นักช้อปที่อ่อนล้าจากเงินเฟ้อเพื่อดูยอดขายช่วงเทศกาล ส่วนลดเพิ่มเติมในปี 2022

คนเดินห้างขายของที่ห้างสรรพสินค้าในซานตาแอนิตาแคลิฟอร์เนียเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2021

เฟรเดอริกเจ. บราวน์ AFP | เก็ตตี้อิมเมจ

ราคาร้านขายของชำและพลังงานพุ่งขึ้นและอัตราดอกเบี้ยบัตรเครดิตกำลังเพิ่มขึ้น แต่ผู้ซื้อสามารถคาดหวังความโล่งใจได้บ้างเมื่อเริ่มช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด

ผู้ค้าปลีกที่หมดหวังที่จะเกลี้ยกล่อมผู้บริโภคที่เหนื่อยล้าจากภาวะเงินเฟ้อให้ใช้จ่าย ถูกคาดหวังให้ส่งเสริมการส่งเสริมการขาย เนื่องจากพวกเขาพยายามดิ้นรนเพื่อขจัดสินค้าคงคลังส่วนเกินที่ทำเครื่องหมายไว้อยู่แล้ว

“ปีนี้จะเป็นปีแห่งข้อตกลงถาวรสำหรับคริสต์มาส” Marshal Cohen หัวหน้าที่ปรึกษาอุตสาหกรรมของ NPD Group บริษัทวิจัยตลาดกล่าว

ในบางหมวดหมู่ของขวัญ สินค้าอาจถูกทำเครื่องหมายลงมากกว่า 20% บนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก ตาม Adobe Analytics ซึ่งติดตามการขายออนไลน์ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และของเล่นทั้งหมดคาดว่าจะถึงระดับลดราคาที่ลึกที่สุดนับตั้งแต่ Adobe เริ่มติดตามตัวเลขในปี 2017

ข้อเสนอมากมายเป็นการเดินทางที่เฉียบขาดจากปีที่แล้ว ช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา ผู้ซื้อเริ่มซื้อของขวัญตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าหมดและการจัดส่งล่าช้า ความกังวลเกี่ยวกับการไม่ได้รับสินค้าร้อนหมายความว่าผู้บริโภคยินดีจ่าย

ในปีนี้แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะมีสินค้ามากมาย นักช้อปไม่เต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเนื่องจากพวกเขาจ่ายค่าอาหาร ที่อยู่อาศัย การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ มากขึ้นตาม อัตราเงินเฟ้ออยู่ที่ระดับสูงสุดในรอบสี่ทศวรรษ. คนก็เช่นกัน ใช้จ่ายมากขึ้นในการเดินทาง และประสบการณ์หลังการจำกัดโควิดมากกว่า XNUMX ปี

แม้จะมีส่วนลดที่มากขึ้น ผู้เฝ้าดูอุตสาหกรรม คาดว่าจะเป็นช่วงเทศกาลวันหยุดที่เงียบขรึม เนื่องจากงบประมาณของครัวเรือนที่ยืดเยื้อ บริษัทที่ปรึกษา Bain & Co. คาดการณ์การเติบโตมากถึง 7.5% จากช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา แต่เมื่อปรับค่าเงินเฟ้อแล้ว จะอยู่ที่ 1% ถึง 3% เท่านั้น บริษัทที่ปรึกษา Alix Partners คาดการณ์ว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้น 4% ถึง 7% เมื่อเทียบเป็นรายปี — แต่นั่นเป็นการลดลงเมื่อแฟคตอริ่ง อัตราเงินเฟ้อปีต่อปีปัจจุบันที่ 8.2%.

“มันคืออาหาร มันคือค่ารักษาพยาบาล มันคือค่าที่พักและค่าที่พัก เป็นบริการที่จำเป็นเช่นการดูแลสัตวแพทย์และการดูแลเด็ก” Leo Feler หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Numerator นักวิจัยตลาดกล่าว “สิ่งเหล่านี้มาก่อนผู้บริโภคจะซื้อของขวัญวันหยุด”

นอกจากนี้ ลูกค้าอาจไม่ต้องการสินค้าบางรายการที่ผู้ค้าปลีกวางขายด้วยซ้ำ คอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่คาดว่าจะมีการลดราคาสูงสุดในช่วงเทศกาลวันหยุดตาม Adobe ได้เห็นความต้องการที่ลดลง HP, Dell และ  เลอโนโว มี ทั้งหมดรายงานว่าการจัดส่งคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลลดลง

การกลับมาของการลดหย่อนภาษีจะเป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทต่างๆ มันกดดันอัตรากำไรของผู้ค้าปลีกเนื่องจากพวกเขาเล่นปาหี่ต้นทุนที่สูงขึ้น แล้ว Walmart, เป้า และ ซื้อที่ดีที่สุด ได้ตัดแนวโน้มกำไรของพวกเขาลงในขณะที่ผู้ค้าปลีกสำรวจสภาพแวดล้อมการส่งเสริมการขายมากขึ้น ผู้นำของ Walmart กล่าวว่าแม้แต่ครัวเรือนที่มีรายได้สูงก็ซื้อขายกันเพื่อซื้อของที่ถูกกว่า ทำให้เกิดความกังวลว่าพวกเขาอาจลังเลที่จะซื้อของขวัญ ตกแต่ง และของใช้วันหยุดอื่นๆ

