ศูนย์การเรียนรู้ Metaverse แห่งใหม่ของ Fidelity จะล้มเหลว

การติดตามจาก FINTECH SNARK TANK

Fidelity Investments เปิดตัว metaverse ที่เรียกว่า Fidelity Stack ซึ่งรวมถึงฟลอร์เต้นรำ สวนลอยฟ้าบนชั้นดาดฟ้า และเกมที่เรียกว่า Invest Quest ที่:

“มอบประสบการณ์การศึกษาด้านการเงินแบบ gamified ใน Decentraland ผู้ใช้ถูกท้าทายให้สำรวจอาคารเพื่อเรียนรู้พื้นฐานของการลงทุน ETF ในขณะที่รวบรวม 'ลูกกลม' ไปพร้อมกัน”

ตามที่หัวหน้าลูกค้าเกิดใหม่ของโบรกเกอร์:

“คนรุ่นต่อไปแสวงหาการศึกษาทางการเงินในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลา ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือเสมือนจริง เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าในชุมชนที่กระจายอำนาจเหล่านี้ในขณะที่พวกเขาเปลี่ยนแปลงและเติบโต”

Fidelity ยังประกาศเปิดตัว Fidelity Metaverse ETF ซึ่งเป็นกองทุนซื้อขายแลกเปลี่ยนที่ให้การเข้าถึงบริษัทต่างๆ ที่พัฒนา ผลิต จัดจำหน่าย หรือขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สร้างหรือเปิดใช้งาน metaverse

The Fidelity Stack: ความพยายามที่สูญเปล่า

เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่า Fidelity คิดจริงๆ ว่า "คนรุ่นต่อไปแสวงหาการศึกษาด้านการเงินในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลา ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือเสมือนจริง" ผู้บริโภควัยหนุ่มสาวไม่เคยใช้ประสบการณ์การศึกษาแบบ "gamified" ทางออนไลน์ อุตสาหกรรมได้เห็นความพยายามเช่น:

  • เกาะโมโดห์ “โลกเสมือนจริงของการศึกษาทางการเงิน” เกมนี้ได้รับการชม 136 ครั้งบน YouTube ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2012 การมีอยู่ของ Facebook มีผู้ติดตาม 24 คนและชอบ 19 ครั้ง
  • มันนี่ไอส์แลนด์ พัฒนาโดย BancVue (ปัจจุบันคือ Kasasa) ในปี 2011 ประสบการณ์การศึกษาทางการเงินออนไลน์นี้ไม่มีที่ไหนเลยที่จะพบในเว็บไซต์ในปัจจุบัน
  • เกาะสเตจโค้ช สร้างขึ้นโดย Wells Fargo ในปี 2005 การค้นหา "stagecoach island" บนเว็บไซต์ของ Wells Fargo จะสร้างลิงก์ที่จะพาคุณกลับไปที่หน้าแรกของธนาคาร

เหตุใดผู้บริโภครุ่นเยาว์จึงไปที่ metaverse เพื่อเล่นเกมเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสามารถทำสิ่งที่พวกเขา เพลิดเพลิน ทำใน metaverse

ฉันถามผู้ติดต่อ Twitter และ LinkedIn ของฉัน ซึ่งส่วนใหญ่มาจากอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน ถ้าจากประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขาเคยเห็นผู้บริโภคอายุน้อยมีส่วนร่วมในประสบการณ์การศึกษาดิจิทัล

ผลตอบรับเป็นลบอย่างท่วมท้น โดย 93% ของผู้ตอบแบบสำรวจ 602 คนกล่าวว่าผู้บริโภควัยเยาว์ไม่เข้าร่วมในเกมเหล่านี้ คำตอบที่ชัดเจนที่สุดอีกข้อหนึ่งมาจาก Erich Reid ผู้จัดการฝ่ายขายสัมพันธ์ของ Google ที่ได้สนทนาข้อความต่อไปนี้กับลูกๆ คนหนึ่งของเขา:

กุญแจสู่ประสบการณ์การศึกษา Gamified ที่ประสบความสำเร็จ

เมื่อเดินไปรอบๆ Fidelity Stack ฉันสามารถรวบรวม "ลูกแก้ว" สี่อันได้ง่ายๆ โดยบังเอิญไปชนกับป้ายการศึกษา นั่นคือวิธีการเรียนรู้ที่เกิดขึ้น?

