ตัวเลือกการเดินทางของแพ็คเกจการกดดันห่วงโซ่อุปทานโรงแรมและรถยนต์ที่สูงขึ้น

ซัพพลายเชนเป็นคำที่ใช้เฉพาะในธุรกิจหรือโลจิสติกส์เท่านั้น วันนี้, เราได้ยินสิ่งนี้ทุกวัน ว่าเหตุใดจึงไม่มีสูตรสำหรับทารก หรือเหตุใดจึงต้องวางภาชนะใส่ภาชนะ ที่ร้านอาหารอิตาเลียนของ Dario ในสนามบิน Logan ของบอสตัน เมื่อเร็วๆ นี้พวกเขาไม่มีครีมมาส่ง ดังนั้นจึงไม่สามารถทำรายการบางอย่างในเมนูได้ พนักงานเสิร์ฟพูดว่า “คุณรู้ไหม ปัญหาของห่วงโซ่อุปทาน” สายการบินได้ใช้ข้อแก้ตัวของห่วงโซ่อุปทาน เพื่ออธิบายการส่งมอบเครื่องบินล่าช้าหรือเหตุใดจึงไม่สามารถรองรับระดับความจุที่คาดการณ์ไว้ล่วงหน้า ในหลาย ๆ สิ่งที่เราซื้อ เราตระหนักดีว่าการพึ่งพาซัพพลายเชนของเรานั้นเกิดขึ้นเมื่อไม่มีของตามที่เราคาดไว้

นักเดินทางสายการบินก็ประสบปัญหาห่วงโซ่อุปทานในด้านอื่นๆ เช่นกัน แพ็คเกจทัวร์ ซึ่งหมายถึงการซื้อวันหยุดพักผ่อนที่รวมเที่ยวบิน โรงแรม รถยนต์ และประสบการณ์ ได้รับผลกระทบเพราะมีโอกาสไม่ครบทั้งหมดหรือราคาสูงเป็นพิเศษ แม้ว่าการเดินทางเพื่อพักผ่อนโดยทั่วไปจะแข็งแกร่งในฤดูร้อนและยังคงแข็งแกร่งในฤดูใบไม้ร่วง แต่การเดินทางเพื่อพักผ่อนประเภทนี้ได้รับการท้าทายและมีความเสี่ยงเล็กน้อยต่อการฟื้นตัวของอุปสงค์ของสายการบินอย่างเต็มรูปแบบ

ส่วนสำคัญของการเดินทางเพื่อการพักผ่อน

ผู้คนเดินทางเพื่อพักผ่อนด้วยเหตุผลหลายประการ แพ็คเกจทัวร์เป็นส่วนเล็กๆ ของการเดินทางเพื่อพักผ่อนทั้งหมด แต่ส่วนนี้มีความสำคัญมากกว่าสำหรับจุดหมายปลายทางบางแห่ง ประมาณ 30% ของนักเดินทาง บอกว่าพวกเขาต้องการเก็บประสบการณ์มากมายในวันหยุดของพวกเขา สำหรับคนเหล่านี้ แพ็คเกจทัวร์สามารถเติมเต็มวันได้ ในปี 2019 ครอบครัวของฉันไปเที่ยวเวียดนามสองสัปดาห์ เราทำงานร่วมกับตัวแทนการท่องเที่ยวในท้องถิ่นซึ่งจัดเที่ยวบินภายในของเรา โรงแรมทั้งหมด และทำให้เราทราบถึงกิจกรรมต่างๆ มากมาย เราอาจจัดการทั้งหมดนี้เองได้หากเราใช้เวลาในการสำรวจและค้นหา แต่การซื้อทัวร์นั้นคุ้มค่าสำหรับเรา และเรามีช่วงเวลาที่ดีและน่าจดจำ

โดยเฉพาะในต่างประเทศ, แพ็คเกจทัวร์อาจเป็นช่องทางในการดูสิ่งของและเข้าถึงยากหรือแพงกว่าอีกทางหนึ่ง เมื่อโรงแรมไม่ว่างหรือไม่มีกิจกรรมบางอย่างเนื่องจากการขาดแคลนห่วงโซ่อุปทาน อาจทำให้ความปรารถนาที่จะเยี่ยมชมสถานที่นั้นเปลี่ยนไป แม้ว่าจำนวนการเดินทางหรือจำนวนผู้เดินทางอาจไม่เปลี่ยนแปลง แต่ความท้าทายด้านซัพพลายเชนเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อจุดหมายปลายทางเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจระหว่างประเทศได้มากที่สุดและสอดคล้องกับสายการบินที่บินในเส้นทางเหล่านี้

ปัญหาด้านบุคลากรที่มีต่อโรงแรมและรีสอร์ท

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ส่งผลต่อราคาแพ็คเกจคือการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของราคาโรงแรมและรีสอร์ท ผู้บริหารในอุตสาหกรรมรายหนึ่งกล่าวว่าแม้ว่าการขาดแคลนพนักงานจะรุนแรงขึ้นในปีที่แล้ว แต่อสังหาริมทรัพย์หลายแห่งยังคงรักษาอัตราที่สูงขึ้นไว้ได้ในเวลานี้ แม้ว่าแรงกดดันบางส่วนจะลดน้อยลงก็ตาม เช่นเดียวกับสายการบิน ความยืดหยุ่นของราคาส่งผลกระทบต่อโรงแรมและรีสอร์ท ซึ่งหมายความว่าอัตราที่สูงขึ้นจะลดความต้องการลง ในขณะที่แนวคิด "การเดินทางเพื่อแก้แค้น" อาจปิดเสียงนี้บ้าง แต่ในที่สุดอัตราที่สูงขึ้นจะทำให้อุปสงค์ลดลง

ผู้บริโภคมักตัดสินใจเดินทางตามราคารวม ราคาตั๋วเครื่องบินและราคาโรงแรมที่สูงขึ้นหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง: สถานที่บางแห่งจะได้รับปริมาณที่แน่นอนและบางแห่งจะได้รับการเข้าชม แต่สำหรับการเข้าพักระยะสั้น สำหรับทั้งสายการบินและโรงแรม ข้อดีอย่างหนึ่งของราคาแพ็คเกจคือจำนวนเงินที่ชำระสำหรับค่าโดยสารเครื่องบินและโรงแรมนั้นไม่ชัดเจนสำหรับผู้ซื้อ วิธีนี้ช่วยให้สายการบินหรือโรงแรมสามารถเสนอราคาโปรโมชั่นเพื่อเติมเต็มความจุที่ไม่ได้ใช้ แต่ในลักษณะที่ไม่เชิญการแข่งขันหรือลด "อัตราแร็ค" ที่ไม่ได้บรรจุไว้

รถเช่ายังคงท้าทาย

บริษัทให้เช่ารถยนต์ส่งคืนรถหลายคันหลังเกิดโรคระบาด และยังคงประสบปัญหาการขาดแคลนยานพาหนะในหลายพื้นที่ เช่นเดียวกับรถยนต์ใหม่ที่กำลังประสบปัญหาด้านอุปทาน เนื่องจากชิปหรือปัญหาด้านซัพพลายเชนอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าบริษัทให้เช่ามักมียานพาหนะไม่เพียงพอต่อความต้องการ ในการเดินทางไปฟลอริดาครั้งล่าสุด เราได้รับแจ้งว่าเมื่อเช็คอินจะไม่มีรถให้บริการเป็นเวลาสองถึงสามชั่วโมง เมื่อเราเดินออกไปที่บริเวณรถก็สามารถเอา Ford F150 ที่เพิ่งกลับมาได้ ทั้งๆ ที่เราเช่ารถขนาดกลางมา

ผู้บริหารในอุตสาหกรรมอีกคนหนึ่งกล่าวถึงอัตราค่าเช่ารถยนต์ว่ายังคง "สูงเกินจริงอย่างไม่น่าเชื่อ" เช่นเดียวกับปัญหาเที่ยวบินและโรงแรม ทำให้เกิดความไม่แน่นอนมากขึ้นในโอกาสของแพ็คเกจที่น่าจะเน้นมากขึ้นในช่วงวันหยุดที่วุ่นวาย นอกจากนี้ยังหมายความว่าการแชร์รถ เช่น Uber หรือ Lyft มีแนวโน้มที่จะถูกใช้บ่อยขึ้นสำหรับการเดินทางบางเที่ยว เช่นเดียวกับโรงแรมต่างๆ ที่กำลังทำ มีแนวโน้มว่าบริษัทให้เช่ารถยนต์จะทดสอบการรักษาอัตราให้สูงขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะนำสินค้าคงเหลือในรถยนต์กลับคืนสู่ระดับที่ตอบสนองความต้องการ

