Ikea, Beautycounter และ DHL ทำอย่างไร

หากบริษัทค้าปลีกล้มเหลวในการให้คำมั่นสัญญาด้านความยั่งยืนและไม่มีใครแจ้งให้ทราบ ยังคงล้มเหลวที่จะยั่งยืนหรือไม่? โดยไม่คำนึงถึงคำตอบ ต้นทุนของการไม่ทำอะไรเลยน่าจะสูงกว่าการทำ บางสิ่งบางอย่าง.

ผู้ค้าปลีกจำนวนมาก (และจำนวนมาก) และซัพพลายเออร์ของพวกเขาได้ให้คำมั่นที่จะเป็นกลางคาร์บอนภายในปีอันไกล Harvard Business Review (HBR) รายงานเมื่อเดือนสิงหาคมว่าบริษัทซื้อขายหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุด 700 แห่งกว่า 2,000 แห่งจาก XNUMX แห่งได้ทำข้อตกลงดังกล่าว

บริษัทเหล่านี้เพียงไม่กี่แห่งได้กำหนดเส้นทางเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเนื่องจากต้นทุน (มีการเปลี่ยนแปลงผลไม้ห้อยต่ำเช่นการกำจัดถุงพลาสติกในหลายโซ่แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ประหยัดเงินสำหรับร้านค้าปลีกมากกว่าสำหรับสิ่งแวดล้อม) ทีมผู้นำ 58% ของบริษัท HBR เหล่านี้สามารถ ไม่เห็นด้วยว่าการแลกเปลี่ยนทางการเงินในระยะสั้นควรเป็นอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะยาว เกือบ 60% กล่าวว่าบริษัทของพวกเขายังไม่เข้าใจความเสี่ยงทางการเงินและโอกาสที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอย่างถ่องแท้

อุปสรรคเหล่านี้กำลังสร้างปัญหาด้านความน่าเชื่อถือ

ผู้ค้าปลีกสามารถวางแนวทางปฏิบัติคาร์บอนมาตรฐานในการกวาดล้างได้

อะไรคือความเสี่ยงทางการเงินของการไม่ไปเป็นศูนย์สุทธิ? จากการวิจัยพบว่า หากผู้ค้าปลีกเป็นต้นไม้ที่เพิกเฉยต่อความยั่งยืน ในที่สุดลูกค้าจะหยุดสังเกตเห็น

เกือบ 75% ของผู้ซื้อ จะเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อเพื่อปรับปรุงสภาพอากาศ รายงานของ Bain & Co. นอกจากนี้ (ที่ความเสี่ยงของเสียงฮาร์ปี้) มูลค่าของโอกาสทางธุรกิจที่ยั่งยืนเป็นเจ็ดเท่าของการลงทุน – 2.1 ล้านล้านดอลลาร์เทียบกับ 311 พันล้านดอลลาร์ – ตาม CDP กลุ่มที่ไม่แสวงหาผลกำไร

ต่อไปนี้คือสี่วิธีที่ผู้ค้าปลีกและซัพพลายเออร์ของพวกเขากำลังเคลียร์เส้นทางสู่ความยั่งยืน

1) ใช้ระยะทางที่สั้นที่สุดระหว่างจุด A และ B การจัดส่งเป็นสภาพอากาศที่ใหญ่ และ เงินดูด แต่เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ GPS สามารถให้การอัปเดตตามเวลาจริงเพื่อหลีกเลี่ยงการจราจรติดขัดและชี้ให้เห็นเส้นทางที่ตรงกว่า เวลาบนท้องถนนที่น้อยลงหมายถึงการใช้เชื้อเพลิงน้อยลง และเมื่อจัดส่งถึงผู้บริโภคโดยตรง ผู้ขับขี่สามารถจัดส่งพัสดุได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง

นำบริษัทจัดส่งปลีก DHL. ลดต้นทุนการลากผ่านอัลกอริธึมการวางแผนเส้นทางที่ช่วยให้ติดตามการส่งมอบแบบเรียลไทม์ตาม รายงานโดย McKinsey. นอกจากนี้ยังมีแอปสำหรับลูกค้าในการติดตามคำสั่งซื้อและอัปเดตสถานที่จัดส่ง (เช่น ไปยังบ้านเพื่อนบ้าน) ซึ่งช่วยประหยัดเวลา สุดท้าย ดีเอชแอลได้เปลี่ยนปริมาณมากที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้จากถนนหนึ่งไปอีกทางหนึ่ง โดยดึงพัสดุจากรถบรรทุกดีเซลมากกว่า 100 ล้านชิ้น

2) ไม่ต้องเสีย: ใช้ข้อมูลเพื่อระบุความต้องการ ผู้ค้าปลีกและซัพพลายเออร์ของพวกเขาสามารถลดปริมาณของเสียที่ก่อให้เกิดขนได้โดยการใส่การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัดปริมาณสินค้าคงคลังในด้านอุปสงค์และอุปทานในแบบเรียลไทม์ แนวทางปฏิบัตินี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดของเสียด้วยการประเมินวัตถุดิบที่จำเป็นในการผลิตได้แม่นยำยิ่งขึ้น กล่าวคือ แชมพูมูลค่าหนึ่งเดือนสำหรับ Dallas Walmart หนึ่งคนWMT
นอกจากนี้ยังส่งผลให้มีสินค้าคงคลังน้อยลงและบำรุงรักษาน้อยลง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิงจะทำให้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เหล่านี้กระชับขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นผู้ค้าปลีกและซัพพลายเออร์จึงทันต่อความต้องการ

