กาแฟแชมเบอร์เลนแบรนด์ของ Emma Chamberlain ขยายตัวด้วยประเภทผลิตภัณฑ์ใหม่: ถุงชา

กาแฟเป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์ เป็นพิธีกรรมและวิธีการปลูกฝังความสัมพันธ์กับผู้คน

นี่คือร๊อคและกลิ่นอายที่ฝังลึกใน Chamberlain Coffee แบรนด์กาแฟยอดนิยมของ Emma Chamberlain

เปิดตัวในปี 2020 โดยผู้สร้างปรากฏการณ์และเนื้อหาของ YouTube, Emma Chamberlain ในปี 2020 (เธอได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน ฟอร์บ 30 ภายใต้ 30, รุ่นที่ 2021) Chamberlain Coffee ได้สร้างชื่อเสียงในกลุ่มตัวอย่าง Gen Z — และหลังจากนั้น

ท่ามกลางกลุ่มแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ก่อตั้งโดยผู้สร้างเนื้อหาและผู้มีอิทธิพล (ส่วนใหญ่อยู่ในอุตสาหกรรมความงาม) Chamberlain ยังคงมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของเธอ ซึ่งเป็นความหลงใหลเสมอมามากกว่าแฟชั่นที่ผ่านไป

“ความปรารถนาของฉันที่จะมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมกาแฟมีมาก่อนที่ฉันจะมีอาชีพทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นความหลงใหลในหมวดหมู่นี้จึงได้รับการพัฒนาอย่างละเอียดถี่ถ้วนและเป็นของแท้” Chamberlain กล่าว “ตราบเท่าที่หัวใจและจิตวิญญาณของฉันมีอยู่ใน Chamberlain Coffee การสร้างแบรนด์กาแฟที่มีเอกลักษณ์เป็นของตัวเองเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับฉัน นอกเหนือจากตัวฉันเอง”

โดยพื้นฐานแล้วเป็นแบรนด์ที่ส่งตรงถึงผู้บริโภค โดยเพิ่งรุกล้ำหน้าร้านค้าปลีกด้วยการจัดจำหน่ายในตลาด Erewhon Market ตลาดจัดส่งดิจิทัล GoPuff และล่าสุด Sprouts ร้านขายของชำระดับประเทศ

“เราเปิดตัวในฐานะแบรนด์ D2C” Chris Gallant ซีอีโออธิบาย “และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เราเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่า Emma เป็นผู้สร้าง ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเปิดตัวสำหรับเรา”

Chamberlain Coffee มีโปรแกรมการสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จซึ่งจัดส่งทั่วโลกด้วยผลิตภัณฑ์ขายดี Matcha Green Tea Powder แมวประมาท – โคลด์บริวซิงเกิลและ เมาส์แฟนซี เอสเปรสโซเบลนด์ – กาแฟถุง)

“ในปี 2023 การค้าปลีกจะเป็นเกมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับเรา เมื่อเราคิดถึงจุดหมายที่เราจะไปจากที่นี่ และข้อเท็จจริงที่ว่ากาแฟส่วนใหญ่ยังคงซื้อในทริปช้อปปิ้งตามพิธีกรรมประจำสัปดาห์” Gallant กล่าวต่อ “ในขณะที่ฉันคิดว่ามีคุณลักษณะมากมายเกี่ยวกับกาแฟที่ยืมตัวไปใช้ในการซื้อทางออนไลน์ เป็นพิธีการและสมัครสมาชิก — เพราะคนส่วนใหญ่ 'ตั้งค่าและลืมมัน' แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงต้องการกาแฟในระหว่างการช็อปปิ้ง ดังนั้นเราจึงต้องการให้แบรนด์พร้อมจำหน่ายในที่ที่พวกเขาต้องการซื้อ”

สาดที่ใหญ่ที่สุดล่าสุด? หมวดผลิตภัณฑ์ใหม่พร้อมการเปิดตัวถุงชา แบรนด์ได้ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้วยชาใหม่ XNUMX ชนิด ได้แก่ Green & Citrus Chamomile (ทั้งสองรสชาติใหม่มีจำหน่ายในบรรจุภัณฑ์แบบเสิร์ฟครั้งเดียว)

ตามหลังซีรี่ส์ A 7 ล้านเหรียญในเดือนสิงหาคมChamberlain Coffee ให้ความสำคัญกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และขยายขอบเขตการค้าปลีก และเห็นได้ชัดว่าประสบความสำเร็จในเส้นทางนี้

หนึ่งในวิธีที่ Chamberlain Coffee โดดเด่นท่ามกลางแบรนด์กาแฟและชาคลื่นลูกใหม่ นั่นคือการสร้างแบรนด์ที่มีสีสันและแปลกตา

“ฉันคิดว่าเราได้ทำงานอย่างแข็งแกร่งในการสร้างแบรนด์ควบคู่ไปกับ Emma ด้วยบุคลิกที่สนุกสนาน แปลกแหวกแนว และน่าสนใจ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณดูที่สัตว์และชื่อผลิตภัณฑ์ มันเป็นวิธีการที่ขี้เล่นจริงๆ สำหรับหมวดหมู่ที่มีสีน้ำตาล สีเบจ และค่อนข้างน่าเบื่อ”

แต่ในขณะที่การสร้างแบรนด์ที่ขี้เล่นดึงดูดผู้คน ก็ยังไม่เพียงพอที่จะทำให้ผู้คนกลับมาอีก คุณภาพเป็น.

“Emma และการสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมจะทำให้ผู้คนกลับมาซื้อในครั้งแรก แต่ถ้าเราไม่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ดี พวกเขาจะไม่กลับมาอีก”

เป้าหมายสำหรับแบรนด์คือการควบคุมความสมดุลที่ละเอียดอ่อนและคุณภาพระดับพรีเมียมและความทะเยอทะยาน และทำให้บรรลุผลได้ Chamberlain Coffee บรรลุเป้าหมายนี้ด้วยสีสันที่บินได้

“สำหรับเราแล้ว กาแฟนี้ถูกปลูกฝังตั้งแต่วันแรก โดยเอ็มมาเป็นคนลงมือปฏิบัติจริงในกระบวนการคัดเลือกกาแฟ เป็นกาแฟออร์แกนิค เมล็ดกาแฟอยู่ที่เรต 82 ขึ้นไป ดังนั้นมันจึงเป็นกาแฟพรีเมียมคุณภาพสูงสุดๆ” Gallant กล่าวต่อ

กาแฟและชาเป็นกิจวัตรประจำวันมากกว่าการได้รับคาเฟอีนในตอนเช้า สำหรับ Chamberlain Coffee มันยังเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ด้วย: การสั่งซื้อออนไลน์ส่วนใหญ่มีสินค้าแบรนด์ติดมาด้วย ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า หลอดสแตนเลส หรือเครื่องแก้ว

“ผู้คนต้องการสร้างแบรนด์ตัวเองด้วยกาแฟทุกอย่าง”

คำแนะนำบางส่วนจาก Gallant สำหรับแบรนด์อื่น ๆ ที่มองหาการระดมทุน กึ่งสดใหม่จากการระดมทุนที่ประสบความสำเร็จของแบรนด์เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา:

“ฉันไม่ต้องการสะท้อนสิ่งที่ VC จำนวนมากพูด” Gallant กล่าว “แต่ต้องแน่ใจว่าคุณมีรันเวย์เพียงพอที่จะดำเนินการตามแผนของคุณ — อุดมคติคือ 18 ถึง 24 เดือน ฉันคิดว่า VCs กำลังมองหาการชะลอเล็กน้อย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทางวิ่ง แล้วชิ้นที่สองคือเมื่อคุณ do รับเงินทุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบพันธมิตรที่เหมาะสมเพื่อรับเงินทุนจาก สำหรับผม ดูเหมือนว่ามี XNUMX อย่าง เช่น การวางกลยุทธ์ที่สอดคล้องกัน คุณจะดำเนินการตามแผนอย่างไร คุณจะดำเนินการอย่างไรเกี่ยวกับการเติบโตของธุรกิจนี้ คุณต้องการที่จะออกหรือคุณต้องการที่จะเติบโตนี้? และถ้าคุณต้องการออก จะมีลักษณะอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่ามีแนวร่วมที่แข็งแกร่ง สุดท้ายนี้ การทำความเข้าใจอย่างแท้จริงว่านักลงทุนต้องการเข้าร่วมอย่างไร นักลงทุนบางคนต้องการปล่อยวางโดยสิ้นเชิง และบางคนต้องการมีส่วนร่วมในชีวิตประจำวัน ไม่จำเป็นต้องดีกว่าอีกอัน แต่ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้และพร้อมสำหรับวิธีที่พวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของคุณ”