การเติบโตของประชากรมีความสำคัญต่อธุรกิจอย่างไร

ผู้นำธุรกิจควรสนใจเกี่ยวกับการเติบโตของประชากร แต่ก็ไม่ง่ายเหมือนการมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มหรือลดลงทั้งหมด โดยรวม การเติบโตของประชากรในสหรัฐอเมริกา พุ่งขึ้นช้ามากในปีที่แล้ว เมื่อเทียบกับประสบการณ์ในอดีต การเติบโตในปีจนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2022 นั้นต่ำที่สุดเป็นอันดับสามของรอบ 100 ปีที่ผ่านมา โดยมีสองปีที่ต่ำกว่าในปี 2020 และ 2021 พูดง่ายๆ ก็คือ ธุรกิจต่างๆ มองว่าจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเติบโตช้าลง

บางบริษัทจะได้ประโยชน์จากการที่มีทารกเกิดมากขึ้น—ผู้ผลิตผ้าอ้อม—ในขณะที่บริษัทอื่น ๆ จะได้ประโยชน์จากผู้สูงอายุที่มีอายุยืนยาว—ผู้ประกอบการบ้านพักคนชรา กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจผลกระทบทางธุรกิจจากการเปลี่ยนแปลงของประชากรคือการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มประชากรที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัท

โดยทั่วไปแล้วความคิดทางธุรกิจจะมาถึงลูกค้าเป็นอันดับแรก แต่พนักงานก็มีความสำคัญเช่นกัน ขณะนี้สหรัฐอเมริกาอยู่ท่ามกลางตลาดแรงงานที่ตึงตัวมาก ในช่วงปี 2020-2030 การเติบโตของประชากรวัยทำงานจะเป็นช่วงทศวรรษที่ต่ำที่สุดนับตั้งแต่สงครามกลางเมือง (รายละเอียดใน แผนภูมิที่น่ากลัวที่สุดสำหรับธุรกิจในทศวรรษหน้า ตามการคาดการณ์ของ Census Bureau ซึ่งจะพิสูจน์ให้เห็นในแง่ดีมากเกินไปเมื่อมีข้อมูลครบถ้วน)

การเปลี่ยนแปลงทางประชากรมักถูกมองข้ามเพราะมันเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป พาดหัวข่าวหนังสือพิมพ์ไม่ได้ประกาศแนวโน้มการเกิดช้าลงด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ แต่กองกำลังทางประชากรมีความแข็งแกร่ง การขาดแคลนแรงงานในปัจจุบันทำให้เกิดโรคระบาด ในเดือนธันวาคม 2019 ฉันเขียน, “ตลาดแรงงานตึงตัวมาหลายปีแล้ว และจะยิ่งแย่ลงในปี 2020” แต่การเกษียณอายุของคนรุ่นเบบี้บูมสามารถคาดการณ์ได้เมื่อ 60 ปีก่อน รายละเอียดเล็กน้อยมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ เช่น การลดลงของการย้ายถิ่นฐาน แต่ภาพรวมชัดเจนมานานแล้ว

บริษัทต่างๆ สามารถเริ่มต้นด้วยการประเมินข้อมูลประชากรประจำปีแบบง่ายๆ ข้อมูลประชากรที่สำคัญของลูกค้าคืออะไร? สำหรับการขายผู้บริโภค ผู้ซื้ออาจเป็นลูกค้า แต่ในการขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ ผู้ซื้ออาจเป็นตัวกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้ใช้ปลายทาง ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อของเล่นของ Walmart อาจไม่มีบุตร แต่ใบสั่งซื้อของ Walmart จะขึ้นอยู่กับจำนวนของเด็กและสภาพทางการเงินของผู้ปกครอง เดอะ สำนักงานสถิติแห่งชาติ มีข้อมูลเป็นรีมแยกตามอายุและเพศ

ธุรกิจที่ดำเนินงานในภูมิภาคสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลของรัฐ เทศมณฑล และปริมณฑลจากสำนักสำรวจสำมะโนประชากร หลายรัฐยังมีหน่วยงานของตนเองที่พัฒนาประมาณการประชากรและการคาดการณ์

การประเมินข้อมูลประชากรเป็นประจำทุกปีมีข้อดีอย่างน้อยสองประการ ประการแรก เป็นการบังคับให้ธุรกิจต้องทบทวนตัวขับเคลื่อนการทำกำไรตามข้อมูลประชากรของตนเอง เมื่อเวลาผ่านไปหนึ่งปี ผลิตภัณฑ์และบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง ทำให้ข้อมูลประชากรของลูกค้าแตกต่างกันบ้าง ประการที่สอง ความสนใจของผู้จัดการมักจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งใหม่ๆ เช่น โอกาสที่เป็นนวัตกรรมหรือภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่ ข้อมูลประชากรมักจะเปลี่ยนแปลงอย่างช้าๆ ดังนั้นการประเมินประจำปีจะทำให้กองกำลังประชากรกลับมาอยู่ในความคิดของผู้จัดการ ข้อได้เปรียบที่สามเป็นไปได้ ข้อมูลประชากรบางอย่างอาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับการย้ายถิ่นฐานหรือผลกระทบของโรคระบาด

แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางประชากรจะไม่ค่อยน่าสนใจ แต่ก็มีประสิทธิภาพ พิจารณาว่านโยบายทรัพยากรมนุษย์อาจปรับปรุงได้อย่างไรหากผู้นำธุรกิจตระหนักว่าเมื่อสิบปีที่แล้ว - เมื่ออัตราการว่างงานอยู่ที่ XNUMX เปอร์เซ็นต์ - แรงงานที่ตึงตัวมากจะพัฒนาขึ้น บริษัทที่ปรับทัศนคติและแนวปฏิบัติเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงจะมีผลงานที่ดีกว่าคู่แข่งที่มีพนักงานน้อย

การเปลี่ยนแปลงของจำนวนประชากรมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจ แม้ว่าบ่อยครั้งจะไม่เป็นข่าวก็ตาม