AI จะเปลี่ยนตลาดงานอย่างไร?

หากคุณกังวลว่าจะตกงานเพราะ AI คุณไม่ได้อยู่คนเดียว สาขาใดบ้างที่ได้รับผลกระทบจากการเติบโตของ AI และงานใดที่อาจตกอยู่ในอันตราย

ประเด็นที่สำคัญ

• ChatGPT ของ OpenAI ได้นำไปสู่การเขียนบทความสิ่งพิมพ์ออนไลน์บางส่วนโดยใช้ "AI Assist"
• แผนกทรัพยากรบุคคลอาจเริ่มใช้ AI เพื่อช่วยในกระบวนการจ้างงาน ฝึกอบรมเทคโนโลยีเพื่อประเมินเรซูเม่และระบุผู้สมัครที่เหมาะสม
• มีเทคโนโลยี AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ไม่เพียงแต่ช่วยเรื่องการรับประกันภัยและการวิเคราะห์ภาพ แต่ยังระบุกรณีที่มีความเสี่ยงที่จะเพิ่มขึ้น

ด้วยการเปิดตัว ChatGPT ของ OpenAI หลายคนสงสัยว่างานใดบ้างที่จะได้รับผลกระทบจากเทคโนโลยีใหม่นี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีศักยภาพในการปรับปรุงและทำให้งานหลายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่การปรับปรุงบางอย่างอาจทำให้งานบางอย่างไม่จำเป็น

ต่อไปนี้คือภาพรวมของงานต่างๆ ที่ปัญญาประดิษฐ์กำลังดำเนินการหากยังไม่ได้ดำเนินการ โดยมุ่งเน้นว่างาน AI ใหม่เหล่านี้มีอิทธิพลต่อตลาดงานอย่างไร หากคุณสนใจที่จะลงทุนกับ AI และคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลด ถาม ในวันนี้

ChatGPT และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

ChatGPT เป็นตัวอย่างของการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) AI ซึ่งอาศัยการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจและโต้ตอบกับข้อความของมนุษย์ ใช้ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) เพื่อกำหนดเจตนาของผู้ใช้โดยการวิเคราะห์ส่วนประกอบของประโยค และใช้การสร้างภาษาธรรมชาติ (NLG) เพื่อเขียนและสรุปข้อมูล

เป็นตัวอย่างของสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญมักเรียกว่าปัญญาประดิษฐ์แบบแคบ ซึ่งเป็นประเภทของ AI ที่ทำงานและถูกจำกัดไว้สำหรับแอปพลิเคชันเฉพาะ AI แบบแคบมีรูปแบบโดเมนตายตัวที่โปรแกรมเมอร์ให้มา ในขณะที่ AI ทั่วไป (ซึ่งยังไม่มีอยู่แต่คล้ายกับ AI ที่เห็นในนิยายวิทยาศาสตร์มากกว่า) จะเรียนรู้ด้วยตนเองและมีความสามารถในการรับรู้ที่หลากหลายกว่า

ฟังก์ชันของ ChatGPT ไม่จำกัดเฉพาะการช่วยเด็กๆ ทำการบ้านและเขียนบทกวีตลกๆ ผู้คนกำลังค้นหาการใช้งานที่หลากหลายสำหรับ AI ที่อาจส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมจำนวนมาก

ข่าวและสื่อสิ่งพิมพ์

BuzzFeed พาดหัวข่าวหลังจากประกาศว่าจะใช้เทคโนโลยี AI ที่สร้างขึ้นโดย ChatGPT ผู้สร้าง OpenAI เพื่อปรับปรุงแบบทดสอบออนไลน์และปรับแต่งเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ไซต์ดังกล่าวเปิดตัวเนื้อหาแรกที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI เมื่อวานนี้ ซึ่งเป็นแบบทดสอบธีมวันวาเลนไทน์จำนวนหนึ่งที่มีชื่ออย่างเช่น “แบบทดสอบ AI นี้จะเขียน Rom-Com เกี่ยวกับคุณในทำนองเดียวกัน น้อยกว่า 30 วินาที”

CNET ได้ทดลองใช้เทคโนโลยี AI เมื่อเขียนบทความ เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ChatGPT เปิดตัวในเดือนเดียวกัน CNET เริ่มใช้ AI จนถึงตอนนี้ ผู้จัดพิมพ์ได้เขียนบทความมากกว่า 75 บทความที่ใช้เทคโนโลยีนี้

