Crunchyroll กำลังสร้างอาณาจักรแห่งอะนิเมะอย่างไร

สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ฝูงชนของแฟนๆ ที่อายุน้อยกว่าส่วนใหญ่มารวมตัวกันที่ San Jose Convention Center for Crunchyroll Expo ซึ่งเป็นงานเฉลิมฉลองเนื้อหาแอนิเมชั่นสไตล์เอเชีย (โดยเฉพาะญี่ปุ่น) ที่รู้จักกันในชื่ออนิเมะ พวกเขาสวมชุดฉลองตัวละครจากซีรีส์ดังอย่าง My Hero Academia วันพีช ดราก้อนบอล และ นักล่าปีศาจและรอการประกาศเกี่ยวกับซีรีส์ที่กำลังจะมาถึงและรายละเอียดวงในจาก VIP ที่บินมาจากญี่ปุ่น – ทั้งหมดนี้ได้รับความอนุเคราะห์จากผู้สนับสนุนงาน Crunchyroll

นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับ Crunchyroll ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้าที่ดำเนินการโดยอิสระระหว่าง Sony Pictures Entertainment ในสหรัฐอเมริกาและ Aniplex ของญี่ปุ่น (ทั้งสองเป็นส่วนหนึ่งของ Sony Group ของโตเกียว) ที่เชี่ยวชาญด้านอนิเมะทุกเรื่อง บริษัท ซึ่งเปลี่ยนมือหลายครั้งในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ในที่สุดก็พบเจ้าของบริษัทที่ตระหนักถึงคุณค่าของผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่ไม่ยอมใครง่ายๆ และได้ลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในการควบรวมและซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ที่รวมตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาด

“เราไม่ต้องการเป็นบางอย่างสำหรับทุกคน เราต้องการเป็นทุกอย่างสำหรับใครบางคน” Gita Rebbapragada ซีเอ็มโอของ Crunchyroll กล่าว โดยสรุปจุดโฟกัสที่ลึกและแคบของบริษัท

Crunchyroll เริ่มต้นชีวิตในปี 2006 ในฐานะไซต์ "ผู้รวบรวม" ที่แทบจะไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งโฮสต์อะนิเมะที่แปลและต้นฉบับจากญี่ปุ่นซึ่งไม่มีที่อื่นในโลก โดยปกติแล้วจะไม่มีการจัดเตรียมใบอนุญาตกับผู้ผลิตเนื้อหา ความนิยมของไซต์นี้แสดงให้ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายเห็นว่ามีความต้องการวัสดุที่หลากหลายและมีคุณภาพสูงจากต่างประเทศจำนวนมากที่ผลิตในญี่ปุ่นอย่างมากมาย และสนับสนุนให้ผู้ผลิตเปิดช่องทางรายได้ใหม่ผ่านการอนุญาต

เมื่อเวลาผ่านไป เจ้าของชุดหนึ่งได้ทำความสะอาดการกระทำของ Crunchyroll ให้กลายเป็นบริการสตรีมมิ่งยอดนิยมด้วยแคตตาล็อกอะนิเมะซีรีส์ขนาดใหญ่ที่ถูกกฎหมายเต็มรูปแบบซึ่งครอบคลุมแนวเพลงและสไตล์ที่หลากหลาย ในปลายปี 2020 AT&T . เจ้าของในขณะนั้นของ Warner MediaT
ขาย Crunchyroll พร้อมกับแบรนด์ย่อยอื่น ๆ อีกหลายแห่งที่จัดไว้ให้กับตลาดเฉพาะซึ่งพวกเขาสันนิษฐานว่าเป็นความรับผิดชอบในการพยายามสร้าง HBO MAX ให้เป็นแพลตฟอร์มตลาดมวลชนแบบรวม

Sony ซึ่งใช้กลยุทธ์ที่ตรงกันข้ามกับตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ได้ให้บริการด้วยข้อตกลงมูลค่า 1.175 พันล้านดอลลาร์ และรวมเข้ากับบริการที่ประสบความสำเร็จของตนเอง Funimation (ก่อตั้งขึ้นในปี 1994) ทำให้เกิดธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลกในทันที แพลตฟอร์มอนิเมะโดยเฉพาะ ผลกระทบของตลาดเป็นเช่นนั้นการควบรวมกิจการ ดึงความสนใจจากแผนกต่อต้านการผูกขาดของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐแต่ความกังวลเรื่องการต่อต้านการแข่งขันก็บรรเทาลงได้ส่วนหนึ่งจากการสังเกตการลงทุนด้านอนิเมะที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอย่าง NetflixNFLX
, วิดีโอ Amazon Prime และ Hulu

