เมื่อสองสัปดาห์ก่อน Internal Revenue Service กล่าวว่ากำลังมอบหมายพนักงาน 1,200 คนใหม่ให้เป็น "ทีมเสริม" ของกำลังเสริมที่ได้รับมอบหมายให้ตัดเป็นงานในมือซึ่งรวมถึงผลตอบแทนที่ยังไม่ได้ดำเนินการนับล้านจากปีที่แล้ว
ตอนนี้กำลังเรียกร้องให้มีการเสริมกำลังมากขึ้นเนื่องจากเอกสารที่รอดำเนินการได้ขยายออกไปเพื่อรวมการคืนภาษีที่ยื่นในปีนี้
“กรมสรรพากรกำลังทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อดึงดูดทีมที่สองเพื่อช่วยบรรเทาสินค้าคงคลังที่ค้างอยู่และให้บริการผู้เสียภาษีได้ดีที่สุด” หน่วยงานกล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันพฤหัสบดี กรมสรรพากรกล่าวว่าเป็น "การสำรวจทุกช่องทางเพื่อช่วยลดสินค้าคงคลังของการคืนภาษีในขณะที่ทำงานเพื่อให้มีฤดูกาลการยื่นที่แข็งแกร่ง"
หน่วยงานยังได้หยุดส่งประกาศบางอย่างไปยังผู้เสียภาษีเพื่อพยายามลดทอนความรุนแรงของผู้เสียภาษี
ไม่ชัดเจนในทันทีว่ามีพนักงานกี่คนที่รวมอยู่ในการเสริมกำลังคลื่นลูกที่สองนี้
Erin Collins ผู้ให้การสนับสนุนผู้เสียภาษีแห่งชาติของ IRS กล่าวในการไต่สวนของวุฒิสภาเมื่อวันพฤหัสบดีว่าคลื่นลูกแรกของการมอบหมายใหม่คือ "ขั้นตอนแรกที่สำคัญ" คลื่นลูกที่สองให้ "ทรัพยากรเพิ่มเติมเกี่ยวกับความท้าทายในการประมวลผล" เธอกล่าว
เพื่อความชัดเจน Collins กล่าวว่าฤดูกาลภาษีนี้ยังคงเป็นความท้าทาย
เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ IRS มีการคืนภาษีและจดหมายโต้ตอบจำนวน 23.5 ล้านฉบับที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งรวมถึงผลตอบแทนกระดาษ 3.1 ล้านฉบับที่ได้รับแล้วในปี 2022
“พวกเขาสามารถย้ายพนักงานทั้งหมดเหล่านี้ไป ยังคงเป็นความท้าทายที่ต้องใช้เวลามาก” คอลลินส์บอกกับวุฒิสมาชิก
สิ่งที่เสี่ยงไม่ได้เป็นเพียงการผลักดันกระดาษสำหรับหน่วยงานที่มีพนักงานเกือบ 82,000 คนในปีงบประมาณ 2021 ผู้คนและธุรกิจต่างพึ่งพา IRS ในการประมวลผลผลตอบแทนที่รอดำเนินการนานและมักจะส่งภาษีที่จำเป็นมาก คืนเงิน. ตลอดการพิจารณาคดีในวันพฤหัสบดี สมาชิกวุฒิสภาได้ย้ำว่าพวกเขาได้รับการพิจารณาจากผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีการคืนเงินที่ค้างอยู่ในงานในมือ
งานในมือมีขึ้นตั้งแต่วันแรกของการระบาดใหญ่ เมื่อ IRS ปิดการดำเนินงานชั่วคราว นั่นทำให้หน่วยงานอยู่เบื้องหลังแปดลูกในช่วงสองปีเมื่อต้องเล่นกลกับการแจกจ่ายเช็คกระตุ้นเศรษฐกิจ การจ่ายเครดิตภาษีเด็ก และการเปลี่ยนแปลงรหัสภาษี
นอกจากนี้ เมื่อวันพฤหัสบดี กรมสรรพากรกล่าวว่ากำลังยกเลิกแผนการปิดศูนย์ประมวลผลในออสติน เท็กซัส
ศูนย์นี้น่าจะปิดตัวลงในปี 2024 โดยอิงตามแผนก่อนเกิดโรคระบาดที่มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงการดำเนินงาน นั่นจะทำให้กรมสรรพากรมีศูนย์ประมวลผลใน Kansas City, Mo. และ Ogden, Utah
“กรมสรรพากรจะเปิดศูนย์ประมวลผลทั้งสามแห่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสามารถเพียงพอที่จะให้บริการผู้เสียภาษีของประเทศและการคืนกระบวนการและการติดต่อผู้เสียภาษีอย่างทันท่วงที” หน่วยงานกล่าวในแถลงการณ์
ที่มา: https://www.marketwatch.com/story/the-irs-is-tapping-a-second-surge-team-as-backlog-now-lumps-in-2022-tax-returns-11645138540?siteid= yhoof2&yptr=yahoo