ยังไม่ชัดเจนว่างานใดบ้างที่จะถูกคุกคามโดย AI ในสาขานี้ NLP AI จะก้าวหน้าพอที่จะแทนที่นักข่าวที่เป็นมนุษย์หรือไม่? แล้วผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงล่ะ? CNET กล่าวว่าจะมีผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์ตรวจสอบบทความที่เขียนโดย AI เสมอ นี่อาจเป็นงานที่ผู้คนจำนวนมากทำเมื่อบทความที่เขียนโดย AI กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น?

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและหน้าที่ด้านกฎหมาย

ความสามารถของ ChatGPT ในการสร้างข้อความที่เขียนขึ้นอย่างรวดเร็วมีผลกับงานที่เกี่ยวข้องกับการร่างเอกสารและสัญญาที่มีความยาว เอกสารทางกฎหมายมาตรฐาน เช่น สัญญาเช่าและ NDA นั้นค่อนข้างง่ายในการทำซ้ำ แต่ AI สามารถทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญไม่กี่คนคาดการณ์ว่า AI จะเข้ามาแทนที่นักกฎหมาย แต่ก็สามารถสตรีมงานของพวกเขาได้

ในทำนองเดียวกัน แผนกทรัพยากรบุคคลสามารถประหยัดเวลาในการร่างเอกสารที่ทำซ้ำได้อย่างง่ายดายด้วย AI ประโยชน์เพิ่มเติมบางอย่างสำหรับ ทีมทรัพยากรบุคคล อาจเกี่ยวข้องกับกระบวนการจ้างงานและการสัมภาษณ์ AI ที่ผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่สามารถเข้าใจผู้สมัครในอุดมคติของบริษัท ในขณะที่ติดตามและให้คะแนนประวัติที่ส่งโดยผู้ว่าจ้างในอนาคต

แม้ว่าสิ่งนี้อาจส่งผลให้แผนกทรัพยากรบุคคลจ้างคนน้อยลง แต่ความก้าวหน้าที่นำเสนอโดย AI จะช่วยให้งานของพนักงานเหล่านั้นจัดการได้มากขึ้น บริษัทสตาร์ทอัพด้าน AI อย่าง Lexion ได้ถือกำเนิดขึ้นแล้ว โดยมุ่งไปที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ทีมกฎหมาย และบริษัทอื่นๆ ที่มีความต้องการเขียนสัญญาโดยเฉพาะ

การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์

ChatGPT สามารถเขียนโค้ดสำหรับซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน มันสามารถตรวจสอบภาษาการเขียนโปรแกรมสำหรับข้อผิดพลาด ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำว่าในที่สุด AI อาจแทนที่งานเขียนโค้ดส่วนใหญ่ได้ ถึงกระนั้น คนอื่นแย้งว่าสิ่งนี้จะเป็นเรื่องยากเนื่องจาก ChatGPT สร้างรหัสคอมพิวเตอร์โดยดึงจากชุดข้อมูลของรหัสที่มีอยู่

ปัจจุบัน ChatGPT มีข้อจำกัดในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ ๆ นอกจากนี้ยังไม่สามารถเสนอรหัสที่เหมาะสมกับเว็บไซต์หรือบริบทแอปพลิเคชันของผู้ใช้ได้เสมอไป เทคโนโลยีนี้ยังไม่สามารถพิสูจน์ได้ ดังนั้นมนุษย์อาจจำเป็นต้องตรวจสอบโค้ดที่เขียนโดย AI เสมอ

เมื่อความสามารถในการเขียนโค้ดของ AI พัฒนาขึ้น เป็นไปได้ว่างานเขียนโค้ดอาจลดลง OpenAI ได้พัฒนา Codex ซึ่งเป็นระบบ AI ที่แปลภาษาธรรมชาติเป็นโค้ดแล้ว และ Microsoft ได้เริ่มทดลองใช้เทคโนโลยีนี้แล้ว

