IndyCar ใช้ผู้คนอย่างไรพร้อมช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

สิ่งที่ทำให้ NTT IndyCar Series แตกต่างจากการแข่งขันรูปแบบอื่นๆ คือความเก่งกาจของผู้ขับขี่และทีมแต่ละคน พวกเขาต้องแข่งขันกันในสนามแข่งบนถนน เส้นทางบนภูมิประเทศที่เป็นธรรมชาติ และวงรีความเร็วสูง

สำหรับนักแข่งที่จะชนะการแข่งขันในสนามทั้งสามประเภทในฤดูกาลเดียวกันนั้น โดยทั่วไปแล้วคุณภาพจะเป็นแชมป์

PeopleReady บริษัทที่ช่วยเชื่อมโยงพนักงานที่ว่างกับงานที่มีอยู่ ตระหนักดีว่าเมื่อเข้าร่วมกองกำลังกับ IndyCar บริษัท ลงนามในฐานะผู้สนับสนุนทีมที่ Rahal Letterman Lanigan Racing ในปี 2020 กับ Takuma Sato ของญี่ปุ่น และได้รับรางวัลเป็นทริปไปยัง Victory Lane ที่ Indianapolis Motor Speedway เมื่อ Sato ชนะ 104th อินเดียแนโพลิส 500 เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2020

ความสัมพันธ์ยังคงเติบโต PeopleReady ร่วมมือกับ IndyCar เพื่อช่วยจัดหาพนักงานในสถานที่ต่างๆ รวมถึง Indianapolis 500 อันเลื่องชื่อ พนักงานสัมปทานและการบริการและพนักงานรับตั๋วที่งาน Indianapolis 500 ในปีนี้เชื่อมต่อกันผ่าน PeopleReady

บริษัท ตัดสินใจที่จะทำการนำเสนอที่ใหญ่ขึ้นในเดือนมกราคม เมื่อมีการประกาศให้ผู้ขับขี่คนแรกที่ชนะในสนามแข่งถนน ทางถนน และวงรีในปี 2022 จะชนะรางวัล PeopleReady Force for Good Challenge มูลค่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐ

รางวัลจะแบ่งเป็น 500,000 ดอลลาร์สำหรับทีมและนักแข่ง และอีก 500,000 ดอลลาร์จะไปเพื่อการกุศลที่คนขับเลือก

เมื่อ Josef Newgarden นักแข่งของทีม Penske ชนะการแข่งขันรอบที่สองและสามของฤดูกาลในช่วงกลางเดือนเมษายน เขาก็อยู่ในตำแหน่งที่จะคว้าเงินรางวัลมูลค่า 1 ล้านดอลลาร์ได้แล้ว Newgarden ขับรถ No. 2 Team Penske Chevrolet คว้าชัยชนะบนสนามรูปไข่ที่ Texas Motor Speedway เมื่อวันที่ 20 มีนาคม Xpel 375 และทำประตูชัยครั้งใหญ่ใน Acura Grand Prix แห่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเมื่อวันที่ 10 เมษายน

Pato O'Ward ชนะที่ Barber Motorsports Park เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม Colton Herta ชนะในหลักสูตร Indianapolis Motor Speedway เมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม Marcus Ericsson ชนะ 106th Indianapolis 500 เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคมและ Will Power ได้รับรางวัล Chevrolet Detroit Grand Prix เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน

ในที่สุด Newgarden ก็คว้ารางวัล PeopleReady Force for Good Challenge มูลค่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐด้วยชัยชนะในการแข่งขัน Sonsio Grand Prix เมื่อวันที่ 12 มิถุนายนที่ Road America

Newgarden เป็นผู้นำในการแข่งขัน 26 รอบจากทั้งหมด 55 รอบ โดยครองตำแหน่งสูงสุดให้ดีในระหว่างการหยุดเข้าพิทในรอบที่ 43

“ฉันแค่พยายามจดจ่ออยู่กับสิ่งที่ฉันต้องทำ” นิวการ์เดนกล่าว “เป็นงานที่ไม่น่าเชื่อของทุกคนที่ Team Penske

