อย่าเผาสะพาน: บริษัทต่างๆ ยินดีต้อนรับคนงานที่มีอายุมากกว่ากลับมา

พนักงานบูมเมอแรงคืออะไร? บูมเมอแรงทั่วไปออกจากนายจ้างโดยสมัครใจและตัดสินใจกลับมาในที่สุด บูมเมอแรงจะกลับมาหลังจากให้เวลากับองค์กรอื่น หรือพวกเขาอาจกลับมาที่บริษัทหลังจากเกษียณอายุ (คิด ทอม เบรดี้ ควอเตอร์แบ็คในตำนาน และแทมปาเบย์ไฮเวย์แม้ว่า "เกษียณอายุ" ของเขาจะใช้เวลาเพียงหกสัปดาห์เท่านั้น)

อ่าน: เศรษฐกิจสหรัฐฯ ได้งาน 431,000 ในเดือนมีนาคม และค่าแรงพุ่งขึ้นอีกครั้ง เนื่องจากตลาดแรงงาน 'มีอำนาจอยู่ข้างหน้า'

บูมเมอแรงรวมถึงคนงานที่เป็นผู้ใหญ่ทุกคนในแต่ละช่วงวัยในอาชีพการงาน แต่ทางเลือกในการกลับไปหานายจ้างคนก่อนมักจะน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับคนงานที่มีประสบการณ์ 50 ปีขึ้นไปตลอดจนผู้เกษียณอายุล่าสุด

ใช้ประสบการณ์ของธอร์สัน เขาทำงานให้กับ Pictura Graphics ใน Golden Valley, Minn. ในช่วงต้นอาชีพของเขาในฐานะผู้บริหารบัญชี Pictura เชี่ยวชาญด้านการสร้างกราฟิกแบบกำหนดเองสำหรับการประชุมและงานแสดงสินค้า Thorson จากไปเมื่อ 18 ปีที่แล้ว ซึ่งเป็นช่วงที่ลูกชายคนโตของเขาเกิด—เพื่อทำงานด้านความคิดสร้างสรรค์กับเอเจนซี่โฆษณาและการสร้างแบรนด์ต่างๆ เจ้าของเก่าแก่ของ Pictura จ้าง Thorson ระหว่างการระบาดใหญ่เพื่อเข้าร่วมทีมผู้นำชุดใหม่ของเขา Thorson ยอมรับ (และลูกชายคนโตของเขาไปเรียนที่วิทยาลัยในฤดูใบไม้ร่วง)

เขามีประสบการณ์ที่สั่งสมมาอย่างมากมายเพื่อนำมาสู่งาน Thorson มุ่งเน้นที่การปรับปรุงการจัดกำหนดการและเวิร์กโฟลว์เป็นหลักเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปอย่างมีระเบียบ บริษัทได้ขยายผลิตภัณฑ์การออกแบบกราฟิก บริการ และฐานลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญตั้งแต่เขาทำงานที่นั่นครั้งล่าสุด “ผมกลับมาในบทบาทที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง และด้วยเทคโนโลยีที่บริษัทได้เปลี่ยนแปลงไป” เขากล่าว “ฉันพูดเสมอว่า 'ถ้าฉันไม่เรียนรู้ ฉันก็จะไม่เติบโต'”

ข้อมูลเกี่ยวกับบูมเมอแรงกระจัดกระจายและไม่ลึกนัก แต่ก็ปลอดภัยที่จะบอกว่าแนวทางปฏิบัตินี้กำลังเพิ่มขึ้นพร้อมกับตลาดแรงงานที่ตึงตัว ตัวอย่างเช่น LinkedIn ดูที่กิจกรรมบนแพลตฟอร์มระดับมืออาชีพและบูมเมอแรงที่คำนวณได้คิดเป็น 4.5% ของการจ้างใหม่ทั้งหมดในหมู่บริษัทในปี 2021 เพิ่มขึ้นจาก 3.9% ในปี 2019 การสำรวจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแนะนำว่าการจ้างใหม่คิดเป็น 10% ถึง 20% ของทั้งหมด ว่าจ้าง พูดง่ายๆ ก็คือ บริษัทต่างๆ ต้องการพนักงานที่มีทักษะ

David Delong ประธานบริษัทที่ปรึกษา Smart Workforce Strategies และผู้เขียนหนังสือหลายเล่มกล่าวว่า "ฉันคิดว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่ดี การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานและทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาได้รับการต้อนรับกลับมา" รวมถึง "Lost Knowledge: Confronting the Threat" ของแรงงานสูงอายุ”

มีข้อดีหลายประการสำหรับนายจ้างในการจ้างอดีตพนักงาน โดยเฉพาะพนักงานที่มีประสบการณ์ ประการหนึ่ง พวกเขาเข้าใจวัฒนธรรมขององค์กร อีกประการหนึ่ง บูมเมอแรงได้รับข้อมูลเชิงลึกจากการทำงานที่อื่น และสามารถนำแนวคิดใหม่ๆ มาสู่บริษัทได้

