Generative AI และเครื่องมืออื่น ๆ จะเปลี่ยนไปอย่างไรสำหรับอุตสาหกรรมกฎหมาย?

ในขณะที่อุตสาหกรรมด้านกฎหมายยังคงพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นว่า AI เชิงกำเนิดจะมีบทบาทที่เปลี่ยนแปลงในการให้บริการด้านกฎหมาย ตั้งแต่การปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบสัญญาไปจนถึงการค้นหาเอกสารโดยอัตโนมัติ AI เชิงกำเนิดได้ถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุนในวิชาชีพกฎหมายแล้ว อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงส่วนเล็กของภูเขาน้ำแข็งเมื่อพูดถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากเทคโนโลยีนี้ ในขณะที่ AI ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ก็มีศักยภาพในการปฏิวัติวิธีการทำงานของนักกฎหมายและเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางกฎหมายโดยพื้นฐาน

นั่นไม่ใช่คำพูดของฉัน พวกเขาเป็น ChatGPTการตอบสนองของพรอมต์:

เขียนย่อหน้าเริ่มต้นสำหรับบทความเกี่ยวกับวิธีที่ AI เชิงสร้างสรรค์ที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจะมีประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมกฎหมายอย่างไร ในแบบฉบับของ Mark A. Cohen ผู้สนับสนุนของ Forbes.

คำตอบของ ChatGPT แสดงผลในไม่กี่วินาที แต่ผลกระทบจะคงอยู่เป็นเวลานาน ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นคำตอบทั่วไปของผู้ที่ปรับแต่ง ChatGPT ของ OpenAI ดัล-2, หรือเครื่องมือสร้าง AI อื่นๆ และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น….

Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI ถือว่า GPT เวอร์ชันปัจจุบันอยู่ในระหว่างดำเนินการ เขาเพิ่ง ทวีต: “ChatGPT มีข้อ จำกัด อย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็ดีพอที่จะสร้างความประทับใจในความยิ่งใหญ่ที่ทำให้เข้าใจผิดได้ มันเป็นความผิดพลาดที่จะพึ่งพามันสำหรับสิ่งที่สำคัญในขณะนี้ เป็นตัวอย่างของความคืบหน้า เรามีงานมากมายที่ต้องทำเกี่ยวกับความแข็งแกร่งและความจริง”

บางทีข้อความ "ระงับความกระตือรือร้นของคุณ" ของ Mr. Altman ที่ส่งถึงผู้ใช้อาจเป็นเครื่องเตือนใจว่า ChatGPT เป็นโปรแกรมต้นแบบ และเขาตระหนักดีถึงข้อบกพร่องซึ่งรวมถึงความไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริงและคำพูดที่ไม่มีความหมายในบางครั้ง หรืออาจเป็นเพราะความรู้ของเขาที่ว่า GPT-4 มีกำหนดจะวางจำหน่ายในเร็วๆ นี้ และสัญญาว่าจะเป็นเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

Rob Toews ผู้สนับสนุนของ Forbes ที่เน้นเรื่อง AI เขียน: “ในฐานะที่เป็นกระแสคลั่งไคล้ใน ChatGPT เมื่อเร็ว ๆ นี้ มันจะเป็นเพียงโหมโรงปฏิกิริยาสาธารณะเมื่อ GPT-4 เปิดตัว รัดเข็มขัด” Toews คาดการณ์ว่าเวอร์ชันใหม่อาจเป็นหลายรูปแบบ—สามารถทำงานกับรูปภาพ วิดีโอ และรูปแบบข้อมูลอื่นๆ นอกเหนือจากข้อความ นั่นหมายความว่าข้อความแจ้งเป็นอินพุตสามารถสร้างภาพหรือถ่ายวิดีโอเป็นอินพุตและตอบคำถามเกี่ยวกับมันในรูปแบบข้อความได้

ความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ไม่ได้จำกัดเฉพาะ AI กำเนิดเท่านั้น ในสาขาที่เกี่ยวข้องของแมชชีนเลิร์นนิง ตัวอย่างเช่น ที่ซึ่งแบบจำลองเชิงทำนายและการตัดสินใจได้รับการพัฒนาจากการเรียกใช้อัลกอริทึมการฝึกอบรมในชุดข้อมูลขนาดใหญ่หลายชุด เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ระเบียบข้อบังคับAIR Platform กำลังจะออกสู่ตลาดแล้ว AIR เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันหลายบริษัทในชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อสร้างโมเดล AI ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเร็วขึ้น อุปสรรคด้านความเป็นส่วนตัว การตรวจสอบย้อนกลับ ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยแบบดั้งเดิมได้รับการแก้ไขผ่านการประมวลผลแบบ peer-to-peer แบบกระจายศูนย์ที่ผสานกับฟีเจอร์บล็อกเชนและสัญญาอัจฉริยะ ซึ่งช่วยให้เจ้าของข้อมูลสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลของตนได้โดยไม่ต้องย้ายหรือออกจากการดูแลและควบคุม

อะไรอยู่เบื้องหลัง Buzz ทั้งหมด?

ChatGPT ทำให้เกิดความวุ่นวายด้วยเหตุผลหลายประการ ทำให้ AI เข้าถึงได้ ใช้งานได้จริง ใช้งานง่าย และหลากหลายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ให้คำตอบที่ละเอียดและชาญฉลาด (ดูด้านบน) ในโดเมนความรู้ที่หลากหลาย มันรวดเร็วอย่างน่าทึ่ง คงแก่เรียน ลื่นไหล รอบคอบ และสามารถให้คำตอบที่เหมาะสมกับคำถามที่ซับซ้อนได้ ความสามารถในการเชี่ยวชาญด้านเนื้อหานั้นเทียบได้กับความสามารถในการตอบสนองในรูปแบบศิลปะหรือวรรณกรรมที่เฉพาะเจาะจง

ไม่เหมือนกับเครื่องมือค้นหาอย่างเช่น Google ที่สร้างรายการแหล่งที่มาเพื่อคัดกรอง ตรวจสอบความเกี่ยวข้อง และสังเคราะห์ ChatGPT คัดสรร บูรณาการ สังเคราะห์ และสร้างผลิตภัณฑ์งานข้ามสายงานที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ เขียนดี และหลากหลาย—ในไม่กี่วินาที

มีเหตุผลเกี่ยวกับอวัยวะภายในมากกว่าว่าทำไม ChatGPT จึงสร้างความปั่นป่วนเช่นนี้ เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนความสามารถของเทคโนโลยีไปสู่ขอบเขตของความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ มันเบลอเส้นที่แยกเครื่องจักรออกจากมนุษย์ การมีส่วนร่วมไม่จำเป็นต้องมีความสามารถในการเขียนโค้ดหรือมีพื้นฐานทางเทคโนโลยี มันสามารถมีส่วนร่วมใน "การสนทนา" ที่อาจกว้างหรือลึกตามคำแนะนำ เหนือสิ่งอื่นใด การตอบสนองมีคุณภาพของมนุษย์

ChatGPT ทำให้เราประหลาดใจ ในโลกที่การเปลี่ยนแปลงรวดเร็วและคงที่มากขึ้นเรื่อยๆ ChatGPT โดดเด่นในด้านขอบเขต ความเร็ว และความชาญฉลาด คุณภาพของมนุษย์ที่น่าขนลุกนั้นช่างเหลือเชื่อจริงๆ ไม่น่าแปลกใจที่การเปิดตัวของ ChatGPT ทำให้เกิดการผสมผสานระหว่างความกลัว ความหวาดกลัว และความตื่นเต้น

ChatGPT เป็นข่าวหน้าหนึ่ง

นับตั้งแต่เปิดตัวต้นแบบเมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2022 โดย Open AI ในซานฟรานซิสโก ChatGPT ก็แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว มีผู้ใช้ 1 ล้านคนภายในห้าวันหลังจากเปิดตัว และเติบโตอย่างรวดเร็วจนผู้ใช้มักพบกับความล่าช้าในการเข้าถึงซึ่งเกิดจากความต้องการของเซิร์ฟเวอร์ที่มากเกินไป นั่นไม่ใช่ครึ่งหนึ่งของมัน

นิวนิวยอร์กไทม์ รายงาน Sundar Pichai CEO ของ Google ออก “code red” เพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคาม ChatGPT ที่มีต่อธุรกิจการค้นหาของ Google ไฟแนนเชียลไทมส์ บทความ รายงานว่า Microsoft ซึ่งลงทุนไปแล้ว 3 พันล้านดอลลาร์ใน OpenAI กำลังหารือเพื่อลงทุนอีก 10 พันล้านดอลลาร์ เมื่อยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีตอบสนองด้วยวิธีนี้ ธุรกิจและส่วนอื่นๆ ของโลกจะสังเกตเห็น

บริษัทที่รวดเร็ว บทความ โดย Danica Lo ให้ไพรเมอร์ที่มีประโยชน์เกี่ยวกับความสามารถและการใช้งานของ AI เชิงกำเนิด ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากความสามารถในการตอบคำถามที่ซับซ้อนในโดเมนความรู้ที่หลากหลายแล้ว ยังสามารถรวมฐานความรู้เหล่านั้นได้ ข้อความแจ้งที่ถูกต้องทำให้สามารถ "เชื่อมต่อจุดต่างๆ" ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มนุษย์ปรารถนาในตลาดปัจจุบัน มันสามารถเขียนและแก้ไขจุดบกพร่องของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ แต่งเพลง เขียนและให้คะแนนเรียงความของนักเรียน (ทำให้เกิดความตื่นตระหนกในหมู่ ระบบโรงเรียนและวิชาการ) และเขียนบทกวี นักวิทยาศาสตร์ใช้ GPT รุ่นก่อนหน้าเพื่อสร้างลำดับโปรตีนใหม่ อีกครั้งกับความรู้สึก: นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น…..

McKinsey ซึ่งเป็นหนึ่งในรายชื่อที่ปรึกษาชั้นนำที่มีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ประกาศ เครื่องมือสร้าง AI เช่น GPT และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอื่นๆ สามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจโดยพื้นฐานได้ พวกเขาได้ระบุกรณีการใช้งานที่หลากหลายรวมถึง: การตลาดและการขาย, การดำเนินงานด้านไอที/วิศวกรรม, ความเสี่ยงและกฎหมาย, ทรัพยากรบุคคล และการปรับปรุงการบริการลูกค้า แต่พลังของเครื่องจักรเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาอันชั่วร้ายของมนุษยชาติได้ มนุษย์จะมีบทบาทสำคัญเช่นกัน สิ่งนี้ต้องการการปรับตัวซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญ แต่มักถูกประเมินต่ำเกินไป การแปลงดิจิตอล.

AI เชิงสร้างสรรค์และเครื่องมืออื่นๆ เช่น วิทยาการหุ่นยนต์และแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งานข้อมูลเชิงลึกมีศักยภาพในการปรับปรุงธุรกิจรวมถึงประสบการณ์ของมนุษย์ เพื่อให้ตระหนักว่าศักยภาพนั้นต้องการการลงทุนในมนุษย์ เช่น การจัดการการเปลี่ยนแปลง การปรับตัวทางวัฒนธรรม การเรียนรู้ตลอดชีวิต ความหลากหลาย การประเมินเกณฑ์การจ้างงานใหม่ การยกระดับทักษะ แรงงานข้ามสายงาน และการบูรณาการห่วงโซ่อุปทาน เป็นต้น

การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วได้เพิ่มความสำคัญและความเร่งด่วนของคำสั่งของมนุษย์เหล่านี้ ธุรกิจขนาดใหญ่กำลังลงทุนอย่างมากในแง่มุมของมนุษย์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ทราบดีว่าความสำเร็จของเส้นทางดิจิทัลนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับการปรับตัวของมนุษย์ ความคิดสร้างสรรค์ ความอยากรู้อยากเห็น การทำงานร่วมกันที่คล่องตัว และการทำงานเป็นทีม หน่วยงานด้านกฎหมายมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ มันควรจะนำไม่ล่าช้า แต่จะได้หรือไม่

อุตสาหกรรมกฎหมายจะตอบสนองต่อเครื่องมือเช่น GPT อย่างไร

วงการกฎหมายไม่ค่อยรวมตัวกัน ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง เป็นข้อยกเว้น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เป็นมรดกของกฎหมาย—นักวิชาการที่ดำรงตำแหน่ง หุ้นส่วนบริษัทกฎหมาย ที่ปรึกษาอาวุโสขององค์กร ผู้พิพากษา และหน่วยงานกำกับดูแล—พร้อมใจกันต่อต้านการเปลี่ยนแปลงทางวัตถุ แต่ละคนมีสไตล์การปัดป้องของตัวเอง ทุกคนต่างให้ความสำคัญกับ "นวัตกรรม" ในขณะที่ปกป้องสถานะที่เป็นอยู่อย่างแข็งขัน การเปลี่ยนแปลงทีละน้อยที่พวกเขายอมทำเพื่อแทบไม่เกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้ปลายทางหรือสาธารณะโดยรวม

กฎหมายเป็นหนึ่งใน อุตสาหกรรมช่างฝีมือกลุ่มสุดท้ายในโลกดิจิทัล. การทำลายความเชื่อมั่นของสาธารณชนที่มีต่อนักกฎหมาย ความทึบ ช้าอย่างทรมาน ยืดเยื้อ มีค่าใช้จ่ายสูง มีทนายความเป็นศูนย์กลาง กระบวนการยุติธรรมที่คาดเดาไม่ได้ ความล้มเหลวมากมายของการศึกษาด้านกฎหมาย—เพื่อผลิต เศรษฐกิจที่ดีต่อสุขภาพและเหมาะสมกับบัณฑิตในตลาด ในหมู่พวกเขา; เดอะ เข้าถึงวิกฤตความยุติธรรม; การพังทลายของหลักนิติธรรม; และ โจมตีประชาธิปไตย เป็นผลของความชะงักงันของกฎหมาย แต่อุตสาหกรรมกฎหมายยังคงไม่แน่นอน

ตลาดกฎหมายเป็นเรื่องของสองส่วนที่แยกจากกัน: "กฎหมายประชาชน" (บุคคลและ SME's) และ "กฎหมายองค์กร" (บริษัทขนาดใหญ่และผู้มีฐานะร่ำรวย) ในระยะสั้น ChatGPT จะมีผลแตกต่างกันไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกฎหมายเกี่ยวกับผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องมืออย่าง ChatGPT ยังคงเข้าถึงได้และมีราคาย่อมเยา พวกเขามีศักยภาพที่จะทำให้การให้บริการด้านกฎหมายเป็นประชาธิปไตย เปลี่ยนบทบาทของนักกฎหมาย และเปลี่ยนระบบการพิจารณาคดีที่คร่ำครึ

Richard Susskind ผู้มีชื่อเสียง “นักอนาคตทางกฎหมาย” และเพื่อนที่ดีเสนอว่า: "เรากำลังเห็นวิธีการแก้ปัญหาการเข้าถึงความยุติธรรมทั่วโลก - การเกิดขึ้นของเครื่องมือที่จะช่วยให้คนที่ไม่มีความรู้ด้านกฎหมายสามารถเข้าใจและบังคับใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของพวกเขาได้ ระบบที่จะช่วยให้ผู้คนสามารถร่างเอกสารของตนเอง ได้รับคำแนะนำทางกฎหมายโดยไม่ต้องใช้ทนายความ และประเมินความเสี่ยงทางกฎหมายของตนเอง เรายังอยู่ที่เชิงเขาแต่ทางข้างหน้าโล่ง “

ChatGPT สร้างและต่อยอดจากงานระดับแนวหน้าของบริษัท "กฎหมายประชาชน" เช่น Legal Zoom, Rocket Lawyer, และ DoNotPayซึ่งแต่ละรายได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อให้คนนับล้านได้รับความช่วยเหลือที่รวดเร็ว ราคาไม่แพง และผ่านการตรวจสอบจากทนายความแต่เป็นทนายความ ChatGPT มอบเครื่องมืออันทรงพลังให้กับผู้ใช้ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ไม่ต้องการความคล่องแคล่วด้านเทคโนโลยี มันสามารถช่วยให้พวกเขาตัดผ่านความทึบและค่าใช้จ่ายในการรักษาที่ปรึกษา นอกจากนี้ยังสามารถช่วยลดความคลุมเครือของกระบวนการทางกฎหมาย ขั้นตอน และ ภาษา.

แม้ว่าประชาชนทั่วไปอาจใช้ ChatGPT กับแล็ปท็อปแบบเปิด แต่อย่าคาดหวังว่าจะได้รับการตอบสนองอย่างกระตือรือร้นจากภาคธุรกิจ โดยเฉพาะสำนักงานกฎหมาย

ส่วนงานขององค์กรส่วนใหญ่ประกอบด้วย บริษัท กฎหมาย และ ทีมกฎหมายของบริษัท (“ภายในบริษัท”). มีการแบ่งแยกที่เพิ่มมากขึ้นระหว่างทั้งสองในด้านวัตถุประสงค์ ความคิด ความสัมพันธ์กับลูกค้าและลูกค้า ตัวชี้วัดความสำเร็จ และเศรษฐศาสตร์ เหนือสิ่งอื่นใด โดยทั่วไปแล้วทีมกฎหมายของบริษัทจะคุ้นเคยกับองค์กร ความเป็นผู้นำ ประวัติความเสี่ยง ห่วงโซ่อุปทาน กลยุทธ์ทางธุรกิจ เศรษฐกิจ ผลิตภัณฑ์/บริการ และปัจจัยเสี่ยงอื่นๆ มากกว่าที่ปรึกษาภายนอก

ทีมกฎหมายของบริษัท โดยเฉพาะในระดับอาวุโส ผู้นำธุรกิจ ที่มีภูมิหลังทางกฎหมาย ไม่ใช่เป็น “นักกฎหมาย” ในความหมายแคบๆ แบบดั้งเดิม พวกเขาพูดภาษาธุรกิจ ทำงานข้ามสายงาน ได้พัฒนาความสัมพันธ์กับ C-Suite และผู้จัดการธุรกิจหลัก และดำเนินงานในโครงสร้างองค์กร ไม่ใช่หุ้นส่วน “การเป็นพันธมิตรกับลูกค้า” ไม่ใช่วลีติดปากสำหรับพวกเขา มันเป็นความจริง คำพูดเช่น “การวางแนว, ""การทำงานเป็นทีม, ""การสร้างมูลค่า, ""การแปลงดิจิตอล, ""เก่งขึ้น, "และ"ความว่องไว".

ทีมกฎหมายขององค์กรส่วนใหญ่จะขับไล่ ChatGPT และเครื่องมืออื่น ๆ อย่างระมัดระวังและอยากรู้อยากเห็นไปที่งาน "ร่างแรก" อย่างน้อยในขั้นต้น ตัวท็อปๆเช่น ทีมกฎหมาย DXC นำโดย Bill Deckelman ตระหนักถึงความสำคัญของการนำเทคโนโลยีและหลักการดิจิทัลมาใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ โดยนักกฎหมายและผู้เชี่ยวชาญด้านการทำสัญญา เดคเคลแมนเปิดรับการเกิดขึ้นของ AI กำเนิดอย่างกระตือรือร้นและสิ่งที่มีความหมายสำหรับหน้าที่ทางกฎหมาย เขาแบ่งปันว่า: “ChatGPT แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ใน AI และโมเดลที่ล้ำหน้ากว่านี้จะปรากฏในเร็วๆ นี้ แอปพลิเคชั่นใหม่ที่ใช้เทคโนโลยี generative AI จะมีศักยภาพในการ ทำลายรูปแบบการปฏิบัติตามกฎหมายแบบดั้งเดิม"

สำนักงานกฎหมายส่วนใหญ่จะถือว่า ChatGPT และเครื่องมือต่างๆ เช่น ChatGPT เป็นตัวช่วยฆ่าชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้ และยุติการฝึกอบรมทนายความระดับจูเนียร์ที่ลูกค้าให้เงินอุดหนุนโดยการสังเกต พวกเขาจะหันไปใช้ “กลวิธีที่ทำให้ตกใจ” กับลูกค้า เตือนพวกเขาถึงสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ ความไม่ถูกต้อง และความเสี่ยงในการพึ่งพาเทคโนโลยีใหม่ที่ยังไม่ผ่านการทดสอบ แทนที่จะเน้นไปที่กรณีการใช้งาน เช่น สายตาสั้นความสนใจในตัวเอง และพฤติกรรมปกป้องอาจทำให้ทีมกฎหมายขององค์กรบางแห่งจำกัดขอบเขตของกรณีการใช้ AI เชิงสร้างสรรค์อย่างจำกัด และยืนยันว่าจำเป็นต้องมี “ทนายความดูแล” นั่นคือรูปแบบในการตอบสนองต่ออีเมล การค้นพบทางอิเล็กทรอนิกส์ และการแปลงทางดิจิทัลในวงกว้างมากขึ้นของสำนักงานกฎหมาย

หุ้นส่วนผู้จัดการรายหนึ่งให้คำมั่นว่า: “"การยอมรับจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบริษัทขนาดใหญ่ถูกบังคับให้ทำเช่นนั้น ทุกสิ่งทุกอย่างที่เป็น แต่งตัวหน้าต่าง เพื่อดึงดูดลูกค้าเข้ามาโดยไม่ต้องลงทุนจริง ๆ เพื่อส่งมอบตามคำสัญญาโดยนัย” มีเหตุผลหลายประการสำหรับการมองสั้นโดยเจตนานี้ซึ่งพบได้ทั่วไปในสำนักงานกฎหมาย มันจะดำเนินต่อไปจนกว่าลูกค้าจะออกแรงกดมากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงและ/หรือ การแข่งขันที่ไม่สมมาตรเข้าสู่ตลาดทางกฎหมาย (ดูด้านล่าง)

นี่เป็นโอกาสสำหรับบริษัทที่จะ แยก ต่อความสามารถ ลูกค้า และโลกธุรกิจ พวกเขาสามารถทำได้โดย:

> การลงทุนในการสร้างขอบเขตการปฏิบัติใหม่ๆ (เช่น generative AI, data agility และสาขาอื่นๆ ที่กำลังเติบโต)

>ดึงดูดความสามารถระดับสูง จากหลายสาขาวิชาโดยเสนอโอกาสในการทำงานที่ "เลือดออก" ของกฎหมาย ธุรกิจและเทคโนโลยี

ให้ความรู้สึกของ วัตถุประสงค์;

> ปลดปล่อยนักกฎหมายจาก "งานที่น่าเบื่อหน่าย" ซึ่ง AI เชิงกำเนิดสามารถทำได้เร็วกว่า มีประสิทธิภาพมากกว่า และน่าเชื่อถือกว่าและดีกว่า และ

>ลงทุนในการฝึกความคล่องตัวและการยกระดับทักษะเพื่อระบุและเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสใหม่ๆ

> กำลังสร้าง โซลูชั่นที่มุ่งเน้นลูกค้า ที่ทำให้วัตถุประสงค์ทางธุรกิจก้าวหน้าและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าแทนที่จะสร้าง “งานด้านกฎหมาย” เพียงอย่างเดียว

