งานที่ยืดหยุ่นอยู่ที่นี่เพื่ออยู่ใน Wall Street ไม่ว่าเจ้านายจะชอบหรือไม่ก็ตาม

ในปี 2021 บูมข้อตกลงก็หยุดลง ในปีนี้ หัวหน้าธนาคารขนาดใหญ่แห่กันไปที่นโยบายการทำงานเสมือนจริงและ เรียกพนักงานกลับสำนักงาน.

แต่พนักงานวอลล์สตรีทจำนวนมากต่อต้านคำสั่งเหล่านั้นเมื่ออนาคตของการทำงานเปลี่ยนแปลงไป ใน Wall Street เช่นเดียวกับในการตั้งค่าขององค์กรส่วนใหญ่ สำนักงานก่อนการระบาดใหญ่แสดงสัญญาณของการคำรามกลับเล็กน้อย

A แบบสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน ในอุตสาหกรรมการเงินที่เผยแพร่เมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งครอบคลุมสถาบันต่างๆ เช่น Goldman Sachs, BlackRock และ JPMorgan พบว่า 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามชื่นชอบการทำงานแบบผสมผสาน ในขณะที่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สนับสนุนการกลับมาทำงานเต็มเวลา

อย่างไรก็ตาม การศึกษาที่จัดทำโดย Women in Banking and Finance และ London School of Economics พบว่าไม่มีผู้เข้าร่วม 100 คนเลยที่เรียกร้องให้มีการตั้งค่าจากระยะไกลทั้งหมด

“การทดลองภายในบริษัทเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่าสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานดำเนินไปอย่างราบรื่นในขณะที่ให้ผลผลิตสูงสุด” ผู้เขียน Dr. Grace Lordan, Dr. Jasmine Virhia และ Yolanda Blavo กล่าว “ผู้นำต้องละทิ้งความอยากรู้ว่าทีมของพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ทุก ๆ วินาทีของทุกวัน และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขากำลังบรรลุ”

รายงานเน้นย้ำถึงการต่อสู้ที่สถาบันในวอลล์สตรีทต้องเผชิญในโลกหลังการระบาดใหญ่ ทำให้สำนักงานของพวกเขาเต็มไปด้วยพนักงานวันแล้ววันเล่า

David Solomon ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Goldman Sachs ซึ่งเป็นหนึ่งในบรรดานักวิจารณ์การทำงานระยะไกลที่แข็งกร้าวที่สุดในอุตสาหกรรมการเงิน ดูเหมือนจะยอมรับในการประชุมเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่า แม้ว่าเขาจะจัดการให้พนักงานกลับมาที่ไซต์งานได้เพียงสี่วันต่อสัปดาห์

“เราจำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมในการนำผู้คนกลับมาโดยเร็ว เพราะเราคิดว่าเป็นการทำร้ายตำแหน่งการแข่งขันของเราในฐานะธุรกิจ ดังนั้นเราจึงสะกิด โน้มน้าวใจ และพัฒนา แต่สิ่งสำคัญที่สุดก็คือ โดยทั่วไปแล้วเราดำเนินการใกล้เคียงกับวิธีการ เราดำเนินการก่อนเกิดโรคระบาด - แน่นอนในวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี” โซโลมอนกล่าวในการให้สัมภาษณ์ที่ Wall Street Journal CEO Council Summit เมื่อวันอังคาร

“ธุรกิจของเราคือธุรกิจทุนมนุษย์ที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ ซึ่ง 50% ของคนที่ทำงานให้กับ Goldman Sachs ทั่วโลกอยู่ในวัยยี่สิบ และพวกเขามาที่ Goldman Sachs เพื่อรับประสบการณ์ เรียนรู้ ทำงานเป็นทีม และเพื่อ ร่วมมือกัน” โซโลมอนกล่าว

เรื่องราวดำเนินต่อไป

“และหากทุกอย่างแยกส่วน ประสบการณ์นั้นก็พังทลาย และนั่นเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของสิ่งที่ Goldman Sachs เป็น นั่นคือวิธีที่เราให้บริการลูกค้า วิธีที่เราดำเนินการ”

โซโลมอน — ผู้ซึ่งเรียกการทำงานจากระยะไกลว่า “ความผิดปกติ” — ได้ผลักดันการกลับมาของสำนักงานอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ปีที่แล้ว