“ในที่สุดเพื่อให้สำเร็จลุล่วง และที่สำคัญที่สุดคือการมอบเงินนั้นเพื่อการกุศล ครึ่งหนึ่งของเงินนั้นจะนำไปบริจาคเพื่อการกุศลกับ SeriousFun Network และ Wags และ Walks Nashville ฉันหวังว่าพวกเขาจะมีความสุขกับมัน นั่นเป็นเงินจำนวนมากที่เข้ามา

“คุณต้องตื่นตัวตลอดเวลา (ในซีรีส์นี้) คุณสามารถเข้าร่วมแผนได้ แต่คุณอาจต้องเปลี่ยนแผน 90 เปอร์เซ็นต์ของเวลาเมื่อการแข่งขันเริ่มคลี่คลาย เพื่อให้สามารถตีทุกสาขาวิชาเหล่านี้กับทีมนี้ได้ สำหรับฉัน มันคือซีรีส์ที่ดีที่สุดในโลก”

นักแข่งของทีม Penske ชนะการแข่งขันทั้งสามประเภทในหนึ่งฤดูกาลสี่ครั้งในห้าปีระหว่างปี 2016-20 โดยมี Newgarden ในปี 2017 และ 2020, Simon Pagenaud ในปี 2019 และ Will Power ในปี 2016

Taryn Owen เป็น COO และประธาน PeopleReady และ PeopleScout ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในการเชื่อมโยงคนงานที่เต็มใจและมีความสามารถเพื่อเติมเต็มงานที่จำเป็นมากในช่วงที่ขาดแคลนแรงงานซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อเศรษฐกิจของสหรัฐอเมริกาในช่วงการระบาดใหญ่

แม้ว่าบริษัทเกือบทั้งหมดจะเรียกพนักงานกลับมาทำงาน แต่หลายๆ บริษัทไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับโควิด-19 แต่จำนวนพนักงานก็เปลี่ยนไปอย่างมากจากช่วงก่อนเกิดโรคระบาดในเดือนมีนาคม 2020

Owen และ PeopleReady มองเห็นกีฬาที่มีความเร็วสูง เช่น IndyCar เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความตระหนักรู้ให้กับบริษัทและช่วยลดปัญหาการขาดแคลนแรงงานในปัจจุบัน

ฉันได้สัมภาษณ์พิเศษกับ Owen ซึ่งอธิบายถึงความสำเร็จของโครงการ ใครที่บริษัทกำลังพยายามเข้าถึง และวิธีเติมเต็มปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่จำเป็นมาก

“เหตุใดเราจึงทำโครงการนี้นำไปสู่คุณค่าที่เราเห็น” โอเว่นบอกฉัน “ภารกิจของเราในธุรกิจ PeopleReady คือการเชื่อมต่อผู้คนและการทำงานและเป็นพลังที่ดีในชุมชนที่เราให้บริการโดยให้คนทำงานและช่วยให้ธุรกิจได้รับทรัพย์สินที่แท้จริงสำหรับพนักงานที่พวกเขาต้องการที่จะประสบความสำเร็จในแต่ละเอกลักษณ์ของพวกเขา ธุรกิจ

“ในปี 2021 เราจ้างคน 220,000 คนมาทำงานตามพันธกิจของเรา และสามารถช่วยเหลือธุรกิจ 94,000 แห่งทั่วอเมริกาเหนือ

“แนวคิดของ PeopleReady Force for Good Challenge ทำให้เรามีแพลตฟอร์มที่ดีในการขยายการรับรู้ถึงแบรนด์ของเรา พันธกิจของเรา และเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ว่าเราพร้อมให้ความช่วยเหลือไม่ว่าพวกเขาต้องการงานหรือการสนับสนุนด้านบุคลากร โดยเฉพาะในช่วง คราวนี้มันยากมากที่จะหาคนมาทำงาน

“นอกจากนี้ ความท้าทายยังช่วยให้เรามุ่งมั่นในการสร้างความแตกต่างในชุมชนที่เราให้บริการ นั่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราในการบริจาคเพื่อการกุศล นี่เป็นวิธีที่เราทำได้ในวงกว้างและมีความหมาย

“ความสามารถของเราในการขยายแบรนด์และพันธกิจของเราผ่านความท้าทายนี้ช่วยให้เราเร่งความสามารถในการเข้าถึงผู้คนมากขึ้น เข้าถึงผู้ร่วมงานที่ต้องการงานและลูกค้าที่ต้องการผู้คนมากขึ้น”

เหตุใดการขาดแคลนแรงงานและพนักงานยังคงดำเนินต่อไปเป็นเวลานานหลังจากข้อ จำกัด ด้านโควิด-XNUMX สิ้นสุดลง?

