DirecTV เลิกจ้างผู้จัดการหลายร้อยคนเนื่องจากการตัดสายด่วน

DirecTV กำลังเลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคน – ประมาณ 10% ของระดับบน – เนื่องจากบริษัทต้องการลดต้นทุนท่ามกลางความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นจากการตัดสายสำหรับผู้ให้บริการโทรทัศน์ระบบบอกรับเป็นสมาชิก ตามที่ผู้คนคุ้นเคยกับเรื่องนี้

การปรับลดงานส่วนใหญ่จะอยู่ที่ระดับผู้จัดการ คนกล่าว โดยอ้างถึงอีเมลที่ส่งถึงพนักงานเมื่อวันศุกร์ ผู้จัดการคิดเป็นครึ่งหนึ่งของพนักงานของ DirecTV ที่มีน้อยกว่า 10,000 คน หนึ่งในนั้นกล่าว วันสุดท้ายของพนักงานที่ได้รับผลกระทบคือวันที่ 20 มกราคม

“อุตสาหกรรมโทรทัศน์ระบบบอกรับเป็นสมาชิกทั้งหมดได้รับผลกระทบจากการลดลงทางโลกและอัตราที่เพิ่มขึ้นในการรักษาความปลอดภัยและเผยแพร่รายการ” โฆษกของ DirecTV กล่าวในแถลงการณ์ “เรากำลังปรับค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของเราให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และจะยังคงลงทุนในผลิตภัณฑ์ความบันเทิงและการปรับปรุงบริการใหม่ ๆ ต่อไป”

DirecTV กลายเป็นบริษัทเอกชนในปี 2021 เมื่อ AT & T ลงนามในข้อตกลงกับ TPG บริษัทหลักทรัพย์เอกชน เพื่อแยก DirecTV และธุรกิจที่เกี่ยวข้องออกโดยมีมูลค่าองค์กรโดยนัยที่ 16.5 พันล้านดอลลาร์ในขณะนั้น AT&T เข้าซื้อ DirecTV ในปี 2015 ด้วยมูลค่า 48.5 พันล้านดอลลาร์และการรับภาระหนี้  

DirecTV และบริษัทอื่นๆ อยู่ภายใต้แรงกดดันมาเป็นเวลานาน เนื่องจากลูกค้าตัดสายและเลือกใช้บริการสตรีมมิ่ง อัตราการตัดสายไฟเร่งขึ้นในไตรมาสที่สาม ตามข้อมูลของ MoffettNathanson 

ผู้ให้บริการทีวีดาวเทียม เช่น DirecTV และ จาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้เห็นการสูญเสียสมาชิกโทรทัศน์ระบบบอกรับเป็นสมาชิกที่สูงที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แม้ว่า DirecTV จะไม่รายงานฐานสมาชิกต่อสาธารณะอีกต่อไป แต่บริษัทมีลูกค้าประมาณ 13 ล้านราย ตามรายงานของนักวิเคราะห์และหนึ่งในผู้ที่คุ้นเคยกับการลดงาน 

มีรายงานว่า DirecTV สูญเสียลูกค้าไปประมาณ 500,000 รายในไตรมาสล่าสุด ตามรายงานของ Fitch หน่วยงานจัดอันดับ แม้ว่าการสูญเสียของ DirecTV จะชะลอตัวลงในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาก็เร่งตัวขึ้นเป็นเกือบ 17% ตามข้อมูลของ MoffettNathanson 

นอกจากทีวีดาวเทียมแล้ว บริษัทยังมี DirecTV Stream ซึ่งเป็นกลุ่มทีวีอินเทอร์เน็ตที่คล้ายกับ ของ Google YouTube TV และ Dish's Sling 

การแข่งขันเพิ่มสูงขึ้นในพื้นที่ชนบท เนื่องจากบริษัทบรอดแบนด์และบริษัทไร้สายประจำที่ต่างสร้างเครือข่ายในพื้นที่ซึ่งครั้งหนึ่งผู้ให้บริการทีวีดาวเทียมเคยเป็นผู้ให้บริการทีวีเพียงรายเดียว

ในขณะเดียวกันค่าธรรมเนียมในการออกอากาศและช่องเคเบิลยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารในอุตสาหกรรมได้อ้างถึงค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้นซึ่งมีส่วนรับผิดชอบในการเร่งการสูญเสียลูกค้าโทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ บริษัทสื่อยังได้นำเสนอเนื้อหาเพิ่มเติมที่พบในทีวีเชิงเส้นแบบดั้งเดิม เช่น รายการประจำสัปดาห์ การถ่ายทอดสดและกีฬา บนบริการสตรีม เป็นการดึงคุณค่าเพิ่มเติมจากกลุ่มเพย์ทีวี 

สัญญาของ DirecTV เพิ่งสิ้นสุดลงสำหรับสิทธิ์ในการ “ตั๋ววันอาทิตย์” ของ NFL แพ็คเกจของเกมวันอาทิตย์นอกตลาด ถือสิทธิ์ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง "Sunday Ticket" ในปี 1994 และสูญเสียเงินประมาณ 500 ล้านดอลลาร์ต่อปีในแพ็คเกจ CNBC รายงานก่อนหน้านี้ 

การปลดพนักงานที่กำลังจะเกิดขึ้นมีพนักงานเพียงส่วนน้อยที่เกี่ยวข้องกับ “ตั๋ววันอาทิตย์” ผู้คนกล่าว