ธนาคารยังได้ยกเลิกคำสั่ง COVID ในฤดูใบไม้ร่วงนี้ด้วย ถูกมองว่าเป็นการขจัดอุปสรรคสุดท้ายที่เหลืออยู่ ที่อาจหยุดพนักงานจากการเข้าสำนักงานทุกวัน ถึงกระนั้น คนวงในก็ได้บอกกับ Yahoo Finance ว่าพนักงานหลายคนยังคงตั้งค่าที่ยืดหยุ่น โดยแต่ละทีมจะตั้งกฎของตนเอง

3 + 2 = 5

อย่างไรก็ตาม บริษัทบางแห่งในโลกการเงินได้สร้างแผนภูมิหลักสูตรการเข้าร่วมสำนักงานที่มีความทะเยอทะยานน้อยกว่า Goldman Sachs โดยมองหาคำสั่งที่สามารถบังคับใช้ได้จริง

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา BlackRock สั่งให้พนักงานปฏิบัติงานนอกสถานที่ XNUMX วันต่อสัปดาห์ รายงานครั้งแรกโดย Yahoo Finance. ผู้จัดการสินทรัพย์รายใหญ่ที่สุดของโลกกล่าวว่า ข้อยกเว้นสำหรับ “โมเดล 3 + 2” หรือสามวันในสำนักงาน สองวัน นั้น “หายากและต้องมีการอนุมัติอย่างเป็นทางการ” ผ่านคำขอยกเว้นอย่างเป็นทางการ

“การใช้เวลาร่วมกันคือวิธีที่เรามอบให้กับลูกค้า” Rob Goldstein ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ BlackRock และหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล Manish Mehta เขียนในอีเมลที่ส่งถึงพนักงานในเดือนกันยายน Larry Fink ซีอีโอกล่าวในวันเดียวกันในการสัมภาษณ์ทางทีวีว่า บริษัทจะใช้ “แนวทางที่ยากขึ้น” ในการดึงคนกลับมา

ในการสำรวจเมื่อเดือนกันยายน Casey Quirk ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Deloitte ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ปรึกษาของธุรกิจที่ให้คำแนะนำแก่บริษัทด้านการลงทุนและการบริหารความมั่งคั่ง พบว่าผู้นำอุตสาหกรรมจำนวนมากได้นำโมเดล “3 วันในสำนักงาน 2 วันจากระยะไกล” ไปใช้ แม้จะยอมรับว่า “วันศุกร์หายไปตลอดกาล” คำตอบถูกรวบรวมจากผู้จัดการสินทรัพย์รายใหญ่ที่สุดของโลก 28 ราย โดย Casey Quirk ซึ่งบริหารกองทุนรวมกันประมาณ 48 ล้านล้านดอลลาร์

จากการสำรวจพบว่าผู้ที่ยังคงนโยบายเปิดสำนักงานแบบ “ไม่รู้ไม่ชี้” คือเปิดแต่เลือกได้นั้นมีจำนวนพนักงานเข้างานน้อย โดยมีพนักงานจำนวนน้อยถึงระดับ 50% ขึ้นไปที่มาในหนึ่งวันต่อสัปดาห์

ผู้เข้าร่วมบางคนยังคงหวังว่ารูปแบบที่ 3 และ 2 จะเป็นขั้นตอนชั่วคราวในการเปลี่ยนกลับไปทำงานในสำนักงานเป็นเวลา XNUMX วันต่อสัปดาห์

โดยรวมแล้ว ผู้นำด้านการจัดการสินทรัพย์ในการศึกษาของ Casey Quirk กล่าวว่านโยบายการกลับไปทำงานเป็นเรื่องยากที่จะนำไปใช้หากไม่มีภาษาที่รัดกุม

“งานวิจัยของเราน่าสนใจแสดงให้เห็นว่าในขณะที่มีผู้นำองค์กรบางคนในแต่ละสุดโต่ง — ผู้นำที่แข็งกร้าวในการทำงานห้าวันต่อสัปดาห์ในสำนักงาน และคนอื่นๆ ที่เต็มใจที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับแบบจำลองแบบตัวต่อตัวแบบดั้งเดิมโดยสิ้นเชิง — ส่วนใหญ่ลงเอยด้วยที่เดียวกัน เพื่อประโยชน์ในทางปฏิบัติ” รายงานระบุ “ทีมผู้นำคิดว่า '3/2' บรรลุความสมดุลที่เป็นประโยชน์อย่างสมเหตุสมผลสำหรับทุกฝ่าย”

'กระบวนทัศน์เปลี่ยนไปค่อนข้างมาก'

PGIM ซึ่งเป็นแผนกจัดการสินทรัพย์ของบริษัทประกันภัยยักษ์ใหญ่อย่าง Prudential เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงใน Wall Street ที่มี สนับสนุนการทำงานที่ยืดหยุ่น.

