ปัญหาจีนของ Walmart ใหญ่แค่ไหน?

Walmart
WMT
เคยเป็นเด็กวิปปิ้งในตลาดอเมริกา บริษัทค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ และตั้งเป้าที่จะประท้วงทุกอย่างตั้งแต่ค่าจ้าง ประเด็นทางสังคม ไปจนถึงนโยบายด้านสิ่งแวดล้อม

แต่ตอนนี้เริ่มเผชิญกับการปฏิบัติที่คล้ายคลึงกันในตลาดต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดคือจีน ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา รัฐบาลจีนและพลเมืองจีนที่ได้รับอิทธิพลจากวาทศิลป์ชาตินิยม ได้โจมตี Walmart ในหลายๆ ด้าน ซึ่งอย่างน้อยดูเหมือนว่ารูปลักษณ์ภายนอกจะเป็นการรณรงค์เพื่อข่มขู่ผู้ค้าปลีกยักษ์ใหญ่

ความเคลื่อนไหวล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อไม่กี่วันก่อน เมื่อสำนักกำกับดูแลตลาดของจีนในเมืองเฉิงตูกล่าวว่ากำลังเริ่มการสอบสวนร้าน Sam's Club ในพื้นที่ของ Walmart เกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยของอาหาร ตามรายงานของ Wall Street Journal “การสอบสวนเกิดขึ้นหลังจากผู้บริโภคร้องเรียนเกี่ยวกับเนื้อวัวที่เน่าเสีย ผู้ควบคุม ซึ่งเป็นสาขาในท้องถิ่นของหน่วยงานเฝ้าระวังตลาดชั้นนำของจีน กล่าว” Walmart ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของ Journal หนังสือพิมพ์กล่าว

การสอบสวนนี้เป็นเพียงสิ่งล่าสุดที่ Walmart ได้รับจากทางการจีนเพื่อตอบสนองต่อขั้นตอนที่ชัดเจนของผู้ค้าปลีกในการหยุดขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในภูมิภาคซินเจียงของจีน นั่นคือสิ่งที่สหรัฐฯ และข้อกังวลอื่นๆ ทั่วโลกกล่าวว่าจีนได้กักขังคนในท้องถิ่นหลายแสนคน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นพลเมืองมุสลิม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่บุคคลภายนอกเรียกว่า "การดูดซึม" จีนปฏิเสธข้อกล่าวหา เมื่อเร็วๆ นี้ สหรัฐฯ ได้ออกกฎหมายห้ามผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตในพื้นที่นั้น ซึ่งเป็นพื้นที่ปลูกฝ้ายที่ใหญ่ที่สุดของจีน และเป็นผู้ส่งออกสินค้าเครื่องแต่งกายและสิ่งทอสำหรับใช้ในบ้านรายใหญ่

Walmart ไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับพัฒนาการใดๆ เหล่านี้ในจีน ซึ่งรวมถึงขั้นตอนที่ผิดปกติของสื่อของรัฐที่เรียกร้องค่าปรับ 50,000 ดอลลาร์ต่อบริษัทเมื่อปีที่แล้ว

Walmart เข้าสู่ตลาดจีนครั้งแรกในปี 1996 และปัจจุบันมีร้านค้าประมาณ 425 แห่งในประเทศภายใต้ป้ายชื่อทั้งสอง สำหรับตัวเลขในปีที่ผ่านมา Walmart มีรายได้ต่อปี 11.43 พันล้านดอลลาร์ในประเทศ เป็นอันดับสองรองจากเม็กซิโกและอเมริกากลาง ซึ่งดำเนินการมากกว่า 2,700 ยูนิตภายใต้ป้ายชื่อต่างๆ และทำเงินได้ 32.6 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว หน่วยนอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา Walmart เพิ่งขายแผนก Asda ในสหราชอาณาจักรและได้ออกจากตลาดต่างประเทศส่วนใหญ่ รวมทั้งบราซิล ญี่ปุ่น และเยอรมนี

โดยรวมแล้ว บริษัทซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของโลก ทำยอดขายได้ประมาณ 559 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว แต่ถือว่าจีนเป็นหนึ่งในเรื่องราวความสำเร็จจากต่างประเทศเพียงไม่กี่เรื่อง ความขัดแย้งกับประธานาธิบดี Xi Jinping ของจีนเมื่อเร็วๆ นี้มีท่าทีที่ก้าวร้าวในประเด็นต่างๆ ทั่วโลก ตำแหน่งของ Walmart ในตลาดจึงเริ่มหนักใจมากขึ้น