ในปีที่ผ่านมา Crunchyroll ได้ทำงานผ่านความซับซ้อนของการรวมแคตตาล็อกเนื้อหาและรายชื่อสมาชิกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ทั้งสองแห่ง มีจำนวนห้องสมุดที่มีการเขียนโปรแกรมมากกว่า 16,000 ชั่วโมงและมากกว่า 44,000 ตอน ในระหว่างนี้ สตรีมเมอร์ในตลาดมวลชนอย่าง Netflix ได้เริ่มก้าวข้ามขีดจำกัดของการเติบโต ทำให้เกิดคำถามว่าระดับการลงทุนของพวกเขาในเนื้อหาเฉพาะทางที่ได้รับอนุญาตและต้นฉบับอย่างอนิเมะนั้นยั่งยืนหรือไม่ ไดนามิกดังกล่าวทำให้ Cruchyroll ก้าวขึ้นสู่ตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วและมีอิทธิพล

“ไม่มีชุมชนที่เข้มแข็งและหลงใหลมากกว่าแฟนอนิเมะ” Crunchyroll CFO . กล่าวCFO
ทราวิส เพจ. และหากเป็นตลาดแบบ "เฉพาะ" ก็ถือเป็นตลาดที่มีขนาดค่อนข้างใหญ่ ในขณะที่ไม่เปิดเผยข้อมูลการตลาดภายในของ Crunchyroll Page ตกลงว่าการประมาณการของ Netflix ที่มีผู้ชมอนิเมะ 100 ล้านคนทั่วโลกติดตามด้วยการประเมินของพวกเขาเอง และกล่าวว่าตลาดในอเมริกาเหนือมีตัวเลขหลายสิบล้านคน ตามรายงานของ Association of Japanese Animators ที่รวมตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมดไว้ที่ $25B ทั่วโลกในปี 2022 และเติบโตอย่างรวดเร็ว

วิธีการของ Crunchyroll รวมความกว้างและความลึก อะนิเมะเป็นสื่อที่รวมทุกประเภทตั้งแต่แฟนตาซีและการผจญภัยไปจนถึงความโรแมนติกและชีวิต แค็ตตาล็อกของ Crunchyroll ใช้ช่วงเสียงเพื่อตอบสนองแฟนที่มีอยู่และดึงดูดแฟนใหม่ บริษัทเห็นการเติบโตทั่วโลกในละตินอเมริกาและยุโรป และได้ลงทุนอย่างหนักเพื่อส่งเสริมบริการที่นั่น รวมถึงการลดราคาล่าสุดเพื่อสะท้อนถึงกำลังซื้อของสกุลเงินท้องถิ่น

บริษัททำเงินผ่านหลายช่องทาง: การสตรีมจากบุคคลที่หนึ่งและการเปิดตัวเนื้อหาอนิเมะใหม่ การขายผลิตภัณฑ์ความบันเทิงภายในบ้าน (ชุดดีวีดีและอื่น ๆ ) การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สินค้า และการจัดจำหน่ายรอง Mitchel Berger รองประธานอาวุโสฝ่าย Global Commerce กล่าวว่าธุรกิจทั้ง XNUMX ด้านมีความแข็งแกร่งในขณะนี้ และอธิบายว่าเป็น “มู่เล่” ที่ช่วยให้เครื่องมือสร้างรายได้ยังคงส่งเสียงดัง “เราได้รับสิทธิ์จากผู้อนุญาตและผู้สร้างภาพยนตร์จากประเทศญี่ปุ่น บางส่วนสำหรับการจัดจำหน่ายโดยตรง [ผ่าน Crunchyroll] และบางส่วนสำหรับการฉายในโรงภาพยนตร์ผ่าน Sony Pictures” เขากล่าว “อนิเมะนั้นมาแรงด้วยเหตุผลหลายประการ กลุ่มแฟนคลับที่อายุน้อยกว่า และคนหนุ่มสาวหลงใหลในทุกสิ่ง ไม่ว่าจะเป็นสินค้า ของสะสม แอ็คชั่นฟิกเกอร์ และการเล่นเกม อันที่จริง แฟนอนิเมะและนักเล่นเกมมีความทับซ้อนกันอย่างมาก”

บริษัทเห็นคุณค่าเพียงพอในด้านของสะสมของอุตสาหกรรมซึ่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วพวกเขา ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Right Stufผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของสินค้าอนิเมะ/มังงะพิเศษที่มี “ความสามารถในการขนส่งและการปฏิบัติงานที่ยอดเยี่ยม และบรรจุภัณฑ์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม” ตามข้อมูลของเพจ