“สิ่งที่เราทำแตกต่างจากคู่แข่งเล็กน้อยคือเราไม่ได้ออกคำสั่ง” Pamela Sinclair รองประธานและหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ PGIM กล่าวกับ Yahoo Finance ในการให้สัมภาษณ์ “เราอนุญาตให้ผู้นำธุรกิจแต่ละคนตัดสินใจว่าอะไรที่เหมาะกับพวกเขา”

ซินแคลร์กล่าวว่าการตอบรับจากพนักงานเป็นไปในเชิงบวกมากจนการเข้างานในสำนักงานใกล้ระดับปี 2019 แม้ว่าจะเน้นย้ำว่าบริษัทไม่ได้ติดตามการกวาดป้ายเพื่อตรวจสอบว่าใครมาปรากฏตัว แต่เป็นการนับจำนวนครั้งในการสั่งอาหารมื้อกลางวัน

ซินแคลร์กล่าวว่า PGIM ได้ “ฝังความยืดหยุ่น” ไว้ในที่ทำงานในระยะยาว

ในการสำรวจโลกกว้างขององค์กรที่ดำเนินการร่วมกับ Morning Consult บริษัทพบว่าทัศนคติเกี่ยวกับวิธีการทำงานแบบใหม่นั้นแตกต่างกันไปอย่างมาก

ตัวอย่างเช่น 57% ของคนงานกล่าวว่าการกลับมาที่หน้างานทำให้ความเครียดเพิ่มขึ้น และความเครียดนั้นสามารถบรรเทาได้ด้วยความยืดหยุ่นของนายจ้างเกี่ยวกับการเข้าสถานที่ทำงาน ในทางกลับกัน พนักงาน 47% รายงานความกังวลเกี่ยวกับโอกาสความก้าวหน้าในอาชีพในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลหรือแบบผสมผสาน และ 47% กลัวว่าการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ จะยากขึ้น

ในระดับผู้จัดการ 44% กล่าวว่าการนำทางนโยบายการทำงานจากระยะไกลทำให้พวกเขาหมดไฟ และคนจำนวนเดียวกันนี้กังวลเกี่ยวกับการพัฒนาอาชีพของตนเองตามไม่ทัน

โดยรวมแล้ว 78% ของพนักงานยังคงเชื่อว่ารูปแบบการทำงานแบบผสมผสานที่สร้างความสมดุลระหว่างการทำงานระยะไกลและการทำงานด้วยตนเองจะเป็นแกนนำในอีก 10 ปีข้างหน้า

“ฉันไม่คิดว่าคุณสามารถขอให้คนอื่นทำงานจากที่บ้านเป็นเวลาสองปี แล้วอยู่ๆ ก็พูดว่าคุณไม่สามารถทำแบบนั้นได้อีก” ซินแคลร์บอกกับ Yahoo Finance “ฉันคิดว่ากระบวนทัศน์ได้เปลี่ยนไปค่อนข้างมาก”

-

Alexandra Semenova เป็นนักข่าวของ Yahoo Finance ติดตามเธอบน Twitter น.ส

คลิกที่นี่เพื่อดูตัวย่อหุ้นแนวโน้มล่าสุดของแพลตฟอร์ม Yahoo Finance

คลิกที่นี่เพื่อดูข่าวล่าสุดของตลาดหุ้นและการวิเคราะห์เชิงลึกรวมถึงเหตุการณ์ที่ย้ายหุ้น

อ่านข่าวการเงินและธุรกิจล่าสุดจาก Yahoo Finance

ดาวน์โหลดแอป Yahoo Finance สำหรับ Apple or Android

ติดตาม Yahoo Finance ได้ที่ Twitter, Facebook, Instagram, Flipboard, LinkedInและ YouTube