การค้าปลีกทางอีคอมเมิร์ซเพิ่งทะลุ 1 ล้านล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก

การค้าดิจิทัลเพิ่งผ่านเครื่องหมาย 1 ล้านล้านดอลลาร์ในปีเดียวเป็นครั้งแรก ตามข้อมูลของ Comscore อีคอมเมิร์ซมีมูลค่าถึง 1.09 ล้านล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาในปี 2022 โดยในไตรมาสที่แล้วคิดเป็น 332.2 พันล้านดอลลาร์ บริษัทวิเคราะห์และวัดผลระบุโดย Forbes แต่เพียงผู้เดียว นี่ยังไม่รวมการเดินทางซึ่งต้องการเพิ่มรายรับสองสามแสนล้านดอลลาร์

ไดรเวอร์ที่สำคัญ?

มือถือซึ่งเติบโตเป็นสองเท่าของอัตราอีคอมเมิร์ซบนเดสก์ท็อป

“การเติบโตอย่างแข็งแกร่ง 18% ของการค้าดิจิทัลในไตรมาสที่ 4 ได้รับแรงหนุนส่วนใหญ่จากการเพิ่มขึ้น 26% ของอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อเทียบเป็นรายปี” รายงาน State of Commerce ล่าสุดจาก Comscore กล่าว “หลังจากหลายปีของการวนเวียนอยู่ในยุค 30 ต่ำ ส่วนแบ่งของดอลลาร์การค้าดิจิทัลบนมือถือทั้งหมดเกือบถึง 40%”

หมวดหมู่ที่ทำรายได้สูงสุด XNUMX อันดับแรกได้แก่:

1. ร้านขายของชำ / ทารก / สัตว์เลี้ยง: 219 พันล้านเหรียญ
2. เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ: 175 พันล้านเหรียญสหรัฐ
3. คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง: 117 พันล้านเหรียญ
4. เครื่องใช้ไฟฟ้า: 85 พันล้านเหรียญ
5. เฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้า: 76 พันล้านเหรียญ

ห้าประเภทที่เติบโตเร็วที่สุดคือ:

1. ตั๋วงาน: การเติบโต 75%
2. เนื้อหาดิจิทัล: เติบโต 60%
3. เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ: เติบโต 37%
4. วิดีโอเกมและอุปกรณ์เสริม: เติบโต 31%
5. บ้านและสวน: เติบโต 25%

การเติบโตของการค้าดิจิทัลยังคงเร่งตัวขึ้นตาม Comscore แม้ว่าจะใช้เวลาสี่ปีโดยเริ่มในปี 2013 ในการเพิ่มอีคอมเมิร์ซมูลค่า 129 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ แต่อีก 264 ปีข้างหน้าจะเพิ่มจำนวนเงินดังกล่าวเกือบสองเท่า นั่นคืออีก 300 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ แต่เพียงสองปีของการระบาดใหญ่ของโควิดกลับเพิ่มมากขึ้น: ยอดขายดิจิทัลเพิ่มขึ้น XNUMX ล้านดอลลาร์

ไม่ใช่แค่คอมสกอร์

Adobe กล่าวว่ายอดขายช่วงเทศกาลวันหยุดปลายปีที่แล้วเป็นอีกสถิติหนึ่ง โดยมีมูลค่ารวม 211.7 พันล้านดอลลาร์ในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม Adobe กล่าวว่าการลดราคาช่วยเพิ่มยอดขายแม้ว่าราคาจะสูงขึ้นก็ตาม ประมาณการของ Comscore สำหรับช่วงไตรมาสที่ 4 ปี 2022 ทั้งหมดอยู่ที่ 239 พันล้านดอลลาร์

Comscore กล่าวว่า หนึ่งในเรื่องใหญ่ของปี 2022 คือการเติบโตอย่างมหาศาลของตั๋วเข้างาน

ด้วยการเติบโต 75% เมื่อเทียบเป็นรายปี ตั๋วงานแสดงผลกระทบของการเปิดใหม่หลังโควิด ไม่เพียงแต่เงินดอลลาร์ที่เติบโตในพื้นที่นั้น แต่การขายตั๋วออนไลน์ในขณะนี้กำลังสวนทางกับส่วนแบ่งตลาด 90% เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาในปี 2019 การซื้อตั๋วด้วยตนเองยังคงเป็นยอดขายส่วนใหญ่

อีกพื้นที่หนึ่งที่มีการเติบโตอย่างมากคือร้านขายของชำ โดยเพิ่มขึ้น 333% ในช่วง 2018 ปีตั้งแต่ปี 2022 ถึงสิ้นปี 4 ในไตรมาสที่ 2018 ปี 15 ชาวอเมริกันใช้เงินน้อยกว่า 4 หมื่นล้านดอลลาร์ในการซื้อของชำทางออนไลน์ ในไตรมาสที่ 2022 ปี 64 ตัวเลขดังกล่าวสูงถึง XNUMX พันล้านดอลลาร์ โดยเกือบครึ่งหนึ่งมาจากอุปกรณ์พกพา

การค้าผ่านโซเชียลก็กำลังเติบโตเช่นกัน Comscore กล่าว โดยการมีส่วนร่วมของผู้ค้าปลีกและเนื้อหาที่สนับสนุนแบรนด์เพิ่มขึ้น 153% บน Facebook และเพิ่มขึ้น 175% บน Instagram ญาติผู้มาใหม่อย่าง TikTok ก็มีการเติบโตเช่นกัน: มี "การดำเนินการ" เพิ่มขึ้น 33% ในหมวดสินค้าอุปโภคบริโภค และเพิ่มขึ้น 150% ในการมีส่วนร่วมของผู้ค้าปลีกโดยตรง แต่จำนวนการดูซึ่งไม่จำเป็นต้องแปลโดยตรงกับยอดขายนั้นเพิ่มขึ้น 407% ในช่วงปี 2020 ถึง 2022 สำหรับแบรนด์ค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภคในสหรัฐฯ

ที่น่าสนใจคือ 86% ของผู้ใช้ TikTok ใช้ — หรืออย่างน้อยก็ไปที่ — Amazon

Comscore สรุปว่า โซเชียลคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นส่วนที่ใหญ่ขึ้นของระบบนิเวศการค้าปลีก