โจ แอนดรู ประธานระดับโลกของ บริษัทกฎหมายระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดในโลก กล่าวอยู่บ่อยครั้งว่า “เมื่อบริษัทกฎหมายขนาดใหญ่ยอมรับเทคโนโลยีใหม่ พวกเขาไม่เพียงแต่ให้บริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าเท่านั้น พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดมาสู่บริษัทของตนโดยลดความน่าเบื่อหน่ายขององค์ประกอบกฎหมายที่มีความซับซ้อนมากขึ้น อนาคตของสำนักงานกฎหมายทุกแห่งคือพรสวรรค์ที่ดึงดูดและรักษาไว้”

บิ๊กโฟร์ และยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเช่น Amazon, Microsoft และ Google จะกลายเป็นผู้เล่นหลักในการอภิปรายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมทางกฎหมายมากขึ้นเรื่อยๆ EY พาดหัวข่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยแยกแนวทางการให้คำปรึกษาออกจากฟังก์ชันการตรวจสอบและประกาศว่าการให้คำปรึกษาตั้งใจที่จะเปลี่ยนจากการเป็นหุ้นส่วนเป็นรูปแบบองค์กร มองหาองค์กร Big Four อื่น ๆ อย่างน้อยหนึ่งแห่งเพื่อดำเนินการตามความเหมาะสม พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการช่วยองค์กรขนาดใหญ่ (เช่นเดียวกับการทำงานร่วมกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี) ใช้ประโยชน์จาก generative AI และแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อจัดตำแหน่งหน้าที่ทางกฎหมายให้สอดคล้องกับองค์กร พนักงาน ลูกค้า ห่วงโซ่อุปทาน และพัฒนาองค์กร ESG/ดีอี และความคิดริเริ่มอื่น ๆ

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอาจเลือกที่จะใช้ประโยชน์จากกล้ามเนื้อทางเทคโนโลยีเพื่อขยายรอยเท้าที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมกฎหมาย พวกเขามีแบรนด์ เงินทุน ข้อมูล ฐานลูกค้า หีบสมบัติ ความเชี่ยวชาญ พรสวรรค์ วิสัยทัศน์ และประสบการณ์ในการเปลี่ยนแปลงเพื่อเปลี่ยนแปลงพื้นฐานกฎหมายทั้งหมด และเพื่อปรับโฉมกฎหมายตามที่เราทราบ คอลัมน์นี้ได้แนะนำโอกาสนั้น ก่อนหน้านี้. การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจและกฎหมายทำให้ความน่าจะเป็นที่ Big Tech เข้าสู่ภาคกฎหมายสูงขึ้น สิ่งนี้จะไม่กำจัดนักกฎหมาย แต่จะเปลี่ยนบทบาท งาน รูปแบบองค์กรและเศรษฐกิจ ภูมิหลัง การฝึกอบรม และการปฐมนิเทศลูกค้าอย่างแน่นอน

สรุป

AI เชิงกำเนิด การวิเคราะห์ข้อมูล หุ่นยนต์ metaverse และแพลตฟอร์มอื่นๆ เป็นเครื่องมือทางธุรกิจและโซเชียล ไม่ใช่ "เทคโนโลยีทางกฎหมาย" สิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นสิ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เป็นที่ยอมรับ และเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจและสังคมอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้จะสร้างแรงกดดันต่อหน้าที่ทางกฎหมายให้เปลี่ยนจากการป้องกันเป็นความผิด แทนที่จะสร้างเหตุผลเพื่อจำกัดการใช้งาน กฎหมายจะถูกจำกัดโดยธุรกิจ รัฐบาล และผู้สนับสนุนทางสังคมให้มุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้นเพื่อช่วยสร้างโซลูชันที่ปรับขนาดได้สำหรับความท้าทายที่หลากหลาย สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเร็วกว่าที่นักกฎหมายส่วนใหญ่คิด นับเป็นข่าวดีสำหรับภาคธุรกิจและสังคมและจะช่วยปลดล็อก ศักยภาพแฝงของหน้าที่ทางกฎหมาย ถ้าทนายไม่ขวางทาง