ในวันที่มีการประกาศการซื้อกิจการ Right Stuf สิ้นสุดการจำหน่ายสินค้าสำหรับผู้ใหญ่ ดึงคำวิจารณ์จากแฟน ๆ ของเนื้อหา "เฮนไต" ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป (ซึ่งอาจค่อนข้างรุนแรง) เมื่อถามเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีธีมสำหรับผู้ใหญ่ Rebbapragada กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเหมาะสมกับแบรนด์ของ Crunchyroll

เพจกล่าวว่าความกังวลเกี่ยวกับการควบรวมตลาดและอิทธิพลของการผูกขาดนั้นไม่มีมูล “บริการมากมายใช้เงินมหาศาลไปกับอนิเมะ ไม่ใช่แค่หนึ่งหรือสองคนเท่านั้น เป็นผู้เล่นรายใหญ่อย่างดิสนีย์เช่นกัน และตรงไปตรงมา เรายินดีต้อนรับผู้ให้บริการที่หลากหลายในตลาด เพราะมันเพิ่มจำนวนผู้ชม และไม่ช้าก็เร็ว แฟน ๆ จะมาหาเราเพราะเรามีแคตตาล็อกที่เจาะลึกที่สุด”

Page กล่าวว่า Crunchyroll ยังคงมีแรงจูงใจในการลงทุนและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เนื่องจากผู้อนุญาตชาวญี่ปุ่นยังคงควบคุมเนื้อหาและต่ออายุใบอนุญาตตามฤดูกาลโดยพิจารณาจากร้านค้าที่สามารถให้การเข้าถึงและรายได้ที่ดีที่สุด “เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับสตูดิโอในญี่ปุ่น เรากำลังพยายามเป็นบริการ SVOD ตามค่าลิขสิทธิ์ ดังนั้นความสำเร็จของเราจึงถูกแบ่งปันกลับคืนสู่พวกเขา มันทำให้เรามีแรงจูงใจที่จะส่งมอบให้กับแฟนๆ ต่อไป เพราะเมื่อเนื้อหาประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มของเรา เนื้อหานั้นจะถูกส่งกลับไปยังญี่ปุ่น [และยังคงเข้าถึงเนื้อหาของเราได้]”

น่าแปลกที่อดีตเว็บไซต์โจรสลัด Crunchyroll มองว่าการละเมิดลิขสิทธิ์เป็นหนึ่งในภัยคุกคามด้านการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ไม่ใช่แค่กับรายได้ของตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมทั้งหมดด้วย “การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าการละเมิดลิขสิทธิ์มีสาเหตุมาจากการดูจำนวนมาก และมันจะเป็นปัจจัยสำคัญเสมอ” เพจกล่าว “เราทำงานร่วมกับ Sony และพันธมิตรของเราในญี่ปุ่นเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับเนื้อหา และให้บริการในราคาที่ไม่แพง ดังนั้นจึงไม่คุ้มที่จะเสี่ยงที่จะไปที่ไซต์ละเมิดลิขสิทธิ์”

สิ่งที่ Crunchyroll กำลังทำเพื่อขยายตลาดในอเมริกาเหนือดูเหมือนจะได้ผล งานอนิเมชั่นอย่างงาน Crunchyroll Expo เป็นงานแฟนอีเวนต์ก่อนเกิดโรคระบาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และดูเหมือนว่าผู้ชมจะพร้อมที่จะกลับมาอีกครั้ง มังงะ แหล่งข้อมูลหนังสือการ์ตูนเอเชียสำหรับชื่ออนิเมะหลายเรื่อง เติบโตขึ้นสามหลักในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2012 และเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนการเติบโต 60% เมื่อเทียบปีต่อปีในการตีพิมพ์การ์ตูนในปี 2021 อย่างใกล้ชิดกับการเปิดตัวฤดูกาลและชื่ออนิเมะใหม่

ตอนนี้ Crunchyroll อยู่ในตำแหน่งที่ดีในการขี่คลื่นนี้ไม่ว่ายอดจะสูงแค่ไหน Rebbapragada กล่าวว่า "เรามุ่งเน้นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแฟน ๆ เพิ่มความหลากหลายในเนื้อหาของเรา และเคารพผู้สร้างและเนื้อหา" “ผู้ชมกลุ่มนี้มีความพิเศษ พวกเขาเป็นตัวแทนของอนาคต และนั่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทบันเทิงทั้งหมด”