ราคาที่พักอาศัยอาจส่งผลต่อการเดินทางครั้งนี้

แง่มุมหนึ่งที่มักไม่ค่อยได้รับการประเมินของแพ็คเกจวันหยุดคือความสัมพันธ์กับราคาบ้านและการประเมินมูลค่า สำหรับข้อมูลประชากรบางส่วน สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยเป็นวิธีหลักในการจัดหาเงินทุนสำหรับวันหยุดพักผ่อนเหล่านี้. เมื่อมูลค่าที่อยู่อาศัยสูงและอัตราดอกเบี้ยต่ำ ก็มีเงินทุนมากขึ้นในการกู้เงินเพื่อเดินทางท่องเที่ยวแบบครอบครัว ด้วยอัตราดอกเบี้ยที่พุ่งสูงขึ้นและมูลค่าที่อยู่อาศัยที่หยุดชะงัก สิ่งนี้จำกัดความสามารถในการรับเงินกู้ดังกล่าวหรือเพิ่มอัตราจนถึงจุดที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจำนวนมากไม่สะดวกใจ

การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลต่อผู้ซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทุกราย แต่จะมีผลกับผลิตภัณฑ์บางส่วน อุตสาหกรรมได้เห็นสิ่งนี้ในสภาพแวดล้อมอื่น ๆ เช่นในวิกฤตที่อยู่อาศัยในปี 2008-2011 ในช่วงเวลานี้ การเดินทางที่อ่อนไหวต่อราคาที่สุดบางส่วนหายไปเนื่องจากแหล่งเงินทุนของผู้คนระเหยไป

มีส่วนทำให้เกิดความไม่แน่นอนของรายได้

ในการเปิดเผยผลประกอบการล่าสุดของ Delta Airlines CEO เอ็ด บาสเตียน พูดหยาบคาย เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมความต้องการ เขามุ่งเน้นไปที่การออกจากฤดูร้อนตามปกติโดยไม่เกิดขึ้นและชี้ให้เห็นว่าไม่มีสัญญาณว่าความต้องการลดลง ความคิดเห็นส่วนใหญ่ของเขาเกี่ยวกับการเดินทางเพื่อธุรกิจและการเดินทางเพื่อพักผ่อนที่มีราคาสูงกว่า ในขณะที่การพักผ่อนที่มีราคาสูงกว่าอาจเป็นจุดแข็งของอุตสาหกรรมในปีหน้า ยังมีแรงกดดันมากมายที่รั้งรอ ผลตอบแทนเต็มจำนวนจากการเดินทางเพื่อธุรกิจขององค์กร

รายได้จากอุตสาหกรรมสายการบินอาจใช้ประโยชน์ได้มากขึ้นจากธุรกิจและการเดินทางระดับบน แต่ต้นทุนคงที่ที่สูงของอุตสาหกรรมหมายความว่าสายการบินมักจะต้องเติมช่องว่างให้กับนักเดินทางเพื่อการพักผ่อนที่อ่อนไหวต่อราคา เมื่อโรงแรม รถเช่า และราคาอื่นๆ สำหรับผู้มาพักร้อนสูงขึ้น สภาพแวดล้อมด้านรายได้ก็ไม่แน่นอนเช่นกัน ในขณะที่แนวโน้มหลายอย่างเป็นไปในเชิงบวก ดังที่เดลต้าชี้ให้เห็น จุดแข็งนี้ไม่ได้มาจากจุดสูงสุดสู่จุดต่ำสุด และทำให้เกิดความไม่แน่นอนในรายได้รวม โมเดลธุรกิจสายการบินต่างๆ อาจมีความเสี่ยงมากกว่ารูปแบบอื่นๆ สำหรับแนวโน้มบางส่วนเหล่านี้