ศาลความคิดเห็นสาธารณะกำหนดอาชีพของคนดังอย่างไร

โซเชียลมีเดียหล่อหลอมโลกของเราในปัจจุบัน ส่งผลกระทบต่อวิธีที่เราสื่อสารกัน วิธีทำธุรกิจของบริษัท และโดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่เรารับรู้เหตุการณ์ปัจจุบัน แม้ว่าสื่อสังคมออนไลน์จะมีพลังในการสร้างแรงบันดาลใจและเปลี่ยนแปลง แต่ก็มีศักยภาพที่จะทำลายล้างได้เช่นกัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ George Nellist ชี้ให้เห็นว่า "คนดังถูกสร้างขึ้นและยกเลิกได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว" มุมมองของสาธารณชนที่คนดังสามารถสร้างหรือทำลายอาชีพการงานของพวกเขาได้ โดยไม่คำนึงถึงความสามารถและการทำงานหนักที่ช่วยให้พวกเขาไปถึงสถานะผู้มีชื่อเสียง วิธีหลักในการ กฎของศาลความเห็น คือผ่านพลังของโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างล่าสุดอย่างหนึ่งคือ Zoë Kravitz นักแสดงและลูกสาวของ Lisa Bonet และ Lenny Kravitz หลังจากเหตุการณ์ที่ออสการ์ 2022 ที่ Will Smith ตี Chris Rock บนเวที Kravitz อธิบายเหตุการณ์นี้เป็น "การแสดงรางวัลที่เราเห็นได้ชัดว่าทำร้ายผู้คนบนเวทีในขณะนี้" บน Instagram

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ ไม่เห็นด้วยกับมุมมองของเธอ ออกมาสำรวจอดีตและแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมที่เธอพูดถึงจาเดน สมิธ เด็กหญิงวัย 14 ปีในขณะนั้น ผู้ใช้ Twitter หลายร้อยรายขุดคุ้ยตัวอย่างความผิดพลาดของ Kravitz ตลอดอาชีพการงานของเธอ แม้ว่าเธอจะมีชื่อเสียงและได้รับการตอบรับที่ดีจากบทบาทนักแสดงล่าสุดของเธอใน แบทแมน.

โซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้: สถานที่ที่ Kravitz แถลงตั้งแต่แรกและจุดเริ่มต้นของฟันเฟือง ความจริงที่ว่าดารามี เข้าถึงผู้คนนับล้านได้ในทันทีด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียวคือพลังที่มาพร้อมกับความรับผิดชอบอันยอดเยี่ยมอย่างที่ลุงเบ็นบอกเรามาหลายชั่วอายุคน ในบางกรณี แพลตฟอร์มที่ช่วยให้แฟนๆ มีส่วนร่วมอยู่เสมอก็เป็นสิ่งที่ทำให้พวกเขาตกจากแท่นเช่นกัน

คนดังใช้โซเชียลมีเดียในทางที่ผิด

“ไม่มีตัวอย่างดาราโพสต์อะไรหรอกค่ะ ที่นำไปสู่การจู่โจมสาธารณะ” เนลลิส กล่าวโดยมีลักษณะเฉพาะในฐานะบุคคลที่เติบโตเอเจนซี่จนเป็นบริษัทที่มีตัวเลข 8 หลักภายในสองปีกล่าว

ในปี 2020 Vanessa Hudgens จาก โรงเรียนดนตรีสูง ชื่อเสียงได้รับฟันเฟืองอย่างมากเกี่ยวกับความคิดเห็นที่เธอทำเกี่ยวกับการยกเลิก Coachella และอัตราการเสียชีวิตของ COVID

ในสตอรี่อินสตาแกรม นักแสดงสาวคร่ำครวญเกี่ยวกับการยกเลิกเทศกาลที่เธอโปรดปรานและวิธีที่โควิดไม่ควรขัดขวางผู้คน “แม้ว่าทุกคนจะได้รับมัน อย่างใช่ คนกำลังจะตาย ซึ่งแย่มาก…แต่หลีกเลี่ยงไม่ได้?”