ฝึกงาน

แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นการคาดเดามากกว่า แต่ผลกระทบของ AI ต่อตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นและการฝึกงานอาจเกิดขึ้นทันทีทันใดมากกว่าตำแหน่งอาวุโส ตำแหน่งเหล่านี้หลายตำแหน่งเกี่ยวข้องกับงานทางโลกมากกว่า รวมถึงการส่งอีเมลหรือการผลิตสำเนาโฆษณา เป็นไปได้ไหมที่บริษัทต่างๆ จะต้องการตำแหน่งเหล่านี้น้อยลงเมื่อ AI เช่น ChatGPT พัฒนาขึ้น

ในขณะเดียวกัน ผู้คนที่กำลังมองหาที่ฝึกงานมักจะอายุน้อยกว่าและอาจมีเวลาง่ายกว่าในการย้ายเข้าสู่สายงานที่มีการเติบโตของงานมากขึ้น ขณะนี้มีการเรียนรู้ของเครื่องและการฝึกงานเกี่ยวกับ AI หลายพันรายการทางออนไลน์ ดังนั้นการพัฒนา AI อาจนำไปสู่การเพิ่มขึ้นสุทธิในบทบาทเหล่านี้

ไม่ถูกต้องที่จะบอกว่า AI จะส่งผลต่องานพื้นฐานที่เน้นงานเป็นหลักเท่านั้น การทำงานขั้นสูงทางเทคนิค รวมถึงการร่างร่างกฎหมายฉบับแรกและการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ อาจตกอยู่ภายใต้โดเมนของปัญญาประดิษฐ์อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ พนักงานที่จัดตั้งขึ้นอาจเห็นว่าตารางการทำงานและกิจกรรมของพวกเขาเปลี่ยนไป เนื่องจาก AI จะดูแลงานที่ทำซ้ำๆ

การบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อขัดแย้ง

บริษัทบางแห่ง เช่น McDonald's และ Chipotle ได้ทดลองใช้หุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์ในการขับรถผ่าน แม้ว่าจะไม่ก้าวหน้าพอที่จะเลียนแบบพนักงานบริการลูกค้าที่เป็นมนุษย์ได้สำเร็จ แต่ตัวอย่างเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าวันหนึ่งคุณอาจเห็น AI เข้ามาแทนที่พนักงานส่วนใหญ่ในสาขานี้

ในตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกันเล็กน้อย Canal Insurance บริษัทประกันภัยรถบรรทุก เพิ่งร่วมมือกับการวิเคราะห์ของ CLARA คลารานำเสนอเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพการเคลมประกันที่ประเมินและช่วยแก้ไขการเคลม นอกจากนี้ยังระบุกรณีที่มีความเสี่ยงที่จะบานปลาย เทคโนโลยีนี้สามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าสำหรับหลายบริษัทและเร่งกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ

AI ส่งผลกระทบต่อนักลงทุนอย่างไร?

ปัญญาประดิษฐ์ได้ถูกนำเข้าสู่โลกแห่งการลงทุนอย่างที่เห็น ถาม. Q.ai ทำให้การลงทุนง่ายขึ้นด้วย Investment Kits ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ซึ่งใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และเลือกหุ้นและ ETF ที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะเพิ่มผลกำไรของคุณ

การลงทุนในภาคปัญญาประดิษฐ์นั้นง่ายกว่าที่เคยด้วย Q.ai's ชุดอุปกรณ์เทคโนโลยีเกิดใหม่. ชุดเครื่องมือนี้ระบุการลงทุนรายสัปดาห์ที่ดีที่สุดในกลุ่ม ETF เทคโนโลยี หุ้นบริษัทเทคโนโลยี และ คริปโตเคอร์เรนซี่.

Q.ai ก้าวไปอีกขั้นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การป้องกันพอร์ตโฟลิโอ เมื่อปัญญาประดิษฐ์มีความก้าวหน้ามากขึ้น ทำไมไม่ใช้มันเพื่อช่วยในการคาดเดาในการลงทุน?

บรรทัดล่าง

ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่การบริการลูกค้าไปจนถึงการเข้ารหัสคอมพิวเตอร์ ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราเห็นความรู้สึกวิตกกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียงานที่เพิ่มขึ้น

AI จะทำให้บางคนตกงานอย่างไม่ต้องสงสัย แต่หลายคน งานใหม่ สามารถสร้างได้โดยเฉพาะในการพัฒนา AI และการเรียนรู้เชิงลึก

ดาวน์โหลด ถาม วันนี้เพื่อเข้าถึงกลยุทธ์การลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI