การทำงานทางไกลจะส่งผลต่ออุตสาหกรรมสื่ออย่างไร

แม้ว่าสถิติการแพร่ระบาดจะเริ่มลดลง แต่วัฒนธรรมการทำงานจากที่บ้านก็ดูเหมือนว่าจะยังคงอยู่ในเชิงสถิติ ที่รู้จักกันในสังคมในชื่อ The Great Resignation ปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมนี้จะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมสื่อและสังคมโดยรวมมากน้อยเพียงใด

พื้นที่ เพิ่มขึ้นในการทำงานทางไกล กำหนดส่งผลกระทบหลายด้าน ก่อนเกิดโรคระบาด โอกาสในการทำงานทางไกลในงานที่ได้รับค่าตอบแทนสูงมีมากกว่า 3% วันนี้อยู่ที่ 15% การระบาดใหญ่ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาแผ่นดินไหวต่อนโยบายสถานที่ทำงาน โดยมีการพิสูจน์แนวคิดว่าผู้คนทำงานจากระยะไกลได้นานขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยขั้นตอนต่อไปคือการลดสัปดาห์ทำงานมาตรฐานลงเหลือสี่วันแทนที่จะเป็นห้าวัน

จากรายงาน State of Remote Work Report ประจำปี 2021 จาก Owl Labs พบว่า 90% ของพนักงานเต็มเวลา 2,050 คนนั้น เข้าร่วมการทำงานทางไกล กล่าวว่าพวกเขามีประสิทธิผล - ถ้าไม่มาก - จากระยะไกล 84% กล่าวว่าการทำงานทางไกลหลังเกิดโรคระบาดจะทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้น ส่วนใหญ่ยังเต็มใจที่จะลดค่าจ้าง

ในท้ายที่สุด รายงานจำนวนมากพบว่าสภาพการทำงานแบบผสมผสาน - โดยมีเสรีภาพตามความสมบูรณ์ของงาน - เป็นสิ่งที่ผู้ตอบแบบสอบถามพึงพอใจมากที่สุดในแง่ของสุขภาพจิต ความสุข และประสิทธิภาพการทำงาน

พนักงานออกจากบริษัทในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา - จากทุกภาคส่วน - เนื่องจากบริษัทไม่เต็มใจที่จะพัฒนากระบวนการคิดร่วมกันในแง่ของสภาพการทำงาน

ด้วยการเปลี่ยนแปลงของสภาพสังคม งบประมาณของสื่อจึงกระจายออกไปอย่างแตกต่างไปจากเดิมมากเมื่อเทียบกับช่วงก่อนเกิดโรคระบาด

การศึกษาจาก Forrester Consulting ในนามของ Microsoft
MSFT
พบว่า 81% ของแบรนด์ในขณะนี้รู้สึกว่าโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดมากกว่าที่เคย เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

75% ของแบรนด์ที่ทำการสำรวจคิดว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นมีความสำคัญมากกว่า โดยการแสดงผลออนไลน์ วิดีโอออนไลน์/OTT และอินฟลูเอนเซอร์จะอยู่รอบๆ คะแนน 60% ของผู้ตอบในบริษัทในแง่ของความสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงและโอกาส

ด้วยนิสัยที่เปลี่ยนไปจึงเป็นโอกาสที่เทคโนโลยีจะเข้ามาช่วยในการปรับตัว หน่วยงาน AI, Web3, การประชุมทางโทรศัพท์ และการจัดหาพนักงานบนคลาวด์ ได้กำไรมหาศาลจากการเปลี่ยนแปลงในจิตวิญญาณ

BE เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทที่มุ่งสร้างโอกาสให้ผู้คนได้ใช้ชีวิต เรียนรู้ และหารายได้ในทุกที่ที่ต้องการ ขณะนี้อยู่ในภารกิจที่จะสร้างสถานที่ทำงานสำหรับ 1 ล้านคนจากสมาร์ทโฟนของพวกเขา

BE ใช้ AI เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดำเนินธุรกิจจากโทรศัพท์ของตนได้ทุกที่ในโลก ด้วยการลงทุนในตลาด บริษัทมีการเติบโตอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่

“เรารู้สึกตื่นเต้นกับสินทรัพย์ที่ BE มีในด้านการศึกษา ฟินเทค การเดินทาง และไลฟ์สไตล์ เราสามารถพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วเช่นนี้ได้เมื่อเผชิญกับความคาดเดาไม่ได้ในช่วงเวลาที่ไม่ธรรมดาเหล่านี้ และหวังว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเติบโตของเรา” Moyn Islam ซีอีโอของ BE ยืนยัน

Ehsaan B. Islam ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ BE กล่าวต่อว่า “การเติบโตแบบทวีคูณในธุรกิจหมายถึงการพัฒนาโซลูชันที่รวดเร็วเหนือประสิทธิภาพเมื่อเผชิญกับความคาดเดาไม่ได้ เราจะแสวงหาการเติบโตต่อไปตราบเท่าที่ยังมีพื้นที่สำหรับวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีในโลกนี้”

บริษัทถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันและด้วยรายได้ที่เพิ่มขึ้น บริษัทจึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะมองการณ์ไกลในอนาคต

Monir Islam Chief Visionary Officer แห่ง BE กล่าวเสริมว่า เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่ระดับโลกต้องปรับตัวให้เข้ากับการเคลื่อนไหวการทำงานทางไกลแบบใหม่ของโลก จึงเสริมว่า "อุตสาหกรรมนี้ติดอยู่กับความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ การจัดงานแบบตัวต่อตัว การเรียกร้องอย่างเยือกเย็น ล้วนเป็นรูปแบบที่ล้าสมัยในการเข้าถึงมวลชน BE ช่วยให้บริษัทในเครือเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นด้วยเทคนิคการตลาดขั้นสูง”

“การลาออกครั้งใหญ่ส่งผลกระทบต่อหลายภาคส่วนในโลก เนื่องจากผู้คนเริ่มให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตมากกว่างานของพวกเขา นั่นคือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของเทรนด์ และฉันไม่เห็นว่ามันจะกลับไปเป็นอย่างที่เคยเป็น ที่ซึ่งผู้คนต่างใช้ชีวิตทั้งชีวิตไปกับอาชีพการงานของพวกเขา”

“อิสรภาพคือสิ่งที่เป้าหมายอันดับหนึ่งของผู้ปฏิบัติงานในตอนนี้ และหลายคนตระหนักดีว่ามันสามารถบรรลุผลได้อย่างมาก”

ผลกระทบของการแพร่ระบาดนั้นใกล้เคียงกับการพัฒนาเทคโนโลยีรอบ ๆ web3 เช่นกัน อาจทำให้มีอิสระและโอกาสมากขึ้นสำหรับบุคคลในการเริ่มต้นธุรกิจหรือทำงานจากระยะไกลให้กับบริษัทในอนาคต

Moyn Islam สรุปว่า “พี่น้องของฉันและฉันภูมิใจที่เรามีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือผู้คนหลายแสนคนให้ปลดปล่อยศักยภาพของพวกเขา”

“บริษัท BE ของเราล้วนเกี่ยวกับนวัตกรรมดิจิทัลที่ควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนจากทุกสาขาอาชีพประสบความสำเร็จ แต่ยังทำให้ชีวิตของพวกเขาโดยรวมดีขึ้นด้วย”

“ด้วยแนวคิด 'Live & Learn' ของเรา เราได้สร้างระบบนิเวศที่หมุนรอบแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิง สตรีมมิงแบบสด และการเดินทางที่ไม่เหมือนใคร ด้วยประสบการณ์ที่หามาอย่างยากลำบาก เราได้รวบรวมระบบเพื่อให้ผู้อื่นได้ลิ้มรสความสำเร็จ”