ความคิดเห็นนี้ซึ่งผู้ชมส่วนใหญ่มองว่าไม่มีความรู้สึก เกิดขึ้นท่ามกลางการระบาดใหญ่ โพสต์นี้ถูกโพสต์บนสตอรี่อินสตาแกรมของเธอเอง และทำร้ายความรู้สึกเชิงบวกของสาธารณชนที่มีต่อฮัดเจนส์มานานหลายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่มีเรื่องอื้อฉาว

คนอื่นๆ ที่ใช้โซเชียลมีเดียส่งผลเสียต่อมุมมองของสาธารณชนต่อพวกเขา ได้แก่ โรแซนน์ บาร์ นักแสดงและนักแสดงตลกที่รู้จักกันในบทบาทของเธอในเรื่องโรแซนน์ และนักแสดงตลกเคธี่ กริฟฟิน Barr แสดงความคิดเห็นเหยียดผิวอย่างเหยียดหยามเกี่ยวกับที่ปรึกษาอาวุโสของ Barack Obama Valerie Jarret บน Twitter ในขณะที่ Griffin โพสต์รูปถ่ายของเธอที่ถือหัวปลอมของ Donald Trump

ในที่สุดผู้หญิงทั้งสองก็ปล่อยคำขอโทษ แต่ศาลความคิดเห็นของสาธารณชนไม่สามารถให้อภัยได้อย่างรวดเร็ว ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้คุณเสียคะแนนที่สำคัญในแง่ของชื่อเสียงของคุณ เมื่อบางสิ่งอยู่บนอินเทอร์เน็ต มันจะมีตลอดไป นี่เป็นกรณีที่มีภาพหน้าจอของทวีตของ Barr และรูปภาพที่ชัดเจนของ Griffin ความผิดพลาดเหล่านี้จะติดตามคนดังไปหลายปี บางคนถึงกับสูญเสียแฟนๆ และผู้สนับสนุนไปตลอดทาง ทั้งหมดเป็นเพราะโพสต์โซเชียลมีเดียเพียงโพสต์เดียว

ป้องกันฟันเฟือง

ชื่อที่โดดเด่นสามารถป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? ตามที่ Nellis กล่าว “แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับผู้ที่เคยทำผิดพลาดอย่างน่าเสียใจในอดีต” แต่ถ้าคนดังไม่ได้ทำอะไรที่สาธารณชนเห็นว่าควรยกเลิกพวกเขา สิ่งที่พวกเขาต้องทำจริงๆ คือระมัดระวังอย่างมากเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพูดในที่สาธารณะ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และผู้ที่พวกเขาเชื่อมโยงกับ

การเดินบนเส้นแบ่งบางๆ ระหว่างการเฉลิมฉลองและการยกเลิกอาจทำให้ทุกคนเบื่อหน่าย แต่นั่นเป็นต้นทุนของการเป็นคนดัง Nellist ย้ำอีกว่า “ใช้วิจารณญาณอย่างเหมาะสม” การรอก่อนที่จะโพสต์ด้วยความตั้งใจ และแม้แต่การจ้างทีมนักสื่อสารมืออาชีพที่น่าเชื่อถืออาจเป็นวิธียอดนิยมบางประการในการป้องกันไม่ให้ “วัฒนธรรมยกเลิก” ไล่ตามพวกเขาเนื่องจากอาจทำพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ

ด้วยประการฉะนี้ ความผิดพลาดย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังที่ Elbert Hubbard กล่าวไว้ว่า “เพื่อหลีกเลี่ยงการวิจารณ์ อย่าพูดอะไร ไม่ทำอะไรเลย ไม่ต้องเป็นอะไร” นั่นเป็นไปไม่ได้ในฐานะบุคคลสาธารณะ ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่พวกเขาทำได้คือลดความเสี่ยงที่จะถูกพิจารณาคดีในศาลเพื่อแสดงความคิดเห็นของประชาชน