เดลต้าเสนอการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ที่สี่กรกฎาคม

เครื่องบินแอร์บัส A330-323 ที่ดำเนินการโดยเดลต้าแอร์ไลน์

Benoit Tessier | สำนักข่าวรอยเตอร์

เดลต้าแอร์ไลน์ อนุญาตให้นักเดินทางเปลี่ยนตั๋วได้ฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ที่สี่ของเดือนกรกฎาคมที่วุ่นวาย ช่วยให้ผู้บินไม่ต้องเสียส่วนต่างค่าโดยสารและข้ามสนามบินในช่วง "ที่อาจท้าทาย" สองสามวัน

ข้อเสนอที่ไม่ธรรมดาซึ่งปกติจะขยายเวลาออกไปสำหรับสภาพอากาศเลวร้ายและจำกัดเฉพาะสนามบินบางแห่ง มีขึ้นในขณะที่เดลต้าและสายการบินอื่นๆ เตรียมพร้อมสำหรับช่วงระยะเวลาการเดินทางที่อาจเป็นช่วงที่พลุกพล่านที่สุดนับตั้งแต่ก่อนเกิดการระบาดของโควิด-XNUMX และพยายามปิดบังอัตราการล่าช้าของเที่ยวบินและการยกเลิกที่เพิ่มสูงขึ้น .

นักเดินทางเดลต้าที่จองวันที่ 1-4 กรกฎาคมสามารถจองการเดินทางใหม่ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงหรือส่วนต่างของค่าโดยสาร โดยจะต้องคงต้นทางและปลายทางเดิมไว้ และเดินทางใหม่ภายในวันที่ 8 กรกฎาคม

ข้อเสนอนี้ใช้ได้กับตั๋วทุกชั้น รวมถึงชั้นประหยัดขั้นพื้นฐาน

“ผู้คนในเดลต้ากำลังทำงานตลอดเวลาเพื่อสร้างการดำเนินงานของเดลต้าขึ้นใหม่ ในขณะที่ทำให้มันมีความยืดหยุ่นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อลดผลกระทบระลอกคลื่นของการหยุดชะงัก” ผู้ให้บริการกล่าวเมื่อปลายวันอังคาร “ถึงกระนั้น ความท้าทายด้านการปฏิบัติงานบางอย่างก็คาดหมายได้ในสุดสัปดาห์นี้ การสละสิทธิ์พิเศษนี้ออกเพื่อให้ลูกค้าเดลต้ามีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการวางแผนเกี่ยวกับเวลาเดินทางที่วุ่นวาย การพยากรณ์อากาศ และตัวแปรอื่นๆ โดยไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น"

เดลต้าเมื่อเดือนที่แล้วกล่าวว่าจะลดลงประมาณ เที่ยวบิน 100 หนึ่งวันจากกำหนดการในเดือนกรกฎาคมและส่วนหนึ่งของเดือนสิงหาคม สายการบินยูไนเต็ด, เจ็ทบลูแอร์เวย์ส และ สายการบินอลาสก้า ยังมี ซึ่งถูกตัดแต่ง ตารางงานของพวกเขาโดยหวังว่าจะปรับปรุงความน่าเชื่อถือ

สายการบินได้ตำหนิปัญหาดังกล่าวเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย เช่น พายุฝนฟ้าคะนอง และการขาดแคลนพนักงานของผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ แม้ว่าสายการบินต่างๆ จะได้รับพนักงานอย่างจริงจังเช่นกัน

สำนักงานบริหารการบินแห่งสหพันธรัฐและกระทรวงคมนาคมได้ตำหนิการวางแผนของสายการบินสำหรับความล่าช้าและการยกเลิกบางอย่าง โดยวิพากษ์วิจารณ์บริษัทต่างๆ ที่ส่งเสริมให้พนักงานเกษียณอายุก่อนกำหนดในช่วงการระบาดใหญ่ แม้ว่าจะมีเงินช่วยเหลือผู้เสียภาษี 54 พันล้านดอลลาร์สำหรับการจ่ายเงินเดือน

“ผู้คนจำนวนมาก รวมทั้งฉัน คาดหวังว่าจะได้เจอคนที่รักในช่วงสุดสัปดาห์นี้ และเราต้องการระบบที่ยืดหยุ่นพอที่จะไปถึงที่นั่น รวมถึงการบริการลูกค้าที่ดีเมื่อเกิดปัญหาขึ้น” Pete Buttigieg รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมกล่าว ในการให้สัมภาษณ์กับ NBC's “ข่าวภาคค่ำ” ที่ออกอากาศเมื่อวันอังคาร

ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/06/29/delta-offers-free-flight-changes-over-july-fourth-weekend.html