ตามที่ John Waupsh ผู้ก่อตั้ง neobank สำหรับนักดนตรีชื่อ เส้นประสาทและอดีต Chief Innovation Officer ที่ Kasasa:

“ส่วนพิเศษเกี่ยวกับ MoneyIsland ไม่ได้เป็นเพียงเกมที่สนุก—แต่มีแบบทดสอบการศึกษาทางการเงินมากกว่า 100 หน้า เป็นต้น สำหรับครู องค์ประกอบที่ขาดหายไปในการศึกษาทางการเงินคือไม่มีข้อมูลสำหรับครูที่จะใช้งานได้จริง ลูกค้าของ Kasasa จะสนับสนุน MoneyIsland ในห้องเรียนของโรงเรียน ดังนั้นไม่เพียงแต่เด็กๆ จะสามารถเรียนรู้การใช้จ่าย ออมทรัพย์ และแบ่งปัน แต่ครูยังมีหลักสูตรอีกด้วย”

ศูนย์การเรียนรู้ metaverse ของ Fidelity ให้ความรู้สึกเหมือนถูกสร้างขึ้นโดยผู้บริหารธุรกิจที่ไม่ได้สัมผัสซึ่งพยายามทำสิ่งที่เจ๋งและทันสมัย ​​แต่ก็ล้มเหลวอย่างน่าสังเวช

Fidelity เข้าร่วม JPMorgan ใน Metaverse Hall of Shame

JPMorgan ซึ่งอ้างว่าเป็นสถาบันการเงินแห่งแรกใน metaverse ได้เปิดตัวที่น่าอับอายไม่แพ้กัน การปรากฏตัวของ metaverse ในเดือนกุมภาพันธ์. โครงสร้าง 2021 ชั้นนี้มีเสือที่เดินอยู่รอบๆ สำนักงานและให้ผู้เข้าชมดูวิดีโอจากการประชุมฟินเทคปี XNUMX ได้ และบนชั้นสองก็ไม่มีอะไร

ทั้ง JPMorgan และ Fidelity กำลังเยาะเย้ย metaverse ด้วยรายการที่เรียบง่ายและไร้ประโยชน์ในพื้นที่ที่เกิดขึ้นใหม่

ฉันจะเปลี่ยนทำนองถ้า Fidelity ใช้ฟลอร์เต้นรำสำหรับคอนเสิร์ต metaverse และกิจกรรมกับนักแสดงชื่อดัง ผู้คนจำนวนมากจะไปที่ metaverse ของ Fidelity เพื่อชมคอนเสิร์ตมากกว่าที่เคยไปเพื่อการศึกษา ETF

การกระทำของทั้งสองบริษัททำให้เกิดคำถาม: ทำไมพวกเขา จริงๆ เปิดสถานะ metaverse เดี๋ยวนี้? คำตอบ: เพื่อเรียกร้องความสนใจไปยังสิ่งอื่นที่พวกเขาทำ

ในกรณีของ JPMorgan คือการเรียกร้องความสนใจไปที่a รายงาน มันเผยแพร่เกี่ยวกับโอกาสทางการเงินใน metaverse

สำหรับ Fidelity มันคือการเผยแพร่ Metaverse ETF ซึ่งจะรวมถึงหุ้นที่สร้างรายได้อย่างน้อย 50% จากฮาร์ดแวร์และส่วนประกอบการประมวลผล โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ซอฟต์แวร์การออกแบบและวิศวกรรม เทคโนโลยีการเล่นเกม การพัฒนาเว็บ และสมาร์ทโฟนและเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้

ETF ใหม่ของ Fidelity สามารถช่วยกระตุ้นการสร้างกองทุนที่คล้ายคลึงกัน และรายงานของ JPMorgan เกี่ยวกับโอกาสทางเมตาเวิร์สเป็นการวิเคราะห์ศักยภาพของ metaverse ที่สำคัญและตรงจุด ตามรายงาน:

“พลวัตของอุปทานและอุปสงค์กำลังผลักดันให้ผู้คนเข้าสู่เศรษฐกิจอภิมาน เมื่อเวลาผ่านไป ตลาดสำหรับอสังหาริมทรัพย์ metaverse สามารถพัฒนาในลักษณะเดียวกันกับตลาดอสังหาริมทรัพย์ในโลกแอนะล็อก ในเวลาต่อมา ตลาดอสังหาริมทรัพย์เสมือนจริงสามารถเห็นบริการต่างๆ ได้เหมือนกับในโลกจริง ซึ่งรวมถึงสัญญาสินเชื่อ การจำนอง และสัญญาเช่า”

เหตุใดทั้งสองบริษัทจึงรู้สึกว่าต้องสร้าง metaverse ที่น่าอับอายเพื่อส่งเสริมวัตถุประสงค์ที่แท้จริงของพวกเขาเป็นเรื่องน่าละอาย

metaverse สมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/ronshevlin/2022/05/02/fidelitys-new-metaverse-learning-center-is-doomed-to-fail/