หลายบริษัทกำลังขอร้องให้คนทำงานเพื่อไม่ให้ประตูเปิด บางคนเสนอแพ็คเกจจูงใจพร้อมค่าตอบแทนที่เพิ่มขึ้นและโบนัสจำนวนมาก

เนื่องด้วยคนงานดูเหมือนจะมีความได้เปรียบในตลาดปัจจุบัน เหตุใดการขาดแคลนแรงงานและพนักงานยังคงดำเนินต่อไป

อัตราการมีส่วนร่วมของกำลังแรงงานลดลงอย่างมากในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ ในช่วงที่เลวร้ายที่สุดของการระบาดใหญ่ในเดือนเมษายน 2020 อัตราดังกล่าวลดลงเหลือ 60.2% มีการฟื้นตัวอย่างช้าๆ แต่ก็ยังถึง 62.3 เปอร์เซ็นต์ตามสถิติของ PeopleReady

มีแรงงานอยู่ในกำลังแรงงานน้อยกว่าช่วงก่อนการระบาดใหญ่เกือบ 4 ล้านคน สาเหตุของการปฏิเสธ ได้แก่ การเกษียณอายุก่อนกำหนด ความรับผิดชอบในการดูแลครอบครัว และข้อกังวลด้านสุขภาพและความปลอดภัย

ผู้หญิงมีสัดส่วนที่มากกว่าของผู้ที่ออกจากแรงงาน ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากความรับผิดชอบในการดูแลและการเรียนที่บ้าน

การระบาดใหญ่ยังก่อให้เกิดการเกษียณอายุที่เพิ่มขึ้นในหมู่ชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่า ชาวอเมริกันมากกว่า 3 ล้านคนเกษียณอายุในปี 2020 เทียบกับค่าเฉลี่ย 2 ล้านคนต่อปีตั้งแต่ปี 2011

บางคนออกไปก่อนหน้านี้ในการระบาดใหญ่เพราะกลัวความเจ็บป่วย คนอื่นๆ ที่ออกไปสู่การระบาดใหญ่ในภายหลังได้อ้างถึงปัญหาต่างๆ เช่น ความเหนื่อยหน่ายในโลกแห่งการทำงานใหม่

“ฉันคิดว่าสิ่งที่เราเห็นคือผู้คนจำนวนมากออกจากงานในช่วงการระบาดใหญ่ที่ไม่กลับมาอีก” โอเว่นอธิบาย “ไม่ว่าจะเป็นบุคคลที่ตัดสินใจเกษียณอายุ หรือผู้เกษียณที่ตัดสินใจไม่กลับมาหารายได้เสริม หรือหลายครอบครัวที่ทำงานหลายฝ่ายที่ตัดสินใจให้แต่ละคนอยู่บ้านเรายังไม่เห็นบุคคลเหล่านั้นกลับเข้าทำงาน

“นั่นเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้ขาดแคลนคนที่เรามีอยู่”

ในขณะที่พนักงานที่มีอายุมากกว่าบางคนเลือกที่จะเกษียณอายุ และคนอื่นๆ ตัดสินใจที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นด้วยตำแหน่งที่เครียดน้อยลง แต่ก็ยังมีปริศนาอีกประการหนึ่ง

ถ้าคนในวัยทำงานหลักไม่มีส่วนร่วมในกำลังแรงงานและเงินช่วยเหลือการว่างงานและมาตรการกระตุ้นของรัฐบาลหมดลง ใครเป็นคนจ่ายเงินถ้าพวกเขาไม่ทำงาน?

