ใช้เวลาเพียง 3 สิ่งในการประสบความสำเร็จ

มีหลายสิ่งหลายอย่างยากขึ้นในช่วงนี้ตั้งแต่การแบ่งแยกทางการเมืองไปจนถึงความซับซ้อนใหม่ๆ ในการทำงานให้สำเร็จลุล่วง การเชื่อมต่อทำได้ยากขึ้นและมีความท้าทายมากขึ้นในการดูแลเรื่องสุขภาพและความปลอดภัย แต่ความเป็นผู้นำอาจง่ายขึ้น

การศึกษาใหม่พบว่ามีสามสิ่งที่ผู้คนต้องการมากที่สุดจากผู้นำ และเมื่อผู้คนรู้สึกว่าความต้องการเหล่านี้ได้รับการตอบสนอง พวกเขามักจะมีส่วนร่วมมากขึ้น มีประสิทธิผล และแม้แต่มองโลกในแง่ดี สิ่งที่ดีสำหรับผู้คนเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ

ท่วมท้น

หากคุณรู้สึกหนักใจในฐานะผู้นำ นั่นถือเป็นคำตอบที่ถูกต้องตามกฎหมายอย่างแน่นอน สื่อเน้นย้ำถึงแรงกดดันทั้งหมดของการเป็นผู้นำ ข้อมูลใหม่บ่งชี้ว่าผลิตภาพลดลง 7.5% ในไตรมาสแรกของปี 2022 ซึ่งเป็นการลดลงมากที่สุดในรอบ 75 ปี กระทรวงแรงงานสหรัฐ– และผู้นำมีความรับผิดชอบ

สภาวะแวดล้อมนอกสถานที่ทำงานสามารถสร้างแรงกดดันให้ผู้นำต้องยืนหยัดหรือยืนหยัดในจุดที่ถูกต้อง สุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานกำลังถดถอย และผู้นำต้องสนับสนุน เห็นอกเห็นใจ และส่งเสริมผู้คนแม้ว่าพวกเขาอาจต้องดิ้นรนด้วยตนเอง—ต้องใช้แรงงานทางอารมณ์.

และการปฏิวัติความสามารถกำลังดำเนินไปโดยผู้นำต้องทำการตัดสินใจที่ยากลำบากในการปลดพนักงาน แม้ว่าบางคนจะถูกท้าทายให้รักษาคนที่อาจกำลังพิจารณาลาออก นอกจากนี้ ภายใน ก บริบทใหม่ของการทำงานแบบผสมผสาน ผู้นำต้องหาจุดสมดุลระหว่างการให้ทางเลือกแก่ผู้คนและการจูงใจให้พวกเขามาที่สำนักงาน

ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่จากความพยายามที่มุ่งเน้น

แต่ผู้นำสามารถตัดเสียงอึกทึกครึกโครมและค้นหาวิธีที่จะทำให้เกิดประสิทธิผลด้วยสามประเด็นง่ายๆ ที่ต้องโฟกัส ผู้คนต้องการความเป็นอิสระ สำนึกในความสามารถ และพวกเขาต้องรู้สึกว่าผู้นำของพวกเขาใส่ใจ

เมื่อผู้คนสัมผัสกับปัจจัยเหล่านี้ ผลลัพธ์ที่ได้จะมีนัยสำคัญ จากการศึกษาของ มหาวิทยาลัยโบโลญญ่า และ Wilmar Schaufeli แห่งมหาวิทยาลัย Utrecht. เมื่อมีสิ่งเหล่านี้ ผู้คนมักจะมองโลกในแง่ดี ปรับตัวได้ มีความยืดหยุ่น และมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพวกเขา

ทีมมักจะเห็นผลในเชิงบวก—พวกเขาให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกันมากขึ้น มีความไว้วางใจมากขึ้น สื่อสารได้ดีขึ้น และมีส่วนร่วมในการตัดสินใจมากขึ้น ทั้งหมดนี้เชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพ และผลลัพธ์เชิงบวกมากมายสำหรับทั้งผู้คนและบริษัท

เป็นผลตอบแทนก้อนโต—จากการโฟกัสที่ตรงไปตรงมาในสามด้านเท่านั้น นี่คือสิ่งที่อยู่เบื้องหลังแต่ละรายการ

3 สิ่งที่ผู้คนต้องการ

#1 – เอกราช

ประการแรก ผู้คนต้องการความรู้สึกเป็นอิสระ มีทางเลือกและมีอำนาจ ในระยะสั้นผู้คนต้องการได้รับการปฏิบัติเหมือนผู้ใหญ่ ตัวเลือกมีความสัมพันธ์อย่างมากกับการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและเพิ่มความสุข การมีทางเลือกมากขึ้นทำให้ผู้คนมีขีดความสามารถมากขึ้นในการตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย โดยออกจากงานก่อนเวลาในวันอังคารเพื่อทำตามคำมั่นสัญญาของครอบครัว จากนั้นค่อยกลับมาในเย็นวันนั้นเพื่อจัดการความรับผิดชอบด้านงาน หรือการอยู่สายในวันศุกร์เพื่อให้โปรเจกต์ไปถึงเส้นชัย จากนั้นทำงานที่บ้านในวันจันทร์ สิ่งเหล่านี้คือผลตอบแทนในแง่ของคุณภาพชีวิต แต่ตัวเลือกยังส่งข้อความสำคัญ ผู้คนรู้ว่าพวกเขาได้รับความไว้วางใจให้ตัดสินใจได้ดี และพวกเขารู้สึกมีค่าสำหรับผลลัพธ์ที่ได้รับ ไม่ใช่แค่ชั่วโมงทำงานเท่านั้น

ผู้คนมีแรงผลักดันอย่างมากจากสัญชาตญาณในการตอบแทนซึ่งกันและกัน เมื่อมีคนทำอะไรให้คุณ คุณก็ต้องทำสิ่งนั้นในทางกลับกัน และเมื่อผู้นำมอบความไว้วางใจ การให้อำนาจ และทางเลือก ผู้คนจะตอบสนองด้วยความมุ่งมั่น ความพยายาม และประสิทธิภาพ

ผู้นำสามารถมอบความเป็นอิสระโดยให้ทางเลือกแก่ผู้คนมากขึ้นว่าพวกเขาทำงานที่ไหน เมื่อไร และอย่างไร ผู้นำยังสามารถพิจารณาวิธีที่พวกเขาให้อำนาจแก่ผู้คนในการตัดสินใจ ให้ข้อมูลและแสดงความคิดเห็นว่าสิ่งต่างๆ กำลังดำเนินไปอย่างไร ผู้คนยังชื่นชมที่มีตัวเลือกในโครงการที่พวกเขามีส่วนร่วมและประเภทของโอกาสในการเติบโตที่พวกเขามี

ทางเลือกอาจใหญ่หรือเล็กก็ได้ ตั้งแต่ทางเลือกในการทำงานแบบผสมผสานไปจนถึงสิ่งเล็กๆ เช่น การประชุมสมาคมในท้องถิ่นที่พวกเขาต้องการเข้าร่วม หรือผู้นำอาจแนะนำใครซักคนเพื่อให้คำปรึกษาได้

ในท้ายที่สุด ทางเลือกที่มากขึ้นย่อมดีกว่า แต่ทางเลือกก็เป็นเรื่องของปัจเจกบุคคลเช่นกัน และผู้นำควรทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญที่สุดสำหรับพนักงานแต่ละคน และส่งมอบการเสริมอำนาจประเภทต่างๆ ซึ่งจะมีความหมายมากที่สุดสำหรับสถานการณ์เฉพาะของพวกเขา

#2 – ความสามารถ

คนยังต้องการที่จะมีความรู้สึกของความสามารถของตัวเอง ในความเป็นจริง คนทุกคนมีสัญชาตญาณที่จะมีความสำคัญ และเมื่อผู้คนมีส่วนร่วมในชุมชนของพวกเขาและมีโอกาสแสดงทักษะและความสามารถ สิ่งเหล่านี้เชื่อมโยงกับความสุข ความยินดี และความสมหวังที่มากขึ้น

ผู้นำสามารถเน้นย้ำถึงความสามารถโดยการให้ทิศทางที่ชัดเจน ผู้คนไม่ต้องการแค่ก่ออิฐให้เก่ง แต่ต้องการรู้ว่าพวกเขากำลังสร้างปราสาท การเตือนผู้คนเกี่ยวกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของงานของพวกเขาสามารถสร้างแรงบันดาลใจได้เนื่องจากมีภาพที่เห็นในภาพใหญ่ และผู้นำสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาให้การยอมรับสำหรับงานที่สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี

ในการส่งเสริมความรู้สึกของความสามารถ ผู้นำก็เช่นกัน ฉลาดที่จะให้คนรับผิดชอบ เพื่อผลลัพธ์ การมีกำหนดเส้นตายและรับคำติชม—การเสริมกำลังหรือการแก้ไข—ทำให้ผู้คนรู้ว่าผู้นำกำลังเอาใจใส่ ให้ความสำคัญกับงาน และผู้นำต้องการช่วยให้พนักงานปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ผู้นำยังสามารถเสริมสร้างความสามารถด้วยการยืนเคียงข้างผู้คน หากพวกเขาทำผิดพลาดหรือล้มเหลว หากผู้คนยืดเยื้อและรับความเสี่ยงอย่างเหมาะสมเพื่อสร้างนวัตกรรม พวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป แต่เมื่อผู้นำให้การสนับสนุนผ่านโครงการที่แพร่สะพัด พวกเขาแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่สำคัญต่อคุณค่าและคุณค่าโดยรวมของบุคคล

#3 – ห่วงใย

ผู้คนยังต้องการรู้ว่าผู้นำห่วงใย ในโลกที่มีผู้คนมากมายเข้ามาหาตลอดเวลา ความสนใจเป็นหนึ่งในทรัพยากรที่น่ากลัวที่สุด และผู้นำที่นำเสนอและเข้าถึงได้และผู้ที่ เห็นอกเห็นใจและแสดงความเห็นอกเห็นใจ คนเหล่านั้นเชื่อถือและอยากติดตามหรือไม่

ผู้นำควรติดต่อกับผู้คนผ่านตัวต่อตัวเป็นประจำ และเข้าถึงได้เมื่อผู้คนติดต่อมา พวกเขาทำได้ดีในการปรับตัวให้เข้ากับผู้คนและสังเกตว่าพวกเขาอาจมีปัญหาเมื่อใด ผู้นำสามารถถามคำถามและรับฟัง เชื่อมโยงผู้คนกับแหล่งข้อมูลสำหรับปัญหาที่ไม่ใช่งานตามความจำเป็น หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับงานสำคัญที่ผู้คนอาจต้องการการสนับสนุน

ผู้นำยังสามารถสร้างเงื่อนไขสำหรับสมาชิกในทีมเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน—และส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจ หาที่ว่างให้สมาชิกในทีมแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวในช่วงเริ่มต้นของการประชุมหรือใช้เวลากับช่วงเวลาทางสังคม

แต่ยังรวมผู้คนเข้าด้วยกันในโครงการที่พวกเขาต้องมีส่วนร่วมในเป้าหมายร่วมกันและมีโอกาสที่จะเรียนรู้จากกันและกัน ผู้คนมักจะผูกพันกันด้วยงานมากกว่าประสบการณ์ทางสังคม ดังนั้นความพยายามร่วมกันจึงมีพลังในการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีม

ความสง่างามและความเรียบง่าย

ทางออกที่ดีที่สุดคือแนวทางที่ตรงไปตรงมาที่สุด เมื่อสิ่งต่าง ๆ ซับซ้อน ท่วมท้น หรือยาก การหาทางออกที่เรียบง่ายและสง่างามอาจเป็นประโยชน์อย่างมาก และการมุ่งเน้นเพียงสามสิ่งในฐานะผู้นำอาจเป็นเพียงแนวทางง่ายๆ ที่ผู้นำต้องการในตอนนี้