ห้างสรรพสินค้าแห่งแรกที่สนามบินซิดนีย์เปิดประตูสู่ตลาดค้าปลีกในประเทศ

สนามบินซิดนีย์วางแผนที่จะเปิดร้านค้าปลีกสไตล์ห้างสรรพสินค้าแห่งแรกของออสเตรเลียที่อาคารผู้โดยสารภายในประเทศสองแห่งในปีหน้า โดยร่วมมือกับผู้รับสัมปทานปลอดภาษีหลักที่มีอยู่ของฮับ Gebr. ไฮเนมันน์. สิ่งนี้ทำให้ผู้ค้าปลีกด้านการเดินทางของเยอรมันตั้งหลักในตลาดภายในประเทศได้ โดยเริ่มจากการจัดส่งถึงบ้าน

เมื่อรวมกันแล้ว ร้านค้าใหม่ในอาคารผู้โดยสาร 24,500 และ 2023 จะมีพื้นที่ XNUMX ตารางฟุต และร้านแรกมีกำหนดจะเปิดในเดือนกรกฎาคม XNUMX โดยจะขายสินค้าประเภททั่วไปที่พบในร้านค้าปลอดภาษีระหว่างประเทศ ตั้งแต่สินค้าแฟชั่น เครื่องประดับ นาฬิกา และเครื่องประดับ ไปจนถึงน้ำหอม เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว รวมถึงขนมหวาน ไวน์และสุรา

T2 จะเป็นที่ตั้งของยูนิตที่ใหญ่ที่สุดซึ่งครอบคลุมพื้นที่ 19,000 ตารางฟุต โดยมีพื้นที่ขนาดเล็กกว่า 5,500 ตารางฟุตที่จัดสรรให้กับ T3 ตามคำแถลงของสนามบินซิดนีย์ การผสมผสานระหว่าง “แบรนด์ดังของออสเตรเลีย” และสินค้าขายดีจากต่างประเทศจะวางจำหน่ายในอาคารผู้โดยสารทั้งสองแห่ง โดยการผสมผสานการค้าปลีกจะปรับให้เข้ากับโปรไฟล์ของผู้โดยสารแต่ละคน

ตัวอย่างเช่น ร้าน T2 จะคัดสรรสินค้าจากแบรนด์สตรีทแวร์และแบรนด์สำหรับนักกีฬาจากดีไซเนอร์ รวมถึงสินค้าประเภทที่เป็นที่ต้องการ เช่น น้ำหอมเฉพาะกลุ่มและ ความงามที่สะอาด. จุดมุ่งหมายคือการนำเสนอสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่สนุกสนานมากขึ้นสำหรับนักเดินทางที่เน้นการพักผ่อนเป็นหลักซึ่งมีอายุน้อยกว่าและใส่ใจกับกระแสปัจจุบันมากขึ้น

ห้างสรรพสินค้า T3 ที่มีขนาดเล็กกว่ามีเป้าหมายที่จะมอบการออกแบบที่หรูหรามีระดับพร้อมข้อเสนอการค้าปลีกที่เน้นแบรนด์แฟชั่น เครื่องประดับ และความงามระดับพรีเมียมและระดับไฮเอนด์ ซึ่งดึงดูดนักเดินทางเพื่อธุรกิจที่ช่ำชองและนักช้อปที่มีการใช้จ่ายสูง

สัมปทานห้าปีและการส่งมอบบ้าน

การตัดสินใจเลือกแนวคิดการช้อปปิ้งแบบครบวงจรถือเป็นชัยชนะครั้งยิ่งใหญ่สำหรับไฮเนมันน์ ซึ่งจะบริหารร้านใหม่ทั้งสองแห่งด้วยสัมปทาน 1 ปี ข้อตกลงดังกล่าวหมายความว่าผู้ค้าปลีกด้านการท่องเที่ยวสามารถขยายไปยังอาคารผู้โดยสารทั้งสามแห่งของสนามบินซิดนีย์ โดยขยายขอบเขตจากสัมปทานปลอดภาษีปัจจุบันที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ T2029 ซึ่งดำเนินไปจนถึงปี XNUMX

Mark Zaouk ผู้จัดการทั่วไปบริหารฝ่ายการค้าของสนามบินซิดนีย์แสดงความคิดเห็นว่า: “Heinemann แสดงวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่เราต้องการบรรลุ และเป็นการเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะขยายความร่วมมือของเราไปยัง T2 และ T3 เพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหนียวแน่นทั่วสนามบิน ”

Marvin von Plato ซีอีโอของ Heinemann Asia Pacific กล่าวถึงการให้สัมปทานภายในประเทศแบบใหม่ที่สนามบินที่พลุกพล่านที่สุดของออสเตรเลียว่าเป็น “การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนหนึ่งในรูปแบบธุรกิจระดับภูมิภาคของเรา” เขากล่าวเสริมว่า: "เป็นโอกาสที่ดีในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าทั้งก่อนและหลังการเดินทางจริง"

การมีส่วนร่วมนั้นจะสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผู้บริโภคชาวออสเตรเลีย เช่นเดียวกับการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ใหม่ ต้องขอบคุณการส่งเงินประเภทที่กว้างขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีก George Tsoukalas กรรมการผู้จัดการของ Heinemann Australia กล่าวว่า "ตอนนี้เราสามารถนำเสนอแบรนด์และบริการที่มีมูลค่าเพิ่มได้มากขึ้น เช่น การจัดส่งถึงบ้าน (ทั่วทั้งออสเตรเลีย)"

การจัดประเภทผลิตภัณฑ์เทอร์มินอลภายในประเทศเต็มรูปแบบของผู้ค้าปลีกจะพร้อมให้ซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ และจะปรับใช้โปรแกรมความภักดีของ Heinemann & Me ในห้างสรรพสินค้าในสนามบิน ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างชุดข้อมูลและโปรไฟล์การช้อปปิ้งของลูกค้าแต่ละรายได้

การตัดสินใจที่จะใช้วิธีการห้างสรรพสินค้าเกิดขึ้นเนื่องจากข้อเสนอการค้าปลีก T1 ที่เป็นเรือธงก็กำลังดำเนินการเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงที่หรูหราอย่างมีนัยสำคัญโดยล่าสุดเป็นร้านค้าปลีกด้านการท่องเที่ยวแบบสแตนด์อโลนที่ใหญ่ที่สุดจากหลุยส์ วิตตอง ประกาศครั้งแรกเมื่อฤดูร้อนปีที่แล้ว. ดูเหมือนว่าสนามบินซิดนีย์ต้องการสร้างบรรยากาศของ T1 ในอาคารผู้โดยสารอื่น Zaouk กล่าวว่า "ประสบการณ์การค้าปลีกในอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศของเราเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ดีที่สุดในโลก และผมตื่นเต้นที่ตอนนี้เราสามารถนำประสบการณ์ที่คล้ายกันมาสู่ผู้โดยสารภายในประเทศ"

นอกจากนี้ เนื่องจากการเดินทางทางอากาศกลับมาช้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่กว้างขึ้น การเดินทางภายในประเทศในออสเตรเลียจึงมีงานยุ่งมากกว่าระหว่างประเทศในขณะนี้ จำนวนผู้โดยสารภายในประเทศในเดือนตุลาคมของปีถึงปัจจุบันที่ 17 ล้านคนนั้นเกินดุลอย่างมากเมื่อเทียบกับจำนวนผู้โดยสารระหว่างประเทศหกล้านคน แม้ว่าอัตราส่วนจะกลับมาที่ระดับในปี 2019 ในปีหน้า แผนการค้าปลีกที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับนักเดินทางในประเทศก็สมเหตุสมผล เนื่องจากพวกเขาสร้างปริมาณผู้โดยสารที่ใหญ่ที่สุดที่สนามบินซิดนีย์ในช่วงเวลาปกติที่ไม่มีโรคระบาด