ยอดขายของ Dubai Duty Free ในปี 2022 สูงถึง 1.7 พันล้านดอลลาร์ แต่ยังคงล่าช้าก่อนเกิดโรคระบาดในปี 2019

Dubai Duty Free ผู้ค้าปลีกด้านการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในตะวันออกกลาง มียอดขาย 1.74 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022 เพิ่มขึ้น 78% จากปีที่แล้ว แต่ก็ยังเกือบ 300 ล้านดอลลาร์ซึ่งต่ำกว่าสถิติของบริษัทที่ 2.03 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 ก่อนเกิดการระบาดของโควิด

อย่างไรก็ตาม ผลประกอบการปี 2022 ดีกว่า การคาดการณ์ในช่วงฤดูร้อนของผู้ค้าปลีกที่ 1.55 พันล้านดอลลาร์ซึ่งในขณะนั้นถือว่าค่อนข้างระมัดระวังเล็กน้อย ในแถลงการณ์ บริษัทกล่าวว่าการดีดตัวขึ้นเมื่อเทียบปีต่อปีเป็น “สัญญาณบ่งชี้ว่าการดำเนินการอยู่ในแนวทางสำหรับการฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งหลังจากสองปีที่ท้าทาย” ภายในเดือนสิงหาคม ยอดขายสะสมในช่วงแปดเดือนแรกของปีเพิ่มขึ้น 104% ในปี 2021 เกินเกณฑ์หนึ่งพันล้านดอลลาร์

โฆษณา

เพื่อให้สอดคล้องกับการเติบโต การจ้างงานใหม่และการสรรหาพนักงานยังคงดำเนินต่อไป โดยขณะนี้มีพนักงานทั้งหมดเกือบ 4,700 คน Colm McLoughlin รองประธานบริหารและซีอีโอของ Dubai Duty Free กล่าวถึงปีแห่งการฟื้นตัวว่า “เมื่อการเดินทางกลับมา การดำเนินงานก็เริ่มแข็งแกร่งขึ้นเรื่อย ๆ” McLoughlin—ซึ่งมีอาชีพการงาน 53 ปีในอุตสาหกรรมสินค้าปลอดภาษีและอาจเป็นผู้นำที่เป็นที่รู้จักดีที่สุด—ได้เป็นหัวหน้าของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ยูเออี
ผู้ค้าปลีกตั้งแต่ปี 1983 เมื่อผลประกอบการเพียง 20 ล้านดอลลาร์

บริษัทไม่ได้เสนอการคาดการณ์สำหรับปี 2023 แต่กล่าวว่าจะยังคงรักษากิจกรรมที่วุ่นวายและปฏิทินส่งเสริมการขายต่อไป ซึ่งรวมถึง ดูไบ ดิวตี้ ฟรี เทนนิส แชมเปียนชิพซึ่งเป็นจุดสำคัญสำหรับ ATP World Tour และ WTA Tour ซึ่งจะมีขึ้นตั้งแต่วันที่ 19 กุมภาพันธ์ถึง 4 มีนาคม

โปรโมชั่นการค้าปลีกที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง ได้แก่ การจับรางวัล Millennium Millionaire และ Finest Surprise เป็นประจำ ซึ่งได้ทำให้ชาวอินเดียสองคนคือ Kurakula Daveedu และ Sagar Anand Bhatia เป็นเศรษฐีเงินดอลลาร์ในช่วงสองสามวันแรกของปีนี้

โฆษณา

การทำธุรกรรมบอกเล่าเรื่องราว

ข่าวดีสำหรับธุรกิจปลอดภาษีที่กว้างขึ้นคือ ยอดขายเฉลี่ยต่อธุรกรรมตลอดทั้งปีเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2019 ตลอดทั้งปี 2022 ดูไบดิวตี้ฟรีมีธุรกรรมการขายมากกว่า 17.3 ล้านธุรกรรม เฉลี่ย 46,912 รายการต่อวัน . ซึ่งทำได้ประมาณ $10 ต่อธุรกรรม เมื่อเปรียบเทียบแล้ว ก่อนเกิดโรคระบาดในปี 2019 มีมูลค่า 8.36 ดอลลาร์ต่อการทำธุรกรรม แต่มีมากกว่านั้นที่ 24.3 ล้าน

ตัวเลขเหล่านี้ต้องดูด้วยความระมัดระวังเนื่องจากการใช้จ่ายด้านการเดินทางที่ 'แก้แค้น' ที่แข็งแกร่งซึ่งเห็นได้ในช่วงต้นของปี 2022 ซึ่งอาจทำให้การเพิ่มขึ้นดูเหมือนจะจางหายไป ตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนคือในช่วงสามวันของเดือนธันวาคมราคา 25% ต่อปีเมื่อ จำนวนการทำธุรกรรมโดยเฉลี่ยลดลงอย่างมาก.

ตามหมวดหมู่ น้ำหอมเป็นผู้นำในปี 2022 ด้วยมูลค่า 311 ล้านดอลลาร์ หรือ 18% ของยอดขายทั้งหมด ตามมาด้วยสุรา ทองคำ บุหรี่/ยาสูบ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สุรามีมูลค่าถึง 280 ล้านดอลลาร์ (16% ของยอดขาย) ในขณะที่ทองคำมีมูลค่าถึง 172 ล้านดอลลาร์ (10% ของยอดขาย) รายรับออนไลน์ 44 ล้านดอลลาร์ คิดเป็น 2.5% ของ 1.74 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022

โฆษณา

Dubai Duty Free ได้รับรางวัลอย่างต่อเนื่องสำหรับการดำเนินงานที่สนามบินนานาชาติดูไบ ซึ่งรวมถึงรางวัลที่ 21 ติดต่อกัน นักเดินทางเพื่อธุรกิจในตะวันออกกลาง รางวัลปีที่แล้วในฐานะสนามบินที่ดีที่สุดสำหรับการช้อปปิ้งปลอดภาษีในภูมิภาค