ร้าน Starbucks อยู่ในอาคารผู้โดยสาร Tom Bradley ที่สนามบิน LAX ในลอสแองเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย
ลูซี่นิโคลสัน | สำนักข่าวรอยเตอร์
เดลต้าแอร์ไลน์ และ Starbucks กำลังเชื่อมโยงโปรแกรมความภักดีของพวกเขา ซึ่งถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดของบริษัทต่างๆ เพื่อขยายความน่าสนใจของโปรแกรมรางวัลและเพิ่มยอดขาย
เริ่มตั้งแต่วันพุธ สมาชิกของโปรแกรมสะสมคะแนน SkyMiles ของ Delta สามารถรับไมล์สะสมสำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายที่ Starbucks หลังจากเชื่อมต่อบัญชี ผู้ที่เชื่อมโยงทั้งสองโปรแกรมจะสามารถได้รับ "ดาว" สองเท่าใน Starbucks Rewards เมื่อซื้อสินค้าที่ร้าน Starbucks ที่ร่วมรายการในวันที่พวกเขามีเที่ยวบินเดลต้า
เดลต้าให้สมาชิก SkyMiles แล้ว รับไมล์ กับ Airbnb, Lyft และ Instacart ตลอดจนผ่านการ์ดแบรนด์ร่วมกับ อเมริกันเอ็กซ์เพลส เนื่องจากสายการบินและอื่น ๆ ได้ขยายวิธีที่ลูกค้าสามารถสะสมคะแนนได้มากกว่าการบิน โปรแกรมความภักดีมี สำคัญขึ้น สำหรับสายการบินโดยเฉพาะในช่วงการระบาดใหญ่เมื่อการเดินทางตกต่ำ Starbucks ยังกล่าวอีกว่าโปรแกรมความภักดีช่วยเพิ่มยอดขาย
ตั้งแต่วันพุธจนถึงสิ้นปี สมาชิกของ SkyMiles และ Starbucks Rewards จะได้รับไมล์สะสม 500 ไมล์ หากพวกเขาเชื่อมโยงบัญชีของตน พวกเขาจะได้รับดาวเพิ่มอีก 150 ดวงเมื่อซื้อสินค้าที่ตรงตามเงื่อนไข เช่น อาหาร เครื่องดื่ม หรือสินค้าอื่นๆ
ตามเว็บไซต์ของสตาร์บัคส์ 150 ดาว สมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนสามารถรับเครื่องดื่มกาแฟ เช่น คาปูชิโน่
จำนวนไมล์ที่จำเป็นสำหรับบัตรโดยสารฟรีจะแตกต่างกันไปตามความต้องการและปัจจัยอื่นๆ แต่ในสัปดาห์นี้ ตั๋วไปกลับที่ออกเดินทางจากสนามบินนานาชาติ John F. Kennedy ของนิวยอร์กในวันที่ 4 พฤศจิกายนสำหรับลอสแองเจลิส และเดินทางกลับ 10 วันต่อมาในราคา 30,500 SkyMiles บนเว็บไซต์ของ Delta
ลูกค้าสามารถรับทั้งดาว SkyMiles และ Starbucks ในการซื้อแต่ละครั้ง โฆษกหญิงของ Starbucks กล่าว
Starbucks Rewards เวอร์ชันสหรัฐอเมริกามีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ 27.4 ล้านคน ณ วันที่ 3 กรกฎาคม สมาชิกเหล่านั้นคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของคำสั่งซื้อของบริษัท คอฟฟี่เชนกล่าวเมื่อเดือนที่แล้ว ในวันนักลงทุนล่าสุด Starbucks กล่าวว่ามีแผนที่จะเชื่อมโยงโปรแกรมรางวัลกับโปรแกรมความภักดีอื่น ๆ
แอลกอฮอล์ ภาษี และทิปไม่รวมอยู่ในการรับไมล์สะสม
- CNBC ของ อมีเลียลูคัส มีส่วนร่วมในรายงานฉบับนี้
การแก้ไข: บทความฉบับก่อนหน้านี้ระบุจำนวนคะแนนที่ผิดเพื่อแลกรับเครื่องดื่มกาแฟ Starbucks
ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/10/12/delta-starbucks-link-loyalty-programs-in-bid-for-repeat-customers.html