในไนจีเรีย (แอฟริกา) และขณะนี้ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานใน 13 แห่งในแอฟริกา การเจริญเติบโตของมัน เป็นที่น่าสังเกตและบริษัทเป็นที่รู้จักในนามอเมซอนAMZN
ของแอฟริกา.

ภารกิจของบริษัทคือการนำเสนอบริการออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ สะดวก และราคาไม่แพงแก่ผู้บริโภค เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานในชีวิตประจำวัน ในการบรรลุภารกิจนี้ Jumia ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ทั่วแอฟริกาเข้าถึงผู้บริโภคใหม่และเติบโต สิ่งสำคัญที่สุดคือขับเคลื่อนการเติบโตของเศรษฐกิจแอฟริกาทางออนไลน์ สำหรับพนักงานและชุมชน Jumia สร้างงานและทักษะที่ส่งเสริมคนรุ่นใหม่ในแอฟริกา ทำให้พวกเขาสามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตและทำให้ประเทศของตนดีขึ้น

Jumia มีที่ตั้ง 13 แห่งกระจายอยู่ทั่วประเทศในแอฟริกา – ในไนจีเรีย แอฟริกาใต้ เคนยา ยูกันดา อียิปต์ ตูนิเซีย แอลจีเรีย โมร็อกโก เซเนกัล ไอวอรี่โคสต์ และกานา บริษัทระบุเสาหลักสามประการที่สนับสนุนการเติบโต

* ตลาดจูเมีย เชื่อมโยงผู้บริโภคหลายล้านรายกับผู้ขายหลายพันราย

* จูเมีย โลจิสติกส์ รองรับการส่งมอบคำสั่งซื้อนับล้าน

* จูเมีย เพย์ เปิดใช้งานธุรกรรมจากผู้เล่นทั้งหมดในระบบนิเวศ

แบรนด์กล่าวว่าผู้บริโภคสามารถซื้อได้ในแต่ละประเทศที่บริษัทมีที่ตั้ง ผลิตภัณฑ์ สั่งอาหาร ซื้อของชำ จ่ายบิล หรือแม้แต่บริจาค ผู้ขายและคู่ค้ามีตัวเลือกมากมายเช่นกัน พวกเขาสามารถขายบน Jumia หุ้นส่วนกับโลจิสติกส์ของ Jumia กลายเป็นตัวแทน JForce กลายเป็นพันธมิตรและผู้มีอิทธิพล สิ่งสำคัญคือความจริงที่ว่าแบรนด์นี้เป็นแบรนด์เดียว ด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว และทุกอย่างถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์

Jumia เป็นแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ชั้นนำในแอฟริกาและเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง 27% ของการส่งมอบในปี 2021 เกิดขึ้นในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมายสำหรับผู้บริโภค เครือข่ายโลจิสติกส์ของ Jumia ประกอบด้วยพันธมิตรด้านลอจิสติกส์มากกว่า 600 ราย ตั้งแต่ผู้ประกอบการรายบุคคลไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ Jumia มีสถานีรับและจุดส่งมากกว่า 3,000 แห่งเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่ง บริการโลจิสติกส์ของ Jumia เปิดให้บุคคลที่สาม

JumiaPay เป็นโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งรวมวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องซึ่งรวมถึงบัตรเดบิตและบัตรเครดิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และกระเป๋าเงินมือถือ การทำธุรกรรมสามารถทำได้ด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต (รวมถึง VISA, MasterCard, Verve และ CMI Cash Center) บริษัทยังมีเงินมือถือ การโอนเงินผ่านธนาคาร และการโอนเงิน บริษัทพยายามที่จะสนับสนุนวิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มีความปลอดภัยสูง จากตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้ 36% ของคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์ม Jumia ในปี 2021 ดำเนินการผ่าน JumiaPay

แอฟริกาถูกอธิบายว่าเป็นทวีปที่มีชีวิตชีวาและกำลังเติบโต และนั่นหมายถึงการเติบโตที่มีศักยภาพสำหรับ Jumia ประชากรในปี 2020 มี 1.4 พันล้านคนและคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 46% ภายในปี 2025 อายุเฉลี่ยคืออายุน้อยประมาณ 19.7 ปี การเติบโตทางเศรษฐกิจอยู่ที่ประมาณ +3.5% ในปีที่แล้วและคาดว่าจะเติบโต +3.7% ในปีนี้ มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 590 ล้านคน มีร้านเดียวสำหรับทุกๆ 67,000 คน ในขณะที่มีร้านค้าสำหรับทุกๆ 1,000 คนในสหรัฐอเมริกา ในปี 2019 ชาวแอฟริกัน 45% อาศัยอยู่ในใจกลางเมือง และคาดว่า 60% จะไม่อาศัยอยู่ในใจกลางเมืองภายในปี 2050

48% ของประชากรแอฟริกันเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนในปี 2020 และคาดการณ์ว่า 64% จะเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนหนึ่งเครื่องภายในปี 2025 ปัจจุบันทวีปนี้มีส่วนแบ่งการตลาดอีคอมเมิร์ซประมาณ 2-5% อย่างไรก็ตาม ตลาดออนไลน์ในแอฟริกาสามารถสร้างงานใหม่ได้ประมาณ 5 ล้านตำแหน่งภายในปี 2025 สุดท้ายนี้ คาดว่าชนชั้นกลางจะเติบโต +80% ระหว่างปี 2020-2030 และกำลังแรงงานจะมีคนทำงาน 1.1 พันล้านคนภายในปี 2054

แน่นอน Jumia มีผลในเชิงบวกอย่างมากต่อเศรษฐกิจแอฟริกา การศึกษาของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าบริษัทได้สร้างงานและโอกาสทางธุรกิจให้กับผู้คนนับพัน ตัวอย่างเช่น Jumia ได้สนับสนุนผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์มากกว่า 600 ราย ผู้ค้า 100,000 ราย และตัวแทน JForce กว่า 100,000 ราย ปัจจุบันมีพนักงานโดยตรง 4,000 คนและพันธมิตรในระบบนิเวศประมาณ 400,000 คน

Jumia ก่อตั้งโดยบัณฑิตสองคนจาก HEC (Ecole des Hautes Etudes Commerciales) ที่มีชื่อเสียงในปารีส ทั้งคู่ยังทำงานให้คำปรึกษาก่อนที่จะเปิดตัว Jumia Jeremy Hodara ผู้ร่วมก่อตั้งเป็นผู้จัดการฝ่ายหมั้นกับ McKinsey & Co. ในขณะที่ Sacha Poignonnec เป็นหุ้นส่วนร่วมกับ Arthur Anderson Associates ชายทั้งสองทำงานในปารีสและนิวยอร์ก

แล้วธุรกิจเป็นอย่างไรบ้าง?

ดีและมีศักยภาพที่จะดีขึ้นเรื่อยๆ เป็นเรื่องยากมากที่จะวิเคราะห์แนวคิดใหม่ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ทั่วโลก แอฟริกาไม่ได้รับการยกเว้นจาก coronavirus ดังนั้น แม้จะมีความสำเร็จในเชิงบวกที่กล่าวไว้ข้างต้น แต่ก็ยังมีที่มาของความกังวลอยู่บ้าง สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ บริษัทยังไม่ได้สร้างผลกำไร และการวิเคราะห์กระแสเงินสดในปีที่แล้วแสดงให้เห็นว่ายอดเงินสดลดลงจาก 373,931,000 ดอลลาร์เป็น 117,098,000 ดอลลาร์ เป็นสัญญาณเตือนให้ติดตาม

ในปีงบประมาณ 2019 รายได้ที่ปรับปรุงใหม่อยู่ที่ 179.5 ล้านดอลลาร์ ในปีหน้า รายรับที่ปรับใหม่อยู่ที่ 159.4 ล้านดอลลาร์ ก่อนที่จะกลับมาในปีงบประมาณ 2021 เป็น 177.9 ล้านดอลลาร์ ในไตรมาสแรกของปี 2022 มีรายงานเพิ่มขึ้น +42.5% เป็น 57.3 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 40.2 ล้านดอลลาร์ ตามด้วยไตรมาสที่สอง +44.3% เพิ่มขึ้นเป็น 47.6 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 33.0 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ดังนั้น บริษัทกำลังได้รับแรงฉุดบางอย่าง และเราสามารถคาดการณ์ว่ารายได้จะเพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่ง เราสังเกตว่ามีผลการดำเนินงานขาดทุนเพิ่มขึ้น (-63.5%) ในไตรมาสแรกและ (-31.3%) ในไตรมาสที่สอง ผู้บริหารระบุในรายงานประจำไตรมาสที่สองว่าพวกเขากำลังขยายธุรกิจไปสู่ความสามารถในการทำกำไร พวกเขายังคงดำเนินต่อไป: “เราประสบความสำเร็จในการสร้างแต่ละส่วนย่อยของเส้นทางสู่การทำกำไร โมเมนตัมการเติบโตของการใช้งาน การเร่งการสร้างรายได้ และวินัยด้านต้นทุน”