Ikea แสดงให้เห็นว่า AI สามารถทำงานได้ดีเพียงใดในปี 2017 โดยการวัดจำนวน เมนูโรงอาหาร รายการที่ลูกค้าโยนลงถังขยะ ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ Ikea ได้ปรับปริมาณสินค้าในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน ตั้งแต่นั้นมา อิเกียก็มี ลดเศษอาหารลง 54%สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานซึ่งแปลว่าประหยัดเงินได้ 20 ล้านมื้อและ 37 ล้านดอลลาร์

3) เก็บเกี่ยวส่วนผสมที่มีต้นทุนต่ำไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ฉลากที่ "ปลอดจาก" เหลือเฟือในทุกสิ่งตั้งแต่สีย้อมผมไปจนถึงวอดก้าได้เจือจางคุณค่าของการเรียกร้องที่เป็นมิตรกับโลก และทำให้ผู้ซื้อจำนวนมากจับตามอง เนื่องจากขาดความโปร่งใส H&M ถูกเรียกตัวในช่วงฤดูร้อนนี้เนื่องจากสื่อถึงแนวทางปฏิบัติเพื่อความยั่งยืนที่เกินจริง ผลึกซึ่งเรียกคำกล่าวอ้างนี้ว่า “หลอกลวงโดยสิ้นเชิง”

แต่ส่วนผสมจากธรรมชาติบางอย่างอาจมีราคาต่ำกว่าสารสังเคราะห์ในระยะยาว แม้ว่าจะอยู่ภายใต้สภาพการเพาะปลูกและสภาพอากาศก็ตาม ใช้ขมิ้น สมุนไพร และน้ำมันลิตซี (เป็นทางเลือกแทนเลมอนบาล์มหรือเวอร์บีน่า) บริษัทต่างๆ สามารถเปลี่ยนการใช้จ่ายจากบรรจุภัณฑ์ที่ดูหรูหราเป็นสูตรธรรมชาติ เช่นเดียวกับแบรนด์ Cocokind และ Beautycounter ของแคลิฟอร์เนีย Essential Wholesale & Labs ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ความงามจากธรรมชาติจ้างผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อที่ “ดูสภาพการเพาะปลูกและราคาเหมือนเหยี่ยว” และซื้อจำนวนมาก

4) ดึงดูดนักลงทุนสีเขียวและอยู่ในสีดำ แม้ว่าสาเหตุด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) อาจมีราคาแพง แต่ก็ยังดึงดูดนักลงทุนมากขึ้นด้วยเหตุผลทางการเงินที่ดี หน่วยงานจัดอันดับอิสระพบว่าบริษัทที่มีการจัดอันดับ ESG สูงรายงานจริง ลด ต้นทุนทุน - ร้อยละ 1.1 คะแนน สิ่งนี้ช่วยอธิบายได้ว่าทำไมเงินเกือบ 400 พันล้านดอลลาร์ได้รับการระดมทุนในกองทุนที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุในช่วงห้าปีที่ผ่านมา McKinsey รายงานในเดือนสิงหาคม

และพวกเขากำลังดำเนินการในบริษัทขนาดใหญ่ ในปี 2020 Procter & Gamble . ส่วนใหญ่PG
นักลงทุน สนับสนุนมติ ที่กำหนดให้ผู้ผลิต Tide และ Charmin รายงานว่าจะกำจัดการตัดไม้ทำลายป่าในห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร ในปี 2022 กลุ่มสิ่งแวดล้อมที่ไม่พอใจ พยายามปลด Jon Moeller ประธานพีแอนด์จี. ความพยายามล้มเหลว แต่ได้รับการสนับสนุนจากกองทุนเพื่อการเกษียณอายุของรัฐนิวยอร์กและเงินบำนาญในนิวยอร์กซิตี้ ซึ่งน่าจะดึงดูดความสนใจของนักลงทุนรายอื่น

ถึงเวลาที่จะตัดเส้นทางสู่ความยั่งยืน

มีแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนอื่นๆ ที่เห็นได้ชัดเจนในการขายปลีก เช่น การนำเสื้อผ้ากลับมาใช้ใหม่และการขายซ้ำ (เช่น REI และ Levi's) อย่างไรก็ตามการเป็นศูนย์สุทธินั้นส่วนใหญ่ต้องการการเปลี่ยนแปลงเบื้องหลังฉากที่เซ็กซี่น้อยกว่า การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจมีราคาแพง แต่ผู้ซื้อรู้เรื่องนี้ พวกเขายินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับสินค้าที่ยั่งยืนในขณะนี้

นอกจากนี้ หลักฐานแสดงให้เห็นว่าการลงทุนจะได้ผล ผู้ค้าปลีกที่จัดเก็บคำมั่นสัญญาด้านความยั่งยืนในระยะยาวไว้ในเครื่อง "พรุ่งนี้" เนื่องจากต้นทุนอันใกล้จะต้องเผชิญกับผลที่ตามมา ก่อนวันพรุ่งนี้