นั่นคือประสบการณ์ของ Ashish Shah ประธานของ Forgeahead Solutions และบริการเทคโนโลยีสารสนเทศและบริษัทที่ปรึกษาซึ่งมีสำนักงานใหญ่ใน Mountain View รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพนักงานส่วนใหญ่ในอินเดีย ชาห์ฝึกฝนการติดต่อกับอดีตพนักงานมาอย่างยาวนาน และหากพวกเขากลับมาในที่สุด เขาพบว่าความรู้เพิ่มเติมของพวกเขาเป็นประโยชน์อย่างแท้จริง

“ผมเชื่อเสมอว่าพนักงานบูมเมอแรงคือพนักงานที่ดีที่สุดของเรา” เขากล่าว

ประสบการณ์ของเขาไม่ใช่เรื่องแปลก อย่างน้อยนั่นคือบทสรุปของการศึกษาที่ตีพิมพ์โดยนักวิชาการห้าคนเมื่อปีที่แล้วใน Academy of Management Journal. “อยู่กับคนแก่? การตรวจสอบเมื่อพนักงานบูมเมอแรงมีผลงานดีกว่าจ้างใหม่” นักวิชาการตรวจสอบข้อมูลที่ครอบคลุมการจ้างงานบูมเมอแรงมากกว่า 2,000 คนและลูกจ้างใหม่ 10,000 คนในระยะเวลาแปดปีในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพขนาดใหญ่ (ไม่ปรากฏชื่อ) พวกเขาพบว่าบูมเมอแรงมักจะทำได้ดีกว่าพนักงานใหม่เนื่องจากคุ้นเคยกับวิธีการทำงานให้สำเร็จในองค์กร

“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราโต้แย้งว่าบูมเมอแรงแตกต่างจากแหล่งจ้างงานอื่น ๆ ทั้งหมด เพราะเมื่อพวกเขาเข้ามาในองค์กร พวกเขาคุ้นเคยกับระบบสังคม บรรทัดฐาน และกิจวัตรที่ควบคุมการประสานงานของงานและการไหลของทรัพยากรในบริษัทแล้ว” พวกเขาเขียน

สำหรับพนักงานที่คิดจะลาออกจากบริษัท คุณควรติดต่อกับอดีตหัวหน้าและเพื่อนร่วมงานอยู่เสมอ สร้างเครือข่ายกับคนที่คุณรู้จักในบริษัทเดิมของคุณ

“คุณต้องการให้พวกเขาเห็นคุณ หาวิธีที่จะทำให้คุณนึกถึงพวกเขา” Ramien R. Pierre ผู้อำนวยการสถาบันเพื่อการพัฒนาความเป็นผู้นำและการวิจัยของ Executive Leadership Council องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่อุทิศตนเพื่อนำคนผิวดำเข้าทำงาน C-Suite ที่บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 กล่าว “คุณอยากรู้เกี่ยวกับโอกาสที่อาจเป็นไปได้” ปิแอร์เขียนวิทยานิพนธ์ระดับปริญญาเอกของเขาเกี่ยวกับพนักงานบูมเมอแรงที่ศูนย์การบินอวกาศก็อดดาร์ดของนาซ่า

ผู้เกษียณอายุล่าสุดสามารถนึกถึงการเป็นบูมเมอแรงได้เช่นกัน การติดตามพนักงานที่มีทักษะสูงในการออกจากงานเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมฐานความรู้ เช่น การให้คำปรึกษา บริษัทในอุตสาหกรรมอื่น ๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้จัดตั้งโครงการที่เป็นทางการ ซึ่งจ้างผู้เกษียณอายุสำหรับโครงการต่างๆ เพื่อลาพักร้อน และงานอื่นๆ บริษัทอื่นอาศัยการจัดการอย่างไม่เป็นทางการ

“ฉันคิดว่าถ้าหมายความว่าคนที่กำลังคิดจะกลับมาทำงาน คิดถึงการไปหานายจ้างคนก่อน” เจอาร์ เคลเลอร์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์จากโรงเรียนอุตสาหกรรมและแรงงานสัมพันธ์แห่งมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์ และผู้เขียนร่วมของหนังสือพิมพ์บูมเมอแรงที่ตีพิมพ์ Academy of Management กล่าว วารสาร.

ตลาดแรงงานที่ตึงตัวในปัจจุบันกำลังผลักดันให้ฝ่ายบริหารยอมรับการจ้างอดีตพนักงานใหม่ DeLong กล่าวว่า "พวกเขาต้องการคนที่มีความสามารถ" และหากการแข่งขันชิงตำแหน่งพนักงานยังคงดุเดือด ปรากฏการณ์บูมเมอแรงก็เหมาะสำหรับผู้บริหารที่มองหาคนงาน คนงานที่ต้องการงานที่ดีขึ้น และผู้เกษียณอายุที่ต้องการกลับไปสู่ตลาดงาน

ฟังดูเหมือนสถานการณ์ win-win ใช่ไหม