ในขณะที่บริษัทนี้ไม่สามารถเทียบได้กับ WalmartWMT
เนื่องจากไม่ได้ขายสินค้าที่มีเจ้าของแต่อำนวยความสะดวกในการขายสินค้าโดยผู้ขายแต่ละรายหรือบริษัทต่างๆ จึงมีบทเรียนจากการเติบโตในขั้นต้นของ Walmart ที่ต้องนำมาพิจารณา พิจารณาว่าในตอนแรก Walmart ขยายวงกว้างเป็นวงกลมรอบศูนย์กระจายสินค้าของตน ไม่ใช่ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา คนอื่น ๆ ได้ทำตามตัวอย่างนั้นสำเร็จแล้ว อย่างไรก็ตาม เราต้องสังเกตด้วยว่าการขยายตัวของ Walmart นั้นอยู่ในพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น ในขณะที่แอฟริกามีพื้นที่แห้งแล้งขนาดใหญ่ที่มีผู้อยู่อาศัยเพียงไม่กี่คน หรือมีเพียงชนเผ่าพื้นเมืองที่ใช้ชีวิตในวิถีดั้งเดิม Jumia เริ่มต้นในเมืองลากอส ประเทศไนจีเรียในปี 2012 และพัฒนาแผนการเติบโตที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ประเทศนั้นจนถึงปี 2016 จากนั้นจึงขยายไปยังแอลจีเรีย ตูนิเซีย และยูกันดา บริษัทเปิดศูนย์เทคโนโลยีในกรุงไคโร ประเทศอียิปต์ในปี 2021 และในเมืองอเล็กซานเดรีย ประเทศอียิปต์ในปี 2022

Hinar เพื่อนสาวของฉันจากเมือง Alexandria Egypt บอกฉันว่าการซื้อของออนไลน์ยังไม่เป็นที่นิยมในประเทศของเธอเหมือนกับในสหรัฐอเมริกา คนหนุ่มสาวอาจซื้อของออนไลน์บ้างแต่ไม่มีขายออนไลน์ทุกอย่าง ในขณะที่ในสหรัฐอเมริกาทุกอย่างสามารถซื้อได้ทางออนไลน์ ผู้คนต้องการจ่ายเงินสดในประเทศของเธอ และ Jumia (ซึ่งเธอรู้) ให้คุณจ่ายเงินสดเมื่อจัดส่ง ที่เป็นบวก

อย่างไรก็ตาม ข้อร้องเรียนของ Hinar ก็คือ เนื่องจากไม่ใช่ทุกอย่างที่มีจำหน่ายทางออนไลน์ จึงง่ายกว่าที่จะไปที่ร้านในอียิปต์ หลายคนไม่ไว้วางใจซื้อของออนไลน์เธอกล่าว พวกเขาค่อนข้างจะไปที่ร้านและเลือกสินค้า คาดว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป Jumia วางตำแหน่งตัวเองให้เป็นปลายทางออนไลน์เนื่องจากอีคอมเมิร์ซทำกำไร

โพสต์สคริปต์: Jumia Technologies AG มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ลากอส ประเทศไนจีเรีย แต่อยู่ภายใต้การควบคุมในเยอรมนี กำลังทดสอบแนวคิดใหม่ๆ รวมถึงรถยนต์ EV ผ่านการร่วมมือกับ BILITI ในแคลิฟอร์เนียเพื่อเพิ่มรถตู้ไฟฟ้า นอกจากนี้ การทดสอบกำลังดำเนินการเกี่ยวกับบริการโดรนที่จะส่งมอบในแอฟริกา มีการประกาศโครงการนำร่องสำหรับการจัดส่งแบบออนดีมานด์ในประเทศกานา

ฝ่ายบริหารเชื่อว่าบริษัทอยู่ในเกณฑ์ของความสามารถในการทำกำไร และสามารถเห็นภาพการปรับปรุงทางการเงินในอีก 12 เดือนข้างหน้า เพื่อเป็นการยอมรับในความพยายามของบริษัทในการสนับสนุนความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืนในการแสวงหาการเติบโต บริษัทได้รับเชิญให้เข้าร่วมในการประชุมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศขององค์การสหประชาชาติในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2022 ในเมืองชาร์ม เอล ชีค ประเทศอียิปต์