นายจ้างจำเป็นต้องเริ่มคาดหวังมากขึ้นจากระบบสุขภาพ

ถามครอบครัวชาวอเมริกันว่าอะไรทำให้พวกเขาผิดหวังมากที่สุดเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ และคำตอบก็เหมือนกันเสมอ: การนำระบบสุขภาพที่กระจัดกระจายคือ ใช้เวลานานและมีราคาแพง.

นายจ้าง - ผู้ซื้อการดูแลสุขภาพที่โดดเด่นในสหรัฐอเมริกา - มีความกังวลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบการดูแลสุขภาพในปัจจุบันเท่ากัน โดยเฉลี่ยแล้ว JP Morgan Chase ใช้จ่ายเงิน 1.5 พันล้านดอลลาร์สำหรับค่ารักษาพยาบาลสำหรับพนักงานและครอบครัว ในฐานะสถาบันการเงิน เราตระหนักดีว่านี่เป็นการลงทุนที่สำคัญที่เราทำในนามของพนักงานของเรา ในขณะเดียวกัน เรายังตระหนักดีว่าระบบยังมีหนทางอีกยาวไกลในการมอบการดูแลคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม

ชาวอเมริกันมากกว่า 150 ล้านคนต้องพึ่งพานายจ้างเพื่อซื้อบริการด้านสุขภาพ ในขณะที่นายจ้างแต่ละรายอาจรู้สึกว่ามีจำนวนมากกว่าเมื่อจัดการกับความท้าทายด้านสุขภาพทั่วทั้งระบบ นายจ้างทุกขนาดสามารถเรียกร้องร่วมกันมากขึ้นจากผู้เล่นทุกคนในระบบสุขภาพ

ประการแรก นายจ้างรายใหญ่ควรจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการที่ยอมรับการดูแลที่รับผิดชอบ น่าเสียดายที่ตลาดที่ได้รับการสนับสนุนจากนายจ้างได้ช้าในการนำรูปแบบการดูแลที่รับผิดชอบมาใช้เทียบกับโครงการสาธารณะ ทำให้ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ติดอยู่ในระบบที่ให้รางวัลแก่การดูแลมากกว่าให้รางวัลกับการปรับปรุงสุขภาพ ด้วยการใช้รูปแบบการดูแลที่รับผิดชอบและผู้ให้บริการที่ทำงานในกรอบการทำงานที่เน้นคุณค่ามากขึ้น นายจ้างอาจสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพของพนักงานได้ในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียเอง

นายจ้างรายใหญ่จำนวนมาก รวมทั้งเจเนอรัล มอเตอร์ส, โบอิ้ง และวอลมาร์ท ได้ปูทางไปสู่การยอมรับการดูแลที่รับผิดชอบมากขึ้น ในส่วนของเรา Morgan Health ทำงานร่วมกับทีมสวัสดิการของ JP Morgan Chase เพื่อปรับขนาดรูปแบบการดูแลที่รับผิดชอบที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับพนักงาน ส่วนหนึ่งของงานนี้ Morgan Health เพิ่งประกาศการลงทุน 50 ล้านดอลลาร์ใน Vera Whole Health ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการส่งมอบการรักษาระดับปฐมภูมิขั้นสูง และสนับสนุนแพทย์คนอื่นๆ ให้รับผิดชอบต้นทุนรวมในการดูแลผู้ป่วย นอกจากนี้ ทีมสวัสดิการของ JP Morgan Chase จะว่าจ้าง Vera เพื่อให้บริการเหล่านี้แก่พนักงานบางส่วนและผู้ติดตามของพวกเขา

ประการที่สอง นายจ้างควรมุ่งเน้นไปที่การก้าวไปสู่เป้าหมายความเท่าเทียมด้านสุขภาพในวงกว้าง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลประโยชน์และการดูแลของพนักงาน นายจ้างสามารถและควรตรวจสอบช่องว่างในการดูแลภายในฐานพนักงานของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มประชากรผิวดำ เอเชีย และฮิสแปนิก ที่ความชุกของโรคเรื้อรังยังคงสูงอยู่. เรากำลังดำเนินการกับ Kaiser Permanente ในการปรับใช้โซลูชันที่อิงตามประสิทธิภาพซึ่งเชื่อมโยงกับความเท่าเทียมด้านสุขภาพสำหรับพนักงานของ JP Morgan ในแคลิฟอร์เนีย เรายังมีส่วนร่วมในการสนทนาที่คล้ายคลึงกันกับคู่ค้าผู้ให้บริการรายอื่นของเรา Cigna และ Aetna เพื่อร่วมกันบรรลุเป้าหมายด้านความเท่าเทียมด้านสุขภาพของเรา

ในที่สุด การดูแลอย่างรับผิดชอบที่ก้าวหน้าจะสร้างความแตกต่างในด้านความสามารถในการจ่ายได้ คุณภาพ และความเท่าเทียมของการดูแลสุขภาพที่นายจ้างสนับสนุน เพื่อช่วยในการปรับขนาดรูปแบบโครงการและการแทรกแซงที่มีแนวโน้มว่าจะเป็น Morgan Health กำลังลงทุน 250 ล้านดอลลาร์เพื่อจัดหาเงินทุนและความเชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้บริษัทเหล่านี้ก้าวหน้า ตัวอย่างเช่น การลงทุนล่าสุดของเราใน Embold Health มุ่งเน้นไปที่การจัดหาผู้ป่วย นายจ้าง แผนสุขภาพ และระบบสุขภาพแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับคุณภาพและประสิทธิภาพของผู้ให้บริการ เพื่อให้พวกเขาสามารถเลือกแพทย์และผู้เชี่ยวชาญที่มีประสิทธิภาพสูงภายในเครือข่ายผู้ให้บริการของตน .

นายจ้างอยู่ในสถานะที่แข็งแกร่งที่จะขอเพิ่มเติมจากระบบการดูแลสุขภาพเพื่อประโยชน์ของพนักงานของตน โดยการมาที่ตารางโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในด้านความสามารถในการจ่ายได้ คุณภาพ และความเท่าเทียม เราสามารถเริ่มเปลี่ยนจากสถานะที่เป็นอยู่ไปสู่ระบบที่ตรงตามความต้องการด้านสุขภาพของพนักงานได้อย่างแท้จริง