เทศกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุดคาดว่าจะปิดเสียงท่ามกลางเงินเฟ้อสูง

ผู้ค้าปลีกต่างดิ้นรนเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้งในวันหยุดที่ใกล้จะมาถึงอย่างรวดเร็ว แต่การเติบโตของยอดขายคาดว่าจะถูกปิดเสียงในปีนี้ เนื่องจากผู้บริโภคต้องรับมือกับงบประมาณที่ตึงตัว

รายงานจำนวนมากระบุว่าผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะรู้สึกประหยัดเนื่องจากต้องเผชิญกับราคาสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าจำเป็นอื่นๆ ที่สูงขึ้น ดัชนีราคาผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 8.3% ในปีที่ผ่านมา ตามรายงานของสำนักสถิติแรงงานวันอังคาร. เป็นผลให้การเติบโตของยอดขายในช่วงวันหยุดคาดว่าจะได้รับแรงหนุนจากอัตราเงินเฟ้อเป็นส่วนใหญ่

ข่าวการลงทุนที่เกี่ยวข้อง

Credit Suisse ปรับลดรุ่น Oatly อ้างถึงความเสี่ยงของผู้บริโภคที่มากขึ้นในยุโรปและเอเชีย

แล้ว ผู้ค้าปลีกใช้ส่วนลดอย่างมากในการย้ายสินค้าคงคลังส่วนเกินและเคลียร์ชั้นวางให้ทันช่วงเทศกาลช็อปปิ้งในวันหยุด ซึ่งโดยปกติแล้วจะเริ่มด้วย Black Friday หลังวันขอบคุณพระเจ้า เป็นเวลาที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกและสามารถคิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 40% ของยอดขายประจำปีของบริษัท

นี่คือสิ่งที่คาดการณ์ว่าผู้ซื้อและผู้ค้าปลีกสามารถคาดหวังได้

บนกระดาษ ยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้อาจดูแข็งแกร่ง โดย Bain & Co. คาดการณ์การเติบโตมากถึง 7.5% จากปีที่แล้ว แต่เมื่อปรับอัตราเงินเฟ้อแล้ว คาดว่าการเติบโตเพียง 1% ถึง 3% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 10 ปี 

การคาดการณ์เล็กน้อยตามการเพิ่มขึ้น 14.1% สำหรับเทศกาลวันหยุดของปีที่แล้วตามข้อมูลของสหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติ การเพิ่มขึ้นดังกล่าวเกิดขึ้นจากผู้ซื้อที่กระตือรือร้นที่จะใช้เงินออมของพวกเขาในขณะที่การจำกัดการระบาดใหญ่ผ่อนคลายลง แม้ว่าปัญหาคอขวดในห่วงโซ่อุปทานจะทำให้การส่งมอบช้าลง

ตอนนี้ ผู้บริโภคและผู้ค้าปลีกต่างก็เผชิญกับความเป็นจริงที่เลวร้ายยิ่งกว่าเดิม การสำรวจความคิดเห็นที่จัดทำขึ้นสำหรับ CNBC โดย Morning Consult พบว่าผู้บริโภคมากกว่าครึ่งมีความกังวลบ้างหรือค่อนข้างกังวลว่าจะอยู่ในงบประมาณการใช้จ่ายในช่วงวันหยุด และ 80% คาดว่าจะได้รับผลกระทบจากเงินเฟ้อ

การสำรวจยังพบว่า 52% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า การใช้จ่ายในช่วงวันหยุดปีนี้ยากกว่าในปี 2021

แมตต์ เครเมอร์ ผู้นำภาคส่วนผู้บริโภคและการค้าปลีกระดับประเทศของเคพีเอ็มจีกล่าวว่า “เป็นเวลาหนึ่งปีแห่งการเปลี่ยนแปลง”

เนื่องจากผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายในปีนี้ เขากล่าวว่าผู้ค้าปลีกจะต้องผลักดันส่วนลด

คาดว่าผู้ค้าปลีกจะยังคงใช้โปรโมชันต่อไป ซึ่งเป็นกลไกที่พวกเขาคุ้นเคยดีในขณะที่พยายามปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมการจับจ่ายที่เปลี่ยนแปลงไปในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

เมื่อการจำกัดการแพร่ระบาดผ่อนคลายลงและผู้คนเริ่มออกไปมากขึ้น บริษัทหลายแห่งพบว่าพวกเขาตุนสิ่งของที่ผู้คนไม่ต้องการอีกต่อไปมากเกินไป นั่นทำให้พวกเขาต้องลดราคาสินค้าอย่างหนักเพื่อเคลียร์ชั้นวางและทำให้มีที่ว่างสำหรับวันหยุด

ในเดือนสิงหาคม Target รายงานรายได้ที่ลดลงอย่างมากและ แนวโน้มทางการเงินที่ลดลง หลังหักมุมสูงชัน Walmart ในเดือนกรกฎาคมเลือกที่จะไม่แข่งขันกับ Prime Day หลังจากถูกบังคับให้ลดราคาลงอย่างมากเพื่อย้ายสินค้าคงคลังของตัวเอง

การลดราคาคาดว่าจะดำเนินต่อไปในช่วงเทศกาลวันหยุด โดย 73% ของผู้บริหารร้านค้าปลีกบอก KPMG ว่าร้านค้าของตนจะมีการส่งเสริมการขายมากขึ้น และ 21% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะส่งเสริมการขาย "มากกว่านี้" 

แม้ว่าจะลดลงเล็กน้อยจากปีที่แล้ว ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ยังคงคาดว่าจะเข้าร่วมในการขายในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday

การซื้อของในช่วงวันหยุดสามารถเริ่มต้นได้เร็วที่สุดในเดือนตุลาคม เนื่องจากผู้ซื้อเริ่มมองหาดีลตั้งแต่เนิ่นๆ ตามข้อมูลของ Mastercard SpendingPulse

รายงานดังกล่าวยังคาดการณ์ด้วยว่าเสื้อผ้าจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งที่สุด เนื่องจากผู้คนที่กลับมาที่สำนักงานเลือกใช้ชุดที่สวยกว่า ผู้บริหารจาก Nordstrom และ ของเมซี่ สังเกตความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเสื้อผ้าดังกล่าวในการประชุมการค้าปลีกระดับโลกประจำปีของ Goldman Sachs เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว 

ยอดขายสินค้าฟุ่มเฟือยยังคาดว่าจะค่อนข้างแข็งแกร่งตามรายงานของ Mastercard SpendingPulse ซึ่งสะท้อนรายงานของฤดูร้อน การใช้จ่ายของผู้บริโภคที่มีรายได้สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง.

ยอดขายในร้านค้าคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 7.9% เนื่องจากผู้ค้าปลีกมุ่งเป้าไปที่การเปิดประตูและใช้ประโยชน์จากผู้คนที่ออกไปซื้อของอีกครั้งในปีนี้ ตามรายงานของ Mastercard SpendingPulse ยอดขายออนไลน์คาดว่าจะเติบโต 4.2%

อย่างไรก็ตาม รายงานของ Deloitte ประมาณการว่าอีคอมเมิร์ซเติบโตแข็งแกร่งขึ้นระหว่าง 12.8% ถึง 14.3% ซึ่งมาจากผู้บริโภคที่เน้นเรื่องงบประมาณที่ออนไลน์เพื่อค้นหาดีลและเปรียบเทียบราคา

แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะเห็นยอดขายที่แข็งแกร่งขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ แต่ผู้บริหาร 92% ที่สำรวจโดย KPMG กล่าวว่าพวกเขาคาดว่าเศรษฐกิจจะถดถอยในอนาคตอันใกล้นี้ ร้อยละแปดสิบเอ็ดกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าภาวะถดถอยจะกินเวลาหนึ่งปีหรือน้อยกว่านั้น

เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อม ผู้ค้าปลีก 52% กล่าวว่าพวกเขาต้องการลดค่าใช้จ่ายทางอ้อม ในขณะที่ 42% กล่าวว่าพวกเขาจะลงทุนในความภักดีของลูกค้า ลดค่าใช้จ่ายโดยตรง และลดสินค้าคงคลัง 

สินค้าคงคลังที่ล้นเหลือในช่วงฤดูร้อนอาจกลับมาหลอกหลอนผู้ค้าปลีกอีกครั้ง โดยผู้บริหารร้อยละ 56 คาดว่าจะติดอยู่กับสินค้าส่วนเกินหลังวันหยุด ที่อาจนำไปสู่การลดมากยิ่งขึ้น

ความกังวลนี้ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2021 ซึ่งประสบปัญหาขาดแคลนและปัญหาคอขวดในห่วงโซ่อุปทาน

“ผู้ค้าปลีกที่สามารถเคลียร์สินค้าในอดีตและคาดการณ์ความต้องการสินค้าคงคลังได้อย่างแม่นยำ จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับการเติบโต” Steve Sadove ที่ปรึกษาอาวุโสของ Mastercard และอดีต CEO และประธานของ Saks Inc. กล่าว