“นั่นเป็นคำถามที่ดี” โอเว่นกล่าว "ฉันไม่รู้. เป็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจมากใช่ไหม? ฉันไม่คิดว่าจะมีใครเข้าใจเรื่องนี้โดยสิ้นเชิง”

เวลาบูมสำหรับกิ๊กและลูกจ้างชั่วคราว

สำหรับผู้ที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจ Gig และ Temporary Worker PeopleReady สามารถช่วยเชื่อมโยงคนงานที่เต็มใจเข้ากับงานที่หลากหลายในทั้งสองประเภท

“มันเป็นได้ทั้งสองอย่าง” โอเว่นกล่าว “เรามีงานว่างสำหรับผู้ที่อาจต้องการโอกาสในการทำงานแบบกิ๊กมากขึ้น ซึ่งพวกเขาทำงานที่นี่และวันที่นั่น เรายังมีงานชั่วคราวเต็มเวลา ถ้ามีคนต้องการทำงานทุกวันต่อสัปดาห์กับงานมอบหมายชั่วคราวระยะยาว เราก็มีให้ นอกจากนี้เรายังมีงานระยะยาวสำหรับผู้ร่วมงานของเราผ่านการมอบหมาย ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งแรงงานทั่วไปหรือตำแหน่งทางการค้าที่มีทักษะที่เราสามารถทำได้”

เมื่อ PeopleReady เข้าร่วมกองกำลังกับ Rahal Letterman Lanigan Racing ก่อนเกิดการระบาด ถือเป็นความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจที่สามารถสร้างโอกาสกับพันธมิตรและทีมงาน IndyCar รายอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม มันเติบโตเป็นแพลตฟอร์มที่ใหญ่กว่ามาก

Owen กล่าวว่า "มันเป็นเรื่องที่เราสามารถเข้าถึงบุคคลที่อาจเข้าถึงคนงานและผู้ร่วมงานได้ ซึ่งเราสามารถรับสมัครเพื่อช่วยลูกค้าของเราที่ PeopleReady และเพื่อให้แบรนด์ของเราออกไปช่วยเหลือลูกค้าในวงกว้างยิ่งขึ้น" “ข้อดีอย่างหนึ่งของเราในการเป็นพันธมิตรกับ IndyCar คือเราเป็นพันธมิตรในการจัดหาพนักงานอย่างเป็นทางการของพวกเขา ซึ่งช่วยให้เราสามารถจัดหาตำแหน่งและบุคลากรที่จำเป็นสำหรับการแข่งขันบางประเภท เช่น Indianapolis 500 เราจัดหาเจ้าหน้าที่สนับสนุนงาน เช่น คนรับตั๋วและพนักงานสัมปทาน

“มันเหมาะสมมากในแง่ของความสามารถของเราที่จะช่วยพวกเขาในการจัดหาสถานที่สำหรับการแข่งขันของพวกเขา”

ไม่มีงานใดจะยิ่งใหญ่ไปกว่างานอินเดียแนโพลิส 500 ซึ่งเป็นงานที่มีผู้เข้าชมเกือบ 300,000 คนในปีนี้ และต้องการพนักงานชั่วคราวหลายร้อยคนเพื่อขายสัมปทาน สแกนตั๋วการแข่งขันเพื่อให้บริการวีไอพีในห้องสวีทขององค์กรหลายแห่ง

“หากคุณสามารถจินตนาการได้ พวกเขามีวันฝึกซ้อม และคุณไม่มีสัมปทานมากมายที่เปิดอยู่และคนรับตั๋ว แต่ในวันแข่งขัน ตัวเลขนั้นมีจำนวนมหาศาล” โอเว่นกล่าว “เราโชคดีมากที่ได้ช่วยพวกเขาจัดหาคนเหล่านั้น”

น่าแปลกที่ Indy 500 Race Day for PeopleReady ครั้งแรกคือวันที่ 23 สิงหาคม 2020 ซึ่งเป็นครั้งเดียวที่การแข่งขันจัดขึ้นโดยไม่มีผู้ชมเนื่องจากข้อจำกัดของ Covid-19

แม้ว่าสปอนเซอร์จะจบลงอย่างมีความสุข

“นั่นเป็นปีแรกของเรา” โอเว่นกล่าว “เราสนับสนุน Takuma Sato และชัยชนะของ Rahal Letterman Lanigan ใน Indianapolis 500 เป็นเรื่องสนุกมากในปีแรกของการเป็นสปอนเซอร์ที่ให้คนขับของเราชนะ Indy 500”

ผู้ชมได้รับอนุญาตให้กลับมาในจำนวนจำกัดในปี 2020 โดยแทร็กส่วนใหญ่ยังคงมีความจุจำกัดในปี 2021 แต่เมื่อสถานที่เริ่มกลับมามีความจุ 100 เปอร์เซ็นต์มากขึ้นเรื่อยๆ PeopleReady ก็พบกับ IndyCar เพื่อพัฒนาโปรแกรมไปอีกขั้น

มันต้องการตอบแทนความหลากหลายของคนขับ IndyCar ที่สามารถชนะในสนามแข่งทั้งสามประเภท

“เรากำลังพูดถึงการขยายแบรนด์ของเราและกระตุ้นความตื่นเต้นให้กับ PeopleReady” โอเว่นกล่าว “มันได้ผล ได้รับการตอบรับอย่างดีจากคนขับและ IndyCar โดยรวม นักแข่ง ทีม แฟน ๆ องค์กรการกุศลที่เราได้รับผลกระทบผ่านการท้าทายนี้ นอกจากการมอบเงินรางวัล 1 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ชนะคนแรกของทั้งสามหลักสูตรแล้ว เรายังมอบรางวัลมูลค่า 10,000 ดอลลาร์อีกด้วย ครึ่งหนึ่งนำไปบริจาคให้กับผู้ชนะในทุกการแข่งขัน

“เราสามารถรักษาโมเมนตัมไว้ที่นี่ และได้รับโมเมนตัมที่ดีเกี่ยวกับ Force for Good Challenge และการรับรู้แบรนด์ที่ดีสำหรับ PeopleReady ในกระบวนการนี้”

สิ่งจูงใจ เช่น Force for Good Challenge และโบนัส 1 ล้านดอลลาร์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เพิ่มเติม

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ

“มันสำคัญมากสำหรับเรา” โอเว่นกล่าว “เมื่อบุคคลต้องการงานจริงๆ หรือต้องการหารายได้เสริม PeopleReady เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับพวกเขา

“ไม่ใช่ทุกคนที่รู้เรื่องนี้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราในการขยายแบรนด์ของเราและมีโอกาสที่จะเชื่อมต่อกับทั้งลูกค้าและผู้ร่วมงาน เพื่อให้เราสามารถเชื่อมโยงผู้คนกับงานได้

“บริษัทส่วนใหญ่ในขณะนี้กำลังมองหาความช่วยเหลือในแง่ของการว่าจ้างคน ไม่ว่าจะเป็นแรงงานชั่วคราวหรือการสนับสนุนเต็มเวลาที่เรามอบให้กับแบรนด์ PeopleScout ของเรา ซึ่งช่วยเราได้มากในแง่ของการได้อยู่ต่อหน้าผู้คนมากขึ้น โอกาสที่เราจะสามารถเป็นพันธมิตรได้ในอนาคต”

บริษัท ยังได้รับประโยชน์เมื่อหนึ่งในชื่อกระโจมของ IndyCar ซึ่งเป็นคนขับที่มีชัยชนะในอาชีพ 23 ครั้งและ NTT IndyCar Championships สองครั้งใน 11 ปีและการแข่งขัน 172 รายการอ้างเงินก้อนโตในปี 2022

“มาก” โอเว่นกล่าว “เรามีความสุขมากสำหรับ Josef Newgarden และงานการกุศลที่เขาเลือกที่จะแบ่งปันรางวัลใหญ่ของเขาด้วย เรารู้สึกตื่นเต้นมาก หนึ่งคือเครือข่ายเด็ก Serious Fun ซึ่งเป็นครอบครัวของค่ายประมาณ 30 ค่ายและโปรแกรมที่จัดกิจกรรมสันทนาการฟรีสำหรับเด็กที่ป่วยหนักและครอบครัวของพวกเขา

“เขาเลือกที่จะแบ่งปันบางส่วนกับ Wags และ Walks of Nashville ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานเพื่อลดการุณยฆาตในที่พักพิง และเพิ่มการรับรู้ว่าสุนัขกู้ภัยเป็นสัตว์เลี้ยงที่ยอดเยี่ยม นั่นเป็นเรื่องสนุกสำหรับเราที่ได้เป็นส่วนหนึ่ง และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรการกุศลที่เขาเลือก”

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/brucemartin/2022/06/23/how-indycar-is-using-peopleready-to-help-address-the-labor-shortage/