ขบวนแห่โปรโมชั่น

ในขณะที่นักช้อปนั่งเล่นที่สระว่ายน้ำและไปเที่ยวพักผ่อนที่รอคอยมานานในฤดูร้อนนี้ จังหวะการโปรโมท ได้ดำเนินการแล้ว มีสินค้าลดราคาในช่วงเทศกาลบาร์บีคิวในสวนหลังบ้านมากกว่าช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีนักท่องเที่ยวมาเยือนมากที่สุดของปีที่แล้ว

ในช่วงสัปดาห์ที่สองของเดือนกรกฎาคม 46% ของหน่วยได้รับการส่งเสริมตามกลุ่ม NPD ซึ่งมากกว่า 41% ของยูนิตที่โปรโมตในช่วงสัปดาห์ที่สี่ของเดือนพฤศจิกายน 2021 ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของเทศกาลช็อปปิ้งในวันหยุด

เมื่อ Amazon จัดงาน Prime Day ในเดือนกรกฎาคม Walmart เลือกที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมการขายของตัวเอง เพราะมีสินค้าลดราคาอยู่แล้ว

ยอดขายเพิ่มขึ้นอีกครั้งในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเช่นกัน ในเดือนตุลาคม Amazon จัดงานลดราคาแบบ Prime Day ครั้งแรกที่มีส่วนลด XNUMX วันในปีเดียวกัน เป้า และ  Walmart เริ่มต้นเร็วขึ้นด้วย โดยมี Deal Days ของ Target ทำงานหนึ่งสัปดาห์ก่อนงาน Amazon และงาน Rollback & More ของ Walmart ซ้อนทับกัน

ในสัปดาห์นี้ Walmart ประกาศว่าจะมีกิจกรรมการออมที่เริ่มทุกวันจันทร์ในเดือนพฤศจิกายนบนเว็บไซต์ของตนแล้วดำเนินการต่อในร้านค้า ลูกค้าที่เป็นของ บริการสมัครสมาชิก Walmart+จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงดีลสุดฮอตและไอเทมยอดนิยมก่อนใครเจ็ดชั่วโมง

การส่งเสริมการขายจะเด่นชัดเป็นพิเศษในบางหมวดหมู่ เครื่องแต่งกายและหมวดกีฬาและกิจกรรมกลางแจ้งมีส่วนลดเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดที่ Walmart และ เป้า เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้วในเดือนกันยายน จากข้อมูลของ YipitData บริษัทวิจัยที่รวบรวมข้อมูลจากใบเสร็จรับเงินของผู้บริโภคและขูดเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก

ตัวอย่างเช่น ที่ Walmart สินค้าเครื่องนุ่งห่มขายในราคาส่วนลดประมาณ 20% เพิ่มขึ้นจากประมาณ 7% ในปี 2021 สำหรับช่วงสองสัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 17 กันยายน ที่ Target สินค้าขายลดราคาประมาณ 18% เพิ่มขึ้นจากประมาณ 4% ในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

ป้ายลดราคามีให้เห็นที่ร้านค้าปลีก Gap เมื่อวันที่ 20 กันยายน 2022 ในลอสแองเจลิสแคลิฟอร์เนีย

แอลลิสัน ดินเนอร์ | เก็ตตี้อิมเมจ

ในทางกลับกัน ความงามมีส่วนลดเล็กน้อย ซึ่งอาจสะท้อนถึงความเต็มใจของผู้บริโภคที่จะใช้จ่ายเพื่อดูแลตัวเองหรือ ความฟุ่มเฟือยเล็กน้อยเช่นลิปสติกและโลชั่นแม้ว่างบประมาณในพื้นที่อื่นจะตึงตัวก็ตาม ระดับส่วนลดทั่ว ความงาม Ulta หมวดหมู่มีเสถียรภาพหรือลดลงเล็กน้อยทุกปีในช่วงสองสัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 17 กันยายน YipitData พบ

ระดับการลดราคาโดยผู้ค้าปลีกจะขึ้นอยู่กับฐานลูกค้าของพวกเขาด้วย Fler ของ Numerator กล่าว ตัวอย่างเช่น ร้านค้าดอลลาร์หรือส่วนลดอื่นๆ จะต้องมีความละเอียดอ่อนมากขึ้นต่อข้อจำกัดด้านงบประมาณของผู้บริโภค แต่แบรนด์หรูที่มีลูกค้าที่มีรายได้สูงไม่ต้องปรับตัวมากนัก โดยยอดขายในหมวดนี้ยังคงแข็งแกร่ง

สำหรับนักช้อปอย่าง Rebecca Kirschner โปรโมชั่นในช่วง XNUMX เดือนที่ผ่านมาถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดี ผู้อยู่อาศัยในนิวยอร์กซิตี้และคู่หมั้นของเธอเพิ่งลงทะเบียนสำหรับงานแต่งงาน และเกือบทุกอย่างลดราคา

ปีที่แล้ว เธอจำได้ว่าชั้นวางว่างเปล่า เทศกาลวันหยุดนี้ เธอคาดหวังว่าเงินที่เธอใช้ให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูงจะไปไกลกว่านี้

“รู้สึกเหมือนคุณเปลี่ยนจากอาหารครึ่งจานไปเป็นบุฟเฟ่ต์” Kirschner วัย 33 ปีกล่าว “ทุกร้านที่คุณไปมีส่วนขายขนาดใหญ่ในขณะนี้”

ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/10/20/inflation-weary-shoppers-see-more-holiday-sales-2022.html